公关总监

不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。《王牌店长王牌店员大全集(超值金版)》分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。

为了适应社会的发展变化和满足广大读者的需求，我们参考了众多有关公关办事的专业书籍，力求做到“取其精华，去其糟粕”，然后通过简单、客观的表现方式将各种抽象的内容具 体化，真心希望给读者提供尽可能多的实用性内容，为读者留下更为深刻的印象。本书全方位地介绍了公关办事的方法与技巧，比如：注重形象，别让仪表丢分；好事多磨，心急难成大事；因势利导，找准方法者赢；因人而异，根据性格沟通；打造关系，发挥人脉作用；交际应酬，恰到好处最佳；选择环境，把握办事时机；远离禁忌，坚守办事原则。读者心中的疑惑，几乎都能够在本书中找到答案。

唐太宗李世民作为魏徵、王硅、房玄龄、杜如晦等一班名臣贤士的“老板”，是如何知人善用、运用团队力量共同奠定“贞观之治”的盛世之基？面对百废……

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人（经典给力版）》借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，阐述三大领导艺术的一般规律和知识，既有传统管理经验，也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物，并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通，把书本知识转化为自己的能力，促进自己的事业走向成功和辉煌。

开店之前，首先必须确定并做好心理上的准备。第一，在心理上要做好迎接改变的准备。要时刻提醒自己：我的店马上要开张了。这是属于我自己的事业。第二，心理上要对风险有一定的认识。做生意的出发点是为了赚钱，但却是有风险的。风险并不可怕，只要心态保持冷静，做事有依据，未雨绸缪，就可以将风险控制在最小的范围。第三，要有积极的态度。有一句格言说：“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。

因家族恩怨纷争受到陷害锒铛入狱的吴铭，艰难逃出监狱，在生与死的考验中，吴铭奇遇和艳遇连连，狼行千里，勇闯天涯，终于成就一番惊世骇俗的事业！======至今为止，天子已经完成《铁骨》、《傲气凛然》、《越境鬼医》、《热血燃烧大时代》、《光速领跑者》、《再生传奇》等九部作品，每一本都完本，值得您的收藏和阅读！天子书友一群：103782777，谢谢好友Dark贡献的这一个千人群！喜欢天子作品的书友皆可加入！天子超级铁杆群：203480385，真正喜欢天子作品并订阅消费的书友请加入，入群需要验证粉丝值。天子会下达能够换取积分奖励的神秘小任务，积分够了天子就会赠送小礼品，什么牛肉干之类的最有爱了！

传闻，东陵国前任丞相的嫡女容貌倾国倾城，不过可惜天生痴儿，尤其爱美男，那怕是她的大哥，她看着也会直流口水，因此，她被誉为第一花痴！当生性潇洒淡然的她穿到她的身上……额，好吧，美男确实养眼，发发花痴也无所谓，不过，流口水就不必了。话说，古代的日子过得很爽，随便就有帅哥出来和她玩暧昧；随时就有帅哥喜欢跟她玩亲亲；随地更有帅哥喜欢偷窥她洗澡；更有帅哥争风吃醋，大打出手。啧啧，一定是上辈子做的好事太多，居然换一个国家还能安心地继续做米虫！只是，帅哥，你打哪来啊？怎么换了一个国家还总遇到熟人啊！而且，帅哥怎么都只增不减啊？*坑爹版的玉女神功*开心看着眼前光溜溜的男人们，咽了一下口水：你们，想干嘛？男人们：难道你想吃完不负责吗！这坑爹的玉女神功，怎么木有人告诉她，练此武功会中毒？还要是男人才能解的毒！！！*某只妖孽宝宝正在伤心哭泣！开心：咋了，宝贝？宝宝：呜呜！殇爹爹说我的眼睛长得像他；漓爹爹说我的脸长得像他；言爹爹说我的嘴巴像他；飞爹爹说我的头发像他；风爹爹说我左手像他；彻爹爹说我右手像他；凌爹爹说我的左腿像他；远爹爹说我右腿像他；痕爹爹说我的皮肤像他……我按照他们说的画了一幅画，我成九不像了！某女人立即炸毛：我找他们算账去！太过份，竟然敢欺负我宝贝！于是，在女人转身的刹那，某宝宝奸诈地笑了，嘿嘿，那些男人想跟他抢娘亲？别说没有门，连窗都没有！(*^__^*)简介很小白，很天真，不过内容绝对不小白，不天真。本人保证绝不弃坑，亲们请放心。其实它就是一篇“伪色女”与一群“伪纯情男”的NP爽文，本来想……结果一不小心，又NP了。推荐偶另一篇完结了的NP宠文（夫君个个都很坏），很搞笑的哦！

它无孔不入，世界上最伟大的间谍都为之服务，全世界的风吹草动尽在掌握之中，令对手心惊胆战；它冷酷无情。跨国追杀前任领导人，使其喋血他国；密探遍布全国，国人谈之无不色变：高效！强悍！无所不为！一个人抵得上一支军队，这就是它——前苏联情报机构克格勃。本书揭秘世界上最大的超级间谍组织。

人类总是充满好奇心，富有求知欲望，不仅对历史积淀的文 化知识和日益发展的科学技术具有浓厚的兴趣，而且对世界上许 许多多的未解之谜都充满了好奇心。这是人类的心理特征，也是 人类社会进步的一种基本动因。从地球到宇宙，从自然到历史, 从科学到艺术，在这许许多多的领域中，无不存在着这样或那样 的“未解之谜”。

乱世之中，生死一线，楚鸣身怀镇天宝塔，胸藏癫狂之心，不服命，不屈运，唯有心中一执念，踏足九重天，碾碎万重仙！破败的大地，楚鸣以血为墨，以臂为笔，刻下两个猩红大字——族禁!天上地下，诸神万界。只能留下我的名字——楚鸣！，大千世界，众圣撕天，天地动荡，群雄乱战

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

中国音乐发展音乐杂谈极其古老的艺术——音乐人类的历史，据最近的研究，已有数百万年。我国也是人类的起源地之一，大约距今170万年以前，中华民族的祖先就已在这块大地上生息、繁衍。经过世世代代的不懈的奋斗、努力，人类创造了今天我们享有的灿烂文明，创造了各种绚丽多姿的文化艺术。

当这年头，“穿越”无时无刻的发生着，车祸穿、摔崖穿、睡觉穿、就连打个盹都能穿……如果一个不小心竟然穿成了亡国的公主，还不得已嫁给了俊美邪气的皇上，更无奈的是，皇上竟然不爱她还让她做苦力，这算不算倒霉？她接受不了这种赤裸裸虐待，这简直是侮辱自己的人格，她不想过这种没前途的日子，她要反抗，要让那个自以为是的男人败在自己脚下……

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。