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第18章 成功的时间运筹学 (1)

“这些脱离生活的人们,不喜欢向前看,只顾向后看。年轻的一代,他们并不谈到过去。生活在他们前面而不在后面,对于过去,他们何必考虑。他们的灵魂漫游到未来的边际。一群大大小小的孩子们在一起……与现实中幸福的蝴蝶追逐赛跑,他们忘记了昨天,也不想明天。”这是匈牙利诗人裴多菲在他的诗《冬天的晚上》中,对于不同年龄的人都对时间的价值有所忽略的生动描述。确实,人老了就会感到人生的道路快到尽头,因此,就更愿在回首自己的黄金时代中颐享天年。而中青年人,或因迷恋于享受生活的甜蜜,或因生活负担沉重,容易让时间漫流,韶华空度,混乱地支付和使用时间;至于人在少年,则因对时间的流逝感觉迟钝,因而嬉游笑闹,很少考虑时间的价值。所以苏联当代作家格拉宁,在其名著《奇特的一生》中的最后一章里,深有感触地说:“时间同矿藏、森林、湖泊一样,是全民的财产。人们可以合理地使用,也可以把它毁掉。打发时间是很容易的:聊天、睡觉、徒劳地等待、追求时髦、喝酒,诸如此类,不一而足。迟早我们的学校会给孩子们开一门‘时间利用课’。

”当代著名的法国未来学家内尔特朗提出,在未来的社会,人们感到生活中最主要的不是能用于买到一切的钱,也不是商品,而是业余时间——这种时间可给人们以知识和文化。当前我们所处的时代,是高度讲究效率的时代,时间观念越来越强,时间的精确度越来越高,时间的效能关系到社会的进程。据载,这几年,美国有越来越多的经理人员向号称“支配时间的专家”请教,学习怎样安排处理繁重的工作,妥善利用时间。国际商用机器公司之类的大工业企业也派出经理人员去学习这种支配时间的课程。于是,时间专家们的办公处一时门庭若市,生意兴隆。国外的学者提出了“余暇消费”的命题,对余暇的合理利用和创造性利用做了多种分析,1970年在日内瓦举行的欧洲娱乐会议通过了一个《余暇宪章》。可见人们对时间和业余时间利用的重视程度!所以,在历史要求我们在对时间要有更高要求的时代,不但要对孩子们开设一门时间利用课,而且要向那些有志于成功的年轻人、中年人以至老年人,提供成功的时间运筹方法。开一门时间利用课,研究成功的时间运筹问题,是知识爆炸时代对成功者提出的要求。人类前进的步伐有个“加速度”。

据统计,20世纪以来,世界上开拓、创造新知识的科研人员的人数,每15年翻一番,近10年的发明创造,比以往2000年的总和还多,研究周期也大大缩短。例如,纸的推广,历时1000年,蒸汽机80年,电话50年,飞机20年,而激光只有2年。1980年,美国“先驱者”Ⅱ号控测土星的结果,使一位美国科学家感慨地说:“在上两周里,我们对土星的认识,至少猛增了1000倍!”据统计,人类知识的总和,每七八年就翻一番。一方面是知识的爆炸,另一方面是知识老化。国外发达国家4年前的大学毕业生,已有50%的知识失效,再过五六年,将百分之百失效。总的看,现在知识的失效率,比20世纪40年代时加快了一倍。据有人估计,现在出生的人,等到他大学毕业后,世界知识量将增为目前的3倍。到他50岁时新的知识又将增加二三十倍。那么,在这个形势面前,为了不被时代抛弃,开设一门时间利用课,研究成功的时间运筹问题就成了势在必行之事。开一门时间利用课,研究成功的时间运筹问题,是掌握时间节约规律的要求。“时间学”是一门急待开拓的新兴学科。古代的哲学家,是最先理解时间的价值的,他们试着想办法去给时间戴上笼头,使它驯服,了解它的本质。

从古到今,又有多少科学家和哲学家为研究时间付出了巨大的劳动。恩格斯说:“利用时间是一个极其高级的规律。”我们研究利用时间的规律,就是为了进一步揭开时间的奥秘,研究和掌握时间有哪些特性,更好地挖掘时间潜力,合理地分配时间,科学地使用时间,不断提高时间利用率,进行高效能且富有创造性的劳动。开设一门时间利用课,研究成功的时间运筹问题,是实现现代化的迫切需要。据载,1957年,苏联把第一颗人造卫星推进轨道,美国人大吃一惊!他们找原因,为什么苏联超过了我们?认识到军备竞赛的背后是科技竞赛,科技竞赛的背后又是人才的竞争。现代化不但需要现代化设备,更需要建设现代化人才。现代化,反映在时间上的明确特点:一是现代科学技术日新月异,更新快;二是运用先进的科学技术处理大量资讯,效率高;三是随着科学技术的发展,准确性强。所有这些都对成功提出了更高的要求。但是,当前我们整个社会的时间观念与高度讲究时效的要求还有很大的矛盾。所以,要实现现代化,就要求在我们每个人的头脑里首先确立现代化的时间观念。这个世界你拿什么最没办法?是命运?不是,命运可以把握。是机遇?不是,机遇可以捕捉。那到底是什么?是时间。

