登陆注册
457200000028

第28章 职业精神培养方案 (1)

360度绩效评价表——员工绩效评价

很多国际知名的大企业都采用了“360度绩效评价”这种方式,如通用电气、美国电报电话公司、迪斯尼、英特尔等。

360度绩效评价表,顾名思义,是一个可以全方位考核组织成员的工具,是一种从多个角度(包括上级、下级、同事、自己、客户等)获取组织成员行为观察资料的方法。它保证了评价的准确性、全面性和客观性。

1工作素质仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。

2工作量仅考虑完成工作数量、职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。

3工作速度仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。

4工作达成度与年度目标或与期望值比较,工作成果与目标或标准的差距,同时考虑工作客观难度。

工作能力

5计划性工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。

6应变力针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。

7改善创新问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。

8职务技能对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。

9发展潜力是否具有学识、涵养、可塑程度。

10周全缜密工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。

11合作性人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。

12责任感严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。

13工作态度工作自觉性、积极性,对工作的投入程度、进取精神、勤奋程度、责任心等。

14执行力对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。

15品德言行是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。

评价得分Ⅰ (1~4项平均分)×4+(5~10平均分)×3+(11~15项平均

出勤及奖惩

Ⅱ 出勤:迟到、早退 次×05+旷工 天×2+事假 天×04+病假 天×02= 分

Ⅲ 处罚:警告 次×1+小过 次×3+大过 次×9= 分

Ⅳ 奖励:表扬 次×1+小功 次×3+大功 次×9= 分

总分Ⅰ 分-Ⅱ 分-Ⅲ 分+Ⅳ 分= 分

评价等级□A90分以上 □B70~89分 □C40~69分 □D40分以下

评价者意见

高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:

员工绩效评价表

姓名: 部门: 岗位: 评价日期:

评价项目对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优 良 中 可 差

1勤奋态度A严格遵守工作制度,有效利用工作时间。

B对工作持积极态度。

C忠于职守,坚守岗位。

D以团队精神工作,协助上级,配合同事。

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

2业务工作A正确理解工作内容,制定适当的工作计划。

B不需要上级详细指示和指导。

C及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行。

D迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

3管理监督

A以主人公精神与同事同心协力努力工作。

B正确认识工作目的,正确处理业务。

C积极努力改善工作方法。

D不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

4指导协调

A工作速度快,不误工期。

B业务处理得当,经常保持良好成绩。

C工作方法合理,时间和经费的使用十分有效。

D工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

工作效果

A工作成果达到预期目的或计划要求。

B及时整理工作成果,为以后的工作创造条件。

C工作总结和汇报准确真实。

D工作熟练程度和技能提高能力。

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

14 12 10 8 6

1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分

2你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)〔 〕A〔 〕B〔 〕C〔 〕D

A240分以上 B240~200分 C199~160分 D160分以下。

3评价者意见

。

4评价者签字: 日期: 年 月 日

人力资源部评定:

a评语: 。

b依据本次评价,特决定该员工:

〔 〕转正:在 任 职

〔 〕升职至 任 

〔 〕续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日

〔 〕降职为 

〔 〕提薪降薪为 

〔 〕辞退

姓名: 部门: 聘雇日期: 职等:

评价类型□年度评价 □半年评价 □特别评价 □评价期间

评价项目

不满意勉 强好很 好优 秀

工作品质

本项不考虑工作量,仅看工作是否正确、清楚、完全。

工作懒散,可避免的错误频繁。

附注:

经常犯错,工作不细心。

大体满意,偶尔有小错误。

工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。

工作一直保持超高水准。

合作

考虑其对工作、同事、公司的态度;是否愿意为人服务及与人沟通;是否愿尝试新观念、新方法。

似乎无法与人合作,不愿接受新事物。

附注:

时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。

大致上与人相处愉快,偶尔会有摩擦。

一向合作良好,愿意接受新方法。

与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好。

工作知识

是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。

与工作有关之事大部分都了解不够。

附注:

工作某些方面如能增进相应知识最好。

对工作有相当程度的了解。

对工作了解全面。

工作各方面均能掌握,极为优秀。

主动性

考虑其在没有详尽指示下的工作能力;其应变才能;在无人监督下的工作情况。

只能照章行事;遵从指示做事,需要不断监督。

附注:

处理新事物容易出错,经常需要监督。

经常性工作无须指示,新事物需要监督。

极少需监督,主动工作及改进。

一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。

勤勉

考虑其贡献于工作的程度。

有机会就偷懒,时常喜欢闲聊。

附注:

时常忽视其工作。

通常能坚守其工作,偶尔会闲逛。

大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。

一向可信,能将工作做好。

工作量

本项不考虑质的方面,只考虑工作量。

工作慢,从未按时完成工作。

附注:

低于平均量。

符合要求,偶尔超过。

超出平均量。

速度超乎常人,产量比要求的多。

学习能力

接受新知识的能力、速度;是否能记忆,能遵循,并予以应用。

若非一再教导,无法消化。

附注:

