登陆注册
968900000009

第9章 诚信才是商本——想赚钱,一定要有“金字招牌” (1)

诚信是经商之本,为人之本。温商之所以能够叱咤商场,就因为他们在做人做事方面非常讲究诚信。在大多数人心目中,温商做人堂堂正正,做生意勤勤恳恳。温州人对讲究诚信是感悟最深的。在历史上,温商曾经吞下过“失去诚信”的苦果。他们知耻而后勇,力争重新树立自己诚信招牌。正是因为有了上一次的惨痛教训,他们才更加讲究诚信,重视诚信。

讲信誉也许会哭一时,不讲会哭一世

【财富语录】

“诚招天下客,誉从信中来”。信誉是商业中无形的财富,是企业生存和发展的生命线。

【温州人创奇】

1993年,温州的打火机市场非常疯狂,由于物美价廉,吸引了大批国外的订单,外国客户排着队拿着现金要货。市场如此火暴,在短短几个月的时间里,温州的打火机厂就由原来的十家发展到了三千多家。但是,一些信誉问题也随之暴漏出来——不少厂家趁机“快捞”,生产劣质打火机,从而影响了温商的信用,客户的反应也越来越大。

周大虎生产的打火机质量向来很好,但在当时鱼目混珠的市场中,也无法独善其身,销量大大下降。看着越来越多的劣质打火机涌进市场,客户辨不清是非,周大虎不由心生忧虑。他深深地明白市场经济应以诚信为先,所以始终坚持自己的原则,要求工人不要管别人怎么样,自己生产的产品一定要严格按照质量标准进行。没想到,周大虎的举措为自己带来了危机。按照正常生产进度,周大虎一天最多只能做150个打火机,而生产劣质打火机的厂家却可以做到500个。那时的工人的薪水是按件计算。如果这样,他的工人薪水就远远低于生产劣质打火机厂家的,为此一百多个工人几乎全部辞职了。更为可怕的是,因自身需求量小,上游的供应商也不愿在给周大虎提供原材料。

到1993年上半年,周大虎以往的积蓄几乎全部赔光了,企业也面临破产。但周大虎没有气馁,而是重新招聘工人,并对他们进行培训。坚持诚信终究可以迎来希望,这是一条亘古不变的市场规律。下半年,凭着高质量的产品,周大虎已经开始打开了市场。吃够劣质产品苦头的外国商人开始调整策略,把目光向周大虎转移,他的订单一下子多起来了。此后出现供不应求的局面,原本一天只有150多只的生产能力,却能够接到10倍以上的订单。相对而言,那些劣质打火机企业如同秋风扫落叶,纷纷倒闭。

无论是从消费者角度,还是从生产厂家角度来看,讲信誉非常重要。甚至可以说,信誉已经是现代市场经济中一种重要的资本。一个企业如果没有良好的信誉,在竞争中是无法立足的,即使一时占据上风,也无法得到持续发展的机会。在当前市场环境中,讲“信用”将成为市场主体赖以生存和发展主要条件。温州商人都明白这样的一个道理:要生存和发展,就应当像保护自己的生命那样用心维护信誉,以高信誉换来高利润。

在诚信方面,温州人是栽过个跟头的。上个世纪80年代,温州流传着这样一个故事:两青年男女在结婚之前,女方给未婚夫买了一双温州产的“富人”皮鞋。没料到在结婚筵席上,新郎的皮鞋却开了帮。仔细一瞧,里头塞的全是马粪纸。恼怒之下,小两口把坏鞋用邮包寄给了温州市的市长,质问温州人的信用和在。其实,这一问题在当时对市长来说也是无力解决的,因为那时缺乏有效约束和监督,市场经济比较秩序混沌。整个温州市有几千家皮鞋厂,出现这种情况不是政府所能掌控得了的。

商场如战场,不讲诚实守信就等于自取灭亡。随着市场经济的逐步完善,假货,劣质产品受到了严厉监管。很多温商也知耻而后勇,希望在全国消费者面前重塑形象。现在,温商在信誉方面得到了很大的提升。正因为如此,他们商业团队才得以走遍了全国各地,走向了世界。据温州商会调查,温州750万人口,其中50多万人在世界各地,175万人在全国各地经商。正如一位温商所说:“无论在温州还是在全国其他地方,无论国内还是在国外,客观环境往往是不相上下的,不同的是经商的主管条件,只要诚信经营,守法办事,我们每个人都可以抓住商机。”

