店员培训必备手册

照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧。摸清客户底牌，听懂弦外之音——有效倾听的7大技巧。重视语言技巧，沟通更流畅——完美表达的7大技巧。看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧。锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧。应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的10大技巧。进退有度，迂回让沟通柳暗花明——玩转局势的6大技巧。法有定数，高效沟通有原则——原则性沟通的6大技巧。摆正位置，客户永远是沟通的主角——角色定位的4大技巧。

《四海通达的回族商贸》以专题的形式叙述了回族商贸经济，其主要内容：蕃商东来、海上国际贸易、蒲寿庚与市舶司、香料贸易与回回医药、理财大师阿合玛、识宝回回、和平使者郑和、回族商帮、河州脚户哥、河州筏子客、新疆回族驼运、回族商业老字号、近代回族实业家名录、回藏贸易、当代回族商贸经济、回回宰牛业、回回皮毛贸易、回族集市贸易、新型回族村镇掠影、西宁虫草交易市场等20个专题。

本书的写作目的就在于通过对于巴菲特的投资理念、投资方法、投资原则、投资技巧的全面剖析来为读者揭开心中的迷雾，进而为读者展现一个真实而全面的巴菲特。使读者能够在书中去体味巴菲特的投资真谛，去领略巴菲特作为一代“股神”的无穷魅力。

股指期货是一种高风险、高回报的投资工具。作为一个全新的品种，股指期货在我国尚无实践经验，而在实际操作中，与股票、基金、商品期货等也有较大区别。普通投资者对股指期货有多少了解呢？怎样通过股指期货这样的新生事物投资获利呢？为了帮助广大投资者尽快掌握股指期货基本知识与交易规则，本书精心编排了投资者关心和最迫切希望了解的100 个问题，内容上循序渐进、深入浅出，希望能够给读者带来最大的便利和收获。本书展示了股指期货的基础知识、交易规则、交易流程、风险规避等知识点，堪称最新、最全面、最翔实的股指期货入门必备读物。

在追求成功的道路上，不知要经历多少的坎坷，对于没有掌握成功方法的人来说，每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。人有无限的潜能，如果能开发并利用它，就能创造出惊人的奇迹。朋友们，千里之行，始于足下，让我们带上希望上路，创造我们的传奇人生吧！

萧辰，他本是开阳城修炼界第一天才，但是却意外修为全废。四年之后，他卷土重来！九阳塔却让他破而后立，九阳涅槃！灭楚家，败强敌，扬名九阳大陆！在他体内种下九阳塔的神秘存在，蛮荒圣殿，九阳圣城的终极隐秘……且看萧辰如何从一个弱者一步一步踏上巅峰，灵武九霄，傲世星空！

“姨娘，夫人似乎断气了~”“哼！这么一碗药都下去了，难道她还能活着不成？”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿，似乎有些犹豫，“这好歹是个男孩，现在夫人已经死了，如果姨娘把他占为己有，然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷？！”女子也不等她的话说完，就打断了她，“你记住了，我恨死了这个女人，她的儿子，只能随着她去，我就是以后自己生不出儿子，抱养别人的，也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了，对外就说一出生就死了！”猩红的嘴唇，吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么，动了动嘴，却是一句话也没有说，转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况？自己不是被炸死了吗？怎么会······于此同时，脑中不断有记忆闪现出来，她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊？！不行，先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀，想到自己前世的身手，拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去，却在半路上掉落下来，暗骂一声，这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她，“你居然没有死？”微微眯起眼睛，自己的前身也是被她们弄死的了，看样子她们谁也不会放过，抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声，从此以后，府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒，刺伤了府中无数的人，宛如一个疯子。

离婚三年后，严幼微和曾子牧不期而遇时，身边多了个小包子。曾子牧：“哪来的孩子？”严幼微：“前夫的。”“我的？”“不，你是前前夫。”曾子牧恍然：“哦，我记起来了，那个男人娶了你不到三个月，就……死了。所以说这孩子……”“遗腹子。”严幼微带着小包子转身离开。她宁愿让孩子当遗腹子，也绝不让他做曾家的孩子！

前世混吃等死的副导演重生到了一个与前世一样的世界，继续完成自己混吃等死的丰功伟业。一个偶然的机会，使他踏上了一条成为全娱天王的道路。。。。。。。当若干年后，他站在世界之巅俯视着这个世界的时候，装逼地叹了一口气：“细数这一辈子，还是前二十年混吃等死的日子舒坦啊！”这是一个装逼犯成为牛逼男的进化史！这是一个宅男屌丝成为高富帅的蜕变史！这是一个混吃等死成为看着别人死的变化史！

他是一个另类身世显赫却一夜流浪，不能凝聚明蒙之气却背负身世阻扰，宿命安排，皇朝崩溃，流落天山。机缘巧合得到一部残缺功法，残碎重生，没有孕灵育丹他就伪造，变色的明蒙之气让他成了另类中的另类。他们是一伙人叛逆、疯狂却对他言听计从，十年杳无音讯为了他却掀起了一次又一次能量风暴，逆天，为勇者而战！！何为逆天，苦渡有缘人，人心险恶，风云变幻，且看颜永如何逆天顺势，集聚散落之碎片，在塑塔界辉煌。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

王妃要自由同王爷约法三章：我不管你，你不管我王妃时尔搞笑，时尔腹黑，时尔装傻，时尔呆萌。。。。。那就要看王妃遇上什么人啦但她最重要的是，我需要自由，自由路上，人不惹我，我不惹人，人若惹急了我，嘿嘿。。。。。我也是心狠手辣的，要不，试试这是本妃第一次写作，希望大家我多支持啦，多给意见，多收藏。。。那都是动力啦。开始在文章里见吧。

上海S美术馆发生一桩怪事：某次画展结束，展出的50幅画清点时竟然多了一幅。这幅来路不明的画没有作者署名，画中是一间齿科诊所，一个戴口罩的女牙医坐在窗台上，目光幽幽看着画框外的世界。美术馆的陈馆长把这幅多余的画窃为已有，挂在家中。几天后德高望重的陈馆长突然精神失常，在大庭广众下裸奔，被送进疯人院。该油画作为陈馆长的私人收藏，摆上了拍卖台，被低价购走，之后几度易手。凡是接触过这幅画的人，都会收到一条莫名其妙的短信，要求收件人在十二小时内做一件疯狂的事。有人乖乖执行，也有人置之不理，认为是个恶作剧。结果到了午夜，画中的女医生竟缓缓地摘下口罩，露出那张脸来……"

F市，万利码头。两大国际著名黑帮的人，全副武装地围绕着一间偏僻货舱对峙，手中清一色AK47，腰间别着手雷，甚至个别几位的肩上都还扛着便携式反坦克武器——火箭筒。就在一阵叽里呱啦的外语对话过后，双方各派出了一名提着银白手提箱的人，一步步来到中央桌上。随着手提箱打开，一整箱晶莹剔透的钻石，便乍现在所有人的视线，价值数亿。而另外一个手提箱中，则只有一枚古朴……

留居国外的富家女周彤带着未婚夫李毅回国继承家族的百年老宅，自她踏人紫宅的那一刻起．诡异的事情接二连三地发生，一切遁八迷雾与悬疑之中而不可逆转…这座长年笼罩在浓雾中的紫宅．是周彤的噩梦……那一条条阴暗的过道、门的吱嘎声、窗帘的摇曳、夜半传来的门锁声、神出鬼没的园丁、充满阴气的私人护理、诡异的叶安，这座紫宅更是每到夜晚就阴气弥漫、鬼影憧憧……