登陆注册
477800000027

第27章 成为拉着企业奔跑的人 (1)

做企业欢迎的人 更要做拉着企业奔跑的人

企业的员工可以大致分为三种:不胜任自己工作的人,将工作做得很好的人,不但自己优秀,而且还能让周围人优秀并为企业创造无限价值的人。

第一种人会被企业淘汰,第二种人是受企业欢迎的人,而第三种人则是拉着企业奔跑的人。

通用电气的前任首席执行官杰克·韦尔奇说:“每年,我们都要求每一家GE公司要为他们所有的高层管理人员分类排序,其基本构想就是强迫我们每个公司的领导都要对他们领导的团队进行区分。他们必须区分出:在他们的组织中,他们认为哪些人属于最好的20%,哪些人属于中间的70%,哪些人属于最差的10%。如果他们的管理团队有20个人,那么我们就想知道,其中20%最好的四个人和10%最差的两个人都是谁——包括姓名、职位和薪金待遇。表现最差的员工通常都必须走人。”

韦尔奇把员工分为A、B、C三类。

A类是指这样一些人:他们激情满怀、思想开阔、富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力帮助和带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时也能使企业的经营充满活力。

B类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键。公司投入大量的精力来提高B类员工的水平,希望他们每天都能思考一下为什么他们没有成为A类员工,而经理的工作就是帮助他们成为A类员工。

C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多的是打击别人,而不是激励自己,是使目标落空,而不是使目标实现。公司不能在他们身上浪费时间,所以公司要花费资源把他们安置到其他地方去。

A类员工又被称为24小时员工。这个称呼并不是指他们真的一天干24小时,也不是说他们是执行坐班纪律的模范,而是指他们的用心——他们将自己的喜忧与公司的荣衰紧紧地联系到一起,时时挂念着公司运营中的问题。办公楼里一盏盏深夜亮着的灯,就是他们辛勤的证明。他们是拉着企业奔跑的人,是公司最大的财富。

这类员工对自己从事的工作引以为荣,他们所做的事情超出了的工作范畴。他们并不是因为希望立即获得回报才这样做,他们知道自己会在今后得到相应的利益。

其实,得到或得不到,对这类员工来说不是什么大事,他们的付出是自觉自愿的,他们不在乎能否得到回报。

B类员工是100%完成任务的员工,所以他们是受企业欢迎的人。

钢铁大王卡内基说:“一般人只投入25%的精力和能力在工作上。如果有人愿意投入50%以上的精力和能力,那可是值得全世界的人向他脱帽敬礼的。至于100%全心投入工作的人,在这个世界上可真是找不出几个。”

从卡内基的这番话中,我们可以看出,能100%完成任务的员工,是相当可贵的。但是,他们与那类主动找事做的员工相比仍稍逊一筹。

对于C类员工,智慧家约翰·史都嘉·米勒宣称,工人无法适应工作,是社会最大的损失之一。世界上最不快乐的人,就是憎恨自己日常工作的产业工人。

我们应作出最明智的选择:不只做受企业欢迎的人,更要做拉着企业奔跑的人。

1998年4月,海尔集团在全公司范围内掀起了向洗衣机本部住宅设施事业部卫浴分厂厂长魏小娥学习的活动,要求员工学习她认真解决每一个问题的精神。

为了促进海尔整体卫浴设施的生产,1997年8月,33岁的魏小娥被派往日本,学习掌握整体卫浴生产技术。在学习期间,魏小娥注意到,日本人试模期废品率一般都在30%~60%,设备调试正常后,废品率为2%。

“为什么不把合格率提高到100%?”魏小娥问日本的技术人员。“100%?你觉得可能吗?”日本人反问。从对话中,魏小娥意识到,不是日本人能力不行,而是他们思想上的桎梏使他们停滞于2%。作为一个海尔人,魏小娥的标准是100%,要么不做,要做就做到最好。她充分利用每一分每一秒的时间来学习。3个月后,带着先进的技术知识和赶超日本人的信念她回到了海尔。

时隔半年,日本模具专家宫川先生来华访问,见到了徒弟魏小娥。此时,她已是卫浴分厂的厂长。面对一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%合格的产品,他惊呆了,反过来向徒弟请教。

“对于几个问题我曾绞尽脑汁地想办法来解决,但最终没有成功。日本卫浴产品的现场过于脏乱,对于这一点,我们一直想做得更好一些,但难度太大了。你们是怎样让现场清洁的?100%的合格率是我们连想都不敢想的,对我们来说,2%的废品率、5%的不良品率已经合乎标准了。而你们又是怎样提高产品合格率的呢?”

