曾国藩因他的驭人之术而获得人们称许。他的育人思想，高度体现出他作为一代宗师的颖悟与睿智。在现代企业的发展中，企业注重用人但常常忽略了育人，其实，培育人才是一个关键的环节，因为自己培养出的人才，更能为我所用。虽然培育人才消耗了一部分资金，但这些人才更容易在企业中长久待下去，为企业创造更多的利润。
每名员工都希望自己能够在企业中参加培训，增长知识。企业要想吸引更多的有才之人，就要建立一个长期的培训计划，让员工在工作中不断学习，不断有新知识的灌入，只有这样，员工才有动力在公司中长久发展。毕竟，自己培养出的员工使用起来更顺手。公司可以把招聘新员工的资金，用在培养有才之人上，这样会收获更多。
当然，人才流动是不可避免的。但真正有事业心的人，是不会轻易换工作的，他们更看重在企业中能够学到什么，如何让自己进步。如果企业能够满足他们这些要求，而且他们在企业中有一定的发展空间，他们又怎么会走掉呢？企业也不必因此再耗费大量的人力财力去招聘新手了，何乐而不为呢？
多与下属进行情感交流
凡正话实说，多说几句，久之人自能共亮其心。
——曾国藩格言
作为领导者，想要让人才乐意为你所用，就一定要重视与人才之间的情感交流。一个高明的用人者，通常也是精通和熟练运用情感的大师。曾国藩也不例外，他也是一个善于运用情感的人。曾国藩在带兵打仗时，能够有那么多人集聚在他周围而至死不渝，很重要的一条，就是曾国藩很重视与人才之间的情感交流。
在曾国藩手下，有一员叫塔齐布的勇将。在一次作战中，他寡不敌众，又因为身陷泥潭，迷了路，结果没有回到营地。幸好被当地的一位农民发现，将他带回自己的家中休息。次日早上，塔齐布的部下们因为主将一晚上没有回来，就以为他战死了，都哭作一团，曾国藩也悲痛不已。正在这个时候，塔齐布回来了。曾国藩听说后，连鞋子都没有穿，光着脚就跑了出去，抱住塔齐布大哭起来。塔齐布说：“我饿极了，快拿饭给我吃吧。”曾国藩这才破涕为笑。这一哭一笑，都是曾国藩真情的流露。然而，其发挥出来的功效却非常之大。试想，假如你是塔齐布，会不感动吗？
曾国藩经常说，湘军内部有一种“家人父子之情”，他们带兵就像父兄带子弟一般，没有银钱，不能提拔，都是小事一桩。千万不能使士兵们因骚扰百姓而坏了品行，因嫖娼、赌博、吸大烟而坏了身体。如果他们个个学好、人人成才，他们自然会感恩戴德，他们的父母也会感激不尽。正因为曾国藩把自己的兵将当成自己的亲人一样对待，在情感上让兵将们有了归属感，曾国藩才笼络住了那么多的人才。
同样，沃尔玛公司的老板山姆·威顿也提出了类似的观点。他共创办了六千多家商场，在全美有将近三千家，其中包括沃尔玛这样的商场，也包括像山姆会员店这样的批发场所。很多人想知道他用什么方式发展得这么迅速，山姆·威顿的秘诀之一就是：把你身边的每一个员工当做合作伙伴。当你把员工当做合作伙伴时，他们表现得就像合作伙伴一样，会真心地为你的顾客着想。
得人心者得天下，企业家与员工的关系是鱼与水的关系，企业家是离不开员工的。因此，一定要在企业内部搞好员工关系，多关心员工，多和员工进行情感交流，以便增强企业的凝聚力。
当然，领导者关心下属，一定要是真诚的情感，无论是嘘寒问暖，还是哀其不幸、怒其不争，都要出于至诚，没有一丝一毫的虚伪和做作。曾国藩用人就很讲究一个“诚”字，他说：天地之所以运行不息，国家之所以存在建立，圣贤的德业之所以可大可久，都是因为一个“诚”字。诚者，物之始终，不诚无物。如果领导与员工的关系达到这样的程度，那就会攻无不克、战无不胜了。
