你的销售错在哪儿

品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略，通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。

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卓越的企业管理者既要有超高的智商、情商和财商，还要有一定的佛商。佛教经典虽浩如烟海，但其精华都集中在了《心经》一书当中。本书作者通过对《心经》逐字逐句地解读，将佛教思想中的精华深入浅出地分析开来，并将其运用到如何提高企业领导者领导力的实践当中。为迫切需要提升自身领导力的领导者提供了一条新的认识自我、升华自我的途径。

从思想上来说，管理是哲学的；从理论上来说，管理是科学的；从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则，因此， 建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代连锁业管理实务中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功连锁企业的先进管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《连锁企业管理制度表格流程规范大全》。

这是一本电话销售新人的入门培训用书，同时也适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心坐席员、销售管理者、培训师等使用，可作为沟通培训，服务性企业的内训教材。工具化、实战化、系统化，让您的职业生涯从此发生实质性改变。

安祁业抵达军区办的时候，贺大少爷正用一本报告书盖着脑袋，修长笔直的双腿交叠翘在办公桌上面呼呼大睡。风透过打开着的窗户吹进扑拉扑拉翻着书页偶尔露出书页下面微微泛红的白皙面庞。“啧啧……这觉睡的美滋滋儿的。”难怪他打了十几二十个电话这死小子愣是没反应！安祁业咂咂嘴走过去伸手想揭下那盖住脸的报告书，不想对方动作更快，在他手伸过来的一瞬间猛地跳起一个小擒拿手反将了一军将他牢牢箍住。……

她，21世纪S级异能杀手，穿越成慕家废柴弃女丑八怪。父母被杀，她和弟弟被家族抛弃，堂妹为夺她婚约逼她决斗，在决斗场上任她苦苦哀求，却依然要置她于死地，未婚夫却冷眼旁观无动于衷！他，邪肆霸道的冰山宸王，帝国第一天才。不近女色，惟独对她霸缠溺宠绝不放手。不料废柴竟是天才，欺她辱她者必百倍奉还。别人对她敬而远之，他却为她倾尽一切绝不罢手！

天空之上，万千星辰正在急遽运动着，而这运动也完全违背了现代物理学理论。如果让哪位物理学家看见，一定会感叹世界之大无奇不有。而现代物理学也将要变天了！一次偶然的机遇让济羽陷入混沌的宇宙中。且看济羽有着何种的遭遇。

丑女孩像一杯茶。坐在寂寞的小小庭院，手边的那杯茶和她的心情一样澄澈。而时间在春来秋去，而世事在云卷云舒……人们常说，烟、酒、茶是男人的三宝。如果把烟比做才女，把酒比做美女，那么，茶就是清馨的丑女了。在茶的情操面前，无论是烟的醇香，还是酒的浓烈，都显得那么恶俗。只可惜世人大多喜欢追求香烟美酒的刺激，却无暇品尝一杯清茶的真味。是的，丑女孩没有媚俗的容颜，可她的人品就像茶一样清丽。远离了尘世的喧嚣，因而能够永葆心灵的纯洁，也更能够理解人生的个中雅趣。无论是工作或者帮助他人，她把手头上的每件事都干得非常漂亮。她是如此善良、乐于奉献、不图回报、与世无争，就像茶一样默默地散发着一缕若有若无的芳香。

本书将在最大程度上向父母展示孩子在各种敏感期的表现，并为父母提供应对孩子敏感期的科学对策。本书分8章，即孩子的8大敏感期，分别为：语言敏感期、秩序敏感期、感官敏感期、关注细小事物的敏感期、动作敏感期、社会规范敏感期、书写与阅读敏感期、文化敏感期等。在孩子的这些敏感期内，父母应该尽量给孩子鼓励、爱与自由，而不要错失孩子敏感期的教育时机。有一点需要提醒父母，孩子的敏感期有很多个，每个敏感期出现的时间都不是固定的，而且在同一敏感期中的孩子的表现也不是完全相同的。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

400年前，西班牙人门多萨写完《中华帝国史》，发出“中国社会是世界一个奇迹”的感叹，感叹“统一始终是中国的主导”。黑格尔比较各国历史后说：“只有黄河、长江流过的那个中华帝国是世界上唯一持久的国家。”中外历史学家共同思考，在中国以外的世界里，历史上也曾出现过封建的大帝国，但它们分裂后，再没有统一过，而中国合久必分，分久必合，合合分分，“合”，始终是主旋律，这是为什么？答案是纷呈的，其中中国宗族的族规思想与国家维系的思想体系大体协调一致是一个重要原因。中华民族是世界上姓氏产生最早的民族，其起源可上溯到远古母系氏族社会，经过漫长的发展，蕴藏的文化博大精深，有糟粕，更多的是精华。

这是由徐怀谦编写，全书共分6个章节，旨在警示国人，大力提倡读书。具体内容包括《艺术家的童心——读丰子恺〈缘缘堂随笔〉》《猛虎与蔷薇——读余光中散文》《蓝田日暖玉生烟——臧克家散文的艺术特色》《寂寞学术悲凉人生——读〈陈寅恪的最后二十年〉》《不是我，是风？——读〈反思郭沫若〉》《同样是书生——读周一良〈毕竟是书生〉《文化的良心——关于〈不合时宜的思想〉与〈思痛录〉》等。