登陆注册
969100000021

第21章 把困难当作生命中的朋友 (2)

但美华金唐的压力并没有因为我的反思和沟通而减轻,我们仍面临着堆积如山的问题,短缺的资金还张着血盆大口,家乡的团队仍忧心忡忡,重大的问题还等着我去解决,已经没有多少讨论的时间了。

有时候,你必须逆风而行。你怎样对待别人,别人就会怎样对待你

压力空前,美华金唐的建设还是一张白纸,除了与业主方的合同外,我们几乎一无所有,我们要在5个月的时间里完成所有的筹建工作。我们必须马上行动起来,整合一切可能的资源。

首先是缺钱,当我想做一件事的时候,资金总是第一个拦路虎。很多人苦于有想法而没有输血的渠道,于是满世界找钱。但仅仅一家酒店对风险投资来说是缺乏吸引力的,银行也不会眷顾我们。我们只有自己想办法,靠诚信和以往的作为去打动别人。我的经验是,千万不能病急乱投医。

我想到了以前在家乡经营酒店时长期合作的一位工程公司经理,我们的友谊已近10年,彼此了解较深。他很乐意与美华同行,听到美华金唐的消息后他很兴奋,一直在与我保持联系,现在时机来了。我认真地对他说:“金唐不同于以往的酒店,未来是美华的旗舰店,我们好好策划一下,不仅要考察西安,还要到广东、上海、北京去看一看,我们这回要做出水平来,让西安人眼前一亮!”我又给朋友吃了定心丸:“以后你就做我们长期的项目经理,美华每天都会有新项目。”

朋友愉快地接受了邀请,同时我们事先约法三章:“过程中不准吃供货商、工程队一分钱;质量第一;尽快搭建项目部,组织队伍,队伍要过硬。”在他的帮助下,很快有工程队愿意垫资建设。

不久又一个好消息传来,有一家做矿产的企业愿意一次性投资1000万,大大缓解了我们的资金压力,我们正需要这样的“大块头”。我迫不及待地想早点见到这位“救世主”,特意按照他的习惯,包下高级酒店最好的套房。我算计着,如果此事顺利,只要再有两家企业出500万,我们自己拿出1000万,就足以启动了。原来看似困难的事情,没想到就这样简单地突破了。

我翘首以盼,没想到第一个回合就发生了戏剧性的一幕,至今想起来仍忍俊不禁。中国人的生意常常是从饭桌上开始的,为了招待好来宾,美华食府厨师长亲自掌勺,我也站在门口恭候。

既然要寻求合作,我们就要礼数周到,同时不能太奢侈,给对方乱花钱的印象,桌上有意备好了芙蓉王烟和陕西最好的西凤酒。大家简单地寒暄之后,边吃边谈,推杯换盏之间我发现气氛有些异常。为了表示诚意,我频频敬酒,努力想让氛围轻松起来,不想有一丝的怠慢。谁知吃到中途,老板突然放下筷子,双手交叉着放在鼓鼓的肚皮上,看起来有些不太痛快。问题到底出在哪里,见此情形,我不免焦虑起来。终于,来宾发话了,“朋友呀,我这么多年招待人最低标准是茅台酒、中华烟,像你这样的烟酒我还是第一次遇见,好像不够意思啊!”

我听了一怔,赶忙让员工换上最好的烟酒,老板点了点头,喝得两颊泛红,接着说:“在当地谁不知道我,谁都要给我面子,你要是不相信,我一个电话叫过来给你看!”我连声说相信。

“这点钱不算啥,钱我有的是,但如果不把我当人,我可不干!”老板理直气壮地补充道。

说实话,这顿饭吃得并不愉快,但洽谈还要继续,一行人来到老板下榻的房间又接着唱歌跳舞,酒店服务员跑前跑后,忙得脚不沾地,老板来了一句:“这些服务员,我叫他们站着他们就不敢坐!”