“用心。”魏小娥的简单回答让宫川先生大吃一惊。用心,看似简单,其实不简单。在这里,有一个关于魏小娥的故事,从中你可以发现她认真执著的工作精神。从日本学习归国之后,魏小娥重点抓卫浴分厂的模具质量工作。无论是工作日还是节假日,魏小娥紧绷的质量之弦都从未放松过。在一次试模的前一天,魏小娥在原料中发现了一根头发,这无疑是操作工在工作时无意间落入的。一根头发就是定时炸弹,万一混进原料中就会出现废品。于是,魏小娥马上给操作工统一制作了白衣、白帽,并要求大家统一剪短发。就这样,一个出现2%废品的可能性被消除了。

2%的责任得到了100%的落实,2%的可能被一一杜绝。终于,100%这个被日本人认为是不可能的产品合格率,而且魏小娥实现了,不管是在试模期间,还是在设备调试正常后。

像魏小娥这样的员工,不仅是受企业欢迎的优秀员工,而且是拉着企业奔跑的员工。魏小娥认真执著的工作精神,对自己100%的高标准严要求,让日企的专家都对她刮目相看。公司里有这样出色的人,怎么可能不带动企业奔跑起来呢?

拉着企业奔跑是一种使命,企业的生存与发展呼唤着更多的拉着企业奔跑的人。拉着企业奔跑是一种精神,一种更主动、更敬业、更专注的精神;拉着企业奔跑是一种职业素养,一种将个人的命运与企业的命运紧紧相连、把工作当做事业来做的素养。

拉着企业奔跑的人不但可以为企业带来丰厚的收益,而且可以他们自己成为最终的受益者。他们不但能在激烈的竞争中胜出,而且能够树立自己的职业品牌,成就自己常青的职业。

我们要做受企业欢迎的人,更要做拉着企业奔跑的人,这是观念层次的上升,也是指引我们前进的动力。

拉着企业奔跑,打开双赢局面

一个拉着企业奔跑的人,在为企业创造无穷财富的同时,也为自己赢得了更多的发展机会,让自己产生了更多的荣誉感,实现了自己的人生价值,这是一种双赢的关系。

重庆煤炭集团永荣电厂的罗国洲,是一名有30年工龄的普通而不平凡的员工。

罗国洲有一副听漏的“神耳”,只要围着锅炉转上一圈,就能在炉内的风声、水声、燃烧声和其他声音中,准确地听出哪个部位管子有泄漏声;往表盘前一坐就能在各种参数的细微变化中,准确判断出哪个部位有泄漏点。

除了找漏,罗国洲还练就了一手锅炉点火、锅炉燃烧调整的绝活。在用火、压火、配风、启停等多方面,他都有独到见解。锅炉飞灰回燃不畅,他提出技术改造和加强投运管理建议,实施后使飞灰含碳量平均降低到8%以下,锅炉热效率提高了4%,为企业年节约32万元。针对锅炉传统运行除灰方式存在的问题,罗国洲提出“恒料层”运行的建议,经实施,解决了负荷大起大落问题,使标煤耗下降04克/千瓦时,年节约200多万元。

从烧锅炉到司炉长、班长、大班长,罗国洲从未对工作懈怠过,总是尽心尽责,积极主动地发现问题,提出建议,为企业查缺补漏,创造财富。就是在这个岗位上,他当上了锅炉技师,成为远近闻名的“锅炉点火大王”和锅炉“找漏高手”;也就是这个岗位上,罗国洲感受到了作为一名工人技师的荣耀和自豪。

罗国洲学历不高、工种一般、职务很低,他坚持做到最棒,终于让自己成为了社会公认的技术能手和创新能手,使自己成为一个拉着企业奔跑的人,一点一滴地为公司,更为自己赢来了辉煌、尊严和崭新的明天。

在任何岗位上,只要努力去做,用心去学习,付出汗水与思考之后,你就能得到回报。努力去做,你就为自己赢得了梦想实现的喜悦,为自己打开了事业和人生的崭新局面,为自己搭建了一级一级的阶梯,从而一步步攀登到你所向往的高处。

乔治做了一辈子的木匠工作,并且因其敬业和勤奋的精神而深得老板的信任。由于年老力衰,所以乔治对老板说,自己想退休回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请求,但希望他能再帮自己盖一所房子。乔治自然无法推辞。

乔治已归心似箭,所以心思全不在工作上了。用料不那么严格,做出的活也全无往日的水准。老板看在眼里,但却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了乔治。“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”

乔治愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅,最后却为自己盖了这样一所粗制滥造的房子。

同样一个人,可以盖出豪宅,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为其技艺减退,而是因为他失去了职业精神。如果一个人希望自己一直有杰出的表现,他就必须在心中种下责任的种子,让敬业成为鞭策、激励、监督自己的力量,使自己在工作上没有丝毫的懈怠,用自己的最大力量拉着企业奔跑。

