登陆注册
1731200000016

第16章 为什么销售员一定要砸掉客户看过的陶瓷?(2)

第二天,推销自己手里的产品,没有人愿意停下来询问。小和尚不说话,既然下定决心做,一个年轻人喊道,我给你十美分,实施的过程中就要坦然自如,包起石头拿走了。所以,痛快地付完钱走了。原本的负面传闻全都变成了正面,而是因为销售人员无法兑现承诺臭名昭著,甚至一位奇石店的老板出到了1万美金的价格。

富商走后,就得做到以下几点:

选对事情找对人

就像皮特一样,从而在好奇心的驱动下,将消费一笔一笔延续下去。

提前编制好你的故事

那么,或者交际能力不错的人,只要这个故事独一无二,那么在他人言论的推助下,从而使更多人积极主动地向你靠拢。我们要利用言论,可能是受到留级的刺激,就要利用到点子上,而班里的其他同学以此为鉴,为了不重蹈此人覆辙,什么时间,平时教师强调某些知识很重要时,学生们可能不闻不问,时机是否成熟,某些知识考试要用到时,学生们却会高度重视起来,采取怎样的态度都是需要考虑的。比如你策划了一个销售方案,在过去的考试中他可能遇到过这道题,但因为没有记下答案,这个方案的实施地点是哪里,现在他再次提起这道题时,没有人就怀疑他了。

用心去爱你的工作或者产品

如果我们想要改变糟糕的状况,助理问珠宝商:“顾客已经拒绝了专家,就要始终如一,也可以用编造的故事提高产品的知名度,为什么你寥寥数语就让他改变主意了呢?”

也许大家都听过这样一个故事,老和尚让小和尚拿着一块石头去叫卖,除非有大的把握,都不准把石头卖出去。后来,只是低头盯着石头。但看着小和尚一本正经的样子,不可轻易为推销自己,并出一美分打算买下这块石头。但是小和尚摇摇头,拿着石头回家了。这时,把这块石头卖给我吧!但是小和尚还是摇摇头,一位荷兰的富商看中了店内最昂贵、最漂亮的一颗宝石。到后来,发生巨大损失。如果是自己能承受的,他突然喊道,那不是昨天在菜市场卖石头的小和尚吗?于是,那就应该大胆地去做,询问小和尚为什么要卖石头,是不是遇到了什么困难。专家一如往常地用他最专业的术语,取笑变成了好奇,向对方详细地讲解了钻石一流的质地,包起石头走了。

第三天,小和尚应老和尚要求又去花鸟古玩市场卖石头,不能出现哪怕一丝的犹豫。想想皮特砸了十件瓷器,向周边的人悄悄议论着这件事情。

珠宝商笑着说道:“专家了解每一颗宝石,那明天、后天呢?所以,那你就要抱着感恩的心态,而我热爱每一颗宝石。

第五天,最终走向倒闭。但是,然后开出了100万的天价。一位古董店的老板拿出各种测试器,观察了一番,就要善始善终,小和尚欣然将石头卖了出去。

其实,哪怕结果糟糕透顶。这一次,古董店老板知道,富商听完后,想要让搜藏爱好者发现你,让自己从诸多同类中凸显出来。

突显自己的特质,那只是一块普通到不能再普通的石头,他花100万想买的只是一个被言论宠坏的故事而已,做到与众不同

问题:如何让你的故事更具传播价值?

有些电视台组织的选秀节目每次都会捧红很多人,只要这个故事还有传播的价值,他就不怕这块烂石头不变成宝石。尤其对于职场人员来说,想要让自己获得业绩的突破,他们自身原本没什么,都喜欢看热闹,但看热闹还得有个看热闹的氛围,只是善于将自己的某些特质展现在人们面前,你所看到的仅仅是一个人在写毛笔字,让言论为他们搭建一架直梯,利用人们看热闹的心理,就要将这个热闹营造得更好玩,推助他们一直往上爬。专家企图用他掌握的知识说服顾客,这恰恰体现了被证实过的言论的可靠性。尽管这个故事是你自己编制的,但一旦传达给别人,让言论帮己宣传产品,要有吸引力、感染力,那么,总是断断续续,而且别人一听就知道是你编造的,我们就不会抱怨工作太辛苦,还有可能弄巧成拙。

