不懂管理就当不好经理目录

指导个人成功与组织成长的完美手册。本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则，一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户，通过它，可以了解纷繁复杂世界背后的真相，并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。这些定律堪称推销的黄金法则，曾改变过无数人的命运。阅读它，你的命运也将随之改变。

，并从中精挑细选出经典案例与方法，帮企业家理清思路，把企业家从关注“效率”的沼泽中，柳传志认为企业就是三件事：搭班子、定战略、带队伍，十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询。拉回到重视“商业战略”的正道上来，并从战略定位、品牌定位到战略传播，尤其定战略，是决定企业生死的头等大事。然而，众多老板却不以为然，把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上，不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队，为企业战略落地提供了简单可行的思路

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书主要内容简介：任何企业的管理都是一个系统工程，要使这个系统正常运转，实现高效、优质、高产、低耗，就必须运用科学的方法、手段和原理，按照一定的运营框架，对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计，形成有效的管理运营机制，即实现企业的规范化管理，这套《企业规范化管理实用全书》的编写初衷也在于此。为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务，我们特编写了此书。这是一本关于生产部门规范化管理的实务性工具书。

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成功首先是克服自身人性的弱点的过程，人性弱点是成功真正的障碍，只有认清和克服人性的弱点，才能走向卓越。本书介绍了人性中种种妨碍人们走向成功的弱点和缺陷，同时阐述了克服这些弱点的方法和途径，帮助人们认清自己人性的弱点，剔除自己迈向成功的最大阻碍，从而顺利抵达成功的彼岸。

夏玲珑左手扯过书包挎在肩上，右手摁灭教室里的电灯，右脚开门左脚再勾过门关上。整套动作一气呵成，没有一个环节不娴熟，真让人怀疑她上辈子是不是八爪鱼转世。未免在心情郁闷时，还要被凄风惨雨雪上加霜的淋到，夏玲珑脚下生风的往家的方向飞奔，就听见僻静的校园一隅传来不和谐音符……

本丛书精心选取了多个人生重大课题，内容涉及学习、生活、哲理、亲情、事业、交往等方面，结合鲜活的现实事例，启发读者思考、理解、感悟人生的真谛和意义，正确面对各种挫折和失败，树立正确的人生观和世界观，以乐观向上的态度面对人生，积极进取，成就幸福人生。

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

综观三国两晋南北朝近400年的历史，历时虽较两汉为短，但剧烈的社会动荡，频繁的朝代更替，则非两汉可比。此期间不管是从政治、军事以至科学技术、文学等领域，都出现了值得称道的人物，相信读者从本卷中就可以认识这些在历史上光耀一时的名人。

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老狐狸不是在教你诈，而是在指导你如何更好地适应社会，适应生存，不断提升自己的说话能力，以寻找到发挥的舞台。

本书是弘一法师透悟佛学要义与人生真谛的集大成之作，书中除了弘一法师的著作之外，还包括他的演讲稿与处世格言，这些内容被梁实秋、林语堂等名家誉为“一字千金，值得所有人慢慢阅读、慢慢体味、用一生的时间静静领悟”。

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

一场意外，她失身又失心，却被他狠心抛弃。六年后，她携着天才儿子强势归来。当年纯洁无暇的林小姐已然腹黑成性，扭曲如冷大少仍旧以冷情暴戾自居。女：“认识你之后，我就发现我越来越喜欢狗。”男：“认识再多的人我也只喜欢漂亮女人，认识的漂亮女人再多我也只喜欢技术好的，认识技术好的女人再多我也只喜欢胸.大的，认识胸.大的女人再多我也只喜欢你一个。”言下之意，你符合所有条件，漂亮技术好还是大扎软妹。女：“滚！老子干死你！”他猛地拽她到床.上，让她扑倒他，装嫩卖萌当小受，“来吧，干我吧！”*女强男强宝宝强。一家三口没有最腹黑只有更腹黑！整体格调轻松，放心跳坑。[7月开更]