学习缓慢但通常能记住;看似吸收而实际上并没有真正消化。

学习速度尚可,也能记牢,但偶尔还需要向主管请教。

学习快速,记忆良好。

超乎寻常的学习速度且完全消化。

出勤

考虑工作的规律性和准时性。

请假或迟到早退过多。

经常请假或迟到早退。

偶尔请假或迟到早退。

极少请假或迟到早退,如无正常理由。

从不请假或迟到早退。

出勤记录 迟到早退次数 请假天数 旷工天数

姓名部门到职日期

评价

项目评分标准

处理能力理解力极强,判断力极强,处理能力极强。20

理解力强,判断力强,处理能力强。16

理解判断力普通,处理事务常有错误。12

理解较迟钝,对复杂事务判断力不够。8

理解迟钝,判断力不良,经常无法处理事务。4

积极性

奉公守法,足为他人楷模。10

热心工作,支持公司的政策。8

对本职工作感兴趣,不在工作时间开玩笑。6

工作无恒心,精神不振,不满现状。4

态度傲慢,常唆使别人向公司提不合理要求。2

责任感任劳任怨,竭尽所能完成工作。20

工作努力,分内工作非常完善。16

有责任心,能自觉完成工作。12

交付工作常需督促方能完成。8

敷衍,无责任心,粗心大意。4

团队精神

与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力。20

爱护团体,常协助别人。16

肯应别人要求帮助他。12

仅在必要与人协调时才与人合作。8

精神散漫,不肯与他人合作。4

勤惰

不浪费时间,不畏劳苦,抢先完成工作。40

守时守规,不偷懒,勤奋工作。24

虽少迟到早退,但上班后常不主动到达工作岗位。18

借故逃避繁重工作,不坚守工作岗位。12

时常迟到早退,工作不力,时常远离工作岗位。6

奖惩记录

评价得分

奖惩增减分

考 绩

评语: 评价者:

个人品牌七项修炼——员工品牌维护

如果你想要在激烈的职场竞争中脱颖而出,成为万人瞩目的明星,就应该具有独特的“个人品牌”效应。个人品牌就像企业品牌、产品品牌一样拥有知名度、信誉度和忠诚度,它是你的公众标志,也是你的信誉所在。一旦建立起它,将会为你带来更多的发展机会。在个人品牌的塑造和维护过程中,必须修炼以下六项基本功,这些只能踏踏实实地去落实,没有技巧可言。

同类推荐
  • 定战略:老板只做一件事

    定战略:老板只做一件事

    ,并从中精挑细选出经典案例与方法,帮企业家理清思路,把企业家从关注“效率”的沼泽中,柳传志认为企业就是三件事:搭班子、定战略、带队伍,十余年深入企业一线、亲自为二十多个行业、上百家企业提供实战咨询。拉回到重视“商业战略”的正道上来,并从战略定位、品牌定位到战略传播,尤其定战略,是决定企业生死的头等大事。然而,众多老板却不以为然,把最宝贵的时间、经理、资源都浪费在了无穷无尽的小事上,不知不觉中让企业被战略的大问题所吞噬。罗雲怀老师及其团队,为企业战略落地提供了简单可行的思路
  • “甩手掌柜”的用人哲学:管人用人的9条金科玉律

    “甩手掌柜”的用人哲学:管人用人的9条金科玉律

    对于员工来说,企业管理者就是他们的掌柜,聪明的管理者应当充分调动员工的积极性与主动性。学会合理授权,学会当“甩手掌柜”。这里所谓的“甩手”并不是什么都不管,而是将“从头管到脚”转变为“管头管脚”。把管理者从事务性、常规性的工作中解放出来,使其有更多的时间与精力去关注和开拓新的领域。构思企业未来的发展战略。“甩手掌柜”的出现,正是这个商业时代变革的缩影,本书堪称为一部“甩手掌柜”的管理宝典,其中所有的话题都围绕着怎样选好人、用好人、管好人展开,告诉管理者如何让员工最大限度地发挥作用,
  • 销售训练(一分钟经理人)

    销售训练(一分钟经理人)

    用故事的形式来阐释管理学,来解答困惑,并且提出了一些管理方式,具有普遍的意义;本书中所提出的问题是日常性的,也许我们每天都会遇到,而提出的解答方式和观点也是常识性的,但往往也是最容易被我们所忽略的。编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧,提高人们驾驭生活和工作的能力。我们相信:人们只要手持一卷本书,用心学习其精粹并学以致用,不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴,受益无穷,而且完全可以成为极效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。
  • 德鲁克的经管秘诀

    德鲁克的经管秘诀

    详细介绍“现代管理学之父”德鲁克先生的经营理念,教您认识自己的客户群,找到自己店铺的优势,对店铺进行有效管理,达到带领团队在残酷的商业竞争中生存、成长和壮大,实现自己的理想和价值的最终目的。本书将德鲁克的管理智慧应用在实际的管理之中,无论您是店主、店长、经理还是渴望开店的普通人,本书都值得您一读。
  • 一分钟经理人全新修订大全集

