留住客户的20条准则

本书以实用为目的，从客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六大方面，结合正反两方面的实战案例，为读者揭秘餐厅的经营之道，让读者更加清楚如何经营一家赚钱的餐厅，是一本真正速战速决的餐厅赚钱的秘籍，也是餐厅老板经营一家最赚钱餐厅的实战手册。

本书融《三十六计》的原文翻译、兵法导读、典故介绍、精彩案例、活学活用于一体．内容丰富，解析到位，让读者在领略“三十六计”的精髓同时，更能掌握高超的销售技巧，成为无往不胜的赚钱高手。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。 “管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛

本书分为上下篇。上篇将为您详细地描述乔布斯的传奇人生，使您可以完整地看到乔布斯整个的商业奋斗历程，与此同时，您还可以看到一个鲜明的乔布斯形象：反传统、暴躁、偏执、完美、苛刻、创新。下篇为您分析乔布斯的成功之道，总结他的成功技巧，并通过成功的企业案例让您深切体会到商业发展中所需的技巧。本书在完整描述乔布斯的同时，也简单明了地解释了乔布斯的商业真经。对于每一个渴望成功的人来说，本书都会是个不错的启发工具。

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宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

据说…这位丞相府的纨绔千金不学无术，作恶多端，遭万人鄙夷。这千金锲而不舍的追求当今皇上，遭其厌恶。一个月前，因为嫉妒，打伤夏将军的妹妹，夏将军替妹报仇，PK中她不幸坠马掉落臭水沟。醒来之后，迎来的却是另一个全新的女人，一个来自现代的金融高手，冷静沉着，风采飞扬。一道圣旨，纨绔千金入宫为后。当面对皇帝三番四次的冷嘲热讽，厌恶冷落；当后妃们为一个男人暗地杀得你死我活之时。身为皇后的她，却淡然一笑，只要不惹上她，一切都好谈！宫斗，朝权，天下，步步为营，惊心动魄。商界，风云再起，斗智斗勇，一代商贾强大崛起；江湖，群雄逐鹿，惊涛骇浪，魔教女枭重现江湖，一袭红装凤临天下。又有谁知，如今黑白魔三道之主，竟然是曾经三龙争夺的纨绔皇后？【片段一】啪啪啪，一连几十巴掌连续打在了四大嫔妃脸上，她吹了吹手，嘴角勾起一道邪魅的笑容，说道：“记住，本宫没兴趣跟你们争那个男人，谁爱谁拿去！”俊美的皇帝阔步走来，怒吼：“大胆！”“臣妾擅自殴打妃子，罪无可赦，请皇上赐臣妾一纸休书！从此不相往来！”她转身对视那双黑眸，坚决的吐出。她退下凤袍，卸下凤冠，朝着地上地丢，只穿着单薄的单衣和光着脚丫朝着冷宫的方向走去，只留下错愕的眼睛和那失了冷静的黑眸。【片段二】“恭喜小姐，是龙凤胎。”她支起身子，看了摇篮里的孩子，皱了皱眉，“为何他们看上去像是在敌视着对方呢？”两婴儿瞟了他们的母亲一眼，继续相互瞪着眼睛。——小偷！别想逃！——你这个死条子，要不是你，我也不会穿越！——就算是穿越了，我也要将你绳之以法！——屁啦！的确，他们便是二十一世纪穿越而来的小偷与警察，命运让他们成为了龙凤胎。【片段三】某宅院的门口站着一对长相十分相似的龙凤胎，正气鼓鼓的瞪着对方，就像是对峙的仇敌。“小偷！你是不是又偷了娘的钱？你真是死性不改！”小男孩指着小女孩吼道。小女孩悠哉靠着门框，挑了挑眉，“条子！有帐一会再算，先解决这个！”两小孩同时看向眼前的男人，默契的异口同声道：“你找谁？”“找沈梦璃！”“抱歉的告诉你，你来晚了，我们的三个爹爹都在里面陪着我娘。”“你说什么？”“这位大叔，我哥说的对，除了三个爹爹，还有五个预选爹爹都在陪着我娘。”“请回吧！”兄妹俩同仇敌忾的说道，完全打破了之前敌视的场面，“别来打扰娘亲为我们选爹地，要不我们就不客气了！关门，放狗！”

