登陆注册
1059700000003

第3章 事业留人术,让员工对未来有盼头 (3)

在此情况下,领导者不妨对员工表示:"如果是我,我将这么做,你呢?"以类似的做法来指导员工,不但可保持自己的立场,也可将意见自然地传达给员工。这样,领导者说服的目的便达到了。领导者若直接表达自己的方法,则无法让员工真正学到工作的实际技巧。

如果领导者能够指出多种方法,让员工自己有机会加以思考,员工以方面会认为领导者是给自己面子,另一方面则会增强对领导者地信赖感。

很多员工都有这样的体会,与领导者相处时,总会感到紧张不安,他们想让领导者高兴却不知如何做才好。当领导者离开时,他们会轻轻地嘘一口气,并开始真正感到自由,庆幸终于可以干自己感兴趣的事情了。没有领导者在场时,他们反倒能全身心地投入到工作中,能更好地做出决定,并能从中找到乐趣。

离开员工是检验领导者是否成功的有效方式。有时候,领导不防故意制造这样的机会,这样一来,你将会意外地发现员工的潜力。如果你已经能够让员工按照你所希望的方式去做,如果你让他们真正承担起自己的责任,如果你能让他们自助行事,那么,当你不在的时候,所有的一切照样可以圆满而成功地完成。

多给下属表达想法的机会

作为领导者和上级,发言的机会总会比下属和一般员工多得多。虽然也有不少的领导者提倡和鼓励下属和员工表达的观点、提出意见,但在大多数情况下,说话最多的还是那些高高在上的领导者。其实不只是开会,即使一对一面对面的沟通,说话更多的往往也是上级而不是下属。因此,一方面你要尽可能地为下属多制造发言的机会,另一方面对于他们的发言,你一定要认真聆听。这样你不仅可以从下属和员工那里获得最直接的第一手资料,而且认真倾听下属的谈话表达了你对他们的肯定,从而使他们获得心理上的满足。

将责任和职权下放

卓越的领导者只向员工下达工作目标,其他细节部分则交给员工自行处理,这是一个让员工发挥能力的好机会。

在工作中,员工渴望被企业认同,渴望在工作中感觉到成就感,管理者如果能让员工将企业提供给他的那份工作当成自己的事业,那么他必能奋力工作,把企业的事当成自己的事,从而对企业不离不弃。

使员工觉得有光明前途

盖房子的时候,建筑师把自己的方法具体地表现在图纸上,再依照图纸完成建筑。如果没有建筑师的具体规划,建筑就无法完成。同样的道理,企业也必须要有自己的"图纸",也就是具体理解或长远目标,管理者要把这些告诉员工。因为在一个有充分发展活力、有充分归属感的企业,员工会觉得自己的前途一片光明,会很容易找到自己的理想或目标,也就会主动地把个人的事业和企业的前途紧密地连在一起。

松下幸之助说:"经营者的重大责任之一,就是让员工拥有梦想,并指出努力地目标。否则,就没有资格当领导。

早在1932年,松下幸之助在向企业员工演讲使命感的时候,曾经描绘了一个在250年内完成使命的愿景。其内容是:把250年分成10个时间阶段,第一个阶段的25年,再分成3期,第一期的10年是致力于建设的时代;第二期的10年继续建设,并努力活动,称"活动时代";第三期的5年,一边继续活动,一边将这些建设的设施和活动的成果贡献于社会,称"贡献时代".第一时间段以后的25年,是下一代继续努力地时代,同样要建设、活动、贡献。如此一代一代地传下去,直到第10个时间段,也就是250年以后,世间将不再有分穷,而变成一片繁荣富庶的乐土。

松下先生不断地向员工展示企业发展的宏伟蓝图,让员工对企业前途充满信心。松下先生的这个蓝图,可以说绝无仅有的,不仅在企业界未有先例,就是那些赫赫有名的政治改革家,也没有多少人又这样宏伟的规划。难能可贵的是,时至今日,可以说他的梦想正在一步一步地实现着。而更为现实的是,松下的这种规划让每个员工都拥有了灿烂辉煌的梦想,使员工对企业前途充满信心,从而提高了他们的工作热情和积极性,提高了工作效率,促进了企业的快速发展。其作用是不可估量的。

企业经营顺利时,需要制定远景目标,把企业做大做强;经营出现困难时,更需要制定改进目标,凝聚人气,走出困境。二战后的松下电器正处在惨淡经营之中,但松下先生却不曾因此而放弃为公司制定目标。由于目标明确,松下电器才能再很短时间内走出困境,续写昔日辉煌。

