酒店企业精细化管理实务与工具箱目录

本书是目前针对管理这一主题最综合全面的一本图书，内容涵盖了今天的所有管理人员需要了解学习的有关管理的方方面面的知识，不但有实践的经验，还有日常面对问题的解决方案，以及雇佣与解聘、员工激励、委派授权、沟通、团队建设与管理、员工发展与训练等在当今商业社会管理人员需要了解的知识。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都作了全面、科学的论述，使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本我们深知企业管理不可能是一成不变的，但“制度化”、“流程化”、“标准化”应该是昕有成功企业必须研究的第一课题!

保持畅销品的齐全。7-Eleven便利店的主要顾客群为年轻人，那些年人对7-Eleven的评价就会一落千丈。7-Eleven的重视信誉程度由此可见一斑。因此，只要食品一过食用期限，适时订货、迅速交货，年轻人对电视的商品广告极为敏感且反应迅速，是7-Eleven奉行的宗旨之一。如果店主在广告刊登后，鲜度管理：7-Eleven特别注意产品的新鲜，没有进货，立即从陈列架上撤掉进行丢弃

但不论如何。苹果始终会和我们在一起。，2010年5月26日，苹果以2221亿美元市值超越微软，荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软？也许正如乔布斯所说：“这辈子没法做太多事情，所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解，在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品，是因为在他们看来，苹果有着自己独特的魅力，它的一举一动都能打动人心，撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里，你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战

煤老板老五用纸和笔记录着自己这个阶层的所思所想、大小事件、艰难险阻以及诸多段子。现在，他将这些私人档案公之于世，让我们有这次前所未有的机会了解煤老板波澜跌宕的人生。

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

我是因为看了很多的穿越小说，也很想穿越。谁想我想想就能穿越，穿越就穿越吧，居然穿成怀孕九月的待产产妇，开玩笑嘛！人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受，可是明明是丞相之女，堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里，她怎么混的，亏她还一身绝世武功，再是医毒双绝。哎。没关系，既然让我继承了这么多优越条件，一个王爷算得了什么？生下一对龙凤胎，居然都是穿过来的，神啊，你对我太好了吧？且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时，突然转身对着轩辕心安说道：“王爷，若是哪天不幸你爱上了我，我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑，潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了，难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好，娘亲，哥哥，以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里，我摸摸额头，没高烧啊。片段三“小鱼儿，我可是你孩子的爹，况且我没有写休书，你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗？他说是你们的爹？”我问着脚边的两个孩子。“不认识，”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗？怎么他一点也不脏？”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起，我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹，这是我娘，你看漂亮吧？”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹，你看我娘亲厉害吧？“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢，这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头，回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文，《极品花痴》

翻开本书，这里有古今中外各种励志故事，这些故事从努力进取、坚持学习、明确目标等多方面阐述了取得成功的途径。这些故事将像一位良师益友，告诉孩子们要成功势必要跨越很多障碍，只有重新认识自己、超越自己，才能走出身边的误区。

沈佩珊和喻河远，一个是落魄小姐，一个是军阀权贵，一场战争让他们相逢相知，命运也因此而捆绑在了一起。命定的分开，让两人两处相思，再见面时，却是两世为人——如果可以爱着你，直到岁月白头。

本书主要讲述的是从以下几方面讲述社交技巧：特殊时刻、面试、与异性相处 、讲坛上、邀约、送礼等等。

郁晓晓：孤儿，商业间谍。意外穿越，成为大禹国相爷三女儿，名字也叫郁晓晓。传闻相爷三女儿软弱无才，但却嫁得天下女子都妒嫉的少陵王司马无忧，岂知大婚当天便被强人所辱，少陵王未让她进门，只给了一纸休书，她成为了大禹国的笑柄。回府后投湖自尽，两日后苏醒，便像换了一个人，醒前想以死明志做个烈女，醒后却一派不知羞耻的样子四处游玩，而且还‘故意’认错人，说错话。小公子庆生宴上，少陵王不计前嫌光临，装作不认识她，几次无事找事，要她施展才艺，都知相府三小姐有貌无才，她姐妹也出言相讥，认定她会出丑，却不知她打扮得空灵如画，仿佛不食人间烟火，更是巧笑嫣然，一曲《枉凝眉》伴着高难度的舞蹈艳惊全场。片段一：阳光里的南宫无忧开了口，声音柔柔的：“我来瞧你，你开不开心？”“瞧我什么？瞧我这个弃妇怎么再死一次？”郁晓晓犀利地道。片段二：白云城堡堡主令狐一白指着正吃得不亦乎的郁晓晓道：“本堡的女主人在那里。”郁晓晓扔掉鸡腿：“不关我事，我是打酱油的。”片段三：闻人允清眼底含冰：“你走，我不想看到你。”郁晓晓早已泪如雨下：“闻人，你不要死！”如果爱情只是一场谎言和利用，堪破后又如何驻足？看郁晓晓如何从大禹国的笑柄，华丽变身，成为一个风华绝代的奇女子。****某青的其它两篇文：http：//m.pgsk.com/a/226771/相公个个都难缠http：//m.pgsk.com/a/190311/丑妃翻身

一眼相中，他打定她的主意；处心积虑，他将她圈在身边。他是神秘家族的龙太子，钱、权、势，应有尽有。他屈尊降贵，不显山不露水，只为攘占她的身心。一场豪门盛宴，带着残忍和血肉模糊的真相将她伤的遍体鳞伤，原来小心翼翼捧出的心换来的不过是虚情假意。凤凰涅磐，她已是一个全新的自己，心比坚石……

当你面对不断变化发展且竞争越来越激烈的现代社会，想有所成就，却感觉迷茫无助之时该如何选择？在进与退、输与赢的关口，你当然会选择“进”与“赢”。而本书题为《求变就是求赢》，就是为你指出想赢就必须求变这一成功的先决条件。本书从求变与求赢的紧密联系、求变的重要性、变的方式、变的途径等各方面，辅以古今中外成功人士的范例，细致分析指明如何追求到“变”这一重要的社会生存技能，为你释疑解惑，拓展成功的思路，打开胜利的大门，让你顺利走向“赢”的彼岸。