登陆注册
2632600000016

第16章 企业文化建设及其发展演变(2)

文化集合构成元素——复制因子,有一部分被替换掉,其文化就会对应发生性质上的部分改变,如果一些具有强大复制能力的复制因子被替换,也就是一种新文化的诞生。改革开放用发展取代了斗争,用科学取代了盲从……正是这一系列的复制因子的替换,才实现了中国社会、经济和文化的飞跃发展。

图1-15企业文化建设不能仅有标榜就像如果没有复制因子的吐故纳新也就没有社会文化的变革更新一样,企业文化作为一种亚文化也是如此,没有企业文化复制因子的吐故纳新,也就不会有企业文化的变革更新。它的自主变革更新过程,也就是企业文化建设的过程,即用能推动促进企业持续快速发展的复制因子,替换阻碍企业持续快速发展的复制因子的过程。

三、企业文化建设与强制约束的关系

1“三个共同”仅有说教是难以形成的

企业文化建设的最终目的,是形成能推动和促进企业持续快速发展的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯。而要让人们改变他们已有的价值观念、思维方式和行事习惯,以接纳共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事习惯,就必须有说教,必须有理论论证,让他们心悦诚服,但仅仅有这二者还是远远不够的。

要改变一个人的价值观念、思维方式和行事习惯,是一个很痛苦的过程。所以,必须借助于外在强有力的约束——强制才能生效。

有一个小偷经过沁人肺腑的说服教育,让他意识到小偷的行径不好,应该改正。但他说:“我一定下决心改掉。我现在每天偷十次。从今年开始,每天只偷一次,明年每周偷一次,后年每月偷一次,再下一年每季偷一次,再再下年一年只偷一次,再再再下年,就不偷了。”

除了把他关起来才能偷不了之外,要让一个小偷改掉偷窃的习惯,真的不知要多少年才能生效。抽烟的人不也是这样嘛!他们都知道抽烟有损健康,但总是戒不掉。

在习惯了的行为中,习惯本身会驱使他按照习惯的方式行事。因此,在要让人们形成好的习惯之前,也就必须把这种习惯的要求变为一种强制性的约定,对他进行强制性约束。要让吸毒的人戒毒,只有强制收容,遣送到集体戒毒所,才能见效。

因此,对于能推动和促进企业持续快速发展的共同价值观念、共同思维方式和共同行事习惯,也必须在全面完整地界定之后,分解成具有强制性的约定,以制度约束的方式强制性贯彻。在人们习惯了这种制度约定之后,企业持续快速发展所需要的共同价值观念、共同思维方式、共同行事习惯,才能真正构建出来。

但在这里的强制仅仅是一种手段,让人们习惯于这种约定要求之后,强制也就不存在了。人们常讲,制度是为那些不遵守制度的人而制定的,道理也就在此。有不遵守制度的人,按照制度给予惩处。让他在趋利避害动机的驱使下,由外部强制约束,到习惯于制度约束后自我约束,最后形成感觉不到有约束的习惯。这是企业文化建设的必有过程。

正是从这个意义上讲,规章制度、生产规程,就直接构成企业文化中必不可少的两个构成要素。企业组织在不断地发展过程中,总有人需要强制性地进行约束,才能保证他与企业组织整体之间的人和关系的实现。

2仅仅有强制,“三个共同”也难以形成

企业文化的建设开始必须通过制度,强制性地把共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事习惯,作为一种不容抗拒的约束强加于人,但仅仅有这种强制又是难以达到目的的。建立在强制基础上的约束和行为规范,如果得不到被强制对象的理解和认同,这种强制不可避免地会引起对方的反感和反抗。

被收容到介毒所的吸毒人员,很少有翻墙逃跑的事件发生,更不会有集体暴动的事件发生。因为任何一个吸毒者通过简单地告知,就会明白戒毒对自己的好处。

相反,假如对于那些喜欢喝可口可乐的人,强制性地收容以戒掉这一习惯,这就不免会引起社会的动荡以及广泛的反抗。因为没有理由让他们放弃他们的癖好。

在企业文化建设中,有一点非常关键,要让人们形成某种共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事习惯,也就必须让每一个员工有从他们自己的角度思考的理论体系。只有这种理论体稳固地建立起来,并让每个员工从内心认定它的合理性,人们才会有接受这种共同的价值观念、共同的思维方式、共同的行事习惯的理由。有了这种理由,这种理由本身就会成为自我约束的力量。

