——信任别人，包括你的对手
信任是相互的，信任别人时候也会得到别人的信任。作为领导者，信任是一种高尚的情感。它可以帮助建立起一个稳固的团队，它可以获得广泛的支持和尊重，减少不必要的阻碍和干扰。
年轻漂亮的简妮在一家快递公司工作多年，能力很强，表现优秀，老板准备为她升职。按照管理，简妮在获得晋升之前，必须到条件相对艰苦的物流部担任一段时间的见习经理。
物流部的工作人员都是男性蓝领工人。去之前，同事们就告诉她：那些人文化低、粗鲁、喜欢开低俗的玩笑……。
简妮来到物流部，非常注意和工人们保持距离，从来不与他们谈工作以外的事情，主动防范那些“色迷迷”的眼神。刚开始，工人们对简妮很尊重，听从她的指挥和安排，两个月后，工人们渐渐的不听从她的号令了，工作无法开展。
上司告诉她，这段时间的工作绩效对她的晋升非常重要；这些工人们大多心地善良，没有歹意，作为见习经理，必须信任他们，和他们打成一片。
简妮决定从班长入手，主动搞好关系，结果她发现，这些工人对她非常尊重，从来不开粗俗的玩笑。一段时间后，简妮的顾虑彻底消除，与工人们建立起了深厚的情感。
在很多人看来，信任别人很简单，难的是如何得到别人的信任。事实恰恰相反，要真正信任一个人是很不容易的。因为，信任别人，是获得别人信任的前提；而信任是有条件的、有选择的，建立信任，需要以时间为代价。作为一个领导，如果不加选择的信任每一个，信任每一个人的每一个方面，那他不是神人便是傻子。草率的信任会带来猜忌和背叛，让无法避免的受到损失。
信任一个人不能带有任何目的性。很多人认为，为了得到别人的信任，获得别人的支持和帮助，可以先主动信任别人。事实上，这样的信任往往适得其反。因为信任是一种发自内心的纯粹的情感，它无法携带功利和目的。一旦具有目的性，信任就掺杂了怀疑的成分，一旦被发现，你将成为不被信任的人。
信任有一个试探的过程。在陌生人的交往中，彼此有一定的防范心理是正常的。经过一段时间的相互交往和了解，信任便逐步建立起来。作为领导，对信任的试探必须是无关痛痒的，不会对被试探者造成伤害的。试探要适可而止，要尽量不让对方发觉。同样，在生活中，每个人都会接受被信任之前的试探，对此也一定要大度，不要因为别人的好意导致友谊的破裂。
在职场，如何知道自己是否得到了对方的信任呢？我们只要从细节入手，注意观察，就不难发现其中奥妙。笔者总结了10道题目，你可以按照实际情况回答“是”或“否”。
①对方是否当着你的面悄悄讲电话？
②当你到来时，对方和他人聊天时是否欲言又止？
③对方让你帮忙做事，但是否很不放心？
④对方是否让你接触现金？
⑤对方是否让你独立完成工作？
⑥你是否被对方议论？
⑦对方是否与其它人结成小团体？
⑧是否明知你犯错却不指出来？
⑨对方是否偷偷跟踪或暗中查看你？
⑩对方是否怀疑或注意你的脸色？
对以上问题回答全部为“否”，那证明对方完全接纳了你，你们之间充分信任，已经达到无话不谈的地步。
对以上问题如果有3个左右回答为“是”，那说明你还没有获得对方的信任，或还在接受对方的考验；此时你不应气馁，要真诚的接受对方的试探和考验，用实际行动打消对方的顾虑，获得信任。
如果有6个左右回答为“是”，那说明对方已经对你产生怀疑，你要注意自己的言行，赶紧采取补救措施；如果是误会或无意中造成的不信任，可以当面解释清除；如果是因为自己的原因造成失信于人，那必须当面道歉，承认错误，并彻底改正自己的错误，逐步得到对方的信任。
如果回答“是”的题目有8个以上，说明你已陷入对方的信任危机，很难恢复信任度了；这种情况也不是没有办法。首先你要充分信任对方，不要对对方产生防范意识；其次要痛改前非，不惜牺牲自己的利益博取对方的好感，慢慢恢复信任。
