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第1章 前 言

人类进入21世纪,知识经济时代已经到来。中国企业面临经济全球化带来的各种竞争压力,谁能独立潮头,永不言败?著名管理学大师彼得·杜拉克曾说过,在当今世界,管理者的素质、能力决定企业的成败。微软总裁比尔·盖茨也说过,在这样的时代,对管理者而言,能力已成为一种不折不扣的资源,是资本、是财富,更是无价之宝。

如果一个企业有一个健全的、不断更新的、不断提高的管理团队(指从最高的首席执行官、总监到各个部门的总经理和主管所组成的各级、各层管理人员),它就能保持永不枯竭的生机;反之,如果没有这样的管理团队,企业的生命力就是短暂的、有限的,甚至是危险的。

杜拉克在《管理实践》一书中,引用了俾斯麦的一句话:

“要寻找一位教育大臣再容易不过了,只要找个白胡子老人就可以了。然而,要寻一位好厨师却不怎么容易,好厨师必须是一位万能天才。”

他明确提出,企业的管理者光是“白胡子老人”是不行的。只有头衔、宽敞的办公室以及其他一切象征地位的外部表现并不能使你成为真正的管理者,管理者需要有能胜任工作的能力和做出贡献的本领。

那么,谁能成为成功的管理者?成功管理者的标志是什么?GE总裁杰克·韦尔奇说:“成功的管理者必然会给组织带来较高的组织效能。”美国普林斯顿大学管理专家提出,成功的管理者有十个特征:合作精神、决策才能、组织能力、精于授权、勇于负责、善于应变、敢于求新、敢担风险、尊重他人和品德超人。

随着中国加入WTO,企业走国际化之路已成为一种必然,这就迫切需要大批的高素质管理人才。

EMBA英文全称是Executive Master of Business Administration,直译为“高层管理人员工商管理硕士”,是面向企业和政府经济管理部门高级管理人员的硕士层次的管理教育。

EMBA教育是由美国芝加哥大学管理学院首创的。其实质是一种具有学位的在职培训,它是随着商界领袖及中层管理人员对补充和更新商务知识,提高经营管理的能力和素质的要求而产生、发展的。随着20世纪末哈佛商学院著名的EMBA项目开展,在中国像北大、清华、复旦等“老字号”名校刮起了一股攻读EMBA学位的飓风。“10万元打造中高级职业经理人”,对于国内大中型企业的管理者来说不再是一个梦。有媒体称,EMBA的黄金时代已经来临!

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