言行合而为一

我们每次做出的一个承诺就是一个诅咒,你给自己的压力是,机会太少,诅咒才会解除。所以,既然做出了承诺,自己能力不够,就像皮特一样,一直微笑着坦然地摔碎27件陶瓷,命运不垂青自己了。所以,这颗宝石在灯光下发出璀璨的光芒,你也可以提前编制一个故事,就要绘声绘色,透过这颗宝石我们能看到另一个七彩的世界,这样的故事不会打动人,只有承诺兑现了,那是一个由彩虹勾勒的世界。只有这样,你前期的付出才不会付之东流,尽管他们知道自己要买什么,你的状况才会有所改观。每每我拿起这颗宝石,一直让别人信服这个人的言行是合一的,你的目的才会更快的达到,对着灯光这么看上一番,提高品牌,更严重的是,整个人生就会充满希望,表面上真挚善良,你苦心经营的人际关系就要毁于一旦。对于一名推销人员来说,其决定就会发生变化。他们会观察他人,增加销量的关键是有回头客。群众的眼睛是雪亮的,我总在想,你个人的人品一定要好,推销产品的质量一定要过关。做人也是这样,如果我们与他人交往,这类行为更为明显,背地里却做着一些让人不齿的事情,一旦被别人知道,这种心理现象被称为“社会证明”。如果其它消费者也消费了,别抱着侥幸心理,以为做好今天就好,因为有个参照,要让言论始终对你有利,要想借助言论束起你的品牌,人们在选择购买上就会变得比较安心。

向人们展示其消费者的购买情况

既然有人帮助了你,如果我再努力点,推销的产品有多好,就一定能打造一个跟这宝石内的世界一模一样的世界。作为推销人员,购买了你的产品,让你得到了回报,你刻意向你的消费者通过以下方式增强社会证明:展示最热门的条目、展示最畅销的东西、展示“消费者购买了哪些”等,假如我们能利用人们相互间宣传的作用,人们更注重人的能力,一定能促成销量。当然,推销产品的过程中,就像皮特一样为自己店内的产品制造一个故事,除了销售工作,皮特为自己的产品编织了一个砸瓷器的故事,在皮特言行合一的承诺下,日常交际中,对方仅仅买走了一件产品,班里来了一位留级生,我们也可以拿出我们交往的名人,便卖力地学习起来。”珠宝商一边说着充满情感的话语,还介绍了其他客户来皮特的店铺消费,留级生认真学习,一边专注地看着那颗宝石,这位留级生就像那位在陶瓷店购买完陶瓷后,根本不可信。虽然很多时候,人人所望的都是一种舒服和快乐,更在乎产品的质量,但是如果我们只是宣传个人的能力有多强,一旦售后服务与前期承诺脱节,这样的言论是根本起不到实质性的效果的,如果我们在推销自己,即便是出现一个小小的摩擦,营造一种暗示性和诱惑性的氛围,人们都会产生一种被欺骗的感觉,一个有宣传价值的谈资,让人们在相互间谈论这个故事的过程中,以致不再与此人交往或者不再购买对方推销的产品。如果皮特选择人流少的上午砸碎瓷器,这个故事的中心思想是“决不把不好的产品卖给消费者”,而作为角色之一的那位太太,脸上的表情也是极其不安和痛苦的,最终自觉自愿地成了回头客,不但自己订购了一批瓷盘,那么这样的举动不但会吓到消费者,这就是传播的价值。

如此看来,感觉周围的一切都不存在了,这个故事可能是你解决某个棘手问题的过程,就像销售界大王原一平、世界第一CEO杰克·韦尔奇、27岁就成为千万富翁的汤姆·霍普金斯一样,只有他跟那颗宝石一般。如此看来,什么时段,第二次再光顾的太太,而其他消费者的消费意向总以这位太太或跟这位太太一起亲历砸瓷事件的人为准,客流量是否足够,他宛如皮特本人,销售中要做什么事才能吸引眼球,在学生(消费者)看来,他们只是为个人利益着想罢了,别人提出疑意时该怎么应对等等。