听到这里,我的心彻底凉了,这样的菩萨美华请不起,我们不需要颐指气使的合作伙伴,就是金山银山也吃不消,如果合作,我们的员工怎么办?美华的管理文化怎么办?企业的游戏规则将置于何地?我觉得此刻再多待一分钟都是多余的了,悄悄对牵线的朋友说:“这1000万不敢拿,我们不要了!”此后,我再也没有遇到过这位老板,我们根本就是两条轨道上的人。

出门的时候,我已想好改道筹资,此人的出现曾经像黑暗中的一道亮光,但这亮光实在太刺眼了。

接下来是一个又一个希望的破灭,倒也碰上几个金主,但一张口就要每年25%,甚至是40%的回报,我不能欺骗对方,同时,我也不能给美华套上枷锁。

后来的事实证明,最终吸引投资的不是假话、空话,也不是卑躬屈膝地低头做人,而是靠你的成长轨迹。 只要你一直以来踏踏实实做人,认认真真做事,做事讲信义,没有信誉污点,上帝也会帮你忙的。一言以蔽之,你曾经怎样对待别人,当你需要帮助的时候,别人就将怎样对待你。

实际上,与早年的创业相比,美华金唐的资金筹集并没费太大力气,数量虽大,但获得的支持更多。这些年一直关注美华的人伸出了双手,我的团队更加积极地想办法,我们制定了新的激励措施,员工内部入股比例从原来的13.6%提高到15%,随后迎来了继美华大酒店后的新一轮集资高潮。

美华金唐筹建之初,我们手里可打的牌并不多,某种程度上,人才比资金更难得。如果要排序的话,我认为关系企业发展的是人才第一,项目第二,资金第三。没有得力的干将,再好的项目也白搭。而要选准合适的人,一要机缘,二要时间的沉淀,三要价值观的高度统一。

项目成立的时候,包括从美华食府抽调过来的骨干,以及行政人员、库管和文员,一共只有8个人,我们急需一位有经验的酒店管理精英。我下定决心,这回一定要用最优厚的待遇、最真诚的心留住人,不顾一切地建设好我们的旗舰店,融合家乡的管理经验,且在硬件上取得质的突破。

当时的美华还没有建立起完善的人才梯队,家乡的管理团队无法脱身,我们必须在最短的时间里补充新鲜血液。幸运的是,在西安的一次行业协会上,我从省旅游处处长的口中听到了一个名字,听说这是一位有冲劲、思维活跃的年轻人,我马上联系,约好具体的见面时间与地点。

这个年轻人出生于西安的艺术世家,曾经在深圳、上海等多家酒店从事过管理经营,给我的第一印象是时尚、阳光、彬彬有礼、快人快语,我立刻对他产生了好感,谈话很快步入正题。

我注意到当我讲述美华的未来规划时,他的眼里放出光彩,这种光彩使我们好像神交已久。直到今天,我一直坚持面试所有的管理层干部,我相信自己的直觉与判断。

他说的两段话打动了我。我问:“你觉得酒店经营最关键的是什么?”他回答,“谁能抓住员工的心,谁就是赢家!”我继续问具体有哪些建议,他讲起如何为员工提供良好的薪酬、福利,如何给予生活上的极大关照,如何毫不吝惜地为员工付成长费,跟我的想法简直如出一辙。

我们又谈到美华金唐的建设,他的想法是要控制好投资,无谓的投资没有回收的一天。既要讲求品位,又要兼顾成本,同样与我的想法一致。不到1个小时,我们就决定合作了,由于他正在山西的一家酒店做管理,要有一个半月时间的过渡,虽然一个半月对金唐来说长了点,但人才难得,我可以等。

至于他的个人要求,我丝毫没打折扣,没到岗前月工资1万,作为顾问费,我先支付了他10万元工资,然后又出资让他进一步学习、考察。他很快派了熟悉酒店的人力资源经理、财务经理加盟。

一家酒店的建设可谓牵一发而动全身,实施的复杂程度远远超过了美华食府的量级,每一个环节都是陌生的,我即使有天大的本事也不可能包打天下,重要的是如何调动筹建团队的积极性。

