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第81章

第4章第10节 福特:人优我廉,人廉我周

美国福特公司今天的地位,主要依靠它的经营有方,在汽车定价上做到合理,从它进入市场,就收到良好的回音。然而,在选定汽车类型的过程中还发生了一段精典的故事,公司决策人员还是考虑到的是社会上的惯例。

当时,汽车业传统的作法无一不都是面向较为富有的阶层,因此,福特公司在那年推销的新型汽车还是这样一种“豪华型”产品,车体笨重,且多为定制,非一般人的财力所及。同时,他们又提高了售价,最便宜的车售价为1 000美元,最贵的为2 000美元。这一变革却带来了灾难性的后果,销售数量却猛然下降,利润仅仅只有10万美元,是前一年度的1/3。滞销震惊了公司仅只有领导层,他们不得不改变策略,转为薄利多销。1908年初,福特的整个制定了一个划时代的决策,公司宣布从此致力于生产标准化,只制定较低廉的单一品种,即生产统一规格,价格低廉,能为大众决策人员接受的车辆。由此产生了福特梦寐以求的,并能使他的公司征服市场的新产品——T型车。

T型车一投产就受到广大顾客的欢迎。它无须推销,自有主顾,其原因不言而喻。它之所以跃居当时各类汽车之首,是因为农民正需要这种车,普通人又都买得起。它的机械原理极为简单,任何外行人都会很快地掌握。而且,当时的车辆包括T型车在内,都面临征服马车时代遗留下来的路面的难题。福特在经营上做到了人优我廉、人廉我周的战略。因此,T型车仅用一年时间就跃居畅销车之首,成为第一号盈利产品。这一年出售了11万辆,在销售量和利润方面都超过了其他汽车制造商。

企业在生产经营过程中要根据市场需求和产品本身的特点,为产品选择好目标市场,提高其市场占有率,并决定其占领市场的策略。市场选择决策包括目标市场决策和市场占有率决策。选定目标市场的前提是进行市场细分。在故事中,福特公司在选择目标市场时,是按照汽车购买者的不同特点和特殊偏好为分类标志,选择了生产价廉物美的被一般人所能授受的T型车。因此,企业在经营中采取“人无我有,人有我全,人全我优,人优我廉,人廉我周”的策略,来提高市场占有率。

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