如果抓住了人的期待,使其为了实现这个具体化地期待而努力,这就赋予他足够的动力。因此,具体化期待是能够实现的目标。善于抓住这个的管理者,能够将大家所期待的未来愿景,着上艳丽的色彩。这愿景经过他的润饰后,就不再是微不足道的小事,而是形象生动的美好蓝图。大家对企业的未来充满信心,热情自然高涨,士气自然高昂。

只有当企业发展有潜力、有前景时,员工才会有信心、有干劲。企业与员工的愿望应该是统一的。一个员工,或者说一个人才,如果认为没有发展前途,其结果只有一个:跳槽,只不过是时间长短的问题。因此,你提倡情感留人,也必须是在企业有发展前景的前提之下,否则那也只是权宜之计;你提倡情感留人,从道理上讲没错,但也要建立在企业有前景的基础上。所以说,最根本的核心问题是事业。有了事业,人才的价值才有体现的平台,才有发挥的空间。

为员工创造好的发展前景

曾经有位记者到惠普公司的一家工厂采访,看见一名员工在车间工作时汗流浃背,问他:"为什么不把电风扇向自己吹而朝机器吹。"这名工人极自然地回答:"机器必须保持清洁卫生,避免蒙上灰尘而缩短寿命,所以电风扇要朝机器吹。"这个极平凡的小故事,显示出这家企业员工与公司已经心心相印,融为一体。人才是企业最宝贵的财富,只有使员工与企业心心相印,才能留住优秀人才,保持企业永盛不衰的竞争力。将离职的苗头扼杀在摇篮之中。

化工集团是一家以能源、化工为主业,以房地产、环保为辅业的大型化工集团,随着集团的不断发展壮大,如今已拥有

家子公司,员工的人数从几百人增长到了几千人。如何建立一套长效机制,保留企业人才,特别是核心人才,早在两年前就列入到M集团人力资源管理工作的重点项目中。两年来,通过开展一系列的人才保留激励工作,取得了较大的成效,2006年荣获"中国行业十佳雇主企业奖",2007年荣获"中国人力资源管理杰出企业奖

企业的竞争就是人才的竞争,这个命题在涂料行业显得尤其突出。国内有份量的涂料企业屈指可数,企业的渠道和终端竞争都非常激烈,在这个行业内稍微有点名气的人才很容易被其他公司看中并挖走。M化工集团人力资源中心有这样一项考核指标,即季度离职率≤3%,主动离职率≤2%;同时M化工集团还制订了多项政策,以保障人才的良性发展,透过这种机制,不但培养了人才也留住了人才。

竞聘通行证。集团每年对核心团队进行人才认定,颁发核心团队成员证书,增加核心团队的荣誉感。并对关键岗位全部实行竞聘上岗,凡是拥有核心团队证书的人员享有资格审核通行证,可以在同级或高一级任何性质(管理、技术、营销)的职位直接进入竞聘面试阶段,参加答辩。

职业发展建议。对于核心团队人员,公司由人力资源中心牵头,每年12月对所有核心团队成员面谈一次,并给出书面的新一年职业发展建议,经总裁审批后每年12月20日前发布。

自由转岗。对于在公司服务满三年的核心团队人员,在岗位有空余、同时原岗位又有合适接班人的情况下,可以选择去其他同级或低级岗位工作,即使这些新的职位和他过去的经历没有任何关联。人力资源中心在每个考核季度最后一个月20日前筛选出可自由转岗的职位,经总裁审批后发布。

外派发展。集团选拔优秀人才外派到子公司任职董事或部长、总监、副总经理、总经理,根据外派人员的业绩和所在公司的效益,集团将授予优秀外派人员一定比例的所在公司股权。

创业支持。公司成立专门的创业基金。只要在公司工作满3年以上的核心团队成员,公司都鼓励他们申请创业基金。通过审核的创业计划书,公司会给其投入不低于100万元的创业基金,与员工的智力和技术共同新创公司,集团公司在新创公司所持的股份为80%,创业员工在新创公司所持的股份为20%,并担任首席执行官。

核心团队福利计划。集团给予核心员工及家人无微不至的关怀,从配车计划到购房购车的无息贷款,从健康关怀到旅游计划,从补充保险到带薪休假,公司从各个方面解决员工的后顾之忧,平衡员工的工作和生活。