温州人生意上 “义”“ 利”双收

温州人做生意重利益,讲义气。他们在追求高额利润的同时,也一向注重团结。正是他们的这种习惯,才使得相互之间更加信任,赢得更多的朋友,为自身的发展获得了更多的机会。

温州人的朋友圈实际上是一个利益共同体,对朋友和合作伙伴的重义气,使他们在事业的道路上获得更多的“利”。在温州人眼里,朋友就是最大的财富,拥有了朋友就等于打开了财路。朋友越多意味着财路越广。当朋友认可了你的人格,认可了你的产品,往往就意味着你的经商大业成功了一半。

温商不仅对外讲信誉,对内也要讲诚信

犹太人做生意非常讲诚信,温州人被称为东方“犹太人”,他们也深深地懂得诚信建设对企业发展的重要性。温州人在经商过程中,不仅对外树立了良好信誉,企业内部的诚信工作做得也非常好。在企业内部,温商非常重视员工的诚信建设,正因为有了这样的觉悟,才使得更多的温州企业迈出国门,走向世界。

【一定要摒弃的思维误区】

◎社会荣誉代表一个企业诚信——不讲诚信,获得再多的社会荣誉也无济于事,有再大的经济做支撑也早晚会倒闭。有的企业非常重视自己荣誉,他们千方百计地赚取好的口碑,可是忽略了一点,就是要讲诚信。

铁杵磨成针与穷人变富翁,需要的条件一样

【财富语录】

财富的积累不是一朝一夕就可以建立起来的,赚钱的过程往往需要你有更大忍耐力。

【温州人创奇】

1984年,方培林成立了中国现代第一个私人钱庄——方兴钱庄,这个钱庄自从他成立以后,一直处于“潜伏”状态。“地下钱庄”登不上大雅之堂,他也被认为是一个“玩钱”的人。为此,方培林经常开玩笑说:“我会‘玩钱’,那一点不假,但我研究过,都是合法合规的。”

上世纪80年代初,温州的商业逐渐兴盛起来。温州很多个体户每天都需要把当天收取的钞票存进银行,或者进货缺资金业需要随时到银行去取。这时一个问题就出现了:一旦银行下班,这些商人就不得不等到第二天,这往往会耽误很多事情。看到这种情况,方培林意识到银行已经不能满足商业往来的要求。当时,方培林在一家国营医院当会计,于是,他就向有关部门上报了申请材料,希望能够成立一个为特殊人群提供接待服务的金融机构。要知道,在当时金融银行属于国家重点控制的领域。方培林的想法无异于痴人说梦。

可幸运的是,温州正好是国家金融体制改革试点区。因此,方培林的申请审批并没有费很大的功夫。1984年9月29日,“方兴钱庄”正式开张。“以高利率吸收资金,再以更高的利率借出,则可赚取利差”。从那以后的 5 年时间里,方培林从钱庄中获得的纯利润达到了100万。

1989年,在方培林的事业如日中天的时候,他却主动要求注销钱庄。理由是政策风险。当时很多农村信用社进入县城,对他的钱庄造成了极大压力。金融毕竟是国家控制的重点领域,银行业开始上门来查封,他就意识到自己这支“非正规军”是很难生存下去的。从那时起,他的钱庄就转入了地下。

2010年,国家颁布了新36条,鼓励民资进入金融行业,允许民间资本兴办金融机构。这时在地下存在多年的民间金融终于看到了一线阳光。此时,距方培林创办钱庄已经26年了。从关闭自己钱庄的那一刻起,方培林已经蛰伏了将近20年。

“等了26年,终于打开民间金融的一扇窗”,这是方培林在2010年发出的最大的感慨。一个人的成功需要顽强的毅力,坚持和等待。经过26年的等待,方培林的地下钱庄终于浮出了水面。

对温州人的迅速崛起,有的人感叹,有的人惊诧,还有的人百思不得其解。为什么在这样一个贫穷的地方,短短的几十年间就能创造如此惊人的财富?为什么这些普通百姓能在几十年的时间内打造出众多的商业名牌?对于这些疑问或猜测,仁者见仁,智者见智,但是有一点毋庸置疑,那就是温州人具有惊人的耐心和毅力。