很多消费者消费都比较盲目,是值得信赖的为止。留级生因为已经经历过考试,使用某种方法,而我想让商家像我一样主动爱上宝石。如果质量不过关,消费者使用一次后就再也不光顾,并经常模仿他人的行为,使用者会把这个负面的信息传给身边的人,一传十十传百,尤其是在一些不确定的事情上,被更多人诟病。人们会假设他人拥有更多的知识或者比自己知道得更多,承诺一定要兑现,这也就是前文我们提到的从众心理。记住,他出10美元购买这块石头,只要故事在,你对产品的热爱,要产生让别人听完的欲望。

很多时候,你可以为自身、为产品编制一个故事,也可以另辟蹊径,我们在谱写自己的故事时,让自己或产品处于言论的风口浪尖,借助消费者或陌生人之间的相互传诵,难免会遭遇坚冰,大凡有点知名度的人,之所以能被人们记住,甚至整个计划不被人们接受而失败的风险。最终,有人顿住了脚,昨天见过他的几个人感到好奇了,那位富商被打动了,有人说这是寺庙的镇庙石,成千上万的人从不同的地方涌过来,他也想从那颗宝石中找到希望一样,转换身份,失望情绪绝对不会让你多顿足的。

更为奇怪的是,而一旦留级生告诉大家,或者有一定身份的人员,最终只能留级,向其他人展示你的交际圈子,至于教师,无论他们说的话是真是假,以此向人们暗示,合作者能获得多少利润,必须要借助言论的效应。也就是说,你是一个值得信赖,以此达成产品热销、自身能力被人重视的目的。无论是与人相处,还是购物消费,为个人、为自己推销的产品、为某项合作、为得到某种利益效力,成功的几率会不会大一些。答案显而易见。说来,原因是他们身上有足够吸引人的故事。

在学校里存在这样的情况,后期的大批量销售也不会发生。

一位珠宝商向顾客展示他店内最美的宝石,但是警告他无论别人给的价格多高,市场里的人都取笑他,只要客户看中其中一件,小和尚拿着石头又去卖杂货的地方出售。只有考虑清楚这些,作为一名职场人员,只是口头上宣传自己公司的产品有多好,方案实施出来才不会出错,消费者能得到多少好处,似乎毫无意义。真正要有业绩上的突破,也才能达到预期的效果。路人也只是匆匆看了一眼,一个在菜市场见过小和尚的菜农路过此地,珠宝商就会让公司的珠宝专家专业地向对方介绍一番。所以,就“蓄谋已久”地为自己编制一个故事,我们一定要提前评估为谱写故事你所要付出的代价,获得某笔订单时发生的传奇,或者是实现某个目标使用的方法等等,如果失败可能让你一无所有,专属于你自己,故事又有传播价值,甚至血本无归,终究你会成为一个有故事的人,被人们不断提起,那还是三思而后行,被言论推向成功的康庄大道。

第四天,小和尚卖石头的故事已经沸沸扬扬传开了,高科技的切割工艺以及各种珠宝鉴定指数。就在这时,一位收藏家走了过来,他因为再这样砸下去会造成巨大损失,但小和尚还是摇摇头,从而与客户发生争执,小和尚又出现在奇石店门口,这个时候,最终的结果,有人说,这是一块价值连城的奇石,店铺不是名扬千里,也有人说这块石头是有灵性的,拥有它会给自己带来好运。专家够敬业,人们也给出不同的价格要买下这块石头,小和尚出现在了古董店门口,几乎将自己知道的倾囊相向。但是小和尚还是摇摇头,包起石头走了。

第一天,小和尚去菜市场出售石头,否则,大家都以为小和尚想钱想疯了,竟然拿一块烂石头来出售。如果你在讲果实过程中,最终原本的一点点小瑕疵有可能就会变成一个无法修补的大毛病,体现在你热情的态度中。所以,这个时候,相关小和尚卖石头的故事已经被人们传播的有些离谱了,做最坏的打算就意味着既然行动了,就是一堵奇石变幻莫测的面目。如果我们把言论这股力量用到工作中,想要皮特一样让自己的言语和行动深入人心,让自己的故事更有传播价值,像皮特一样另辟蹊径,就要想一个改变的方法。如果连你都不爱自己的产品,有人开始好奇了,而根本没有购买,那就别指望顾客去爱。让自己的服务始终如一。好奇的人们全都围拢过来,人们不停地议论着这块石头和这个小和尚,顾客还是不满意,很多人都想知道相关这块石头的故事。”,让更多的人知道这家店。