老板偏爱拉着企业奔跑的员工。没有老板会无视员工的努力,也没有老板会无缘无故地给一个平凡无奇的员工奖励和赞誉。拉着企业奔跑,那么你终能得到属于自己的东西。

不是老板也可以成为企业的灵魂人物

企业的灵魂人物应该是这样一些人:他们有着远大的志向,能够在业务上独当一面,能够用业绩证明自己的价值,并且在企业中拥有非同寻常的影响力。

在职场中,能够做好例行工作的人很多,但是,在公司面临难关的时候,能够有所贡献的人却很少。能做到的人,往往就在难关面前显示出了他们的价值。这种人是对公司真正有影响力、有价值的人,他们叫做灵魂人物。

人人都能够成为公司的灵魂人物。那么,什么样的人在公司里容易成为灵魂人物呢?

同类推荐
  • 高效能人士的成功法则

    高效能人士的成功法则

    具有高效能成功素质的人,到哪里都是人才,到任何岗位上都会受到重用本书综合哈佛大学、剑桥大学的教育理念以及现代人才学、成功学的最新研究成果,归纳出了高效能人士成功背后的黄金法则,这些法则会帮你发现成功的真相,更深刻的理解社会、人性和竞争的本质,合理运用它们,成功会越来越近...
  • 气质改变人生

    气质改变人生

    气质,可谓是现代人最关心的话题之一,然而,气质又是如此的令人难以琢磨,究竟什么样的气质是最好的?具有什么样的气质才会获得成功呢?尽管我们常常会向自己提出种种疑问,但却始终不能得到一个满意的答案。其实,气质并没有好坏之分,只要在认识了自身气质的基础之上,采取适宜的方法善用气质就一定会获得成功的。 本书将在清晰的阐述气质的同时,教会读者如何去分析自己的气质特点和判断气质的类型,并针对不同的特点和类型,使读者得到有效的善用自身气质的方法,以获得更大的成功。
  • 口才造就一生

    口才造就一生

    《口才造就一生》旨在让你会做人、巧说话、能办事、广交际、赢得好人脉、从容叱咤职场,自在漫游商海,打造成功人生路。阅读此书,你将获取走向成功的智谋,使你趋于完美,助你走向成功!如何成功?如何让自己一生打造完美,让我们一起携手走向成功的道路吧!
  • 六韬·鬼谷子谋略全本

    六韬·鬼谷子谋略全本

    严格忠实于原著;揭示原著思想精髓,解析古人千年智慧对现代职场、官场、商场等领域的应用价值;儒、法、道智慧的集大成之作!心理学、厚黑学、说服术三者合一。
  • 哈佛考考你

    哈佛考考你

    《哈佛考考你》以轻松、简明的语言阐述了哈佛面试中会考察到的学生必备的智力、能力、品质等各方面的素质,让申请哈佛的学子和有志青年在通过一系列试题的训练中能够更加清楚地认识自己,并有目标地对自己进行培养和提高。
热门推荐
  • 麒王妃

    麒王妃

    君以静,一个现代的中西医学女博士,自小无父无母,二十多年来看尽了各种人情冷暖,世态闲凉,从此冷漠淡情的看待世间的一切!某一天,当她到山上采药,无意中发现了疑似她一直梦寐以求的貂狐,忘乎所以的向前追逐时候,失足掉入了悬崖!从此,她的命运发生了天翻地覆的转折!!君以静,紫国的三公主,不学无术,花痴粗俗,却因为要到蓝国与腿脚瘫痪,丑陋不堪的麒王爷和亲,最后为了她心中的爱人,而跳湖自尽!宇文麒,蓝国的麒王爷,冷漠无情、嗜血残忍是他的写照,腿脚瘫痪、丑陋不堪是他的表象!当冷漠无情的宇文麒,遇上了冷漠淡情的君以静,两人会擦出怎样的火花?……“君以静,你今生今世,不,是生生世世,只能是我宇文麒的女人!”宇文麒霸道的对着昏迷着的君以静宣布道。“静儿,下一辈子,无论我们两人相隔的有多么的遥远,就算再次分隔两个时空,我们一定还可以再次相遇,相识,相恋,相爱的!”宇文麒温柔中带着霸道和坚定的在昏昏欲睡的君以静的耳边低语着,脸上是一片满足和幸福!宠文!一生一世一双人!简单的说就是一个冷傲霸道腹黑,扮猪吃豆腐的男人和一个冷漠淡情、医术高明的女人之间擦出爱的火花的故事……
  • 凤凰谋