要想在商场上打造出一片天地,遇到暂时的困难和挫折是难免的,如果你没有毅力坚持下去,一切都会前功尽弃。温州人在取得成功的同时,也为此付出了很多很多。他们在长期的商途中克服重重困难,磨练着自己的承受压力,寻找着解决的方法,在这个过程中他们靠的就是顽强的毅力。

1978年,高中毕业的周晓光刚满17岁,便挑着货郎担,载着全家人的梦想,拿着母亲借来的几十元踏上了火车,开始了自己的“跑码头”生涯。她的目的很明确:挑着担子去全国各地卖绣花样。在接下来的几年间,她每天挤火车、赶汽车。白天摆地摊,晚上赶路。因为每天需要沿着公路、铁路往前走,为了节省时间,她时刻都随身携带一本中国地图,心里只有一个念头:为了让家人过上好生活,

靠着惊人的毅力,周晓光坚持了6年。这些年间,她几乎跑遍了大半个中国。一次,她在东北卖绣花样的时候,看到东北女子喜欢戴花花绿绿的头饰,凭着女人的敏感,就一举选定了今后的经营方向。1985年,她与同样卖绣花样的东阳人虞云新结婚。婚后,她结束了自己6年的“跑码头”生涯,两人拿出所有的积蓄在义乌第一代小商品市场里买下了一个摊位。丈夫到广东进货,她在义乌练摊。几年下来,他们的生意不断壮大,成为当地最有名气的饰品商家。

苦难是练就毅力的最好大学

苦难是人生最好的大学,在这所大学里,温州人学到了书本上无法学到的东西——顽强的毅力。比起吃苦,没有多少人能比得过温州人。志在四方的温州人承受的苦太多:工作之苦,环境之苦,离乡之苦,思念之苦,寂寞之苦,失败之苦。正是如此多的苦难练就了他们顽强的毅力。对于发生在身边的苦,他们更能以积极的态度去面对。要想真正在商业上闯出一条自己的路,温州人吃苦的精神我们一定要学到!

顽强的毅力是成功的必备条件

在温州人看来,毅力是成功之本,是在不断追求中形成一种韧劲。只有拥有坚强的毅力,一个人才能克服前进道路上的种种困难和挫折。在毅力的帮助下,我们不会轻易向困难和挫折低头,反而会更坚强地面对。记住!有毅力者就能成功,没有毅力者就要失败。

【一定要摒弃的思维误区】

◎有毅力就是要学会坚持,就是要学会等待——有毅力的人在困难和挫折面前需要等待机会,但不是漫无目的的坚持,消极的颓废。而是在蛰伏的过程中,择机走出来,用实际行动来改变被动的局面,取得最终的成功。

要想钓大鱼,先要学忍耐

【财富语录】

拥有同样的财富,忍耐过创业痛苦的人,称为企业家;没有忍耐过痛苦的人,叫作暴发户。

【温州人创奇】

温州商人瞿建乐是金牌卫浴重庆地区的总代理商,说话斯文,举止文雅,俨然一个绅士。他历经周折,辗转于武汉、上海、北京等多个城市,先后从事过十多种行业,从打工仔到小老板,从电器小老板到建材小老板,他漂泊多年,历经辗转,仍未有多大建树。尽管屡战屡败,不平坦创业之路并没有让他失去创业的热情,却练就了他忍耐的品质。

1995年,他拿着父母东拼西凑了20多万元,在重庆沙坪坝陈家湾开了家建材店,经营水暖配件,水龙头等。创业总是艰难的,跑业务、分销、安装、搬运等一切事情都得瞿建乐独自完成。

同类推荐
  • 实现卓越(影响你一生的成功励志书)

    实现卓越(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 中国智慧故事全集

    中国智慧故事全集

    走进五彩斑谰的故事世界,品味发人启悟的智慧甘泉。凝练千年思想精华的经典智慧书,开启一生成功思路的宝贵箴言录。
  • 提高为人处事能力(学生综合素质提高手册)

    提高为人处事能力(学生综合素质提高手册)