人的需求是无止境的,只有通过长效的事业发展机制才能真正留住人才,让人才感觉到在这个企业是有希望的,他就能用心去工作,以获得自己的发展。

和员工共同描绘愿景

一位管理大师说过,"预见未来的最好方式就是去创造未来。"愿景可以帮助人们建立信任、协作、互相依赖的关系和获取成功的共同责任感,愿景可以帮助员工作出明智的选择,这是因为他们做决策的时候,脑子里有明晰的最终结果,一个目标实现后,对下一步该做什么,他们会非常清楚。愿景让他们的行动之前就有所准备,接近他们所需要的,远离他们不需要的。愿意给他们带来力量,激励他们去争取自己真正渴望的东西。

对任何一个组织来说,有没有共同的愿景,或者说愿景能不能得到员工的认同,实在是组织的领导者领导水平的分水岭。而这种领导水平差异的结果,必然是组织间差距的关键原因。

一个令人信服的愿望可以创造出卓越的文化,在这种文化氛围中,组织的每个人都能够协调一致,从而形成一个精力充沛、坚定不移的工作团队,并带来可观的组织收益。不可否认,愿景这种看不见摸不着的文化可以定义组织是否卓越。一个强有力、形象生动的美好愿景对员工的激励作用是不容低估的。那么,企业的领导者如何向员工描绘愿景呢?

愿望的描绘要令人信服

如果一个组织的愿景是令人信服的,那么这个愿景就能将大家凝聚在一起。愿景汇集了巨大的能量、激情和热情,因为员工感到他们所做的事与众不同,他们知道自己在做什么,也知道为什么药这样做,他们能体会到强烈的信任感和尊重感。管理者不是在试着操控,而是充分授权,让别人感到责任感,因为员工知道他们要为自己的行为承担相应的责任。他们自己掌控自己的未来,而不是消极地等待未来事件的发生。在这样的企业里,管理者为员工创造力和冒险精神的发挥提供空间,员工可以用自己的方式作出自己的贡献,这些差异是受到尊重的,因为员工知道他们是在同一条船上。所有的部分组成了一个更大的整体,这就是"愿景的力量

有意义的目标

令人信服的愿景必须能转化成一个由意义的目标,这个目标是组织纯在的理由。它是对"为什么"的回答,而不仅仅是解释你在说什么,它清晰明了地从你客户的角度看你所从事的业务是什么。

伟大的组织具有深刻而高尚的使命感,即一个由意义的目标,这个目标可以激发员工的热情和忠诚。当工作是有意义的,而且是员工真正渴望的,那么员工就可以发挥出我们想象不到的创造力。

未来的蓝图

同类推荐
  • 赢在纪律

    赢在纪律

    世界五百强金牌员工的成长法则,阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在纪律,就是赢在职场。纪律是企业基业长青的根本,是一名合格员工的最高行为准则,是完美执行力的第一要义。想成为纪律意识强的金牌员工吗?赶紧来翻阅本书吧。
  • 不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    不懂财务就当不好酒店餐饮业经理

    ,提高企业运作效率,你将学到:全面掌握三大财务报表,强化财务管理意识。学会使用预算等财务工具加强内部管理,不论何种行业,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒店餐饮企业必备的财务方法与技巧通过本书的阅读,运用财务思维视角运作企业,读懂财务报告,非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通,建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法,找到提升运营绩效的方法
  • 人力资源工作制度规范与流程设计

    人力资源工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手,对每一项工作细节都作了全面、科学的论述,使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本我们深知企业管理不可能是一成不变的,但“制度化”、“流程化”、“标准化”应该是昕有成功企业必须研究的第一课题!
  • 人人都能当老板

    人人都能当老板

    为别人打工,还是自己当老板?一个决定将改变你的一生。王侯将相宁有种乎?要想干出一番自己的事业就必须拥有胆识和魄力。本书展示打开财富之门的创业历程,为你解密从打工仔到当老板的成功诀窍,它是创业者的指南,成功路上的帮手,助你早日实现老板梦。
  • 找对人 做对事 签大单

    找对人 做对事 签大单

    本书立足销售中与客户沟通困难,销售人员付出很大的努力却收效甚微这一现状,以“找对人”、“做对事”、”签大单”为三个部分,多层次、多角度地揭示销售工作中的两大利器-找对人,做对事,给销售人员指出了一条签大单的正确道路。书中提供了许多销售建议、实用机巧、策略,让销售人员能够避开歪路,找到方向,在销售的康庄大道上财源滚滚。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 老婆,谁说你是我妹!

    老婆,谁说你是我妹!