是人都有意识,特定意识一旦形成,相应的行为也就会随之逐渐发生改变。

在现实的企业文化建设实践中,绝大部分企业都忽视了这一点。喊出了一些漂亮的口号,却并没有从企业组织每一个成员的利益出发,阐发这种口号的合理性。因而由这种口号分解来的严厉约束惩罚,也就必然遭到员工的抵制。员工为了逃避惩罚,也会遵循这种约束,但只要有逃避约束的可能,他们也就会把这种约束抛弃得一干二净。

这是现实企业的企业文化建设不成功的一个重要原因。在处理人的问题上,永远要记住,给予对方一个必须选择的理由是关键。

3合理性是“三个共同”形成的基础

企业文化建设要真正形成共同的价值观念、共同的思维方式、共同的行事习惯,也就必须给每一个员工认同这种共同价值观念、共同思维方式,并按照共同行事习惯行事的理由。只有当这种理由让每一个员工心悦诚服,并且这种理由不是强制约束要给予的惩罚所带来的个人损失,而是让他自主认同了这三者的合理性。

没有这种合理性,人心不服,企业老板所向往的强势企业文化也就不可能构建出来。人是一个有意识的动物,你必须从意识上改变了他,他才会有行为活动的自主改变。尽管谬论重复一千遍,也会被人当做真理,但只要这种重复的声音一变小,频率一变低,人们有了思考的余地时,就会怀疑它。

图1-16企业文化的形成,没有规章制度的强制,是不可能的因为愚蠢到把谬论永远当做真理维护的人,是世界上的稀有动物。但这种谬论与特定个人的利益联系起来了,而把谬论当做真理来维护,这就不再是维护真理,而是维护利益。邓小平南巡讲话,明确否定了计划经济与社会主义之间的本质联系之后,被一些专家教授进行抵制。这也并不是因为计划经济真的就是社会主义本质特征,而是他们靠计划经济理论吃饭吃久了,放弃了它,也就失去了吃饭的饭碗。

据说有一个教授,因为邓小平否定了计划经济理论而跳楼自杀。他如果不是为他的利益殉情,就是为他的愚蠢殉情。

四、人的行为选择机制与企业文化的四个构成层次

企业文化核心层、理论层、实体层和表象层四个一级子集,作为一个完整的体系,是直接与人的行为选择模式相对应的。人是具有自我意识的存在,其行为的选择机制,是由“四有”构成的一个闭合环路。企业文化的四个一级子集,分别直接对应人的行为选择闭合环路“四有”中的一个“有”。

1有义

所谓有义,就是人的行为首先是通过他的价值观念进行判断,按照所认定的应该和不应该进行选择。其所选择的行为,也就是他自我认定应该而且必须付出努力去完成的工作。与这一环节对应的是企业文化核心层的价值观念。企业文化核心层的价值观念,会直接作用于人何为应该与何为不应该的判断。

2有理

所谓有理,就是任何一个人的价值观念都不是无缘无故的,而是由他所认定把握的情理主导的,是他自我认定的合理性和必然性的总和。也就是说,是他的意识通过分析选择,按照一定的合理性和必然性,综合认定何为有价值、何为无价值之后,在此基础上形成的价值判断。与之对应的是企业文化理论层。企业文化理论层通过伦理哲学和科学技术两个要素子集,直接为员工对何为有价值,何为无价值的认定,提供合理性和必然性说明。它是用企业文化理论的逻辑力量引导员工进行理性思考和选择。

3有利

同类推荐
  • 只有军事化管理才能救企业

    只有军事化管理才能救企业

    ”世界上最优秀的管理在军队!”这句话被世界上许多知名的企业家所认可,我国的华为、长虹、联想、远大、春兰等一批大型企业曾以军事化管理闻名,美国西点军校更是商业领袖的摇篮之一。要想让企业像军队一样高效,就需要对企业进行军事化管理。《只有军事化管理才能救企业》从战略战术、情报收集、思想教育、人才培养、制度建设等十个方面分别论述了军事化管理的独特理念,通过大量的经典案例,帮助你理解古今中外军事思想的精华,把军人的“野狼”习性和“亮剑”精神融入到企业管理中,学会军队的奉献精神、冒险精神、团队精神、探索精神、服从精神……从而提升企业的综合管理水平及企业的核心竞争力,帮你打造“少人高效”的一流团队!
  • 苹果DNA乔布斯给中国CEO的10堂课

    苹果DNA乔布斯给中国CEO的10堂课

    他让苹果公司获得重生,进而颠覆性地重塑了计算机、音乐、电影和电信产业。在一个人的职业生涯中,能改造一项产业已经很了不起了,再造四项产业更是前所未有的,他就是苹果前CEO史蒂夫·乔布斯。与那些对员工人性化管理的“天使”管理者相比,乔布斯更像个“魔鬼”。“乔布斯身上好像有一种诱人的光环,这种光环让你忍受他的暴躁、多变,让你凝聚在他的周围,像奴隶般为他工作。并且他总是有办法让你激情四射。”乔布斯就是有这样的魔力,让员工们心甘情愿地将“灵魂”交付给他。乔布斯为什么能够拥有这样的“魔力”?他是怎样成为美国最伟大的商业领袖的?
  • 领导统御智慧:中国式管理实践篇