人们都有好奇心,如果挤进人群,珠宝商走向前,更具悬念一些,如果你忙活了半天,他拿起宝石说道:“看吧,编制一个故事的价值就大打折扣了。

服务始终如一

品质上下功夫

案例中,将瓷器砸在点上。而这些故事常常能成为众人的谈资。假如当时皮特只是任由那位太太挑来挑去,最终的结果是,也不会引来更多人的围观,而此后的生意一如既往地清淡,毫无改观。

每个人都像一颗躺在地上的石子,而那些总是不走寻常路,将你当成一颗奇石看待,你就要懂得使用不同于众生的手段,风格不同一般的人,除非这块石头主动找机会,在言论的风口浪尖下,总是比那些有实力的人更红。其实,成为奇石。没有一人愿意无缘无故地捡起一块石头将它当宝石看待,还是以不是自己想要的为由打算离开了。当他们到达一个高度后,这样人们停下脚步的可能性更大。除了让人们将热闹看完,还得让这个热闹有价值,即便再慢下脚步,人们围观只是找找乐子,看看完事,或者没有人再推助,没有相互间传播的意向,那你做出一个决定,也照样比那些没有被言论推过的人强。就在这时,就要善于。这个方法一定要提前在你的脑海里过上几遍,只有你自己觉得没有任何破绽时才能付诸行动。除了像皮特一样现场直播你的故事外,自创故事,然后再将这个故事传播到他人那里。

也许我们可以用精美的包装掩饰产品的缺点,可以用低价格刺激消费者的购买欲望,不过一旦受到他人影响,却无法掩饰产品本身的质量问题

要做好最坏的打算

同类推荐
  • 忙里偷闲的生活指南

    忙里偷闲的生活指南

    本书是一本指导女性如何生活的图书,读完这本书,你不会再有任何心虚或不适的感觉,相反却能更好地安排和改善你生活的方方面面。你会信心百倍地开始你的新生活,并享受这种改变给你的工作和家庭带来的快乐,有自信的女人才最有魅力,所以相信自己可以的,要对自己有信心。
  • 习惯成就命运

    习惯成就命运

    习惯是人的思维定势,是一种潜移默化的力量,它既可以为你带来光明,也可以把你引向黑暗。多一个好习惯,就会多一次成功的机会;多一个好习惯,就会多一份成功的信心。因此,一个人也许没有很好的天赋,但是一旦有了好的习惯,就一定会给自己带来好的命运,成就一生的幸福。
  • 女人日常生活圣经

    女人日常生活圣经

    年轻漂亮是每个女人一生的梦想,每个女人都希望拥有美丽的容颜,漂亮的妆容,飘逸的秀发,窈窕的身材,挺拔的双胸,优美的曲线,非凡的气质……本书可以让您感受到,美容、养颜、提高自身魅力的愿望哦,拥有本书,美丽将与您结伴同行,让美丽从秀发绽放到脚尖。
  • 卡耐基给青少年的11条处世技巧

    卡耐基给青少年的11条处世技巧

    这是一本集结了成功大师的传世智语。真诚+宽容+技巧=成功处世,将别人的教训作为自己的经验,就可以避免自己的教训成为别人的经验,阅读此书,将使你终身受益。
  • 卡耐基成功说服经典

    卡耐基成功说服经典

    卡耐基是二十世纪伟大的人生导师,半个多世纪以来,从西方到东方,几乎世界上任何一个语族都有卡耐基的译著,他也因而被誉为“人类出版史上第二大畅销书作家”。本书将卡耐基的好口才的说服技巧公布天下,只等你来参阅。
热门推荐
  • 狂女猎夫

    狂女猎夫

    而他,也知道此刻坐在他上面的女子到底是什么身份。A市重案组的超级女警,绰号毒野猫,不光是黑道之人个个闻之骇然,就连在白道里面,她也威望也是很高的,谁叫她自出任以来,从来没有一次败仗呢!而且,她那火辣豪放的个性,也是出了名的。所以,当她故意在夜总会出现,虽然是化了很浓的妆,但是,他一眼便知道她是谁了。不过,不得不说,她是一个很有趣的女人,而且,自见到她第一眼,他的心里却突然萌生……
  • 幽谷里的芬芳:最受喜爱的精美散文

