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第16章

第1章第15节 诺基亚:没有任何一个想法不值得一听

诺基亚研发部门领导人努佛在加入公司前是位知名的学者,他把自己现在的工作职责视为“解除员工想法上的限制,以寻找下一个热卖产品”,有些像鼓励学生思考的教授。

“没有任何一个想法不值得一听”,他这么告诉员工,虽然让公司推出了一些不叫座的产品,但也孕育了创新的商品。

推出机身无天线的手机,便是一个很好的例子。1996年,一名工程师提出了把手机的天线移至机体内的想法,当时这个想法立刻遭到反对,有些高层主管认为,当消费者看不到天线时,他们会假设手机的传输能力不够强。但是努佛却全力支持,不断在公司内进行推销,甚至指导这位工程师如何向提出质疑者解说。这个原本有可能胎死腹中的创意,在1998年成为商品上市时,成为诺基亚史上最赚钱的产品之一,并且引得竞争对手纷纷模仿。

拥有源源不断的好点子,是公司成功的秘诀。尤其在瞬息万变的今日社会,公司、企业或个人的成败往往取决于其应变之道。因此,千方百计地激发下属出点子,是企业迈向成功之门的钥匙。

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