总经理留人之道目录

有这样一个关于“提问引导”的实验：让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑(Datsun，一种小型跑车)在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问： “你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑?”结果，大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌．而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。

《炒股要有好心态》，主要是谈股民的心理建设。那些在炒股中挣了大钱的成功者往往注意提高心理素质，实际操作能力和逻辑思维，不因暴涨而冲动，不因暴跌而恐慌，在风云变幻的股市中始终保持理性行为，包括：炒股常见心态剖析、成为炒股高手的心态修炼、以理性的心态看风险、以科学的心态看基本面、以谨慎的心态选股、以庄家的心态看盘、以平和的心态买卖、以灵活的心态看时机等。

中国股市一直处于各种风口浪尖，争议不断。各种所谓内幕消息不绝于耳，各种圈钱手段层出不穷。似乎上海公司的背后，总有不可告人的惊天秘密。作为投身资本暗战的当事人，你该如何识破各种圈套？通过分析大量的案例，揭秘了上市公司的9大圈钱诡计和常用的37种用于欺骗投资者的运作手段，为投资者呈现出资本市场的嗜血本性。以便投资者深刻认识到资本市场隐藏着巨大风险的同时，学会如何运用公开信息，发掘公司投资价值、规避投资风险。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书主要讲述了创业成功的奥秘、发财致富之道、经营销售的诀窍等知识。

中考那年，肖剑曾经问过我一个很深奥的问题：“你说，咱俩有没有可能发展发展？”我淡定的回答他：“你不用担心，这么掉价的事我还是有分寸的。”肖剑听了甚慰，逐摸了摸我的脑袋，夸我是个明事理的好同志。高考那年，肖剑又问了我一个更加深奥的问题：“你说，两个B血型的人生出的小孩会不会是2B血型的？”我继续淡定的回答他：“你不如实践出真知。”肖剑听了若有所思，逐转身将我扑倒。我勒个去，我又不是B型的，扑个毛！！！

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

收入这部评论集的四十三篇文章，也是作者的一部文学评论选集。也可以看作是半个世纪以来我从事文学评论活动的一个小结，一个小小的展示。这部文学评论选集，一半选自二十世纪八十年代至九十年代出版的五部评论集之中，一半则选自二十一世纪以来发表的长长短短的上百篇文学评论。按文章的评论对象和性质，分为四辑：第一辑，是关于文学思潮的论文或某一专题的评论。这方面写得不多，只收入七篇，本书是作者奉献给广大读者的第六部文学评论集；从某种意义上说，聊供参阅；第二辑，是关于文体学研究与文体批评的文字；第三辑，是关于长篇小说的评论；第四辑，是关于报告文学、中短篇小说或青年作家创作活动的评论

本书由以下四位作者合著：Л·Н·波诺马廖夫（历史学博士、本书责任编辑）、В·П·奇奇卡诺夫（经济学博士，苏联科学院通讯院士）、Г·А·科瓦廖夫（经济学副博士），В·П·马泽林（经济学副博士）。本书综合分析了现代化生产管理体系中领导者工作的各种问题。研究了领导者与劳动集体的相互作用，创造高效率工作的条件及领导方法等问题。在对许多企业的经验进行具体调查研究和综合概括的基础上，作者提出了完善经济领导者工作组织和提高其工作效率的建议。

《自然纪事》中作者以其敏锐的眼睛，丰富的想象力与优美如诗的文笔，栩栩如生描写公鸡、鸭子、乌鸦、马、猪、葡萄园等生活中的不同影像。《胡萝卜须》写的是一个十来岁的男孩，他因一头红头发和一脸雀斑而得此绰号。家人不喜欢他，常拿他出气；胡萝卜须常被吓得六神无主，做出许多可笑又荒唐的事情。

疾病的威胁是十分普遍的，有些人能够免于疾病，有些人却不能幸免，这是因为前者能够对疾病早预防、早治疗，而后者因为无法读懂自己身体早期发出的疾病信号，因此饱受病痛的折磨。《家有医生》从多种常见病的防治入手，全面系统地介绍了预防策略和治疗方法，是一本专业性与实用性融于一体的健康宝典。

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传说昆仑为连接神人天地之圣地，通过秘镜迷宫，击败通灵神畜，便可获得揭示宇宙奥秘的太极图录从而进入仙界封禅不死。仗义行侠不再是个人修为的原则；江湖人物正邪之分在于心性，而非法门；在求道修炼的艰辛过程中，最难看破的总是一个“情”字……

本书精选了孔子的名言，并对这些名言产生的故事进行了梳理，同时，也将作者对这些名言的理解给以启发性的诠释。这样，读其故事，阅其名言，观其行，思于今，相信同学们收获会更大。