1分钟读懂顾客心理

该书从微信应用入手，详细介绍了微信的发展。也收录了微信营销的经典案例并对案例进行了深入剖析。，由中国财富出版社出版、网络新经济研究者、中国电子商务协会专家邱道勇先生撰写的国内第一本微信相关书籍《微信改变世界》在京上市发售

本书适合于企业中、基层管理者，以及那些具有升职希望的优秀员工阅读，作为自我培训的进阶读本。另外，作为工具书或培训教材，本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然，本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说，亦具有极强的参考价值。

揭秘全球顶级企业的理财之道，探讨跨国公司在财务管理方面创造和发展的方法与模式，着重介绍顶级企业的资本运营管理方法，GE公司的综合财务分析方法，杜帮集团的杜邦分析法运用。

有人说酒店就是在一幢大楼里，有几百个客人正在消费，又有几百个员工正在为客人服务。从总经理到普通员工，每个人都是服务生。提供满意的服务，就是酒店管理的归宿。如何提高酒店服务水平，让顾客满意，如何提高管理能力，经营一家赚钱的酒店？阅读本书，你可以找出你酒店当前存在的问题，并对症下药。

一位企业领导在谈到管理时强调“发善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫过于慈悲。管理者对员工要有慈爱之心，以关注员工的切身利益、身心健康、帮助员工解决实际问题为己任。而“用心力”其实就是赚取人心。比如你的企业有100人。你真正以慈悲心对他们。剩下的99个人就都会对你产生尊敬。在这种情况下，管理的所有事情就都容易解决，因为你所管理的任何事情，无外乎都是人做的事情，人的问题解决了，事情也就很好办了。

《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革，以优美的文笔，宏大的场景，详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象，以及他们的坚定信念，对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动，是一部了解近代日本不可多得的佳作。

肖唯一：我将最美好的时光用来暗恋你，却不能和你在一起，杨新泽，你是不是我一生的劫，要不然，怎么会让我如此辗转反侧。几年的时间，一直以来的等待，等到最后你是否会明白？杨新泽：有些人总是在我们不注意的时候就消失在茫茫人海，无论以前有多么的亲密，我忽然有一天发现，肖唯一就是我这一辈子的变数，在不知不觉间，那个会傻傻的看着我笑的女孩子已然成长。杨旭：走了一圈才发现，有些人早已经刻在了灵魂的最深处，舍不得放下亦不肯放下，这一次，我不会再用退让来成全你一个未知的幸福。本文青春写意，没有虐恋情深，没有阴谋诡计，只有青春时期淡淡的忧伤与迷茫。我想说的是，谁青春年少时没有爱过一个不可能的人，也会想着与伊人相伴到老，世事无常，有的人很幸运，与所爱之人白头偕老，有的人只能看着伊人消失在茫茫人海，还带着祝福的微笑。你呢，会是那哪种情况？肖唯一不知道她的未来会怎样，她只是固执的站在风雨中，一直，一直。

两个在丽江相遇的年轻人，踢踢兜和点炕木，背负着各自的秘密，绝望地爱上了对方，渴望在短短的十天里，耗尽一生的爱。相爱不逢时，刻骨亦枉然。此去与君别，生死两不知。当他们的旅行结束，各自离开丽江，这座古城的角角落落，因为留下了他们相爱过的痕迹，而变得更加令人神往。你说情色，她说忧伤。趁年轻，去丽江。

某腐女口头禅：“宁毁十座庙，不拆一对基”。听说当朝皇上是断袖？她贼眼一亮：“爹，赶紧把我嫁给皇上！”帝后大婚之夜，月上柳梢头，隐蔽的草丛后，腐女皇后盯着凉亭里两个俊美而立的男人，激动得泪流满面：“皇上，赶紧上啊。”

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

《国民阅读文库·青少年心灵成长直通车》系列从成长中可能遇到的问题出发，内容涵盖了勤奋、坚强、自信、乐观等诸多与孩子健康成长密 切相关的方面，人选的故事通俗易懂，道理清晰明了，版式活泼多样，容 易激发孩子强烈的阅读兴趣，能够起到极好的教育和熏陶作用，对于提高 孩子的文化素养、拓展孩子的知识面大有帮助。好习惯成就好未来，孩子 从小养成良好的习惯，成就大事业将不再是遥不可及的梦想。生命需要鼓舞，心灵需要滋润。《青少年心灵成长直通车》图书的故事极具启蒙意义，可以启迪孩子的心灵，开发孩子的潜能 ，塑造孩子健康的人格，为孩子健康茁壮成长创造必要的条件。愿孩子们 拥有一次快乐的阅读之旅。

顾晨曦被人不小心推入水中，碰巧“见义勇为”救了溺水的“洛氏集团”大少爷洛司辰。从此这位大少爷开始装疯卖傻死赖在她家，并且没有下限得卖萌倒贴吃豆腐。当一位有钱少爷无耻得赖在你的身边，钱包里大把的钞票任你花，不仅豆腐任你吃，还花钱被你吃豆腐时你会不会得瑟！--情节虚构，请勿模仿

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孤儿杨萧自幼被清然居士收养，习得紫薇斗数，随后下山给人逆天改运。但最终遭受天谴，妻女双亡，他心灰意冷在昆仑山之巅准备跳崖，但被他师傅清然居士遗物——一张古卷所救.....后因古卷之因领悟《衍天控运决》。然天道不允许有人掌控命运，遂降下雷劫...古卷护主与雷劫相抗最终引起混沌裂缝......

温亚军，现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部，小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖，第十一届庄重文文学奖，《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖，入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。