本书记录了顾准坎坷曲折的一生，从家道中落的少年奇才到十里洋场的青年才俊，从热情洋溢的革命青年到枪林弹雨下的地下党员，从意气风发的财政局长到众叛亲离的“极右派”……59年的多舛命运，看遍了人世百态，尝遍了酸甜苦辣，在那个疯狂的年代，面对拳打脚踢、妻离子散，他拖着残破的病体，守着自己的信仰，从未停下前行的步伐：生命不息，思想探索不止！　　在真理的路上，他一个人孤独前行，很苦，很难，亦很远……新锐作家吕峥以犀利、冷静的笔触，写了一个知识分子的孤独内心和探索精神，一个时代的沉重叹息，读懂顾准，反思过去，理解当今！

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

她是云之约，惊云山庄七小姐，在百花宴上追逐燕北国太子失足落马，摔了一身马粪，自此名动天下，喜穿五彩斑斓的长裙，外号，花蝴蝶，花痴七小姐。而她是云惊鸿，二十一世纪闻名于世的中医世家传人，被人奉为穿越版华佗，疑难杂症无所不能，即是中医院坐诊教授，亦是黑道闻名丧胆毒医九重。当潇洒狂放热爱自由的她穿越到畏缩懦弱钟爱美色的她身上，将会发生怎样的传奇？传言篇：听说惊云山庄七小姐昨日在百花宴上追逐南国太子失足落马了！听说还摔了一身马粪，成了整个大燕国的笑柄！听说那个云七小姐一直爱慕北国太子，没想到那么懦弱的性子竟敢去追逐太子？听说那个云七小姐自那次落马之后，便傻了！以前是懦弱胆小，现在可是傻啊！唉，可怜可怜…翻身篇：女子懒懒伫立着，脚下不稳，让人担心她是不是会随时摔倒，如墨的长发不挽不束就随意的披散而下，无半分仪态可言，慵懒肆意的斜睨着眼前的一身雍容的男子，“太子殿下，没听过一句话么？什么什么不挡道来着？我记性不大好，希望太子殿下不要介意？”看着眼前似乎脱胎换骨一般的女子，虽无半分仪态可言，却肆意自如，似乎她本该如此一般，对于女子的话，男子尔雅一笑，眸中略有深沉，“明日就是你我的大喜之日，我今日特地来看看我的太子妃是不是会私自逃婚？”“逃婚？我若要逃，你岂能拦得住？”女子闻言狭眸一眯，继而笑颜如花，“你放心，明日我一定上花轿，不过上的是另外一顶花轿。”男子的隐忍终于达到极限，尔雅的面具破碎，“既如此，那便先下手为强，先洞房后拜堂！”一支帝王燕的上上签，将她推上人人艳羡的女人至尊之位，双龙夺凤之战就此拉开帷幕…凤临天下纷争起，惊鸿一跃震心怯，金戈铁马空欲泣，云中战歌舞烟歇。云惊鸿：墨衣风华，狂放不羁。惊云山庄七小姐。燕北歌：素衣如月，俊雅绝伦。燕北国太子。凤天澜：清朗如日，霸气狂妄。燕南国太子。西空雪：鹤发童颜，神秘邪魅。西楚山庄四少爷。玉生烟：颜容若画，温润如玉。千玉山庄三少爷。昔千舞：舞衣霓裳，艳冠天下。天昔山庄少主。……………………………………………………………………………………………………………………小炎最新文文《-壹夜风流-》简介：号外号外，百花宫宫主被人迷X了！此八卦流言一出，横扫江湖…传闻百花宫宫主风流成性，宫内除了他自己之外皆为女子。传闻百花宫宫主美艳如妖，所到之处经常引起交通堵塞，场面混乱，一度失控。

