客户管理的100个关键细节目录

无论你从事哪一类的管理，这些定律都适合于你，因为这些定律是世界级工商领袖和管理大师们在管理过程中总结出来的真理性认识，是管理过程本身所固有的、本质的、必然的联系。正确地运用这些定律是进行有效管理的根本保证。

金多多，从一本院校财经科班出身，也考过了几门CPA，拥有了初级会计职称.多多上班的单位是成都市一家小有名气的会计师事务所，在成都市属于中上水平。《金多多财会日记：精通建账做账的28个秘决》通过多多的工作实践，传授看懂和分析资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表的28个绝招。

本书阐释了山姆·沃尔顿、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、杰克·韦尔奇、卡莉·费奥莉娜等十一位全球顶级管理大师的成功智慧

本书围绕“生产”这一主题，紧扣生产总监日常工作内容，通过生产总监基础、生产管理模块、生产控制节点、生产运行手段、生产提升路径等五个单元为生产总监答疑解惑，指点迷津。对于生产总监的具体工作来讲，将具有很大的参考价值。作者在本书穿插了大量典型案例，并进行了非常到位的案例评析，有助于生产总监更深入理解和把握工作内容。本书灵活体现“管理理念+案例解析+操作要点”的思路，行文风格简洁精炼，要点明确，易于读者阅读与使用，可作为高层管理者的案头查阅工具书

每个深谙中国历史的人都知道，自古以来，历朝历代凡成就大业的领导者不以“江山社稷、用人为先”为准则，从而因用人而兴——齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋而成为西汉的开国之君；刘备以隆中对识得诸葛亮，而得“三分天下”之势；唐太宗正是采用“慎择”的用人方式，终有“贞观之治”的盛景；朱元璋凭借自己的真诚感到了心如死灰的前朝落魄士子刘温，使他终归自己账下……举不胜举的领导者在挥洒着他们的用人艺术，以至于无数后人为此拍案叫绝。

但当他再次拨通骆红的手机号码的时候，算不上朋友，刘春正在把骆红的遗体送往火葬场的路上…… 　　一个陌生的城市，但他们互相帮助，谈不上爱情，两个孤单的身影，但他们互诉衷肠。两个孤独的心灵惺惺相惜，明明听见了曾经熟悉的声音。一个历尽沧桑的火葬工和一个风尘女子偶然相遇，人死后是否有灵魂存在？刘春没法回答这个问题。而此时此刻，直到其中的一方被冷漠的城市埋葬。和无数脆弱的灵魂

1977年的冬天，北国下了一场多年不遇的大雪，知青赵长天在高考途中胃病发作无法行进，暗恋他的乡村女教师刘翠翠费尽心力，在最后一刻跌跌撞撞将赵长天背进考场，结果耽误了自己的高考。赵长天如愿以偿走进大学校门，而刘翠翠黯然神伤地返回山村……

征服不了女人心的拿破仑，为情陨落的普希金，逃婚未成累此生的林肯，多少痴情多少恨的托尔斯泰，风流总统克林顿……本书无意于去翻他们的风流账，谱他们的艳情史，只是从这些或饱含辛酸或饱含遗憾的婚恋当中，让读者领略到他们的真实、凄美、感伤……

我若要有 天不可无 我若要无 天不许有！ 这是一个起始于第八山与第九山之间的故事 一个“我命如妖欲封天”的世界！这是耳根继《仙逆》《求魔》后，创作的第三部长篇小说《我欲封天》

曾经活得太过肆意张狂，南钦的出现是他醉生梦死里唯一的救赎。可是即便同床共枕，即使面对面时嘴唇相距不过两公分，良宴有不凡的出身，心却始终无法靠近。--情节虚构，请勿模仿

带着前世魔法师和射手双职业的最高成长值和四系生活职业宗师渊博的知识来到了这个世界，这个世界的规矩杨进很熟悉，就是网游《陨落》又名：神磷，的现实体验版，当然，杨进不可能將这个世界当作真实感100%的网游来玩游戏，这是一个真实的世界，死了就是死了，并不可能因为你信春哥而满血满状态原地复活。

本书是知名乡土作家贺享雍的作品。内容选自作者已经出版了的各种乡土文学小说中与民俗风情有关的故事。这些民俗文化，虽然有的已经在生活中消失了，但它毕竟代表着一段历史文化记忆，属于一种非物质文化遗产，至今仍有个别民俗在乡村地区存留。作者熟悉乡间民俗，语言富有乡土气息，可读性强。阅读此书对于了解中国的历史文化有一定价值。

逃避、嫉妒、紧张、焦虑、抑郁、浮躁、愤怒等坏情绪时时刻刻隐藏在我们身边。它们爆发的那一刻，受折磨的不仅仅是你发泄的对象，最大的受害者是你自己。这些坏情绪会带给你焦躁，让你的生活变得混乱，而且会给健康埋下很大隐患。为了减轻这些不良情绪对生活的影响，请你试着把本书放在枕边，在闲暇或苦闷的时候，打开它，它可以帮助你更好地认识自己的内心世界，发掘自身的心灵潜力，永葆身心的健康！

刚刚毕业在家的废柴陶然因为一次相亲而认识了江君一，却发现优秀的他并不是自己的相亲对象，而真正的相亲对象郭阳却因为要摆脱她而故意设计耍弄她，自此两人有了过节。江君一为了表达歉意，与陶然不自觉的接近了许多，陶然也因此发现了江君一的女友舒晨与他最好朋友郭阳之间的私情。在犹豫着要不要告诉江君一的过程里，江君一自己已经知道了事实，也发现了陶然有特殊社交恐惧症的秘密。

如果有一天，你一觉醒来，发现自己躺在一泓清澈的泉水旁边。泉水名曰：生命之泉。这时，一道白光闪过，出现了一名你极为熟悉的身影……背上背着两把交叉的刀，尤其是那别在腰上的弓箭。你失声叫道：“马岱？生命之泉……这是魔兽真三国无双3.9D?”只听到马岱自言自语道：“妈嘞个逼的，41真JB恶心，又TM和典韦来抓我……不行！我要证明，我马岱不是永远的150，不是移动的经验书！我要合玄武，合三烈，合七星、血斧、大地、翔靴、倚天、黄龙剑……哈哈哈，我马岱，将会成神，神级马岱！”这个时候马岱看到了你，惊奇万分道：“咦？这个小兵怎么刷到温泉来了？”