企业操盘手

你适合从事销售这个职业吗？如何在销售中发挥你的性格优势？如何瞬间攻破客户的心理防线？如何每天进步1％？如何把陌生人变成朋友，把朋友变成财脉？……销售心理学家让你自己回答这些问题，然后告诉你行动的针对点！

狼非常有耐性。在生物进化过程中，不少种类的动物濒临灭绝，而狼家族却繁衍生息，日益庞大。究其原因，这与狼生存和捕食时超人的耐性密不可分。如果想成为一个成功的商人，就要学习狼的耐性，懂得“大机会往往蕴藏在大忍耐之中”的道理，做事要有耐心，有坚韧不拔的毅力，把忍耐当成智慧的选择，当成磨练意志的工具。

本书由以下四位作者合著：Л·Н·波诺马廖夫（历史学博士、本书责任编辑）、В·П·奇奇卡诺夫（经济学博士，苏联科学院通讯院士）、Г·А·科瓦廖夫（经济学副博士），В·П·马泽林（经济学副博士）。本书综合分析了现代化生产管理体系中领导者工作的各种问题。研究了领导者与劳动集体的相互作用，创造高效率工作的条件及领导方法等问题。在对许多企业的经验进行具体调查研究和综合概括的基础上，作者提出了完善经济领导者工作组织和提高其工作效率的建议。

书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，海底捞是中国服务业的学习标杆，揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”，力图透过现象看本质，等等。帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘，真正做到“知其然”，更是中国企业经营创新的成功典范。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。本书以“海底捞你学得会”为立足点，更“知其所以然”

十年积累，提示成功奥秘；一书在手，成就销售高手。在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到『以客户为中心』，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题，提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。

被誉为继松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫之后的日本新经营之神的柳井正成为社会热点人物。在《一胜九败(2优衣库思考术)》中，作者以更精准的视角，关注当下，锁定焦点，解读优衣库的成功商业，剖析优衣库近年的重大商业策略，沿着企业的思考脉络，提炼出优衣库的企业文化及谋略，阅读本书，相信读者会更多了解优衣库多年来强势成长中的故事，感受到柳井正睿智而朴素的”一胜九败”商业哲学。《一胜九败(2优衣库思考术)》是经营者和创业者不可多得的案头指导书。

在一个八大世家之首的家族里面，有一个默默无闻的极品家奴，他来历神秘无比，行事低调，没有人知道他存在，而当他锋芒毕露的时候，整片大陆都被他玩得团团转，天地万物皆沦陷为他的掌中之物，最终成为了俯瞰宇宙的天地枭雄……于是曾经嘲讽过他的纨绔子弟都唯他马首是瞻。曾经看不起他的绝色美女们都开始芳心暗许……，在一个没有国家、没有官府、只有流血与战争的修真世界，奉行的是强者为尊的原则

一个从实验室杀出来的怪才，怎么样一步一步成长为超越前人的存在，怎样在帮助自己的兄弟报血海深仇，又是在怎样的生死存亡的战争里保家卫国！主角在未来的星际时空里，在实验室过够了被当小白鼠的生活，杀了出来，一开始遇到了贵人，也就是师傅的哥哥……最后打破了阶级的存在成为了一个逍遥自在的人,他拯救了人类，过上了平静的生活。

因为一宗命案，这个女子离奇地出现，引起了他的兴趣，她像一团谜团一样，让他看不清，猜不透……一次次地救了她，即使她来路不明，他也将她一辈子困在他的身边，无论付出任何代价，他也要得到她！

这是一本以元末农民起义为背景，讲述群原本庸庸碌碌的汉子奋起反抗，在废墟之上重新建立华夏民族的故事。这个故事并非为了追究指摘哪个民族过去的是非，而是为了记录当年华夏百姓为了不受奴役而进行的抗争。

散文诗，可以说是诗的散文或散文式的诗。它有着诗的灵魂及散文的外衣。它经过思想与艺术的多维嫁接，根植生活之壤，成为文苑一枝受作者珍玩读者喜爱的奇葩。读它，我们能从它的语言中感知灵魂的光芒，感知色彩、气味、声音的美妙。读它，犹如一次大享受，全身的神经感官都处在愉悦之中，想象张开彩色的翅膀，每一句语言都释放出无数个枝杈。本书精选了2009年度的优秀散文诗作品，尽显年度散文诗写作之盛景与实绩。

