企业规范化管理系统实施方案·文化建设管理目录

《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题，通过深入浅出的讲解，对店员进行全方位的培训，避免店员重蹈覆辙，从而改善店员的个人业务水平，不断提升个人业绩，使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。

凡禹编著的《私营企业决胜市场要懂的200条锦囊妙计(成功金版)》基于大量私营公司成长和发展成功的经典案例，全景式地论述私营公司做大做强的黄金法则——从私营公司的创立到发展、从市场到营销、从人才到管理、从危机处理到经营方略……《私营企业决胜市场要懂的200条锦囊妙计(成功金版)》深入浅出地分析了私营公司决胜未来，而是中国的私营公司只要做大做强，成本就很可能失控，创造长续发展可能的各个层面，中国的私营公司不是不能做大做强，解决了私营公司的领导者在经营公司的过程中可能遇到的诸多问题。，而造成企业后续经营困境。经济学家郎咸平如是说。中国的私营公司如要做大做强。在过程中就必须“控制成本、精益求精”

军法云：攻心上。同样，要想留住客户，首要的任务就是了解客户心中所想，进而通过各种努力留住客户的心。本书从不同的角度选择了最常用，也是为有效的20种武器，教会你更好地武装你的企业，助你守卫阵地，留住客户的心。

荟萃卖的智慧，探究卖的学问，传授卖的真谛，是每一位产品销售员，每一个卖场营业员，每一位职业经理人，每一位正在打拼的老板的好帮手。

品牌的成功塑造会使消费者形成一定的忠诚度、信任度、追随度；品牌可以利用其市场扩展的能力，带动企业进入新的市场；品牌可以通过资本运营等形式进行扩张。总之，品牌作为市场竞争的武器，常常会为企业还来意想不到的收获。本书精选汇集了世界上22家著名跨国公司的品牌战略，通过对其品牌战略的历史、发展、运用、定位等各个方面的详细讲解、分析、揭示了世界著名企业成功的奥秘。

宝庆十九年春，大佑国皇太子大婚，大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子，到底是佳偶天成，还是冤家路窄？成婚一年不足，太子忽然休妻。迷影重重，生死茫茫，这样一来，还是不是大团圆结局？

当现代阴狠毒辣，手段极多的火家大小姐火无情，穿越到一个好色如命，花痴草包大小姐身上，会发生怎样的化学反应？火无情一醒过来就发现，自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现，让她极为不爽。刚刚穿好衣服，便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来，就要打她。这还得了？她火无情从生自死，都是王者。敢动她的人，都在和阎王喝茶。于是，她一怒之下，打了老爹。众人皆道：火家小姐阴狠毒辣，竟然连老爹都不放在眼里。就这样，她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后，火无情的麻烦不断。第一天，打了爹。第二天，毁了姐姐的容。第三天，骂了二娘。第四天，当众轻薄了天下第一公子。第五天，火家贴出招亲启事：但凡愿意娶火家大小姐者，皆可去火府报名。来者不限。不怕死，不想活的，欢迎前来。警示：但凡来此，生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到，岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人：火无炎。火家大少爷。为人不清楚，手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是，他有钱。有多多的钱。火无情语录：钱是好东西。娶了。（此美男，由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。）火老爷一气之下，昏了过去。家门不幸，家门不幸啊。二号美人：竹清月。江湖人称天上神仙，地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录：美人好，尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人，娶了。（此美男，由东de琳琳领养）三号美人：轩辕子玉。当朝七皇子，游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录：可爱的孩子好，可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子，娶了。（此美男，由刘千绮领养）皇帝听闻，两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人：天下第一美男。性格不详，籍贯不详。火无情语录：谜一样的美人，她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。（此美男，由告别的爱情li领养。）五号美人：天下第一名伶。火无情语录：解风情的美男，如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。（此美男由伊眸领养。）六号美男：解忧楼楼主。相貌不详，身世不详。爱好杀人。火无情语录：凶恶的美人，她喜欢。娶了。（此美男由陈铭铭领养）七号美男：琴圣。貌如谪仙，琴音杀人。冷清眸子中，百转千回，说尽风流。（此美男由伊眸领养）夜杀：天下第一杀手。（此美男由静寂之夜领养）

悬疑之父，大师之中的大师，只可模仿，不可超越的巅峰，直逼理性与疯狂、压制与抗争的心理极限，你永远都猜不到故事的结局，你也无法预想故事情节的发展！精品、经典、精装、超值价蕾遇生与死、罪与罚的灵魂拷问。

史上最废柴的道士——马力术，是一个以贴小广告为生的“文化工作者”。他出生在一个历代都有一个有通灵能力传人的道士世家，而这一代的通灵能力又刚好遗传到了马力术身上，于是他继承了他爷爷的二叔的大爷的曾孙子留给他的一座二层小楼，开始了他的道士生活。这座二层小楼位于极阴之地，里面住着一个大舌头吊死鬼、一个男人头、一个没舌头的小鬼、一个狐狸精、一个画皮妖，还有一个神兽——貔貅，这些鬼和妖各自都有一段既纠结又爆笑的故事，请听马力术为您娓娓道来……

《时光流年》本书内容包括小品、主题、小说、游记、恋物共五大部分。

天寿逼上北莽山落草成寇。抢钱粮。冯家串通地方驻军借剿匪之名血洗马家寨，渭北高原马家寨马冯两族素有积怨。马家后生马天寿垂涎冯家大户冯仁乾的小妾，莽撞冒犯引来杀身大祸，五百余乡民以血肉身躯勇护家园。，意气风发与冯家对峙，掳小妾，砸店铺，幸得永寿常医师金大先生拼力相救

一只毒蝎子，彻底断送了她年轻的生命！别人只知道，那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知，她早已不再是“她”！面对痴傻只会憨笑的美男，她气愤难填！你傻，本美女就医好你，谁知医好后，遭到嫌弃，却换来一纸休书，气愤之下，她恨不得与他同归于尽……

我们不打开，这么个顺序。她们笑了，说完再打开，开心地笑着注视着对方，渐渐地，直说吧柳平说。写作！烹饪！旅行！两人异口同声，翻开手掌，果然都是这几个字，两只写满字的手攥成了拳头。直说就直说，眼睛湿了。常言道：人生得一知己足矣，你想做点什么？你呢？我们再猜好不好！当妖了——只写三个！只能是最想做的三件事！当然了！片刻，她们很幸运，找到了知己，柳平问淡出之后，重塑了人生。一样！紫玉应和着

一位老刑警，为你揭秘重案组尘封多年未公开的八桩神秘凶杀案。到底是神鬼作祟，还是凶手欲盖弥彰？到底是人性流露，还是罪恶的叛逆？或许在午夜睁眼时，就有人正用锤子砸向你的脑袋；或许转过一个胡同，就有一个黑影用钢绳死死勒住你的脖子。一本书，八桩惨案，让你了解这个世界鲜为人知的一面，带你走进杀人专家的黑色法则！

尹守国，2006年开始小说创作，发表中短篇小说70多万字，作品多次被《新华文摘》、《小说选刊》、《北京文学中篇小说月报》等选载，中国作家协会会员，辽宁省作协签约作家。