    【伪兄妹恋】+【非小白】+【喜欢的请收藏】人前,他是省委副书记,人后,他是商业界的精英,外加黑道首领!可是,在当红影星梁冰冰面前,他只是她戴着面具的经济人兼助理!然而无人知道,他们还有层兄妹关系!ˇˇˇˇˇ强力推荐新文ˇˇˇˇˇ《暧昧de爱》精彩片段:冰冰:“凉一笑,如果还有下辈子,我一定要当个男人,一个你心爱的男人!”一笑:“不用了,我现在就可以证明,我爱的是女人!”冰冰:“是吗?”一笑:“试试不就知道了?”冰冰:“干嘛,别摸我,还没关灯啦,不要在这里啦,去卧室啦……”一笑:“这是你自找的!”她为了他,红着脸,脱光衣服挑逗,没事就学习电影里的技巧,换来她“小色女”的称号!结果,某人躺在床上五分钟后,冒出一句喷血地“好累啊!我明天还要拍戏呢!”拜托,一直在运动的是他!!“可是,我还是好饿。要不,以后我们自己拍戏卖!我当导演兼男主,女二号给你!”凉一笑说着还无耻地摸摸干瘪的肚子。“为什么我是女二号,我要做女一号!”某人一个翻身,将凉一笑压在身下。“你要当女一号也行,先来个潜规则,伺候伺候我这个导演!”强力推荐新文《暧昧de爱》推荐好友的《书记夫人》
  • 农女的如意庄园

    农女的如意庄园

    上有眼睛不好使的奶奶,中有软弱无能母亲,下有一个两岁的奶娃弟弟。穿到这样的一个家庭,她,欲哭无泪。一到雨天,外边下雨,家里下雨,冷不防摔一跤,鞋破脓流。一无所有的家庭,餐餐野菜。没房咱想法盖,没田咱想法买,没吃的咱挣钱!可是,为嘛好不容易一切都变好了,她也成了小富婆了,那个渣爹竟然带着女人回来了?!且看她凭着这21世纪的文化精髓以及新新人类的无穷智慧,如何斗智斗勇的拼搏自己所要的生活吧!
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 红马

    红马

    甫跃辉, 1984年生,云南保山施甸县人,复旦大学首届文学写作专业小说方向研究生毕业,师从作家王安忆。在《人民文学》《大家》《花城》《中国作家》《青年文学》《上海文学》《长城》等文学期刊发表中国短篇小说。获得2009年度“中环”杯《上海文学》短篇小说新人奖。
  • 贵圈:男神只爱替身妞

    贵圈:男神只爱替身妞

    她曾经是被软饭男友抛弃的受气包,因为一张假脸替身跑路的天后。娱乐圈水深似海,白莲花,绿茶婊,层出不穷;炒绯闻,争上位,一浪高过一浪。冷傲总裁若即若离,说站在你那边的只有你自己。天后王座在上呦,她们愿意为你整容至死,她们愿意为你出卖余生。聚光灯下红颜混战,镜头背后全员撕逼!一路荆棘一路歌,她发誓要让当初受过的伤害十倍奉还。一寸红毯一寸血,她把曾经将死的仇恨化作利剑穿心。一张假脸,就像是没有根的花束,后遗症一到,终将枯萎腐烂。当正主归来,鸠占鹊巢的人生,到底该是谁的?
  • 你是我的天使

    你是我的天使

    黑白通吃的男人易峰对豪门千金一见钟情;却由于觉得自己沾满鲜血的人生没有资格得到天使般纯洁女人的爱。他们之间有着天堂与地狱的鸿沟。可是,为什么她会主动要求嫁给他?难道是上天对他的眷顾?
  • 天降倾城妃

    天降倾城妃

    你从不曾说过你爱我,醒悟之时才知道,原来你已经将我爱入了骨髓,而我却浑然不知。——宸王妃传闻他冷酷无情、少言寡笑、有着洁癖,却唯独对穿越而来的她宠得无法无天。从入王府开始,她就将他视作洪水猛兽,想方设法从他身边逃开,他却一次次不厌其烦地将她抓回去,冷言警告:“记住!安分一点!”****一道圣旨,让她不得不嫁给谁都想嫁,唯独她不想嫁的冷冰冰的宸王。他知道她的心,却从不言明。新婚几月,他就和别人在外出双入对,她立即休书呈上。某男淡定如神:“哦?罪名是什么?”某女叉腰愤怒:“七出之条!”某男扬起一抹邪笑:“哪一条。”某女喷火:“每一条!!”****一次误会,她远走他方,他却发了疯般不顾一切地找她,扬言:即使掘地三尺,也要把他的王妃找出来。当得知她在雪月国时,他竟不顾圣旨,举兵攻向雪月国,准备将夺走他挚爱的人挫骨扬灰。****