任你有天大的本领,你都不可能让时间倒流,也不可能让它停滞。不管你有什么样的感觉,有什么样的想法,它始终都在不紧不慢地走着,永远那么从容,那么恬淡。于是有人说了,人生苦短,韶华难留;也有人说了,浪费时间就等于图财害命。总之,时间就是金钱、时间就是生命、时间就是一切,已经成为了世人的共识。珍惜了时间,你就珍惜了一切,学会了合理利用时间,你就可以得到想要的一切。盛田昭夫说:“如果你每天落后别人半步,一年后就是一百八十三步,十年后即十万八千里。”著名的管理大师杜拉克说:“不能管理时间,便什么也不能管理。”“时间是世界上最短缺的资源,除非严加管理,否则就会一事无成。”确实,一个人之所以能够成功,是因为他在同样的时间内做了与别人不一样的事情,他会管理时间,充分利用时间,提高工作效率。大连实德集团总裁徐明说:“商场上不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。”反应快、决策快、行动快,是徐明的快鱼风格,也是他能够成功的一大保证。竞争,实质上就是能不能在最快的时间内做出最好的东西。人生最大的成功,就是在最短的时间内达成最多的目标。

但是,仍然有非常多的人天天都在浪费时间,他并不知道自己的目标到底在哪里,他的目标也没有事先设定优先顺序,也没有做详细的计划,只是一直问自己:为什么不跟别人一样成功。有些人认为自己比别人聪明,可是成就不如别人,关键就在于他浪费了太多的时间。一位心理医生遇到这样一位咨询者:这位访客是一家公司的普通职员,他成天都在想:这件事要做,那件事等着完成……直到快疯了,只好跑去找医生求助。医生听完了访客的叙述,了解到解决之道必须先改变他的生活方式,因此向访客提供了两个意见:假日必须休息,工作之外也要有一样自己的嗜好。那人遵照医生的建议,就去参加老早就想学习的汽车驾训班。课程自下午七点开始。说也奇怪,本来每天都要做到下午八点才能做完的工作,那人竟都于下午六点就处理完毕了。后来这位那位职员告诉医生:“那时候我几乎认为整个世界变了,同时也对于过去无谓消耗掉的时间觉得很惋惜。取得了驾驶执照之后,我已经再建立了另一个新目标。现在我每周去学两次剑道。我要用功,直到取得初段资格为止。”也许你要笑话这个人,太死心眼,不懂变通。

从学校毕业到出社会,无论你做甚么,都得与自己的工作相配合。你得考虑到家人相处、工作上的应酬及家庭生计如何兼顾等问题。在这种复杂的环境里学习,最重要的就是如何争取时间。而对于时间来说,最重要的一点,不外乎如何有效地使用它,也就是说,凭它内容的充实与否,决定它的价值。就算时间很充裕,如果使用不得当,就等于不曾有过那一段时间,因为它已成为无价值之物。反过来说,只要高明的使用,就算是短促的一点时间,也可以把它当成几倍效率活用之。如今,我们正处于情报化的社会里,忙碌得不可开交。为了避免为情报的洪水所冲走,如何完善的处置汹涌而至的工作,甚至为了享受生活的情趣起见,非得体会时间的有效使用法不可。因为,不管是从事任何工作或学习任何事物,只要能够有效的使用时间,即可以把多余的时间挪用于别处,如此一来,不但可以完成较多的工作,也可以享受“从容不迫”的生活方式。企管专家马可·麦西尼曾说过一个小故事:想像有一个户头,每天存进86,400元随意让你使用,不过,每天晚上12点以后,不管你有没有花完,就自动归零,隔天又存入86,400元,如此周而复始。

若这个户头是你的,你会怎么做?一一定是想尽办法,充分利用每一块钱,甚至会想办法把这些钱转投资成其他资产吧?事实上,每个人真的有一个这样的户头,只不过存取的不是金钱,而是时间,每天存进86,400秒,只能提取,不能增加。现在,你知道该怎么做了吗?无论您从事什么,时间就是您要面对的一切,您的计划、安排的对象,确切地说,也就是您要奉献的全部东西。作为成功的销售人员,您应该意识到一个严重的事实:不知道您都闲置了多少时间。不要以为那些忙忙碌碌的高级经理们都很清楚时间的价值。他们在时间安排上并不是您想象的那么完美,而是非常糟。一家咨询公司在给一个知名企业作咨询的时候,曾认真地记录了该企业总经理一周工作的实际情况,很遗憾,他每天的时间根本不是他所能够控制的,而更糟糕的是在这一周,与业务有关的工作共有两次,不超过30分钟。真的是令人吃惊!无论走到哪里,我们都会听到一种抱怨:“只要我有更多的时间,我就会……”当问到人们喜欢更多地拥有什么东西,您会得到各种不同的回答:金钱、假期、家庭生活时间、爱好、教育,等等。

再向他们发问,什么才能使他的生活更轻松,您会得到更加一致的答案:“我需要更多的时间!”究竟你的时间跑到哪里去了?据时间管理学研究者们发现,人们的时间往往是被下述“时间窃贼”给偷走的。1.找东西据对美国200家大公司职员做的调查,公司职员每年都要把6周时间浪费在寻找乱放的东西上面。这意味着,他们每年要损失10%的时间。对付这个“时间窃贼”,有一条最好的原则:不用的东西扔掉,不扔掉的东西分门别类保管好。2.懒惰对付这个“时间窃贼”的办法是:①使用日程安排簿;②在家居之外的地方工作;③及早开始。3.时断时续研究发现,造成公司职员浪费时间最多的是干活时断时续的方式。因为重新工作时,这位职员需要花时间调整大脑活动及注意力后才能在停顿的地方接着干下去。4.惋惜不已或白日做梦老是想着过去犯过的错误和失去的机会,唏嘘不已,或者空想未来,这两种心境都是极浪费时间的。5.拖拖拉拉这种人花许多时间思考要做的事,担心这个担心那个,找借口推迟行动,又为没有完成任务而悔恨。在这段时间里,其实他们本来能完成任务而且应转人下一个工作了。

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