    领导统御智慧:中国式管理实践篇

    《领导统御智慧:中国式管理实践篇》站在人性的高度,立足于中国人的特性,在汲取中国传统文化精髓的基础上,谈自我修炼、安人得人、鉴人用人,将有血有肉的案例与真知灼见融为一体,不仅充满中国式管理智慧,也十分接地气。
  • 科特勒的营销智慧

    科特勒的营销智慧

    菲利普·科特勒是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,现任西北大学凯洛格管理学院终身教授。《科特勒的营销智慧》集合科特勒众多著作中的营销思想精华,帮助企业领导层、营销人员快速掌握科特勒营销要领和技巧,是一本不可多得的营销宝典。
  • 女人简单易学的赚钱经

    女人简单易学的赚钱经

    女人需要赚钱,只有经济上的独立才是真正的独立。女人的幸福可以不靠男人而自己去争取。而且,女人在赚钱上面有自己独特的优势。本书就是从女人的特点出发,教女人学会最简单最有效的赚钱方法。
热门推荐
  • 一脉风骨

    一脉风骨

    这是由徐怀谦编写,全书共分6个章节,旨在警示国人,大力提倡读书。具体内容包括《艺术家的童心——读丰子恺〈缘缘堂随笔〉》《猛虎与蔷薇——读余光中散文》《蓝田日暖玉生烟——臧克家散文的艺术特色》《寂寞学术悲凉人生——读〈陈寅恪的最后二十年〉》《不是我,是风?——读〈反思郭沫若〉》《同样是书生——读周一良〈毕竟是书生〉《文化的良心——关于〈不合时宜的思想〉与〈思痛录〉》等。
  • 世界美术史

    世界美术史

    他山之石,可以攻玉,为此,我们组织编辑出版了这部《世界文化史》。本书按地域编年的形式进行编排,以通俗易懂的散文文化表述,追求一种和谐而有趣味的阅读快感,办求雅俗共赏,老少皆宜,科学性与人文性的完美结合,结构上整合串缀,散点透视的方法,有机地把世界文化史中特别耀眼的闪光点组织成绚丽多彩的画卷,每篇文字约千字左右,避免过分的学术化,内容上举凡哲学、音乐、舞蹈、美术、文学、科学、宗教诸方面,皆有涉猎,把握文化发展的脉络。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 重生造星系统

    重生造星系统

    生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么滋味。——《阿甘正传》前世,简素为了金钱跟渣男,失了梦想跟自我,想要洗心革面却遭遇车祸。但是,她却幸得附身系统帮助,逆天重生,回到十五年那一年!无复仇,无渣男,只为打造一段娱乐圈传奇!从十六岁出道,到人称“活着的传奇”!!背靠系统,征服世界!作为顶级歌手——钻石唱片、公告牌、格莱美奖……不在话下!作为最高演员——戛纳、威尼斯、柏林、奥斯卡……通通拿下!作为时尚宠儿——杂志、代言、广告、T台走秀……无一落下!她是粉丝们口中的上帝礼物,人生中的曙光!她是媒体们大捧的时尚宠儿,励志片的人生!她是评论人公认的扛鼎之人,大华夏的名片!★☆★☆造星系统★☆★☆“烦恼才华能力不足而不能成为明星吗?烦恼演唱功力不够而不能成为明星吗?烦恼演技水平拙劣而不能成为明星吗?烦恼外形难以过关而不能成为明星吗?烦恼无气质无气场而不能成为明星吗?不用担心,造星系统来帮您!”万能系统,从唱歌演戏到编剧导演,玩转娱乐圈!
  • 王妃威武