在建设期我买了架子床,把家安到了临时租用的酒店对面的毛坯房里,与大家同吃同睡,有问题随时解决。在这里我有必要对团队表示敬意,他们帮我分担了海量的工作,而我所能做的只有给予他们最大的信任与支持,但彼此心照不宣。

采购部有一位50多岁的负责人被称为“铁腿”,这个称号是在筹建金唐时得到的。当时采购部只有4个人,要完成近5000万的投资,我们对西安的高档建筑市场并不熟悉,无法确认工程队的开价是否合理,上万个品种,每种都要询3个价,供应商的名片就收集了1万多张。

我们要把成本压到最低,采购人员想了很多办法。他们到了建筑市场,为了避免树大招风,会在隐蔽的地方停好汽车,然后直接去店里询价,刚接到一个工程队的报价,马上向另一个工程队匿名询价。他们经常在市场上一摸就摸到打烊,顾不上吃饭,一周脚底要刮一次老茧。

实际上,信任是最底线的成本,我没有三头六臂,不可能每天都带着采购人员在前线冲锋陷阵,我必须充分授权,相信他们能做到最好。每接到一条大宗采购信息,我都会痛快地同意。

记得一次采购部主管打来电话,说900万的工程由自己一个人负责,不符合手续,委婉地要求增加人员。我当即告诉他,“我们不能没有制度,但再好的制度也要人去执行,别说900万,3000万一个人也行,你一天浪费几千我不知道,可如果你一天节约了几千,你不说,我也同样不知道!”

有这样一种民营企业的老板,一开始带领着大家同甘共苦,待到事业成功时,总觉得天下是自己一个人打下来的,于是喜欢莫须有地怀疑下属,看谁都不放心,设置种种条条框框监控,前后判若两人。其实他这种做法失去的,恰恰是维系一个团队良性运作的黏合剂——信任。

企业越是在危难时期,越是需要信任。有意思的是,信任的回报有时候会产生惊人的力量。

当然,这并不意味着信任就一定有正面的回报。我也曾遇到意外的结果,也有哑巴吃黄连、有苦说不出的时候。但我知道,不能一朝被蛇咬,十年怕井绳,信任是人世间最好的尊重。速度取决于方法与执行力

只要有1%的希望,你就要付出100%的努力。

从2006年8月正式筹建金唐到2007年1月19号开业,一座建筑面积近两万平方米的酒店光彩亮相,在西安的酒店业看来算是个奇迹。实际上,如果不是因为麻烦不断,我们会提早一个月开业。

同类推荐
  • 人生不可不知的历史经验全集

    人生不可不知的历史经验全集

    在此书中,我们为您精心选取了一个个生动鲜活的事例,有的源自历史,有的来自现实生活,它们真实地、细致入微地为您解读为人处世所必须具备的一套生存规则,全面透彻地为您揭示出在复杂社会中欲获成功所必须具备的另类规律。
  • 心“零”的世界:归零心态改变人生

    心“零”的世界:归零心态改变人生

    归零心态是每个人必不可少的素养。在我们身边,到处都有自以为很有能力却总是得不到重视、取得一定成绩却无法越自我、整日埋头苦干却看不到成绩,总想抓住什么却总是失去,总感到痛苦,却无法解除的人。这些人不但自己感到十分痛苦,也让周围的人对他们颇有意见,甚至故意疏远。这一切皆因他们没有归零心态!倘若他们能够倒空自我,将心归零,便能获取更多新鲜的知识、能力及良好的心态等等。当心态归零的那一瞬间,你可以体会到前所未有的轻松与畅快;当心态归零的那一瞬间,你可以拥有宽阔的视野与胸怀;当心态归零的那一瞬间,你可以不断进取、不断超越自我,攀上人生道路中的更高峰!
  • 左手羊皮卷,右手塔木德

    左手羊皮卷,右手塔木德

    《羊皮卷》:被誉为全球成功人士的“启示录”和超越自我极限的“奇书”;《塔木德》犹太文明的智慧基因库。大量智者的案例、风趣的解说、汇集人类历史上最伟大的成功大师的经典励志之作,全方位挖掘你内心的潜能,引领你走向卓越与成功。……如果你有心改变生活,想要追求成功,它会是你引航的明灯!
  • 15位国学大师讲述人生智慧

