服务致胜目录

本书立足销售工作中客户难找、与客户沟通困难、销售人员付出十足努力却收效甚微这一现状，以“找对人”、“说对话”、“做对事”为内容，多层次多角度地揭示销售工作中的三大利器，给销售人员指出了一条正确的道路，让销售人员做正确的事，再正确地做事。同时提供了许多销售建议、实用技巧、方法和策略。让销售人员清醒地避开弯路、找到方向、找到智慧，在销售这条神秘而充满诱惑的大道上顺利打造自己的美好“钱”途。

正如作者自己高呼的那样：“没有结果，都是扯淡！” 在当今社会，没有结果的个人，没有结果的企业，再怎么将自己鼓吹得天花乱坠，终究也只是成功者的垫脚石。结果？到底什么是结果？如何获得结果？又如何获得好的结果？著名系统建设管理专家，卓越演说家周士人先生在《千万别要结果》一书中，直面员工、企业、领导者、团队、客户等群体，从创造力，驾驭力，策划力，合作，竞争，精神等各方面详细生动地指导如何获得优质完美的结果，给所有渴望成功的个体、团体指明了一条通往成功的康庄大道。

本书以美联储的百年历史为线索，叙述了美联储成立的历史背景、组织架构、运作方式，以及对美国乃至全球经济的影响。本书在美国金融博物馆提供的历史资料和《美联储100年》大型展览内容的基础上，由中国金融博物馆组织编著。以简洁、精炼、发人深省的笔调，配以珍贵历史图片，深入浅出地把这个金融帝国的独特性和巨大影响介绍给读者。

游击队员作战的神出鬼没、机智百变，历来为人们所津津乐道，众多红色经典战例更是为人耳熟能详。在商场如战场的当代社会，营销的成败与否，不仅取决于经济实力，而且取决于谋划能力。红色经典战例中，游击队所运用的智谋韬略和现代营销有着微妙联系，善加运用，一定会给现代营销带来意想不到的收获。

《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式，介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节，内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体，易于操作，实用性强，是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。

无善恶之心，何以为人 无是非之心，何以为人 修真者纵逆天而行，亦为人也，须持善秉义，方能印证大道 修士记！

《棋子》已入五折特价书库，全文订阅只须半价，(*^__^*)嘻嘻……本文不是悲剧，想看悲剧的绕道，女主很腹黑，想看善良可爱圣母玛利亚型女主的绕道，谢谢合作！(*^__^*)嘻嘻……她，尝尽人生百味，沧海桑田后，蓦然回首，依然迷茫；他，冷傲绝情，邪魅残忍，欲坐拥天下阴谋，阳谋，玩转天下！一朝穿越，他，成为她的父亲！她，却是他的棋子！他道：就算是死，你也休想逃离我的身旁……她道：除了杀了我，否则，休想完全控制我……十岁那年——他送予她第一件礼物：白玉，通体洁白，唯额上一红点，也是如墨的孩子，一条蟒龙！“它，是如墨的孩子，就如同你是我的小宝贝！”眸中，几许温情，脸上带着邪魅，似笑非笑。白玉，灵性十足，与主人心意相通！此后，白玉便成了她的武器！也成了他的囚裔……此后，是阴谋？是背叛？情伤心死……这是玉玉帮小LL写的简介，看起来比小LL自己写的棒多了，(*^__^*)嘻嘻……下面是小LL自己写的简介，汗颜呀……PS.小LL不写悲剧！！！！她，尝尽人生百味，沧海桑田后，蓦然回首，依然迷茫；他，冷傲绝情，邪魅残忍，欲坐拥天下，但却孤寂茫然；一场荒谬的穿越，她成为他的女儿，也是他手中的棋子，命运让两个感情的初学者相遇，伤害成为他们间唯一的交流，为了妹妹，她助他成就霸业，当妹妹的幸福在即时，当他权倾天下时，她再次选择了飘逝，但她的香消玉碎，却造就了一代嗜血的暴君，欲要天下人为她陪葬……PS.小LL不写悲剧！！！！！！（小LL已经尽力了，自认写简介的确不是我所长，唉……）*************************************************推荐自己的文文，《高中生小后妈》（搞笑）已完结《棋子》（穿越）已完结《权倾弃妇》（穿越）已完结《律政俏妈咪》（现代）已完结《爱妃再嫁我一次》（穿越）已完结《情咒之约定来世》（架空）已完结《夺情总裁退爱妻》（现代）已完结**************************************************推荐小LL姐妹们的作品：《冷情杀手的总裁情夫》夜梦羽，偶的太子妃，(*^__^*)嘻嘻……

