登陆注册
464300000027

第27章 创建节约型企业,增强抵抗危机的“免疫力” (3)

通过这种工资计算方法,使得员工开始关心企业的成本,由于受到利益的驱动,员工都自发地为企业节省成本,也就是我们常说的“节省成本,人人有责”。以前企业是用收入算员工计工资,这就使企业不得不经常降低价格。但是以利润计算工资后,价格的提高就成了影响员工工资高低的重要因素。

成由节俭败由奢

“成由节俭败由奢。”这句话告诉我们:节约往往与成功联系在一起,奢侈往往与沦落衰败结伴同行。的确,在市场竞争如此激烈的年代,它更是企业应该谨记的一句话。

德国是发达国家之一,人均国民生产总值居世界前列,但德国人的节俭意识很强,罕见一掷千金的“豪气”。德国人不断把节俭的精神发扬光大,节俭的意识已深入人心,不但找便宜货的人满街都是,商店也到处以不同的降价折扣活动吸引顾客。波恩市政府甚至在莱茵河边树立了一个“一分钱”雕塑,提醒所有市民要节省每一分钱用于建设。

到底德国人节俭到什么程度呢?也许从德国人的饮食习惯上可以看出来。德国人习惯于在街上买一根香肠、一个小面包当做午饭。面包渣是绝对不能扔掉的,还有指头上沾着的许多油水儿也是不能糟蹋的,他们用舌头舔面包纸袋和舔指头。实际上有些德国人吃个苹果还舔指头呢,大概那上面也沾上了不少营养物质吧。

在德国家庭,最流行的要数“四少原则”——少进餐馆、少买衣服、少打电话、少往外跑。为了节俭,德国人还常常亲自动手做一些日常用品,节省了很多开支。德国有句名言叫“用自己的手打自己的天下”,德国家庭除了房屋设计和盖房是请人帮忙外,余下的事情都是他们自己干,如房屋装修、厨房和卫生间的设计和安装等。家中的汽车、机动游艇、家用电器以及下水管道等也由他们自己修理。德国人对能源资源很珍惜,他们居家过日子注意节约水、电,用完洗衣机便拧紧水龙头,一是省得机器锈蚀受损,二是免得漏水。

德国人节俭的意识深深地印在他们的灵魂深处。他们不仅在日常生活中非常“抠门”,更是把这种“抠门”的精神在企业的经营管理中发挥得淋漓尽致。

在德国,阿尔迪公司备受人们尊敬,是沃尔玛在德国唯一感到有些头疼的竞争对手。根据《福布斯》杂志的估计,阿尔迪公司共同创立者卡尔·布莱希特兄弟的财产价值高达230亿美元。阿尔迪不懈地提高效率,在节约经营成本方面不断改进。

阿尔迪的低价格建立在节俭的基础之上,节俭是阿尔迪公司的传统。毕马威会计公司在科隆的零售业分析家弗兰克·彼得森说:“阿尔迪公司是在推行沃尔玛采用过的战略。”和沃尔玛一样,阿尔迪公司非常重视控制成本。

阿尔迪在同行业中长期保持竞争优势的重要原因是处处精打细算,从而保证较低的营业成本。在德国所有的连锁店中,阿尔迪的赢利能力是最强的。据统计,德国一般商业企业的销售利润率为05%~15%,阿尔迪的销售利润率却接近3%,这是因为阿尔迪把成本压到了最低。

阿尔迪设有专门负责公司订货的采购公司,在全世界范围内寻找综合成本最低的商品。一旦找到合适的合作伙伴,阿尔迪往往长期订货。由于阿尔迪稳定及巨大的采购量,供应商可以有计划地安排生产,更新设备,生产商基本不需要销售部门,同时也不用做广告,节省了昂贵的广告费用,生产商的成本可以压到最低,从而使供货价格更优惠。

阿尔迪每家店铺的营业面积都不大,为了弥补店铺小的不足,节省营业空间和理货时间,阿尔迪除了少量日用品、冷藏食品设有货架、货柜外,其他商品均按原包装的货物托盘在店内就地销售。

在阿尔迪,收银台甚至不使用已经很普及的条码扫描仪,只用普通的收款机。每家连锁店只设两三个收银台,聘用的营业人员一般仅为3~4人,人均服务面积超过100平方米,商品也不贴价签,店员不仅对数百种商品价格倒背如流,而且键盘输入速度可以和扫描仪媲美。所有员工包括店长在内,每人都身兼数职,没有固定岗位。