负清风，十六岁。扶风弱柳，肤如凝脂，号称雪国第一美男子。威武大将军之子，胸无点墨，手无缚鸡之力，样样不行。负清风，二十岁。二十一世纪最年轻考古学家，博览群书，尤其对于古代兵书有特殊的癖好。她还有一个不为人知的秘密，她有两个爸爸，同人之女。穿越成为第一草包的将门独子，将会发生怎样的碰撞？…一朝科举，绝艳重生，成为雪国史上最年前的帝师。冷峻的太子、绝魅的二皇子、温柔的三皇子、妖媚的四皇子、清纯的五皇子、不离不弃的忠心暗卫，行坐不离的青梅竹马，鹤发童颜的师长哥哥，妖美如蝶的敌军知己，清俊隽秀的他国军师…………凤临异世，四国纷争，尔虞我诈，风起云涌！且看她如何铁军过境，平定天下！一日——五位皇子即将为出征的她践行，扑通一声将她丢进了温泉池…“老师，你的衣服湿了？还不脱么？”“老师，你的皮肤比女人还好，比倾颜还好呢！”“老师，你怎么脸红了？”“呀！老师哥哥你的身子怎么和我们不一样啊…”【注:此文不白，不仅是爱情，还有亲情，友情，女主逐渐成长系。】……………………………………………………………………………………………………………………推荐小炎的新文《染指皇叔》如水的月色下，男子精致如邪的脸泛着微微的粉色，分外妖魅，只见他不停的灌着酒，脚边散落一地的空酒坛。凤云栖推开门的瞬间，酒气扑面而来，柳登时眉凝了起来，“四皇子叫本王来就为了看你喝酒么？”一条白绫在月下飞驰而来，下一刻凤云栖已经被按在了柔软的貂皮毯上，一张薄薄的唇贴在她小巧的耳边，声润如酒，“是，因为酒能乱性…”凤云栖眸中的震惊一瞬即逝，唇角扬起如常的轻笑，“四皇子真爱说笑，本王可是男子。”“男子？”男子嗤笑一声，眸色如潭，狂霸到了极致，“不管小皇叔是男是女，我已成魔。”……………………………………………………………………………………………………小炎最新文文《-壹夜风流-》简介：号外号外，百花宫宫主被人迷X了！此八卦流言一出，横扫江湖…传闻百花宫宫主风流成性，宫内除了他自己之外皆为女子。传闻百花宫宫主美艳如妖，所到之处经常引起交通堵塞，场面混乱，一度失控。传闻百花宫宫主不仅留恋女色，甚至是男色，又人称或有断袖之癖。传闻百花宫神秘莫测，无人知晓其处。只是，是谁色胆包天的迷X了江湖第一艳公子？是谁？究竟是谁？

常乐，自出生之日起便被公认为怪胎，十七岁那年，她被带去了特异功能研究基地，从此沦为了那些怪异大叔的研究对象，历时五年，她终于被他们弄的小命玩完。颜如歌，丞相最为宠爱的小女，年方十六，长的是貌若天仙，可惜却是个傻子，痴恋雾城第一美男上官夜，最终如愿以偿的嫁进了上官府，却不想在新婚之夜一碗毒粥下肚，从此香消玉损。当她再次睁开眼时，美眸一片清明，痴傻不再，短短半月的时间，她把上官府搅了个天翻地覆，随后一纸休书，雾城第一美男成了第一个被女子休弃的怨男。寒王楚寒，冷酷霸道，权势滔天，被亲母与弟弟合谋害成了个废人，口不能言，四肢不能动弹，一夜间，他从天堂一下子堕落到了地狱，成了人人可欺的残王。当她遇到了他，她纤纤玉指一指，一句“他是我的”，两人从此纠缠不清，故事由此正式开幕、、、片段一：“啧！啧！冯雅茹，我还不知道你居然有这种嗜好，怎么？上官夜他还不能满足你么！连他老爹你都不放过。”常乐指着床榻上的一对狗男女，嘴角鄙夷的勾起。“公公，这事千万不能让夜知道，既然被这女人给撞破了，不如、、、”冯雅茹说着把手往脖子上一横，做出一个“杀”的动作来。“全听你的，宝贝。”说着两人居然当着她的面商量着怎么把她给弄死、、、“狗男女，就凭你们，也想杀本小姐。”常乐不屑的冷哼一声，随后扬手一挥，一股轻微的电流快速的袭向两人。片段二：上官夜：女人，你这是什么意思？常乐：你眼睛瞎的啊！白纸黑字本小姐写的清清楚楚。上官夜：你，你要休了本少爷？常乐：不错！我颜如歌在此休夫，从今往后，本小姐与你再无瓜葛。片段三：“他是我的，本小姐警告你们，日后若有人再敢对他不恭，休怪本小姐对你们不客气。”常乐轻柔的抚上男子冰冷的俊颜，转身满脸煞气的看向那一群王爷，世子哥。“颜小姐，你又犯傻病了吧！他可是个废人，不能说话，又不能动弹，那他还怎么满足你，不如、、、”话还没有说完，他就已经口吐白沫的倒在了地上。“你们谁还有话要说？”常乐冷冷的看着他们，只一转眼的功夫，那些人便一哄而散。“楚寒，你放心，从今天开始，我就是你的保护伞。”转头看向男子如清潭般的美眸，常乐很认真的宣誓着。【特别注明：此文一对一】〓〓〓〓〓〓〓〓〓◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓推荐蓝的新文【独宠财迷小娘子】秦诗诗，二十一世纪一个普通的白领，生平无大志向，最大的乐趣便是看着存款的数字节节高升。

