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中国人相当复杂，所以在中国做干部，就要面对各种意想不到的复杂情况。在本书中，曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发，逐一剖析在管理过程中，干部如何与上司、平级、下属沟通，如何做人做事，如何修炼自我，最终使自己成为让上司满意的干部，成为公司里的顶梁柱。

从领导力的内涵和起源入手，以东西方理论互相借鉴、中外思想互相参照的方式，分析如何提升领导力：提升领导力应注重行为、态度和风格；提升领导力应考虑权变和情境；提升领导力应把握好权力与政治的运用；提升领导力应注重激励和沟通；提升领导力要善于变革和创新。同时，提出通过领导胜任力模型、领导者的职业生涯规划、领导力开发技术与实施等方面进行领导力的开发。领导力的本质是影响力，领导力即获得追随者的能力，表现为“跟我来”、“看我的”、“一起干”。制约领导力提升与开发的因素主要有：道德失范；权力滥用；决策失误；用人失察；协调失衡；思维僵化；心理障碍；言行失体；眼界限制。

我们一定要记住，服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。由覃曦编著的《服务制胜》分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。本书忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对阿里巴巴的15年成长史进行了忠实回顾。

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他是君，她是臣。他是叔，她是‘侄’。他爱她，如痴如醉。她畏他，宁可仕途到头也想远离。他冷戾、决绝，百姓谈及色变。可她儒雅、亲和，深受百姓爱戴。从她踏入朝堂之时，他就怀疑她的男儿身份。他用尽千方百计想揭穿她的身份，她却招招脱险。为掩饰身份，她不得不‘娶’妻‘生’子，和女子演尽假凤虚凰，陷入深宅后院的斗争中。可即便如此，也不能消除王的猜忌。大遂二三一年，祸从天降，她从一朝亲王沦为阶下囚，罪证确凿，坐实叛国大罪。事即，王府上下三百余人葬身火海。出逃之际，她被最信任的人出卖。她重获新生，睁开的第一眼竟在君王的龙榻上，身上所有男儿伪装尽除，而与她同榻而眠的男人竟是君王，亦是她的亲皇叔！她逃，他却更快勾她入怀，低喃：“爱妃，孤王等你入怀已整整三载，还想逃吗？”“王……”她终在罪孽与感情中越陷越深。皇妃新立，宠冠后宫。内忧外患，国破家亡，祖宗基业毁于一旦。三年韬光养晦，平乱制敌，步步为营。乱世红尘中，看一代帝妃相濡以沫，携手笑揽红尘！

严禁转载，违者必究。这里没有激情的片段，也没有勾心斗角的场面，有的只是温馨浪漫。有的只是一个宠女人的男人和一个自卑的女人。他是冷氏集团的总裁，也是她眼中的“希哥哥”。他对其他人都是另眼相待，唯独对她宠爱有加。他从不对别人笑，就只是在她面前崭露笑容。可是，为什么她还是要离开自己呢？她是一个父亲离世，母亲不要的人，却有个“希哥哥”伴着她。她是个佣人的孩子，怎么可能配得上他这个总裁。她没有人疼，只是有“希哥哥”会疼她，宠她，可是她又怎么能承受呢？她要离开他，却努力打造匹配得上他的自己。感谢抬头让你吻为偶做的美丽的封面。此文每天在9：00——11：00之间更新，一天一更。如果想多更的话，请在下面留言，霏霏会考虑的。哈哈推荐朋友的文：晓臻：——梅冬——

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Z国神秘部门负责人沈妙云舍生取义，竟意外重生异界。未知的力量，神秘的图纹，一切的未知数让她的修真之路朝一个与众不同的方向发展。过去的已经成为过去，未来，她要走向修真界的巅峰！本文很爽很腹黑，很……亲懂的！