阿尔迪经营的商品只有700~800种,然而每种商品都是人们日常的必用品,如它的405号面粉、River牌可乐、Sayonara牌裤袜等物美价廉的商品。德国人的节俭精神使阿尔迪能够保持较低的成本,从而保持较低的价格,在与沃尔玛的竞争中,丝毫不落下风。阿尔迪的创始人卡尔·布莱希特曾说:“实行最低价格是我们商业经营的基础。”

德国可以说是由于节约而成功的一个典范。然而在中国,有很多奢侈浪费的现象,许多企业因此与成功失之交臂。

中国一家国有企业想与一家美国公司洽谈商务合作事宜,为此,这家国企花了大量时间做前期准备工作。在一切准备工作就绪后,这家国企邀请美国公司派代表前来企业考察。

前来考察的美国公司的CEO,在这家国企领导的陪同下,参观了企业的生产车间、技术中心等一些场所,对中方的设备、技术水平以及工人操作水平等都点头认可。中方非常高兴,设豪华宴席款待了美方CEO。

宴会选在一家十分奢侈的大酒楼,有20多位中方企业代表及市政府的官员前来作陪。这位CEO还以为中方有其他客人以及活动,当他知道只为款待他一人时,感到不可思议,当即表示与中方企业的合作要进一步考虑。

这位CEO回国后,发来一份传真,拒绝了与这家国企的合作要求。中方认为,企业的各项要求都能满足美国公司的要求,对美方CEO的招待也热情周到,却莫名其妙地遭到拒绝,对此他们觉得不可理解,便发函要询问个究竟。

美国公司回复说:“你们吃一顿饭都如此浪费,若我们把大笔的资金投进去,怎么能放心呢?”这家国企因为一顿奢侈的晚宴而毁掉了一个即将到手的合同,很是懊恼,但此时木已成舟,他们追悔莫及!

节俭既是节约资源、降低成本的需要,也是公司作为一个现代企业应该具备的基本素质和文化。如果企业营造出了良好的节约氛围,那就意味着它拥有了永续经营的素质。

当然,在公司里营造出良好的节约氛围,需要每一个员工的共同努力,杜绝自己身上的奢侈之风,从自我做起,从源头上杜绝浪费。因此,我们要学习德国人的节约意识,在公司里更要把它发扬光大,感染他人,互相传递,共同进步。

节约让企业淡季不淡

在当今的时代里,市场竞争异常残酷,尤其是在淡季市场更是如此。要想在淡季市场构筑竞争的优势,只有依靠企业的节约,因为只有节约才会让企业淡季不淡。

20世纪90年代以来,美国航空业处于一片惨淡经营的愁云中,成立于1968年的美国西南航空公司却连年赢利。1992年美国航空业亏损30亿美元,西南航空公司却利9100万美元。2001年美国航空业总亏损为110亿美元,2002年上半年美国航空公司亏损50亿美元;2001年和2002年上半年世界最大航空公司美洲航空公司分别亏损18亿美元和10亿美元;2002年美国联合航空公司申请破产保护。在市场一片萧条的情况下,美国西南航空公司的所有飞机却正常运营,全部员工正常工作,财务上持续赢利,现金周转状况良好,被人们喻为“愁云惨淡中的奇葩”。

美国西南航空公司为何取得如此骄人的业绩?西南航空公司能够异军突起,秘诀在于公司对成本的节约。在美国国内航空市场上,西南航空公司的成本比那些以“大”著称的航空公司都低得多。究其原因是多方面的,但最主要的原因是节约。

为了节约成本,西南航空公司拥有的400多架飞机,全部都是波音737,这种机型是最省油的,运营过程中可以节约燃油成本。还有一点,公司的所有飞机机型都一样,这样可以实施较大批量的采购,增强了采购过程中讨价还价的能力,较高的采购折扣率降低了飞机的采购价格。这样就控制了飞机的原始成本。

西南航空公司还大力减少中间环节,节约开支。他们通过流程变革,减少公司对代理商支付费用,杜绝将中间环节的费用转嫁给消费者,“将折扣和优惠直接让给终端消费者”。他们采用通过电话或网络订票,以信用卡方式支付,不通过旅行社售票,减少和取消代理商售票,避免代理环节的费用开支;不提供送票上门服务。这样既降低了公司的成本,又给顾客带来了利益。订票过程的优化设计极大地降低了西南航空公司的经营成本。