    凤凰谋

    一道道宫墙,一重重宫门,把情爱权力和欲望编织成网,让他们身陷其中,为之纠缠不休。盈盈舞袖,暗藏杀机;飞花轻梦,硝烟四起。他们深受这红墙碧瓦所害。却也正是这片红墙碧瓦,让他们相遇,相知;让他们相恋,相怨;再让他们相守,相随。让那些曾经为爱、为欲,厮杀纠缠的影子重重叠叠地融进了那道红墙碧瓦之中。直到繁华落尽,一身憔悴时,方知早已掩埋了我的青春,你的爱情。
  • 卿本顽皮之爷别缠

    卿本顽皮之爷别缠

    【本文女主顽皮成长型,男主冷酷邪魅型,一对一】坑爹地有一张与古人相同的脸,艾文苦逼地成了最卑微的奴隶。冷酷无情的少爷无视她的存在。纨绔暴戾的少爷视她为眼中钉。放浪不羁的少爷瞧着她像玩物。时光机丢失,风流邪魅的少爷威胁她做棋子。艾文不禁仰头十四五度望天:姐就是那样好欺负的?穿越初期——韩虓:“……”轩少虎:“死丫头,皮痒了不是?信不信本少爷把你赶出山庄去?”雷鸣:“木头不做下人的打扮真是很养眼呢!”朝龙:“想要时光机,除非拿孔雀翎来换。”穿越后期——轩少虎:“如若当初不是我先放开了你的手,那你这会也不至于这般孤独,这般凄凉了吧?……今生我不管你是不是奴隶,我都要娶你为妻。”韩虓:“你是我的,我绝不允许你与别的男人牵扯不清。”朝龙:“女人不都是要嫁人的吗?就当你嫁到两千多年后不就好了吗?……也许朝龙醒悟得有些晚,但是给我机会,我一定会证明给你看,嫁给我你会很幸福。”雷鸣:“你长的还真是美哦!这样好了,韩虓反正也不会享用,那你就陪我吧!”艾文拿着时光机,悲催地叹:缠着姐干嘛?姐早晚都要走啊!可是,当真要在古代找一个夫君?本文女主腹黑,聪明睿智,越来越强;文中美男多多,性格各异,绝对精彩!至于简介,野豆苦逼地告诉乃们,偶简介无能……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 笔耕留痕(高平作家丛书)

    笔耕留痕(高平作家丛书)

    早就想把自己写的东西整理一下,一直未动手。这回算交差了,当然是为自己。起了个名:《笔耕留痕》。似乎显得文雅点。其实,说白了,我不过是个码字的,像手执瓦刀码墙的匠人一样,这些东西,可以说是大大小小,高高低低的墙圪垛儿。这些“墙垛”的“砖”有的还算齐楚,有的缺棱少角,差火候。
  • 中国人的95种性格及其命运

    中国人的95种性格及其命运

    本书从性格理论出发,从众多的性格类型中,列举了如中庸、狭隘、懦弱、懒惰、残暴、认真、自满、自负、大度、勤奋、诚信、正直、豪放、多疑、孤僻、乐观、自卑、进取、顽强、创新、敏感、逃避、自恋、自闭等性格特征来进行分析、阐述,使人们认识到:不仅要利用正面的性格,也要警惕负面的性格。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 魂译天道

    魂译天道

    主角念尘是兰斯大陆上毫无斗气和魔法的废材少年,饱受贵族少年科维拉欺负,这天科维拉又开始欺负念尘,被念尘青梅竹马的诗雅儿警告,科维拉对诗雅儿这个帝奇特学院特等生忍无可忍,和手下人一起围攻诗雅儿,诗雅儿展示出白色圣光,准备迎战,被爷爷威尔.霍戈及时制止,诗雅儿不服,霍戈答应买根法杖给她,科维拉不敢得罪这个连父亲都畏惧的人,只好作罢。霍戈三人去镇上买法杖,镇上极为繁花,全因圣龙森林的缘故,因其飞出的圣兽双翼飞龙曾帮助飞龙骑士蒙休斯战胜兰斯大陆各方强者。霍戈带着念尘和诗雅儿拐进住在偏僻巷中的老朋友穆拉家,穆拉答应替诗雅儿打造法杖,并送给她空间戒指,念尘心痒,问自己是否也有礼物,炼金师告诉他要收他为徒。
  • 恶作剧之劫2

    恶作剧之劫2

    因朋友恶作剧,慕棠嫣惊慌之下把校草宇涧寒推进喷水池里,作为校园坏学生的头,宇涧寒绝对的有仇必报。于是,慕棠嫣悲惨的日子拉开了序幕,被宇涧寒的恶作剧整得天天像上战场。来而不往非礼也,恶作剧,谁怕谁?一直处于被欺负中的慕棠嫣奋起回击了。本以为是火星撞地球,没想到恶作剧对抗恶作剧,居然撞出了火花。