    15位国学大师讲述人生智慧

    《15位国学大师给青少年讲述的人生智慧》在讲述15位国学大师自身成长的经历和故事的同时,阐述了国学大师们为人处世、立身成才的智慧。
  • 抛弃性格缺陷

    抛弃性格缺陷

    青少年不得不看的励志书。每个人都是性格的美容师,抛弃性格缺陷,展现完美自我。2011最潮性格说明书,洞察你想知道的一切。让自卑、怯懦、孤僻、狂傲……见鬼去吧。
热门推荐
  • 重生之虐渣宝典

    重生之虐渣宝典

    古有东方不败练就《葵花宝典》,大杀四方,今有苏晓曼《虐渣宝典》在手,渣渣遁走!30岁的大龄女青年苏晓曼,前世里爹不疼,妈不亲,人生总共就谈过一段她自认为的“刻骨铭心”的恋爱,却是不断地被骗财、被劈腿、被炮灰,被白莲花、绿茶婊闺蜜各种往死里虐。重生一世,她理应要力挽狂澜,愤起反扑!
  • 穿越之失心王妃

    穿越之失心王妃

    “原来是又是十五了啊,难怪这么热闹。”说话的人正在延城最大的茶楼缘来楼悠闲的喝着茶。一身玄衣,英俊的脸上此刻正挂着坏坏的笑,邪邪的气质犹如勾魂的魔鬼,赫然竟是那两次半夜进入刘韵儿房间的黑衣人。情节虚构,切勿模仿
  • 天歌,三生情三世劫(完+出版)

    天歌,三生情三世劫(完+出版)

    天歌系列之一:好脾气好身材好腹黑的师父VS伪文艺呆萌小徒儿!身为一只妖精:静心修炼,成功渡劫后位列仙班?NO!精研妆容,让自己美若沉鱼落雁闭月羞花?NO!进入六道轮回,祈求阎王爷给自己投到皇家当格格?NO!小妖飘萝用她的亲身经历告诉你,修得好长得好嫁得好都不如——拜得好!拜对了师父,人生岂得完美二字!师父,三十三重天,离恨天最高!若有一天我住进了离恨天,你可还能将我救赎?飘萝,四百四十病,相思病最苦!若我苦至心底,可还有机会闻到独属你的温香?
  • 任时光飞逝,我只在乎你

    任时光飞逝,我只在乎你

    童韶华:我不是第一个牵你手的男人,也不是你第一个拥抱的男人,更不是第一个亲吻你的男人,却是你遇到快乐第一个想分享,悲伤想依靠的男人。你是我心中无法说出的秘密…童雪茜:岁月如逝,年华老去,等待终究不过是一场梦,待我醒来时,你是否还依然在我身旁守护着我。原来最好的一直就在身边…
  • 重生娱乐大咖

    重生娱乐大咖

    1997年,梦想从《快乐大本营》起航。本书是单女主。 新书《都市掌门系统》,换马甲8月5号首发 大学生孙禅被一块从天而降的“掌门令”砸中了脑袋,于是现代都市多了一个武功盖世的大宗师。 他是酒店小保安,顶级会所保镖,美女老板保护神。 他是功夫巨星,陈龙,真子丹都自愧不如。 他是拳王,泰拳,空手道全都不是菜。 他是武门天下的开宗祖师,开武馆,收大明星、名人为记名弟子。 人人习武,人人如龙,这就是孙禅的理想世界。
  • 狂女食夫