为了最大限度地节约成本,西南航空公司甚至连机票的费用都给省下来了。该公司根据乘客到达机场时间的先后,在乘客到达机场服务报出自己的姓名后,给乘客打出不同颜色的卡片,顾客根据颜色不同依次登机,然后在飞机上自选座位。这种设计既降低了机票制作成本,又提高了乘客登机的效率,减少了飞机在机场的滞留时间,有效地控制了公司租用机场的费用。

西南航空公司提倡“为顾客提供基本服务”的经营理念,飞机上不设头等舱,间接地降低了公司的经营成本。不仅如此,由于取消餐饮服务,机舱内卫生比较干净,飞机着陆后的清洁时间减少15分钟,这样减少了飞机在停机坪的停留时间,增加了飞行时间。

此外,由于飞机上取消餐饮服务,只为顾客提供花生米和饮料,腾出了飞机上为此项服务占用的空间,为此飞机上又可以增加6个座位,这样也间接地降低了公司的运营成本。

由于飞机飞行过程中的一些改革,西南航空公司将服务人员从标准的4人减少到2人,人员的减少对成本降低的作用也是十分明显的。

美国西南航空公司正是从方方面面来进行节约,从而大大降低了运营成本,最终被称为“愁云惨淡中的奇葩”。

市场上没有永远的强者,没有永远的淡季,只有脚踏实地,做好自己的事情,找到从降低成本到营销战略的正确道路,才能够成为市场上的胜利者。

同类推荐
  • 李世民管理日志

    李世民管理日志

    唐太宗李世民作为魏徵、王硅、房玄龄、杜如晦等一班名臣贤士的“老板”,是如何知人善用、运用团队力量共同奠定“贞观之治”的盛世之基?面对百废……
  • 零售企业管理

    零售企业管理

    无论是淘宝小店,还是电商大户,都逃不过零售的狙击。只有打通零售这道坎,才能实现零售的威武,脱离零售=“0售”的命运。本书从战略、市场调研和预测、商品展示与配置和促销管理等方面全面阐释零售业最新理念,并深入探讨切实可行的最新方法和技巧,全面提升零售商的管理水平。
  • 这样卖一定有人买

    这样卖一定有人买

    荟萃卖的智慧,探究卖的学问,传授卖的真谛,是每一位产品销售员,每一个卖场营业员,每一位职业经理人,每一位正在打拼的老板的好帮手。
  • 金牌推销员的成功话术

    金牌推销员的成功话术

    “交易的成功,往往是口才的产物”,这是美国“超级推销大王”——弗兰克·贝特格近三十年推销生涯的经验总结。因此,可以这样说,对于销售人员,哪里有声音,哪里就有了力量;哪里有口才,哪里也就吹晌了战斗的号角,进而也就有了成功的希望。所谓“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”口才的影响力将会贯穿于销售工作的整个过程,而推销口才的好坏,也将会在每一个环节上,对推销工作的成败产生决定性的影响。可以毫不夸张的说,销售的成功在很大程度上可以归结为推销人员对口才的合理运用与发挥。
  • 管理不“狠”,公司不稳

    管理不“狠”,公司不稳

    要想在商场上立于不败之地,必须“狠”字当头。狠是一种姿态,一种精神,一种深思熟虑后的执行力。古往今来,心慈手软对政治家、军事家、大商人来说,都是致命的弱点,是那些失败者功亏一篑的重要原因。正如华为技术有限公司总裁任正非所说,“我永远都不知道谁是优秀员工,就像我不知道在茫茫荒原上到底谁是领头狼一样。
热门推荐
  • 文学与人生

    文学与人生

    该书以“中外世界文学名著赏析”为副题,涵盖《红楼梦》《匹克梅梁》《西游记》《哈姆雷特》《悲惨世界》《三国演义》《老人与海》和《水浒传》等中外名著。作者在导言部分便开宗明义,对文学与文学的功能做了界定,阐明了人和人生、文学与人生的关系。
  • 幽灵油画:蛮村诡事,夜宿博物馆(新惊魂六计)

    幽灵油画:蛮村诡事,夜宿博物馆(新惊魂六计)

