客户管理的100个关键细节评论

怎么说才有效，怎么做才有收获，本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点，让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户，打破销售记录。

我在投资生涯的起初阶段，在同事和前辈的指点下，阅读了大量的专业书籍，每日在波浪图、江恩线、阴阳K线、均线分析的文字指点下比照实盘进行临摹研究，颇有心得。成为职业操盘手后，每每小有成就必会心生感慨，怀念当年用功的灯下时光。最近两三年，随着职业历练的积累，蓦然回首，发现曾经得心应手的各种分析工具已经被我渐渐放在一旁，就如同荒废农事的农民，忽然发现耕田的锄头落满了灰尘，心中暗吃一惊。仔细再一一想来，那些入门必学的各种技术，其实早已成为我工作习惯的一部分，虽未必日日操练，但他们却无时无刻不在支持着我的投资事业。因此，应该不仅沾染不了尘埃，反而是在疾风劲雨中默默挺立呢！

不是高官，没有万贯，却可以获得他人的尊重，服从和追随，靠的是什么？那就是非权力影响力！非权力影响力是一种不依靠权力，而凭借个人的形象、语言、实力、品德、情商、人际关系和对细节的关注而产生的一种影响他人，支配他人的力量。它比权力的影响更强大，因为它可以获得别人的信任和主动服从。

作者从生产管理、质量管理、物料管理、设备管理、现场管理五个层面逐级展开，为国内生产制造型企业的生产、销售、研发、项目、采购等部门的质量管理提供了精细化的解决方案，是一部使精细化管理得以有效落实的工具书。本书不仅适合企业高层管理者使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。

在投资领域中，许多名家的著作已经被证明在理论上具有权威性、在实践中具有可操作性，这些名著对于广大的投资者来说是一笔宝贵的财富。《投资学名著全知道》从实际应用角度入手，选取了投资大师或当代证券市场传奇人物所撰写的投资学名著，从中提取精华，汲取宝贵的投资智慧。这些经典之作，将一些新的投资思想介绍给我们，提醒我们应该避开一些投资陷阱，让我们从别人的错误中汲取经验，并最终成为投资领域中的赢家。

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

本套全书全面而系统地介绍了中小学生各科知识的难解之谜,集知识性、趣味性、新奇性、疑问性与科普性于一体,深入浅出,生动可读,通俗易懂,目的是使广大中小学生在兴味盎然地领略百科知识难解之谜和科学技术的同时,能够加深思考,启迪智慧,开阔视野,探索创新,并以此激发中小学生的求知欲望和探索精神,激发中小学生学习的兴趣和热爱科学、追求科学的热情,使我们全国的中小学生都能自觉学习、主动探索,真正达到创新素质……

司马昭随父司马懿抗蜀，多有军识。继而逐步取代曹魏家族，专揽国政，后分兵三路伐蜀，成立晋朝，成了司马家族一个新的传奇人物。本书采用通俗历史的写法，梳理司马昭的一生经历。重点表现了司马昭为官为政的智慧：如何平衡与父亲司马懿的关系，如何协调处理司马家族内部的矛盾，如何对抗曹魏家族并逐步取而代之。

本书通过对圣经的解读，揭示了通往美好生活的心灵法则，你的心决定你的世界，它告诉我们如何摆脱消极思维模式，建立积极的思维模式：拥有只看到真善美一面的“独眼”，不断发现生活中的美善，这样的人生便会无敌！相信这本书一定会使你的心态、生活发生重大改变。

三国时代，群雄并起，既有世家大族，也有草莽豪杰。但是，最后独霸天下的却是曹操。在逐鹿天下的过程中，军阀们有如流星划破长空一闪而过；有的偏居一隅苟且偷生，为什么只有这位乱世枭雄能够越战越强?他是怎样九死一生，又是怎样屡败屡战、反败为胜的呢? 拼杀一生的他，既没有像昔日贵族一样喊出“彼可取而代之”的豪言壮语，也没有像无赖一样做出“大丈夫当如此也”的垂涎欲滴相，而是默默地走完了他一个汉室“臣子”的人生旅程；他生命的结束，同样意味着一个新王朝开始。但为什么在他手上却不能让那个没落帝国“寿终正寝”，而硬要让儿子演出“禅让”的荒唐剧?