    为人处事很重要,这一点已被越来越多的人认识到,问题是如何才能提高为人处世的水平,让为人处世的能力,真正成为搭上人生顺风车的助力。不管你处于什么样的地位,无论你面对的是什么人,都应该拿出一副低调的处世姿态。以此为原则决定处事方式的取舍,可以避开许多不必要的人生障碍,人生的路会因此顺畅许多。
  • 会做人能做事:年轻人要体会的101个成功忠告

    会做人能做事:年轻人要体会的101个成功忠告

    这本书可能不是特意为你而编写的,但数以百万计的年轻人认为这就是他们想要看的。做人一定要有梦想 人生在勤,不索何获? 做一个讲规则的人 做一个能独立思考、做出判断的人 做事可以失败,做人不能失败 少说话,多干事 怀着归零心态去做事 莫让自己打败自己 人生不怕慢,就怕站 勤奋和努力可以克服一切障碍 与人相处之道,在于无限的容忍 世事多变,应该学会随机应变 在小事上认真的人,做大事才会卓越 投资自己的大脑永远不会“亏本” 习惯寻求别人的认同,等于放弃了自己 实现自身价值,先要找到自己的位置 当你对自己诚实的时候,这世界就没有人能够欺骗你 人人都想依赖强者,但真正可以依赖的还是自己 成大事不在于力量的大小,而在于能坚持多久。
  • 提高办事效率36计

    提高办事效率36计

    你想在伟大的事业中留下“痕迹”吗?你想以创造累累的果实来显示自己生命的价值吗?那好,请你珍惜这人生的最大财富吧!请你以强烈的时间信息感,适应深刻变革的时间观念的需要吧!有了这种强烈的时间信息感,才能提高时间运筹世术;才能疏导时间信息渠道,增强时间的节奏意念不断追求效率。我们希望每一位立志于成功的人能够驾驭那飞逝的分分秒秒,真正做时间的主人。 与时间建立友善的关系。开始让时间成为一种发挥创造力的工具,不要再视它为竞争的敌人。每当你定下合理的目标,并从容地完成它之后,你该给自己一些鼓励。
热门推荐
  • 死亡传说:粉骷髅之恋

    死亡传说:粉骷髅之恋

    我是一个普通的女人,几百年后是一具没有肉体,没有灵魂的粉骷髅。有一天,我的灵魂觉醒了,在与人类的接触中,我发觉,我爱上了一个人类的男人。被光明视为邪恶的我是选择黑暗的永生?还是选择也许没有结果的爱情?
  • 娱乐圈大神聘妻:天价小助理

    娱乐圈大神聘妻:天价小助理

    某个风雨交加的夜晚,方圆圆躲在浴室里严肃地说:“虽然我身在娱乐圈,虽然我是你的助理,虽然你很帅,但是我是个不接受潜规则的助理。”大神从兜里摸出个钥匙,道:“谁说你是助理?”“你聘请我不是当助理吗?”“你误会了,我聘请的是一个老婆,全职的那种。”话刚说完,浴室门哗啦开了。方圆圆:“…………”没路跑了……
  • 骨质疏松(贴心大夫丛书)

    骨质疏松(贴心大夫丛书)

    通过临床病症的表现,并介绍了他们所在单位、姓名、联系方式、出诊等时间等,这套丛书的特点主要表现在以下几个方面:1通俗性:采用大众语言讲解医学术语,用得上。一人读书,便于联系,讲基础理论,又成了就医指南。贯彻“一分为二”的两点论讲解、诊断和治疗,避免绝对化不会使群众无所适从;4权威性:这套丛书的作者,患者及家属能看得懂,并以生活“比喻”帮助了解;2实用性:学以致用,都是具有丰富的经验的临床医生,全家受益,其中多数是某一专科的专家,还要了解其所以然。,成为“家庭小医生”、左邻右舍的“健康小顾问”;3科学性:不仅知其然。理论与实际结合
  • 至尊妖娆之血瞳魔后