    迷雾森林的枯叶博物馆,潜藏着无数古老诡事。搭错车来到荒野村的年轻旅客们,意外闯进悬疑绝境。鬼形图书、尸召外卖、完美谋局、夜哭郎……每个夜晚都有离奇事件,每个夜晚都有天涯断魂人。
  • 镭之母:居里夫人(创造历史的风云人物)

    镭之母:居里夫人(创造历史的风云人物)

    古往今来,有多少中外名人不断地涌现在人们的目光里,这些出类拔萃、彪炳千古、流芳百世的名人中,有家国天下的政治家,有叱咤风云的军事家,有超乎凡人的思想家,有妙笔生花的文学家,有造福人类的科学家,有想象非凡的艺术家……他们永远不会被人们忘记!《镭之母:居里夫人(青少插图版)》遴选了人类历史上最富影响力、最具个性的名人——镭之母居里夫人,作者结合青少年的阅读习惯,用生动活泼、严谨细腻的笔触向读者介绍了这些世界知名人士的生平故事、理想追求和光辉业绩,为广大读者描绘了一幅幅极具传奇色彩而又引人入胜的名人人生画卷,是青少年学生最佳的成长伴侣。
  • 宋词三百首鉴赏辞典

    宋词三百首鉴赏辞典

    中华民族数千年的灿烂文化,代代相传,继承发展,影响着世界文化,是世界文化宝库中光芒万丈的瑰宝。唐朝的诗歌、宋朝的词、元朝的曲,它们是时代精神的凝聚与升华,拥有强大的艺术生命力,长久地为人民所赏爱,如列岳峥嵘,百花竞艳,美不胜收。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 陌上花开

    陌上花开

    乐府诗词“感于哀乐,缘事而发”,感情强烈外露,形式朴素自然,长于叙事。在《陌上花开》中,安意如以诗为线索,以史为素材,以独特的感性文字,将古意盎然的乐府诗词完美解码,复原了那些哀乐缠绵的故事、丰神俊逸的人物、婉曲难测的情怀。回到汉魏、两晋、六朝、盛唐、五代。去观望彼时的风月无限。
  • 爆笑农园:悍妇当家

    爆笑农园:悍妇当家

    一朝穿越,天才百变女张偌变成了李家没用嫡出儿子的媳妇,张若珺。既然天让她穿越,那她就顺其自然。本以为从此可以逍遥与郎君恩恩爱爱,却不想这家人一家子的事儿。庶出变嫡子,妾娘变正妻,公爹懦弱无能,小叔狡诈阴险,小姑虽幼却也是个不省心的主儿。既然你们这般欺负我夫妇两人,那我也只能一一从你们身上偿还回来!
  • 晋冀鲁豫根据地史研究

    晋冀鲁豫根据地史研究

    本书的出版发行,开创了晋冀鲁豫根据地史研究的一个新领域,打开了晋冀鲁豫根据地史研究的新页面,填补了晋冀鲁豫根据地史研究的空白,有着创新性的意义。更为突出的是在大力提倡社会主义核心价值观的今天,重温历史,重温太行之路,对我们进行世界观、价值观、人生观教育将有着十分重要的意义。
  • 弃妇翻身:腹黑狼君俏佳人

    弃妇翻身:腹黑狼君俏佳人

    那一年,她笑看夫君提笔写下一纸休书。那一年,她听到自己的妹妹对她说:你若被休,我必要你性命。世人都说,世家繁华,可是谁看到了锦绣满地的背后,那些无奈和悲苦身为世家的女儿,她身不由己,婚姻大事,全凭父母之命,媒妁之言。身为世家的男儿,他遵从父命,任凭声名斐然,也无法决定自己的命运。小小的一方宅院,埋葬了多少世家辛秘。“独孤云梦,为什么你要我写下一纸休书?”“因为,你的心中,从未有我的一席之地……”
  • 罪孽神路

    罪孽神路

    绝世强者,征讨天下,骁勇无敌,却突然发现,自己认贼作父,他效忠的王朝就是自己的敌人。偿还罪孽,血洗宗门,六亲不认,成就一世杀神!妻儿兄妹,都成了陌路!经过不同世界的傲游畅快,让他内心的仁慈押过了仇恨!当末日来临,吞噬罪孽,净化人间,成就一代情神……