电话销售细节全书目录

书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，海底捞是中国服务业的学习标杆，揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”，力图透过现象看本质，等等。帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘，真正做到“知其然”，更是中国企业经营创新的成功典范。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。本书以“海底捞你学得会”为立足点，更“知其所以然”

比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展，微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢？这大概是最值得管理学家们反思的地方。

在本书中，股票投资实战专家康成福揭示了短线投资的致胜秘诀。内容涉及：短线交易的风险与误区、短线交易的原则和纪律、短线投资者的看盘、盯盘和买卖技巧、短线投资者的资金管理和心态训练。对泛舟在股海中的投资者而言，是一本不可多得的快速淘金指南。

世界500强企业中有近三分之一的企业都引入了军队的管理思想，在中国，联想、华为、万科等企业都由复员军人创建。本书就此讲述了如何用军魂塑造企业文化、将治军之道运用于企业管理、培养组织成员军人般的工作作风、如何解决企业面临的执行力等问题。

杰克·韦尔奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人，对于管理者来说，要想让管理更简单，管理更轻松有效，就要学会擅长管理手下的主要得力干将，而不是事事亲力而为，如此才能最大限度地激发的团队的潜能，提升组织的绩效。作为管理者，如何提升自己？如何用人留人驭人？如何与员工有效沟通？如何以薪酬激励人，以情感凝聚人？如何以细节取胜？本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例，将管理的精髓一一展示，引导管理者在强化自身能力，找到管人的有效途径，管好人带好队伍，提升团队执行力和战斗力，开创卓越的管理局面。

二十世纪七十年代文革时期下放干部，我插队西沟，在这个闻名全国的村庄，我有幸认识了李顺达等数位农业合作化时代的劳动英雄，申纪兰同志是这个英雄群体的成员之一，她在中国历史上首倡男女同工同酬，为家乡的发展呕心沥血，我被她的事迹深深感动，决心好好写一写，宣传申纪兰精神。

什么什么？我穿越了？那么这些野猪是什么？天啦，只要我赢了它们，我就可以活下来，并且可以身价百倍，被有钱的人买去。啊啊啊啊，不是吧，太师要买我？呼还好，只是买去当女儿，啊，皇后的儿子看上我了？不是吧！他是个傻子？神哇，主哇，观音菩萨哇，这到底怎么回事哇？一个傻里傻气却很痴情的王爷，另一个玉树临风劫穷济贫的大侠！我的心有点摇摆不定啦！嫁给王爷也不错，有吃又有喝，而且他又那么傻，欺负他的时候，不会有人知道的！嫁给大侠也不错，一起浪迹江湖，做一对快乐的神仙侠侣。可是……

李月希一个平凡的女生，因为脱线且爱动漫的作家老妈而过着‘水深火热’的日子。因被硬逼看老妈最新的小说莫名其妙穿越为一个沉睡了5年的睡美人，奇怪的身世之谜牵扯出一系列的事故。她与他一见钟情，似曾相识，是真爱？还是又一场复仇？一切都因一本名为《游戏人生》的书开始！情节虚构，请勿模仿！

我是因为看了很多的穿越小说，也很想穿越。谁想我想想就能穿越，穿越就穿越吧，居然穿成怀孕九月的待产产妇，开玩笑嘛！人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受，可是明明是丞相之女，堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里，她怎么混的，亏她还一身绝世武功，再是医毒双绝。哎。没关系，既然让我继承了这么多优越条件，一个王爷算得了什么？生下一对龙凤胎，居然都是穿过来的，神啊，你对我太好了吧？且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时，突然转身对着轩辕心安说道：“王爷，若是哪天不幸你爱上了我，我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑，潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了，难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好，娘亲，哥哥，以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里，我摸摸额头，没高烧啊。片段三“小鱼儿，我可是你孩子的爹，况且我没有写休书，你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗？他说是你们的爹？”我问着脚边的两个孩子。“不认识，”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗？怎么他一点也不脏？”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起，我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹，这是我娘，你看漂亮吧？”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹，你看我娘亲厉害吧？“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢，这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头，回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文，《极品花痴》

所选作品多以奇异的修辞和绚丽的词藻直观地暴露内在的感性，又不乏深度。，极富感染力。精致周到而委婉，《感想与风景》是日本现代著名作家横光利一的游记随笔集

丑女孩像一杯茶。坐在寂寞的小小庭院，手边的那杯茶和她的心情一样澄澈。而时间在春来秋去，而世事在云卷云舒……人们常说，烟、酒、茶是男人的三宝。如果把烟比做才女，把酒比做美女，那么，茶就是清馨的丑女了。在茶的情操面前，无论是烟的醇香，还是酒的浓烈，都显得那么恶俗。只可惜世人大多喜欢追求香烟美酒的刺激，却无暇品尝一杯清茶的真味。是的，丑女孩没有媚俗的容颜，可她的人品就像茶一样清丽。远离了尘世的喧嚣，因而能够永葆心灵的纯洁，也更能够理解人生的个中雅趣。无论是工作或者帮助他人，她把手头上的每件事都干得非常漂亮。她是如此善良、乐于奉献、不图回报、与世无争，就像茶一样默默地散发着一缕若有若无的芳香。

<此文中连载两本书（已完结）有兴趣的亲可以看>“你想做什么？”<br/>谭焱的一步一步逼近，让古心彤害怕的不得了，她惊恐的问着。<br/>谭焱轻笑，反问：“不要那么惊恐的看着我，我有那么可怕吗？”<br/>古心彤防备的看着眼前的男人，听着他接下来看似缓和，却无比残忍地话语。<br/>他说：“怎么说孩子也是我的，他已经这么大了，不生下他多可惜。而且，生下他还可以控制你，不是吗？”<br/>谭焱的手，肆意的在古心彤圆润的腹部上行走，说着那让人脊背发凉和心痛的话语。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

喵星人们，回归吧！最新作品，求支持！《天罗》五花马，千金裘，呼儿将出换美酒。将进酒，莫停杯，与尔同销万古愁。北宋末世，内忧外患，朝堂六虎，方腊之乱，梁山起义。西有西夏蠢蠢欲动，北有猛虎大辽虎视眈眈。值此春秋，一名小人物忽然回到了这个时代，本该早已注定了的天下大势霎时间风云变幻，暗潮汹涌。在这条充满荆棘的道路上，不反抗，就只有死！生于斯，长于斯。生当为人，我们无从选择。————漂流的猫

通过对《西游记》的故事情节、艺术形象、人物的语言行动以及文本所展示的内容等方面的关照，探讨其中深含的思想哲理及人生智慧，挖掘其哲学和智慧层面的价值和意义所在，提供一个对《西游记》除却文学艺术视界之外的、文化与生活智慧角度的考察与评析，开拓其作为经典艺术作品的当代现实意义。

醒来后，看着身边熟睡的亚兰，高峰的心里感到十分的懊恼，因为他还没有谈过恋爱，他还没有体验过许多美好的情感，但他却在酒醉后稀里糊涂地做出如此荒唐的事情。就在高峰烦闷的时候，亚兰醒了，她从他的后面拥抱住他，然后在他耳边温柔地说：“亲爱的，做我的男朋友吧。”听了她的话，情感上一直是一片空白的高峰知道自己已经无法摆脱亚兰了。