每天懂点儿销售心理学

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国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，国外业者正在大潜进入本国市场之际，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，又逢中国加入WTO，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，在全球景气持续低迷，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典

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为了让广大业内人士和读者在繁忙的工作和学习之余学习到世界著名企业的管理精髓，《读寓言悟管理》采用了讲寓言故事学管理知识的形式，对大量的管理材料进行了精心筛选，反复推敲。每一个故事都力求精炼概括，每一个著名企业的事典都做到视角独到。《读寓言悟管理》不同于其他的管理书籍，在于避免了枯燥空洞的理论说教，以全新的形式——活泼生动的寓言为引导，结合国内外成功的经典事例，用精炼简洁的语言阐述了深刻的管理理念。

如果你和父母分隔两地，每年你能回去几次？一次几天？算一算，这辈子你到底还能和父母相处多久？有人说100天，有人说25天，无论多少天，答案都是让人那么心酸。趁父母还健在的时候，去尽自己的一份孝心吧，哪怕是父母累时端上一杯水，寒时送上一件衣，痛时的一句贴心话，也会让我们操劳一生的父母感受到欣慰和幸福。

“小火儿，几天不见，有没有本王？”“想。”“真的？”轩辕玄霄一脸惊喜。“想你怎么还没消失。”“额~”轩辕玄霄脸上的惊喜还没退却，立马换上了一副委屈的面孔，“小火儿，太没良心了，枉本王这几天想你想得吃饭都不香，睡觉都睡不着。”如火顿时翻了个白眼，相信才怪！“秦王，给我讲讲三皇子呗。”如火想起点点的反常，立马眼睛晶亮的看着轩辕玄霄，希望能从这里多了解一些三皇子的事情。轩辕玄霄一见如火如此，顿时感觉一阵酸意从心间泛起：“小火儿，咱两培养感情的时候能不能不聊别的男人？”“那聊什么？”“聊我呀。”“你有什么好聊的？”“有很多，你想了解什么我都告诉你。”“没兴趣！”“.”轩辕玄霄吃味了，手捏着如火的下巴，让如火盯着他的眼睛：“小火儿，在我面前不要提其他男人！”“我就提，你看三皇子多英俊潇洒，风流倜傥，玉树.唔！”可怜的如火还没把话说完就被轩辕玄霄以嘴封唇了。

当你亲自把我送上迎亲车驾的那一刻，你我的缘分便已尽了，你不再是我的最爱，我也不是你的牵挂，从那以后，你我都只为复仇而活......她是翼国公主，国破之日，却变成了敌国的王后。他是红玉将军，为了复仇，竟将自己最心爱的女人送入敌国。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

一个男人，N个女人，爱情、人伦、道德、人心轰然洞开，比《大红灯笼高高挂》更具传奇色彩的家族秘事！美丽的女乞丐与尘缘未绝的老和尚产生了爱情，于是有了我姥爷，有了我姥爷和他嫂子的爱情结晶我舅，有了一个家族的翻云覆雨，男男女女的恩怨情仇。

几世孽缘,被诅咒的痴男怨女,命运将怎样安排?

我是因为看了很多的穿越小说，也很想穿越。谁想我想想就能穿越，穿越就穿越吧，居然穿成怀孕九月的待产产妇，开玩笑嘛！人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受，可是明明是丞相之女，堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里，她怎么混的，亏她还一身绝世武功，再是医毒双绝。哎。没关系，既然让我继承了这么多优越条件，一个王爷算得了什么？生下一对龙凤胎，居然都是穿过来的，神啊，你对我太好了吧？且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时，突然转身对着轩辕心安说道：“王爷，若是哪天不幸你爱上了我，我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑，潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了，难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好，娘亲，哥哥，以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里，我摸摸额头，没高烧啊。片段三“小鱼儿，我可是你孩子的爹，况且我没有写休书，你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗？他说是你们的爹？”我问着脚边的两个孩子。“不认识，”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗？怎么他一点也不脏？”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起，我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹，这是我娘，你看漂亮吧？”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹，你看我娘亲厉害吧？“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢，这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头，回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文，《极品花痴》

2012年“冰心儿童文学新作奖”得主窦晶的最新童话集。书中包括《不想冬眠的青蛙》、《风魔王和七个小风精》《大怪物，你出来吧》、《涓涓、澎澎去旅行》、《遥遥和小小贪吃鬼》、《叽里咕噜搬运魔法》这六个原创童话，这些关于友爱、勇气、智慧和成长的故事，可以在孩子幼小的心灵里种上真善美的种子。作者的笔下有可爱的小动物、善良可爱的小精灵，天真顽皮的孩子，他们经历着冒险的旅程、奇幻的魔法、成长的烦恼，互相支持和信任的快乐……

一杯清茶，一缕光线，一本好书……轻轻抚慰，阅读是一种生命的享受。智慧、美丽、梦幻、快乐……慢慢品味，人生永远在书香里跳跃。

《少年维特的烦恼》被视为狂飙突进运动时期最重要的小说。这部小说获得了那个时代相当高的印数，引发 “阅读热”。小说以书信体的形式，采用第一人称，讲述了维特初到瓦尔海姆时“奇妙的喜悦”，周遭可敬可爱的村民、牧师，初识绿蒂时的怦然心动与生发的纯美情感，一切美好得让人有哭的冲动。然而，绿蒂已与人订婚，维特听从劝解，到官邸觅得一小职，却忍受不了公使的吹毛求疵，因其脱俗的思想而被周围的人评价为恃才傲物，最终因在一次聚会上被羞辱，而辞职返回瓦尔海姆。可当初可爱纯美的旧识，已一去不复返，对维特却陷于对绿蒂无果的爱无法自拔，最终饮弹自杀。