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第15章 细节14 连锁介绍法

人与人之间就像一条无形的链,每一个结点过后都有无限的点,我们可利用这种结点法寻找到新的客户。

在好莱坞有一句名言:“成功不在于你会做什么,而在于你认识谁。”人脉的重要我们都知晓,而连锁介绍法更是这种理念的真实演绎。

连锁介绍法是指通过老客户的介绍来寻找有可能购买该产品的其他客户的一种方法,又称“介绍寻找法”或“无限寻找法”,该方法是企业常用且行之有效的方法。

每个人都有一个关系网,而客户开发就是依靠关系网进行人与人之间的交往、交流,客户开发的过程也就是一个编制客户网的过程。打个比方,我们把产品卖给A,A再把我们的产品介绍给B或C,B和C再介绍给他们的朋友,依此类推,不断地继续下去……这样重复12次,我们就可以通过一个客户而得到8 400名客户,创造世界吉尼斯纪录。

乔·吉拉德是世界上汽车直销最多的一位超级销售员,他平均每天要直销五辆汽车,他是怎么做到的呢?连锁介绍法便是他使用的一个方法,只要任何人介绍客户向他买车,成交后,他就会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人。

哪些人能当介绍人呢?当然每一个人都能当介绍人,可是有些人的职位更容易介绍大量的客户。乔·吉拉德指出,银行的贷款员、汽车厂的修理人员、处理汽车赔损的保险公司职员,这些人几乎天天都能接触到有意购买新车的客户。

乔·吉拉德说:“首先,我严格要求自己‘一定要守信’、‘一定要迅速付钱’。例如当买车的客人忘了提到介绍人时,只要能联系到介绍人,我就一定会及时把钱送到他的手上。”

就是靠着这么一种以人带人法,且是“有偿”介绍,乔·吉拉德创造了迄今为止无人能突破的销售业绩。

我们是否也可以效仿一下,当有人介绍了客户,我们是否也可给予介绍人一定的薪金呢?

细节提示:

务必做到“言必信,行必果”,不要对介绍人许空头诺言。另外,可根据业务的大小适当付相当的“介绍费”给介绍人。

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