    至尊妖娆之血瞳魔后

    苍穹大陆是个充满魔幻的地方,有吃人的丧尸,一蹦一跳的僵尸,美貌无比的吸血鬼,更有修真者,炼药师,魔法师等等,简单点说,这就是个弱肉强食,强者为尊的世界。苍穹无极之地,火山之底的冰棺中沉睡了一个女子,乃是上古创世主冰女。倾城妖娆,第二代纯种吸血鬼公主,因被亲生母亲,血族的真祖设计,一朝被害,魂穿异世。得知所有的一切,包括自己,都是一个笑话,她心死,神伤,愤怒,弥留之际立下惊天血誓,如有来世,斩情绝爱,绝不再不相信任何一人。当强大的灵魂与完美的身体所契合,开启上古神器戒指,炼灵药,得兽典,修真经,召唤万兽,妖娆之名震惊苍穹。面对神界大军,她平静如水“我可以创造出这个世界,我亦可以毁了它!”面对阴谋诡计,她冷眼看戏“夺我食者,必杀之!”传闻他冷冽无情,身边从未出现过女人,胆敢接近他的女人,都会死不瞑目。但是事实是这样的,“妖妖,不许不爱我,不许看别的男人,就算是女人也不行。”传闻他嗜血如命,杀人如同踩死一只蚂蚁,靠近他的人,都会生不如死。但是事实是这样的,“我就是厚脸皮,妖妖叫我往东,我绝不往西,妖妖叫我杀人,我绝不抓鸡。”传闻她断情绝爱,敢纠缠她的男人,都会遭受非人的痛苦。其实事实是这样的,“大哥,大爷,我求你不要再跟着我了好不好?”传闻她乃恶魔转世,吃人肉,喝人血,见过她的人,都会被生生吓死。其实事实是这样的,妖娆的脸庞,妩媚的身体,见过她的不管男女,都会迷得神魂颠倒。男主语录“娘子就是用来追的,厚脸皮,不要脸,都不要紧,只要能让她接受自己,就算用什么阴谋阳谋,毁天灭地,本尊都在所不惜!”女主语录“我从来不知一个人的脸皮可以厚成这样,既然你在我内心占据了一席之地,那就别再想出去了!”本文男主乃是霸道冰山,嗜血如命型,上的了厅堂,下得了厨房,斗的过六界,泡的了老婆,简单点就是腹黑无敌忠犬一枚。醉醉本着一生一世一双人的原则,这本也是一对一,无敌宠文,男女身心干净。醉醉语录;醉醉我是水晶心,如有不喜,敬请绕道,【本书纯属原创,如有雷同,纯属巧合,如有抄袭,我也无辙】
  • 九幽冥使之问路

    九幽冥使之问路

    人数:400人;可开明中级佣兵团使命,佣兵雕塑血量为40000;佣兵团分歧于帮派,没有大范围的驻地,只要个小型的姑且会所。并且,坚固度比之帮派也是远不能及的。所以佣兵团的伤害性是很大的,如果没有充足的气力和人力,是很能成长强大起来。凡是来讲,建城有两种方法,第一种便是经由过程进级到顶级帮派后可以请求提升都会。也能够由三个以上高档帮派联手请求提升都会。第二种便是经由过程使用建城令,直接建城。这类方法快速有用,但出发点却不如由帮派提升下去的都会牢固,这点想必大师都明白,究竟结果新建都会,一切都是从零起头。人数:40000人;可开明顶级帮派使命体系,……
  • 工作再苦也要笑一笑

    工作再苦也要笑一笑

    这是一本让你从心理走向成熟和强大的读物。如果你能够笑看职场风云,笑对人际纷争,那么你不仅能够做到真正的超然物外,而且还能获得意想不到的成功。《工作再苦也要笑一笑(最新实用版)》总结了让职场人士感觉痛苦的八个来源。并分别给出了解决的方案和正确应对的方法:职业规划缺失带来的痛苦、求职技巧匮乏带来的痛苦、职场经验不足带来的痛苦、薪酬待遇不如意带来的痛苦、不善于应对人际关系带来的痛苦、职场“过劳”带来的痛苦、跳槽转型带来的痛苦、维护工作权利带来的痛苦
  • 嫡妻归来堂前春

    嫡妻归来堂前春

    五载寒暑,她历经千辛从战乱中找回家,却发现家中已有在堂妻子主持中馈!夫郎可曾记,结发同枕的糟糠?女子虽弱,为母则强,为了一双小儿女,她誓要夺回一切!
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 做好税收筹划的28个方法

    做好税收筹划的28个方法

    本书作者将职场故事和财务工作中的常见问题相结合,用严密的逻辑将财会知识和实操技巧相结合,从税收筹划入手,深入浅出地提炼出28个方法。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