传言冷府大小姐冷如霜，貌美如花胜似天仙，引得无数青年才俊竞折腰。恍若仙人的冥无殇说：“你要利用我就利用吧，我只有一个条件就是要利用一辈子。”娃娃脸的李玉清羞涩的道：“我愿意一辈子给你挡酒。”俊秀冷清帝王捏着她的下巴道：“除了跟我在一起你没得选择。”也有人说冷如霜是丑陋的无盐女，被未婚夫嫌弃被青梅竹马厌恶。多情王爷不屑地道：“如此无盐女怎配得上我的绝代风华。”妖孽男子抱着柔若无骨的美人鄙夷的道，不过是利用一下罢了，她怎敌锦瑟半点姿容。温润如玉的上官云烨冷淡的道，只是骗她一骗，又何必在意。景色撩人，到底是迷了谁的眼醉了谁的心。且看女主颜倾天下，翻手云覆手雨掌管人世沉浮。片段一：如霜懒散的气质与这嘈杂的赌坊很不相称，刚刚入内的京都富户郝有钱，随意的打量了一眼如霜，立刻眼露痴迷，这可比楚公馆最俊俏的小倌俊美了不知多少倍，如霜美得像什么呢，郝有钱认真的想，恩，比自家金灿灿的金库还美。郝有钱觉得自己玩过的那些个小倌加起来，也抵不过如霜的一根小指。郝有钱擦了擦嘴上的口水，故作潇洒的打开扇子，径直走到如霜面前。如霜疑惑的抬头，这突然的阴影是怎么回事，这么一看真真让如霜吃了一惊，这个满身挂金子，就差在脸上写上自己很有钱的肥猪是哪里来的。最让如霜惊恐的还是猪哥那句“公子好相貌，让小生好生倾慕”边说边要去摸如霜的手，如霜假装懵懂的看着猪哥心中却在尖叫看见现实版的同性恋了，虽然不美型但聊胜于无嘛，还没等如霜做出反应，猪哥就捂着手尖叫，原来是坐在一旁饮茶的夜梓旭看到如霜被调戏，掷出茶杯打伤来了猪哥。如霜笑咪咪的看了一眼夜梓旭，夜梓旭了然这个小魔头要出马了，看来这猪哥要倒霉了，想起那次自己无辜被整，夜梓旭很同情的看了猪哥一眼，郝有钱本来丑陋的面庞看着都变得可爱不少。片段二：那群女子如同训练过的目光齐刷刷的转向夜梓旭。夜梓旭顿时愣住，如霜趁着人群的松动，走到夜梓旭的身边道“郎君，她们真的好可爱啊，即使我们的爱情不容于世，她们依然支持我们，郎君快谢谢她们吧”。夜梓旭这才反应过来，看着看似满目深情实则满眼戏谑的如霜，心中一悸，回神后，急急撇清关系“你胡说什么，我只喜欢身娇体软的姑娘，谁跟你搞断袖啊”只是眼神有些恍惚，让人看着有些欲盖弥彰的感觉。

一九四一年的冬季很漫长，漫长到，已经没有人去想，这样的日子何时是个尽头。偌大的收发室很安静，静到唯有发报机嘀嘀嘀作响的声音和沙沙的记录声，偶尔有人推开椅子从座位上站起，椅脚和水泥地面摩擦发出的声音便显得格外刺耳，紧接着又是一片安静，然后会有人拿着一打记录安静而又匆匆地从后面走过。“老姜，这是大老板的人。这些都是老鹰一手带出来的人，老鹰死后，这里就交给了老姜。”李阳压低了声音……

风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还。这一去就直接把空灵儿空投到了异世界！成了空家三小姐，一个传说中的废物，真的天才！可怜见的，这天才就因为没有人知道无属性的特殊，硬是成了废柴！而且因为废柴竟被人退婚？！退婚！你妹的，你当姐稀罕你啊！告诉你不是你退婚，而是姐把你给甩了！不过庆幸的是，还有这一帮子可爱的家人在呵护着她，保护着她。她怎么能够不为他们舍生忘死呢，不为他们而奋斗成就一代王者至尊呢！当然，还有那个人，一直默默的守护，许她一生，永世相伴。异世大陆，灵力为基，属性为辅。王者之路，契魔兽、学炼药、修灵力……嘿嘿，顺便还可以逗逗炮灰之类的，嘿嘿。

本书通过对乔布斯成功背后暗藏的闪光点集中描述，给自己创业或者正在职场中奋斗以及即将走入职场的年轻人提供一些参考。这些忠告将让你避开绊倒你的石头或木桩，让你找到一条充满花香的小径。善用这些忠告，将可使自己的生活多姿而充满喜悦，引领你走向幸福的成功之路。

或许你觉得一见钟情这种事很荒诞，或许你觉得不敢表白的男生是孬种，或许你觉得无法承担责任的男人是混蛋，可是他就是那样的人。谢天翔，胆小，一见钟情，表白却一推再推，可是他所经历的让他慢慢成熟，慢慢的……