春秋战国时期，有一位齐国的商人叫刀闲。当时的商人不愿雇用头脑灵活的人做事，唯独刀氏专门使用这种人，并给予丰厚的报酬和充分的信任，放手大胆地让他们去干。这些雇工干得十分卖力，也干得非常出色。
反之，虚情假意的关心，不但打动不了别人，反而会弄巧成拙。因为虚情假意的关心，是很不自然的，人们会很容易辨识出来。所以，领导最好敞开心扉，真诚对待他们。
除了真诚之外，领导还要做到开诚布公，这样才能达到与下属进行感情交流的目的。曾国藩说：“我们应该永远诚心待人，虚心处世。心诚则志专而气足，千磨百折而不改变初衷，终有顺理成章的那一天。心诚且不挟私见，终有为大家所理解的那一天。”
皇太极就是一个为人直率、讲究开诚布公的帝王。皇太极在位的时候，他要与诸王贝勒、大臣之间建立起互相信赖的关系，就要在思想作风上破除类似明朝的那种上下互相欺蒙、互相戒备的颓废之风，提倡开诚布公，以诚相见。皇太极率先示范，他对群臣讲实话、做实事，凡好人好事与坏人坏事、功劳与过错、说理与评论，都摆到群臣面前，赏善罚恶，秉公而断。因此，他得以使自己稳居皇位，为群臣所拥护。
天聪八年（1634年）正月十六日，很多汉官来到户部衙门，向主管贝勒德格类诉苦，说他们负担的差徭繁重，皇上给他们每个备御（官职名）八名帮丁，只免官粮，其余杂差与其他百姓一样负担，还得按规定“赡养新人”，这要比百姓负担更重。这些汉官要求准许将这八名帮丁准照官例当差，以增加一些收入。
德格类将他们的请求奏报给皇太极，皇太极马上派龙什、希福调查差役重科的情况。经查，证明这些汉官所述与事实不符。他们诉苦的原因，是前不久皇太极令每个备御出钱买妇女，给新归来的人配妻室，但没有偿还这笔钱。因此，他们心怀埋怨。皇太极传谕户部按价还钱。之后，又召见主管礼部贝勒萨哈廉，指示说：“这些人都忘了在辽东时所受的苦累，所以口出怨言。如不申谕，让他们明白，以后只要动些小费就会借为口实。”于是，萨哈廉奉命召集这些汉官，传达了皇太极的长篇谕旨。
皇太极说：“你们所诉差徭繁重，可谓直言无隐。如非不得已，岂肯前来陈述？但朕的意见也不能隐而不说，应当从公评论。朕以为你们的苦累较前已经稍轻，何以见得？从前，你们都归并满洲大臣，所有马匹你们不得乘，而满洲官员乘之；所有牲畜你们不得用，而满洲官员强行买去；凡官员病故，其妻子都给贝勒家为奴；你们属于满洲官员，虽有肥田不能耕种，终年勤劳，米谷且不够吃，每每卖仆人，典当衣服维持生活。
“你们暗中私通明朝，朕都宽恕不究，还把你们从满洲大臣之家拨出，另编一族。从此，你们才得以乘所有之马，得用所饲养的牲畜，妻子得免为奴仆，选择肥地而耕种，不再像从前那样典衣卖仆人。你们以小事来诉，无不听取解决，所控虽然不实，也不重处。这是朕对你们格外加恩更胜过满洲官员。