    一分钟经理人全新修订大全集

    一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一,几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理,并且大力推广,它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等,是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上,发展为四个方面的实用系列,包括:一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中,综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。
热门推荐
  • 蓝颜

    蓝颜

    就是一个孤独症女生喜欢上了个富二代,富二代喜欢白富美,有一天孤独症女生遇到了富二代的双胞胎哥哥。
  • 错爱桃花妃

    错爱桃花妃

    一朝穿越,爱过,恨过,错过。颠覆朝纲,倾覆天下。--情节虚构,请勿模仿
  • 重生之拐带萌徒

    重生之拐带萌徒

    她前世为妖女,今世为魔女。前世她被人诬陷背上祸国殃民的妖女之名,她岂会罢休?!前世的姐姐,爱人,今世都是仇人!今世的魔女之名,是被她家老师惯出来的。她说要星星,老师就不会给她摘月亮;她说要谁死,谁就不能活。既然老师对她那么好,那她就要把老师拐过来帮她报仇才行。可是,真的是她把老师拐了的吗?怎么总是觉得不对……
  • 佛教的传入与传播

    佛教的传入与传播

    “中国文化知识读本”丛书是由吉林文史出版社和吉林出版集团有限责任公司组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化,提高全民文化修养的大型知识读本。《中国文化知识读本:佛教的传入与传播》为丛书之一,系统全面介绍了佛教史相关历史知识。《中国文化知识读本:佛教的传入与传播》中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。
  • 黄金城(俄罗斯卷)

    黄金城(俄罗斯卷)

    《世界经典民间故事文库:黄金城·俄罗斯卷》在故事的生动性方面,俄罗斯民间故事也有其独到之处。俄罗斯民族特有的奇异想象和魔幻趣味,会让小读者领略到不一样的文化魅力。在俄罗斯民间故事中,处处都能感受到大自然的气息:生命树、白马、灰狼、小狐狸、金鱼,甚至冰霜、龙卷风,一个个活泼生动的形象,或狡黠,或忠诚,或顽皮,都能在这里看到。俄罗斯民间故事,不矫揉、不造作,向小读者传递着来自北方大陆的温情。这个民族特有的奇异想象和魔幻趣味,会让小读者领略到不一样的文化魅力。这些美丽的故事,就像是一束耀眼的阳光,能照进心灵的每一个角落,让一切充满希望!
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 夏未晚良辰安好

    夏未晚良辰安好

    《一念路向北》实体书终于跟大家见面了,淘宝、当当网有售~!!!各大书店也会慢慢到货,谢谢各位亲的支持哦~!—————————————————————我们行过了许多路,见过了许多人,可心里始终有一个缺口,在每一个夜晚来临的时候揪心的疼。那个缺口,只有你能填满,怎么办?——《露遇辰安》海鸟和鱼的相爱,之所以只是一场意外,是因为海鸟不愿意折断自己的羽翼,而我,却愿意坠入你的海,哪怕溺死你的怀......——左辰安
  • 宋词是一朵情花2

    宋词是一朵情花2

    最经典的宋词读本,最唯美的诗词解读。 国学大师汤一介、北大教授李中华、王守常倾情推荐。更严谨,唯美,更动人。以诗词会古人,以古人读心灵,以心灵悟人生。今人爱宋词,爱情花,是因为她包罗万象,又于万象中生出种种聚散无常。宋词就是开在绝情谷的绚烂情花,我们都中了它的毒。
  • 重生之未来世界

    重生之未来世界

    苏绝,大神作者之一,平生最大的愿望就是混吃等死,目前这个愿望看起来在实现中……但是!妈呀,怎么一觉醒来自己就“死了”呢?居然还留名青史了!!凭着自己那堆没有价值的小说?!未来的世界……真是奇妙!重生的苏大神留着宽面条泪如是说
  • 我最想要的人脉书

    我最想要的人脉书

    人脉资源是到达成功彼岸的不二法门。纵观那些社会上的成功人士,都对“人脉”情有独钟,他们在很早的时候就发觉了人脉对于一个人的事业成功的重要性,所以他们对自己的人脉造倾注了大量的人力、物力和精力,而后的结果也证明他们的做法是明智的。要知道,人与人之间的感情比金钱投资、技术投资等要稳定可靠的多。你怎样对待别人,别人就会怎样对待你,这就是一个社会交往的规则。通过本书,你可以读到成功人士经营人脉的具体策略,以及在交往中需要注意的操作细节,让你掌握与人交往的秘诀,让你拥有良好的交往心态,瞬间通人脉穴道,快速拓展你的人脉网络,从而拥有良好的人缘。希望本书能够对读者有所帮助,让你在人际交往中争得主动,在人生的舞台上游刃有余,坐拥成功!