每个年轻人都会有自己的弱点，没有贪婪可能会有自私，没有嫉妒却会有虚荣，没有懒惰同时也没有耐性，这些弱点，就像是捣蛋的魔鬼，总是变换了各种模样，羁绊人们的思路，束缚着人们的手脚，阻碍人们前进。而成功的唯一法宝就是战胜弱点，战胜自我。如此才能做出意想不到的改变，获得巨大的成功。

零零的群：178143034她，一个从农村出来，为了抗拒命运的女孩儿，因为奶奶的话，表面安静、固执、坚强、在遇到他后，她渐现本色、他，一个出身贵气家庭，却因为父母从小留下的阴影，腹黑、霸道、危险，遇到她后，才知道什么是劫，她就是他的劫！情节1“哧，呲”一辆车急驶过来，开车的司机停下昂贵的车，拍拍胸脯下来，对这场“肇事”的肇事者骂骂咧咧。车子带过的风将她的帽子弄飞了，女孩儿往一边跑去捡了帽子，找了一面镜子，重新戴好子走了。车上的男人看着车外正对着他车的后视镜的女孩，她的那头飘逸长发很快消失了，十足一个还在发育中的小男孩，他的心里起了涟漪，渐渐泛起了浓浓的兴趣。情节2“你是谁？”女孩盯着男人的眼睛看了半天，奇怪了，她不明白为什么在他的眼睛里竟然会看到自己影子。“我们结婚吧！”男人底下头吻住了女孩诱惑人心的红唇，没想到她的滋味亦如她的人一样，充满神秘。她和他去了民政局，出来的时候，手上多了两个红色的小本本。情节3“你要相见儿子，就按照上面写的做！”对着她，他冰冷地宣布着他的决定，对上那个容颜依然美丽的女子。想起了那日，她为了早日见到儿子，能让儿子健康的回到她的身边，看都没看那份协议，就签上了自己的大名......男人安奈住心里的悸动，告诉自己，不要在乎，不再在乎，那些多余的在乎，只能......男呸脚：她说：“我们不适合！”只因为她的心再次被他占据。他说：“我太冲动了了，对不起！”说完，温柔的为她披上外衣，送她回家了。温暖！她说：“代言活动已经结束，你还来找我作甚么？”疾言厉色。他说：“我们之间永远没有结束！”说罢，拉过她，欺上她的唇。恶心！有人说：世界上最遥远的距离不是生与死的距离而是我站在你面前你不知道我爱你有人说：世界上最遥远的距离不是我站在你面前你不知道我爱你而是爱到痴迷却不能说我爱你有人说：世界上最遥远的距离不是我不能说我爱你而是想你痛彻心脾却只能深埋心底有人说：世界上最遥远的距离不是我不能说我想你而是彼此相爱却不能够在一起有人说：世界上最遥远的距离不是彼此相爱却不能够在一起而是明知道真爱无敌却装作毫不在意......本文有宠亦有虐，有霸道亦有放手，有固执亦有放弃，要看最后结局，且看零慢慢为大家分析来！收藏评语鞠躬

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

《黄色童话书》是一本39篇童话组成的小集子，由著名学者、童话创作人安德鲁?兰编著。收录了著名童话《皇帝的新衣》《变驴的洋白菜》《雪女儿与火儿子》《魔法戒指》……那些美丽动人的想像伴随多少人走过他们的童年？那些扬善避恶、催人进取的情节是多少人认识世界的第一步？在这个集子中安德鲁?兰先生将为我们展现他的彩色神奇世界。