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【宅斗】+【江湖】+【阴谋】+【虐恋】★嫁娶路上，她是凤城第一个走路嫁的新娘；为何如此待遇？新婚之夜，她是凤城第一个被警告的王妃；为何如此殊荣？宫廷宴会，她是凤城第一个落水的燕王妃；为何如此落魄？弥留之际，她是凤城第一个被赐毒酒的妃子；为何如此悲惨？……★她，冷雅竹，性情冷淡、为人懒散却渴望平静的过完一生；一道圣旨，让她成了众矢之的、风口浪尖之人；在妻妾成群勾心斗角的燕王府中她该如何求生存；他，凌俊逸，整个事件的罪魁祸首，却冷眼看一切；与妾室秀爱，不知刺痛了谁的心？当他心深陷不已时，却为时已晚。她冷漠却不懦弱，且看冷雅竹如何成就一代冷王妃。★半个月后，极其隐蔽的牢房中。“快说！”“你还让我说什么？”望着一脸冷肃的凌俊逸，整个人瘦了一圈的冷雅竹撇过眼去淡淡一笑，“人证、物证俱在，连我都想替你宣告破案了，你何必多此一举还来逼问我的口供？”“妳……”凌俊逸简直不敢相信自己听到的话。都半个月了，她还是依然不肯说出实情；而他，何时变得这么伤怀与心疼了！★灵堂上，她跪了三天三夜，滴水未进；堂屋外，绵绵细雨下了三天三夜，丝毫未停；她灵动的身形摇晃着站起来，走出灵堂，走进雨中，随着细雨而翩翩起舞，足尖点地，踩着雨水，一圈圈地舞动她的身体，舞的悲伤，舞的悲恸，舞的绝望。不知多少圈了，顺着她旋转的身体慢慢朝着地面倒去。“竹儿……”一声嘶哑的喊声，人影一晃冲进雨中，拖起她即将要落地的身体，她的脸上不知是雨水还是泪水，早已没有了往日的神采飞扬，冷漠孤傲的神情，代替的只是苍白无血丝的脸。让人心疼的碎掉。★“冷雅竹，凭什么你说什么就是什么？”气焰高涨的桃玉儿朝着冷雅竹大声吼道，完全不把这个王妃放在眼里。“就凭我是这个王府的王妃，女主人，而你——什么都不是。”悠闲的冷雅竹端起茶碗，轻轻吹动着茶水上漂浮的茶叶，轻启朱唇道。“来人，还不拖出去，等什么！！！”冷雅竹突然高声严厉呵斥道。“你……”顿时，桃玉儿为之气结。★★★喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】喜欢的亲们，请戳一下右下方的【放入书架】新文《娘子要劈叉》简介落花跌碎在心田恍惚映出你容颜是谁执意别谁凋谢了誓言却只是当年月光染白了思念……御剑江湖，一生情一生殇摘自董贞的《御剑江湖》

自己最想保护的妹妹竟然要嫁给他！一个地痞流氓，一个千金小姐，她怎么能坐视自己的妹妹被他糟蹋？她在婚礼上毅然冲向前，他没有想到父母给她介绍的对象竟然是她！她更没有想到，护在了自己妹妹的前面，如果非嫁不可，那就由她来！

“姨娘，夫人似乎断气了~”“哼！这么一碗药都下去了，难道她还能活着不成？”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿，似乎有些犹豫，“这好歹是个男孩，现在夫人已经死了，如果姨娘把他占为己有，然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷？！”女子也不等她的话说完，就打断了她，“你记住了，我恨死了这个女人，她的儿子，只能随着她去，我就是以后自己生不出儿子，抱养别人的，也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了，对外就说一出生就死了！”猩红的嘴唇，吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么，动了动嘴，却是一句话也没有说，转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况？自己不是被炸死了吗？怎么会······于此同时，脑中不断有记忆闪现出来，她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊？！不行，先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀，想到自己前世的身手，拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去，却在半路上掉落下来，暗骂一声，这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她，“你居然没有死？”微微眯起眼睛，自己的前身也是被她们弄死的了，看样子她们谁也不会放过，抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声，从此以后，府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒，刺伤了府中无数的人，宛如一个疯子。

清晨，一抹明亮的阳光透过落地窗洒下，映着花园里斑驳的树影，一起投射在落地窗隔断的主卧室里，美好的一天开始。暖暖的阳光照下，林楠眼睫轻轻的颤动。她慢慢的睁开了眼晴，起床，转头看着床上还睡得死死的人，她林楠的老公，已经结婚二年的老公方泽，心里暖暖的，不由勾起唇角，温柔的笑。方泽此时帅气的脸在晨起的光线下，衬得格外的柔和，平时里看起来有些微疏离的五官，一丝的冷漠一起消失，让林楠心里……

因为贪财的小个性而终于自寻死路的岳玥表示非常的悲催。幸好歇菜得不彻底，果然祸害遗千年才是真理：她穿越了。来到了一个她所不熟悉的魔法的世界，在这满是魔法横行，斗气强者为尊的世界，这里更有各种前所未见，只在西方神话中有的种族。不过这些都不重要，重要的是……她竟然没死，大笑三声！没死已经捡了大运了，她还是身份珍贵的女公爵。可是这未婚夫是怎么回事？她还有更重要的事情要做呢？哪有时间娶这别有居心的未婚夫。而且谁说她是废材了，谁说直接一个风刃过去灭了他。她一天成见习魔法师，十天成初级魔法师，雅斯大陆第一天才都没她厉害，以后谁敢在取笑她，直接灭了。