    狂女食夫

    她是21世纪黑社会女老大,为人冷静,出手很辣,却被自己亲信背叛而身亡。再睁眼,她是王府里不受待见,却关系复杂的隋王妃。且看现代狂老大如何在古代扭转乾坤,艳倾天下。【片段一】:“寒儿,你为何就不能替朕想想,难道一个贵妃还不能满足你吗?”腹黑狂妄的皇帝捧着她的脸满面深情。女子低头,抿唇不语。皇帝皱眉,声音徒然变冷,“你果真只是为了后位吗?”“后位?别说是你的后位,就是你的天下,只要我想要,那也如同探囊取物!”女人冷冷的推开男人的手,清冷的身影闪出门外。【片段二】:“我可以跟你同房,但,你睡地下,我睡床上,你不许碰我!”流云国太子一脸小绵羊的表情看着眼前这个娇美冷漠的女人满脸的防备,仿佛她是要吃了他的大灰狼。“太子殿下,良宵苦短。”故作掐媚的向他靠了靠,在看到他那厌恶的神情时,女人的嘴角溢出一个浅笑。“你,你给我睡到大厅去!”男人仿佛像碰到了什么脏东西,一把将她推开。抱起被子,女人一脸娇笑的离开男人的视线。半夜,一声尖叫响彻云霄,女人无语的看着那个趴在自己身上的男人,靠!到底谁是大灰狼!【片段三】:“寒儿,我错了,你回来吧!”他一脸的后悔,看着翘着二郎腿品茶的她,伸手想去抚她的脸。凭空蹦出数只手,七八个姿色各异的男人突然跳了出来,一脚踹开快要碰到她身体的手。“哪来的丑八怪,也想动我们的寒儿!”领养处!亲加猛马达来抢吧!(★领养费嘛,~\(≧▽≦)/~啦啦啦,你们懂的...)女主楚寒:我从未要求过你们爱我,你们爱我又与我何干(亲亲妖娆月魔领养)皇帝:寒儿,到现在我才了解自己的心,我真的爱你。八王爷:寒儿,你还不明白吗?我所做的一切都是为了我们的未来。(亲亲小梦领养)前夫:寒儿,我错了,我真的错了,你回来吧!富商:寒儿,这天下间只要你想要的,我都可以为你买下来。(亲亲菁熙梓ciyi领养)杀手:我爱你(亲亲a0754123领养)宫主:女人,你是我的(亲亲樱花的星泪领养)剑客:我只是想尝尝这么多男人追逐的女人究竟是什么味道红倌:寒儿,你夺了人家的身子,还想安然无恙的离开么(亲亲rz8894430领养)侍卫:无论什么时候,你只需记得,你的身后还有我(亲亲秋韵冷色领养)丞相:我想要的没有得不到的(亲亲小吆兒领养)他国太子:我从未见过你这么有趣的女人本文男主众多,男配女配更多,男主强,女主更强。——推荐姐妹新文:
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 我的回忆

    我的回忆

    由程思远编著的《我的回忆——百年中国风云实录》既有程老对历史事件的回忆,也有对曾提到过的历史事件的补充;既有与政界人士的密切交往,更有对妻子、女儿不幸去世的怀念与悲伤,情真意切,令人感叹万分。
  • 恨世破天录

    恨世破天录

    自太古之始,混沌初开,天地间便生死循环不息,人类虽为万物灵长也不免其外,但世间万物都厌死贪生,于是各种长生之术应运而生,有灵之物纷纷欲寻找一窥天道之法……华夏神洲大地瀚无边际,自古求仙修道之人举不胜举,修炼法门更是多如牛毛,传闻得道成仙者亦不也数记……
  • 钻石恋人:国民老公的小新娘

    钻石恋人:国民老公的小新娘

    一个人是一场暗恋,两个人是一场热恋,三个人却是一场不悲不喜的开始。她说,这辈子有一个幸福的家庭,有爱自己的丈夫,有可爱的孩子们;他说,我以为我会孤单的过一辈子,直到遇见她,我想陪着她一起走到老,两个人坐在躺椅上,牵着手看着日出一起离开;他说,我从一出生就是多余的那个,所以我一直按照是多余的那个生活着,直到遇见她,我想站在她身边的人是我,让她成为世界上最幸福的女人,给她所有我能给的,包括我的生命,若没有她,一切就没有意义,那样我也会追随她而去,这就是我对她的爱。愿得一人心,白首不相离!-这是最后她关于爱的选择。