卢秀贞来到这个年代，最大的金手指，不是她除了存储没有其他功能的空间，也不是她比别人先知的政策和信息，而是她曾历繁华后一颗期待亲情、友情、爱情和甘于平淡的心。

惊动世界四大情报组织的间谍小说大师福赛斯！福赛斯在英国军情六处秘密工作二十多年，6岁开坦克，19岁成为战斗机飞行员！他对世界各国的间谍手法了如指掌，是美国中情局、以色列摩萨德重点关注对象！同时，他也是爱·伦坡奖得主，8部作品被改编成电影，累计销量超7000万册！ 间谍的世界，你不能解决问题，你就会成为问题！2005年，伦敦发生一起震惊世界的重大恐怖袭击事件。然而，警方在调查中发现，伦敦事件只是开始，“基地”组织正密谋针对西方世界的又一次特大恐怖袭击。美英情报组织对袭击的时间、地点，目标一无所知。一名被美国囚禁多年的阿富汗犯人成了关键因素。间谍马丁再次出山，冒名顶替阿富汗犯人，试图潜入“基地”组织高层。然而就在马丁抵达阿富汗之时，真正的阿富汗人突然消失了......

【文艺版简介】谁说嫡女就要温柔大方，甘被人欺，最后华丽丽的挂掉？一场盛宴、一杯鸩毒、一抹白帆、一座灵堂，魂断香消。是谁的怨念在午夜徘徊，是谁的灵魂重生了谁的肉体，又最终是谁拯救了谁的世界？她说：花非花，雾非雾，夜半来，天明去。来如春梦几多时？去似朝云无觅处。白就要白的澄澈无暇。红便就要红的惊心动魄。那些血流成江海，沾染了她的白裳，迫她拿起利器，撕裂命运盖下的穹布，从此至高无上。那肩膀宽大温暖，冰释了她的霜雪，让她安心躲避，成为她躲避风雨的港湾，自此风雨不侵。【抽风版简介】将军府中嫡女重生，她的肉体，她的灵魂。强势重生，穿越归来！庶母恶毒——魂飞魄散不心软庶兄迫害——断你手臂没商量爹爹无良，敢伤娘心——找个二爹迫在眉睫天生仙骨？玄派秘宝？能看！敢抢？灭你满门要不要！绝世美男，追着跑？尼玛，泼妇你们也要！这黑乎乎的毛团嘛东西？纳尼，哈上一只黑狐狸。。。快跑！她只想做个米虫，天下第一，无人敢侵。一不当心名震太下，各路妖孽竞相杀来！卧槽！赶集还是抢亲啊！没聘礼也敢上门？来人，打出去！片段一:接到圣旨之后，某太子提着剑怒气冲冲的闯进某女的闺房，“沐云潇，你我自幼定亲。你是生是本宫的人，死是本宫的鬼。”某女抱着肉包，喝着小茶，翘着二郎腿，悠闲自在的道：“休书都送到家门口了，太子殿下是不认字还是觉悟太低看不懂？”顺便附赠一计断子绝孙腿，将某渣出踢门外。片段二：邻国皇帝看着某女银眸幽深，含着从来未有过的情感，声线带着性感。“普天之下，只有你配得上吾，也唯有你能站在吾的身旁。”某女看着满室的天材地宝，仙级装备，双眼冒星，口水大流。依旧义正言辞的看着某皇帝：“可是我觉得你配不上我怎么办？”某皇帝：“那好，来人把聘礼抬走，打道回府。”某女急了：“等一下！你看你一下子不经过人家同意就擅自下聘，惊吓到了我脆弱的小心脏，。好不容易我习惯了这些东西，你又要拿走，再一次惊吓到了我敏感的小神经。这样好了，看在你还有点眼光的份上。我也不和你计较了。聘礼留下，就当是本小姐的精神损失费了。”某皇帝奸笑：“收了吾的聘礼，那就是吾的人了。皇后，交配吧。”片段三：某只肥嘟嘟的黑狐狸，跳到某人的怀中，缩成一个肉团，蹭啊蹭啊，蹭啊蹭啊。。。娘亲的怀抱最温暖了，喜欢喜欢。。。某人温柔的抚摸着怀中的肥狐狸。