周晴雯，一个泼辣且难搞的女生，转学第一天，就因为坐位的问题与校草何瑞哲杠上了，不仅打了他的跟班小弟，动了他的女人，还将他摔得四脚朝天！用她的话说，谁让她不痛快了，她就让谁不快活，信奉武.力能解决一切问题的时候，绝对开打不说废话！同样是脾气差得出了名的校草何瑞哲，无论走到哪，后面总是跟着一堆围着他团团转的女生，想不到新学期刚开始却碰上这么个火爆小辣椒，野蛮粗鲁，行为乖张，完全不把他这个校霸放眼里，所有别人不敢做的事，她全包圆了！就这副德性还敢跟他做同桌？那就看他怎么整死这个死丫头！PS：本文是《撞个恶男当男友》的姐妹文，但又是两个不同且独立的故事，所以大家不用担心因没看过《恶男》，而看不懂这篇文。

一朝代嫁，让她这个庶出之女成为了皇妃。成亲半年，她却从未见得她传说中的夫君一面，却不想在别人的算计中，进了皇上寝宫，一夜折磨，再度相遇，她荣获他所有的宠爱。太后娘娘听信传言，陷害于她，他将她揽在身旁，不准她受到一丝伤害。后宫妃嫔诋毁她，他却拥她入怀，重瞳中爱怜毫不掩饰。朝廷重臣联名上书，说绝色倾城，必为祸国妖孽。他却不管不顾，将她送至那最高的位置，俯瞰众生。三千宠爱集一身，羡煞天下人，只是最终，他却判了她腰斩之刑，从一开始，她登上这舞台，都不过只是他政坛上的一颗棋子。伤痛绝望后，一把火，烧烬了那繁华的宫殿，亦烧烬了所有的爱恨情仇。一切都不过是场繁华一梦，从一开始，就是她纠缠不休，始终放不下。这场爱情的角逐里，她终究输得彻底。【片段一】繁华的宫殿外，她跪在殿门，双腿已经麻木。他宛如神祗般出现在她眼前，低头看着她，“绾儿，跪在这里，只为求朕放过他么？”“是！”她字字铿锵有力，“一切都与他无关，还请皇上明察！”“好，朕给你这个机会！”他轻轻扬唇，“不过朕要你一世不得离开朕！”她低头，默默地点头。【片段二】“甄贵妃妖媚祸国，与父亲甄宰相勾结，欲谋朝篡位，实属大逆不道，至今起，废除贵妃封号，处以腰斩极刑！”宣旨太监一字一句的话，说得如此决然。“龙熠白，你忘记你的誓言了么？”“绾儿，你忘记了么？第一日相见，朕便告诉过你，是你深陷其中不肯自拔！”她低下头，心止不住地凉下去，“那可否放过我的家人？”“你说呢？”终于，她抬头，妖娆地笑了，笑容仿佛沾满了前尘旧事开出的花朵，“小白，可否让我再在这里住一个晚上，明天行刑时再出去！”他默许，却不想，换来的是一把火，一把绝望的火焰，烧尽了那繁华的宫殿，将她烧成灰烬。【片段三】五年后。再见面，已是别国皇帝的寿宴上，她一袭青色长衫，一舞倾城。他看着她缓缓走来，以为她还会像以前那样甜甜的唤他小白，然而她却与他擦肩而过。随即，她竟当着他的面依偎在别人怀中巧笑嫣然。他上前去，狠狠捏住她的手腕，再也不肯放手，“绾儿，你没死？！”然而，她却转身，看着他盈盈笑道，“对不起，我们认识么？”千帆尽过，再回首，她的身边已有一个他，而他于她，只是陌生人。但曾相见便相知，相见何如不见时；安得与君相决绝，免教生死作相思。