“困苦之事，间或有之。然而，试拿满洲人的功劳与你们比较一下：满洲人竭力为国，有经百战的，有经四五十战的，你们经几战呢？朕对于你们只要有一点功劳便立即提拔，给你们的好处超过满洲人。如果与满洲人比较受伤论功劳作为升迁的条件，你们现在当总兵官的不知该居何职！当给你们另编旗时，你们都说：‘把我们从苦难中拯救出来，不受满洲大臣欺凌，虽肝脑涂地，也不能报答皇上恩德于万一。’现在，朕阅览你们的诉词，以前说的话都忘尽了。你们认为苦累甚于满洲人，何不向熟悉差役情况的人问个明白？倘与满洲人相比，你们的差役却是有轻的，没有重的。古人云：以家之财养贤则取国而国可得，以国之财养贤则取天下而天下可得。这句话你们都是熟知的。国小民少，朕及贝勒之家各量自己所有，拿出来以养百姓。这就是古人所说的家财、国财之义啊！
“既然知道这个道理，出一点钱赡养从大凌河城来归的人，却口出怨言，你们为何言行不一？朕以为你们博通典故，虽非圣贤，必有通达事理之人。朕以及贝勒尚散财无吝，如果你们真的明于事理，岂能以随众出资为苦呢？
“你们曾奏报说：一切当照官职功次而行之。以前分拨辽东人民时，满汉一等功臣占丁百名，其余俱照功次拨给。如你们照官职功次言之，果真出于诚心，满汉官员所占有的奴仆都应多寡平均。而你们有的占有千丁，有的八九百丁，其余的也不下百丁。满洲官员曾有千丁的吗？如真的按功论理，满洲一品大臣应得千丁。自分拨人丁以来，八九年间，你们汉官很多人占丁的名额都超过了规定。如说这些超额人丁都是新生的小孩，那为什么长得如此之快？如说是从他国俘获的，可你们汉官又从未另行出征。朕真不明白这么多人丁是从何处增添来的？你们的过错，朕知而不究。但贝勒和满官以你们私自隐藏人丁谁不怀怨？朕如果不允许你们多得，岂不可以照官职功次重新进行分拨吗？
“倘如此分拨，不知现占有千丁的应得几人！你们在明朝时，家中人丁又有几人？现在又有多少？为什么不深思呢？满汉官民虽有新旧，但都是我的臣属，岂有厚薄之分？既然如此，你们也该同满洲人一样，凡三丁抽一名当兵，凡出征、行猎一切差徭一例承担，不差分毫。你们以为如何？你们试拿朕的话与你们说的话从公思考，有想说的不必疑虑，就直说好了。就说满洲人苦于汉人不只是三丁抽一，还有每年每小录出守台人八名、淘铁人三名、铁匠六名、银匠六名、牧马人四名，固山下差役二名，凡每小录下当差的人家占了十分之四。还有……”
汉官联合赴户部控诉，实际是一次聚众闹事。皇太极并没有大动肝火，相反，首先充分肯定他们“直言无隐”，承认这是完全正当的行为。对他们的控诉与事实不符，采取平心静气说理的态度，开诚直言。近两千字的长篇讲话，通篇是事实，而且有统计数字，没有一句空泛的大道理，也没有一句惊人之语，更没有使人感到气势汹汹。讲清事实，道理自明，因而感动了汉官，撤回了他们的不合理要求。一场风波便瞬间平息。
人和人之间是互动的，你开诚布公，对方也会不由自主地说出自己的心里话。双方就会在畅谈之中，达到相互信赖，避免了各种莫须有的猜忌。
总之，凡是想成就大事的人，都应该关心自己的下属，把员工和下属当成自己的亲人或伙伴一样对待，真正关心他们，并开诚布公地与他们交流，而不是拐弯抹角地玩弄权术。只有这样，才会赢得下属的感恩与回报。今天的领导者，应该把情感当成是一种力量，用它去动员、感染和影响自己周围的人，这样才能更好地激发人才的热情和活力，一起去成就事业。
人都是有戒心的，如果你的真诚没有换来应有的回应，不要灰心，保持这种态度，别人会知道你就是这样真诚的人，也就信任你了。同样，如果相互之间有些什么误会，开诚布公地畅谈，就事论事，最后，一定会达成一致的。但要注意，你不可以攻击他人的隐私，尤其不能在背后诋毁他人。