那一天，她伴着漫天流星出生，金眸闪耀，孤单被囚。那一夜，他出登大典，百官齐贺，山呼万岁，浅魅优雅。那一年，他攻破他的家国，漫天红光，天染血迹。那一世，他因爱坠落，誓许三生，就算魂飞魄散，也要生死守护。“杀破狼之象，你会死！”惊世预言脱出，换来的是整个家族的毁灭。幽禁八年，只为让你记住自己的脸庞……错失一世，相牵的也只有双手而已。灵魂，到底有多强大，才能洗却这满身的肮脏？爱情，到底有多坚固，才能渡过这漫长的流年？金光盛耀之时，便是你我决裂之日。那我宁愿剜目自残来偿还这所有过往……Ps：男主男配都不是好东西……★★★★偶的穿越小白文★★★★《俊男府：聘个小妾喜临门》同步连载求抚摸！http：//m.pgsk.com/a/198113/

木槿花，朝开幕落，颜如舜华。一朝红颜，一碗清酒，为谁而醉。*女子身子一怔，轻缓地弯下腰，面无表情地拾起那一纸休书，从容地走到男子的身侧，抿嘴道，“盟主确定要休了槿夕？”男子冷哼，微眯眸子直视女子，“难不成要我堂堂商盟娶一个残花败柳？”女子讪讪一笑，小手镇定自若地撕开那封休书，轻笑着分析道，“盟主，槿夕虽是妇道人家，却也深知上官家与商盟之间的利益，假若今日盟主真要休了槿夕，槿夕没有半句怨言。只是盟主要知道，大哥既然可以明知槿夕这残破之身还把槿夕嫁入商盟，若盟主把这一事儿传了出去，上官家丢的也不过槿夕的这一张脸，可是盟主就不一样了。”……………………“你说得这么言辞恳切不过是不想被休而已。”男子冷眸悠转，一丝复杂转瞬即逝。女子淡淡地弯起嘴角，一抹清风拂过，撩起耳边细碎的青丝，水润的唇瓣轻动，“女儿家怕的不过是寻不到一个好良人，盟主是一个好良人，但不是槿夕的好归属。”“那为何不让本盟主休了你？”男子不解地挺起剑眉。女子霁颜，“若盟主听取槿夕之言，槿夕愿意安安分分地呆在符羲山庄，粗茶淡饭，不会干涉盟主的生活，更不会要求盟主尽丈夫之责。”*片段二“你来这里干什么？”手持长剑的男子冷眸直射着临危不惧地立在殿中央的凤衣女子。女子拉了拉端正地站在身前的小男孩，优雅从容地轻启红唇，发髻上的金步摇铃铛直响，“我要当皇后，我的儿子必须是太子！”“你配吗？”男子居高临下地鄙夷道。“我配不配就要看这破匣子里面的东西足不足以权倾一朝帝皇的地位？”女子身边的丫鬟把那漆黑的小匣子递到众人的跟前，灼烧了几双贪婪的眸子。“你这个忘恩负义的女人！”在地面上蠕动的皇袍男子悲愤地指着那淡然不惊的女子，明黄色的衣裳染满艳红的血迹。小男子扯了扯女子的衣角，努嘴，“母后？”女子嫣然一笑，将小男孩推到新皇的身前，掌心上用力推着男孩的肩头，冷凝道，“甄儿，叫父皇，……（文文女主让人又爱又恨，喜欢的架空文的读者就收藏一下吧！）“此文慢热，以后的更新都会在晚上的11点左右”《爱不弃》《王妃何婉约》玄青色锦袍的男子两眉紧紧地拧成一块，不满地死盯着站无站相，坐无坐相的女子，冷冷地哼了又哼。女子得意地瞥了他一眼，大快朵颐地吃着满桌子的菜肴，全然不顾男子那张黑漆漆的脸。“王妃，慢着吃，本王似乎没有饿着你吧？”

心疲惫，一世轮回，血海尸山，输了谁？万年血仇，是谁陪他一路走过……路尽头，丢了谁？乱世纷争，谁在等候？，累了谁？坎坷路

前世她是被爱人毒死的丑后，魂魄被困在画中，日日受尽折辱。今生她是美艳过人的女帝，渣爹、毒妾、蛇蝎的庶兄庶妹……个个都没有放过。前世他是她夫君的叔叔，今生却缠住她不放，愿许之以江山。且看他们如何并肩战斗，报前世冤仇，解今世之谜，共创盛世。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？