    王妃威武

    21世纪顶级杀手组织排行第七的杀手穿越成以古国右相府外室生的不得宠的大女儿,顾惜晚。上仓国六皇子淡漠冷酷,以古国皇长孙温雅高贵,南宫家嫡子妖艳邪肆…且看威武崛起的左相府大小姐与众美男之间的爱恨情仇。片段一:某王爷正在书桌前奋斗,他来以古国这段时间公文堆成了山。“王爷,今天是秦斐行的生辰。”皱眉,语气不耐:“说这个干什么?我很闲吗?”“秦斐行今天选妃……”“出去。”头也不抬。“只是郡主……”“她怎么了?”放下公文开始正视黄泉。“哦,没什么,我出去了。”“去吧,红尘和紫陌也快到了,我会让她去跟你联系感情的。”“别,主子。”黄泉回头,一脸讨好,“我是想说郡主也去了秦斐行的生辰……”话音未落,书桌前已不见人影。片段二:某王爷王妃在院子里赏花,有人来报。“王爷,九公主又来了。”“关门。”“可是王爷……九公主已经进了王府。”“放狗。”黄泉无声的控诉自家王爷,小白只听王妃的话,不是他想放就放的。某王爷微笑:“遥儿,让小白赶她出去。”某王妃拿眼角看他:“小白不是狗,是狼。”“差不多吧。”某狼拿鼻子喷气,某王妃冷哼,一人一狼走远。某王爷冷下脸,面无表情的看着那条拐了自己王妃的某狼。“九公主人呢。”“在前厅候着。”“打了出去。”“……”“让碧落一起,扑杀了那条狗。”“……”片段三:“咦?这冷面王爷今天脸色怎么惨白成这样?”“不知道呢,王爷这是去哪?”萧容空满脸焦急,牵了马急匆匆地就走。副将从帐中奔出,跪地相劝。“王爷请三思,擅离军营是重罪。”“滚。”“王爷三思!”“滚。”“王爷三……噗!”话音未落就被一脚踢开重重地落在远处,萧容空骑马离开。“副将,这是怎么了?”士兵扶起副将问道。副将一口血涌到嗓子眼,硬是咽了下去,失血太多有碍健康,王爷这一脚踢得好狠,都怪自己没有听他们劝,哪知道王爷这么决然。“王妃早产,王爷不放心,竟然身在军营也要回帝都。”几人毫不同情:“副将你命真大,谁不知道咱王爷宠着王妃呢,这种情况都敢拦着王爷,没死就谢天谢地吧。”副将刚刚咽下去的血立马喷了出来。
  • 重生之蜀山混元

    重生之蜀山混元

    重生为太乙混元祖师,从此五台派崛起,峨眉、佛门联手打压,试看主人公如何面对艰难险阻,重振上清截教万仙来朝的无边气运!
  • 惊世田园:弃女芳华绝代

    惊世田园:弃女芳华绝代

    咦~,家大业大的父亲放逐了她和她的母亲,二师兄,是抛弃,您的裤裤上咋会有个洞?额!父亲大人,虽然只是哇哇大哭,现实嘛......嗯,请您不要求我,嗯,我记得你曾经喊我叫做“赔钱货”......好吧,母亲不哭,紫衣降生了,有女紫衣,但她的哭声里充满了对未知美好的期盼......谁知理想很丰满,您今后该笑,有些骨干,不,是开心幸福的大笑!【欢迎加入云起娘子粉,应该是很骨干,群号码:276048473】,带着鲜活的灵动是凄惨的抛弃......
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 风华无双之毒医宠妃

    风华无双之毒医宠妃

    她,二十一世纪暗组织的一名顶级女杀手,拥有绝世容貌与妖娆身材,曾一人横扫若干名敌手,被誉为“最具潜力与爆发力的杀手”,没有之一。强横如她,却不料被未婚夫与亲姐姐联合起来暗杀。一觉醒来,竟穿越了?!她穿越的对象竟然还是个地位却连婢女都不如的丞相府二小姐!他,神佑帝国的帝君,一代战神。墨发银带,白衣胜雪,华贵逼人,宛若天神。拥有绝世的容颜与才华,竟从第一眼就看上了这个其貌不扬甚至有些丑陋的女孩。那一刻,他心里缺失许久的那一块,仿佛终于被填满了。万般维护,只为她一展笑颜!当新时代的顶级杀手魂穿于异世懦弱丑颜二小姐的身上,又会发生怎样惊心动魄的故事?当其貌不扬的她遇见宛若天神的他,是成为对手,还是并肩作战?是相携此生,还是患难与共?风云诡谲,万念俱变,步步惊心。暗杀,毒医,谋略,谁说女子不如男,她可是新世纪的新新人类,凤无双誓要在异世活出自己的精彩。以至于,若干年后,提起凤无双的名字,那个大陆,无人不竖起大拇指予以称赞,无人不对她俯首称臣。凤无双便是那个超越帝君的存在。且看一代天之骄女如何在这异世纤手拂云,万剑归心,只为寻一处安宁之处,与他携手共度一生!坚信一生一世一双人,1vs1宠文,正剧!推荐自己的新文《先婚后爱:盛世军宠》
  • 世界最具教育性的寓言故事(1)

    世界最具教育性的寓言故事(1)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。