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第11章 激励的维持因素

维持的意思是:只能防止,并不能增加。

它不会使生产力成长,主要在预防怠工的情况。

缺乏维持因素到某一程度,

大家对工作就会感到不满意而引起不愉快。

维持因素,不能产生对工作的满意感,

因为它毕竟无法激发出积极的激励作用。

赫兹伯格把维持因素叫做保健因素,

乃是援用医学名词,强调预防的意义。

维持因素包括企业政策与管理是否安人。

然而最主要的,则是工作环境的适意与否。

安人的政策与良好的工作环境,

可以防止员工产生不满,减少弊害。

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