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第19章 细节18 提前5分钟到达约会地点

守时是对他人的尊重,也是自身涵养的要求与体现。

推销员的字典中不应该有“迟到”、“不守时”的字眼出现。与客户约定好时间,就要准时去赴约,最好能提前5分钟到达,这样比较容易获得心理上的放松与主导权。

一位朋友向周总推荐一位印刷公司老板。这位老板知道周总的公司在印刷方面花费不少,想争取周总的生意。他带来了精美的样本、经过仔细考虑的价钱建议和热情的许诺。周总有礼貌地坐着,尽管他未到会前就决定不把生意交给他,因为他迟到了20分钟。准时取得周总的公司的印刷品是十分关键的。周总的公司的产品的印刷部件星期三送到,星期四装订,星期五发送到周总下星期出席的座谈会地点,迟一天就像迟一年那么糟糕。周总的公司可能要十多位工人在既定的一天来将销售信、小册子及订单叠好塞进信封,如果印刷品没运到,别的事就无法进行。所以,当那位印刷公司老板第一次约会就不能准时,周总便推断出不能指望这个印刷公司老板能把他的工作干好。

许多你想打交道的精明、成功和有影响力的人士,并没什么“系统”去判断别人和决定买谁的东西、与谁做生意、帮助或信任谁。如果你不是守时者,别人会对你作负面评价。可以说遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。

守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都要做到。如果你对别人的时间不表示尊重,你就别指望别人会尊重你的时间。如果你不守时,你就没有影响力或没有道德的力量,而守时的人会赢得职员、助手、货商、顾客……每一个人的好感与信任。

世人皆知的伟大哲学家康德,一生以守时而闻名。人们称他为“守时的康德”。有这样一件小事可说明康德不愧为“守时的康德”。

“亲爱的朋友,我将在十二点准时去拜访你。”康德在信中是这样对他的好朋友说的。康德是一位哲学家,他十分守时,这次也不会例外。

当天晚上,与康德距离200多里的朋友收到了来信。他是一位拥有一个美丽庄园的可爱的友人。

第三天,康德出发了。他已经算好了,八点出发,先坐两个小时马车,再坐两个小时火车,就到朋友家了!

火车准时到站了,康德坐上了马车。他让车夫以很快的速度行驶。

马车飞快地向前跑着。过了半个小时,马车停下了。车夫走到河边,回头对康德说:“非常抱歉,先生,桥断了。”康德心急如焚,问车夫:“有别的路吗?”车夫说:“有,不过最早也得十二点一刻才能到达。”

康德可不想迟到。瞭望四周,他发现有一座破房子。他顿时眼前一亮,走了过去。“请问这是谁的房子?我要买下它。”“你要这座破房子吗?只要200元。”“那我再加100元,请你叫一些人把房子上的木头拆下来并铺在桥上,行么?”

不到半个小时,桥修好了,康德让车夫以飞快的速度驶向朋友家。

“你还是那么守时。”熟悉的声音又在康德耳边响起,康德终于没有迟到!

康德的朋友不知道康德为了这几分钟付出了多么昂贵的代价!

在现代快节奏的生活中,人们已把守时守约作为衡量一个人是否可靠的一项标准。

“守时是最大的礼貌”,这是路易十四留下的一句名言。

日本首相田中角荣与恋人约会,只要时间一过,即使已经看到远处出现了她的身影,也不等她走近,便转身坐进汽车走了。他宁要时间,不要爱情。

抗日将领冯玉祥将军对不遵守时间的人深恶痛绝,为此写下了警世之联:一桌子点心,半桌子水果,哪知民间疾苦;两点钟开会,四点钟到齐,岂是革命精神。

时间是最公正的消耗品,在它面前人人平等。

我们或许都习惯为自己的迟到找借口:堵车、车坏了……但是这么一大堆的借口却换不到客户的信赖,有时甚至会引起客户更大的不悦。我们何不提前一点出发,将那宝贵的几分钟用来观察周围的环境也好,还可以思考一下如何与客户交谈。

细节提示:

守时与提前5分钟到达都是不错的选择,但不宜到得太早,尤其是到客户家中拜访时。

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