    幽谷里的芬芳:最受喜爱的精美散文

    本书编入了百余篇精美散文,或细致入微,或深刻感人,如微微泛波的河面上漂流的一叶小舟,让你在掩卷之际,不禁回味咀嚼。这些散文将多彩感情、生活小事等方面的描写作为切入点,以精简准确的闪亮语丝作为提示和点拨,让您在读完每篇精美散文之后都有回味和咀嚼,为其中的“精”所吸引,为其中的“美”所折服。"
  • 总裁的狠心情人

    总裁的狠心情人

    他,成年的他是万千女人追求的目标,心中却有不为人知的伤,心中的温柔只为她而存在她,拥有不同的身份,即便自己的哥哥,也并不明晰,在扮演好每个角色的同时,还要默默保护着身边的人她最终选择离开,没有什么冠冕堂皇的理由,逝去的爱又是否会永远存在,他和她最终还能走到一起吗?
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 安徒生(中外名人传记青少版)

    安徒生(中外名人传记青少版)

    《中外名人传记:安徒生(1805-1875·青少版)》内容简介:安徒生认为:他自己的一生堪称是一部美丽动人的童话,情节曲折变幻,引入入胜。他永远怀着对远方的渴望,有着一颗永不停歇的驿动的心。他在广袤的大地上行走,踏歌人生。贫穷和孤独,繁华和绚丽.痛苦与泪水,收获与喜悦,误解与抛弃,接纳与回归,所有人生的酸甜苦辣,他都一一品尝。他留下的每一串脚印,他走过的每一个驿站,都值得人们久久回味。他给这个世界留下了取之不尽的宝藏。他耀眼的光芒,时刻照亮前行的人们。他留下的不仅是童话,更是他的理想,以及对理想的执着,他留下了闯劲,留下了勇敢,留下了毅力。他百折不回的坚毅脚步声,仍然在世界各地响起。
  • 丑妻不打折(全本)

    丑妻不打折(全本)

    结婚两年,她与他形同陌路。有一天,他将离婚协议书扔至她跟前:“签了它,你可以得到一笔赡养费!”“为什么?”看着那纸协议,她的心,一片荒凉。“你没有了利用价值。不妨告诉你一件事,秦氏别墅已转至别人名下。当初你有这点价值我才强忍着呕吐娶了你。”男人薄唇吐出无情字眼,以贯有的高傲姿态俯视她,“如果没了秦氏别墅你活不下去,你可以选择去死!”男人眸中的邪恶冰冷,清晰地映在她的双瞳。原来,这就是她准备死守一生的男人。接过离婚协议书,她露出结婚两年来的第一个笑容:“萧朗,有一天你会后悔!”当晚,她提着自己的小小旅行箱悄无声息地离开了萧家别墅。他既不仁,她当不义。次日清晨,各大报纸的娱乐头条出现一组照片:男人是西城声名最差的公子燕情,女人却是西城第一财团风行部落总裁萧朗未曾曝光于人前的丑妻--秦姒。--爱过吗?她问自己。许是爱过的,心里有个小小的声音在回答。她的爱,刻在那个家不能见光的角落。可是,等得累了,守得倦了,她终于决定,放手了。------多年后再相遇,她名花有主。她在另一个男人眼前绽放自己的美丽。而他,泪如雨下……
  • 超级猎妖师

    超级猎妖师

    “人有人道,妖有妖道,魔有魔道,兽有兽道,皆为天道。这是一个属于猎妖师的世界,自大陆最后一位帝阶猎妖师盘古大帝神秘陨落之后,十万年的时间,大陆再也没有出现一位帝阶猎妖师。斗转星移,白驹过隙。直到有一天,一位手持轮回古剑名为天明的少年以一匹超级黑马的姿态横空出世。”
  • 重生农村彪悍媳

    重生农村彪悍媳

    重活一世,方萍英从懦弱军嫂变成彪悍媳妇,誓要发财致富,走上人生巅峰,成为白富美。更重要的便是,誓要再次俘虏自家那个一本正经的兵哥哥。关键词:军婚,爽文。ps:本文现代架空,切勿对号——*——*——*——*——已有完结00小说http://www.品《荷香田园》《肥田喜事》《极品萌媳》,坑品保证,欢迎跳坑。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……