登陆注册
459200000018

第18章 员工培训福利计划方案设计(5)

(三)案例研究

案例研究,是在培养经营和管理人员时常用的方法。它的步骤是:首先让受训者阅读一则完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法。案例研究的目的是:通过学生观察和分析找出问题的症结所在,并提出解决问题的可能方法,以培养学生观察问题、分析问题和解决问题的实际能力。案例研究通过口头讨论或书面作业来进行反馈和强化。通过案例分析,受训者学习如何把一些原则转移到现实的问题中去。

(四)小组讨论

小组讨论很多时候是和案例研究结合在一起的。对有些问题,通过讨论可以集思广益,更容易发现问题的症结。而且小组讨论还可以使学习者练习口头表达能力和与他人交流的能力,有利于小组成员间的互相学习。实践证明,在很多时候,讨论的受益大于独自学习的收获。

(五)研讨会

研讨会,是以受训者感兴趣的题目为主,进行一些有特色的演讲,并分发一些材料引导受训者讨论的一种培训方法。研讨会一般在宾馆或会议中心举行,对人数有一定的限制。较成功的研讨会由于结合了其他方法的长处,因此效果十分理想。

(六)看录像

看录像是受训人观看事先制作好的视觉教材的培训方法。录像带可以购买或租赁,也可以为某一家企业的特定需要而录制。录像的优点是直观,能观察到许多过程的细节,活动的物体容易记忆,容易引起视觉想像,可以重播;录像的缺点是受训者处在消极地位,受训者无机会反馈、强化或实际操作,制作成本大。

三、员工外派培训方案

(一)员工外派培训的类别

由于企业本身教育水平的限制和对员工素质要求的提高,将员工送出企业进行培训的外派培训已成为企业培训员工的重要方式,而各种教育形式也为越来越多的企业培训了成千上万的得力员工。以我国公司的外派教育培训为例,按教育机构可以划分为三类:

1全日制大中专院校和成人高等院校

它们承担的主要任务是对企业员工进行国家承认的大、中专学历教育,形式有脱产、半脱产、函授等,此外还有对企业的工程技术人员和管理人员进行知识补充和更新的继续教育。

2地方政府和行政部门举办的教育培训机构

组织在职人员参加的业余中高等学历教育,对企业领导干部进行国家统考和岗位职务培训,对专业人员进行专业证书教育。

3社会力量办学

分两种情况,一种是社会力量举办的成人中、高等教育,按本、专科目标进行,学完全部课程颁发结业证书,另一种是举办实用性、职业性基本技术职能培训,提高员工就业、转岗的能力。

一般来讲,选送至高校进修是世界各国普遍采取的公司外派培训的重要形式,因为它的效果与公司内部培训不同,它可以扩大视野,了解其他公司生产经营的特点及组织状况,接触到各种管理规划和方案,获得大学和研究机构的最新生产经营管理科学信息以及工作安排、人事管理风格等多种管理手段和专门技能。因此,企业内部培训可以与大学培训相互结合,相互补充。

(二)员工外派培训的方式

1研讨会

一些研究机构、行业协会、咨询机构和培训机构经常会举办各种内容的为期一天至一周的短期课堂讨论或研讨会。这些短期课堂讨论或研讨会有较强的针对性,内容安排紧凑,集中了较新的研究成果,使参加者在较短时间内得到大量新的信息。

2学院、大学学历教育项目

许多员工在参加工作以后,感到需要再“充电”,他们会选择一些院校来继续受教育。现在较为普及的如上夜大学、在职进修等。一些公司考虑到员工这方面的需要,愿意为员工承担全部或部分培训费用。

3高级管理培训

为了提高管理人员的管理水平,一些知名大学的管理学院推出了面向中、高级管理人员的高级管理培训。这种培训往往需要参加者离开工作岗位一段时间,较为系统地接受新知识、新信息。高级管理培训的内容往往是浓缩的工商管理硕士课程。

4各类企业外会议

多数管理人员都有机会外出参加工作会议,如年会、各类展览会、交易会、研讨会等。

(三)员工外派培训的实施

一般外派员工受训分为两种情况:一种是由企业指定人员外出受训,培训经费由企业全部负担,且一般是带薪受训;另一种是由员工自己申请外派受训,经企业核准后准假受训,费用由员工支付,且公司只保证基本薪资。

外派员工到专门学校受训,应根据员工本身的特点和培训目标来选择学校,其中主要的选择渠道及其特点如下:

1成人学校

其培训内容是系统的基础的专业理论知识,注重意识与能力的培养,主要适用于中、下层的管理人员和文员工作者。进入这种学校一般要经过国家统一的成人考试,合格后方能入学。

2电视大学

以理论知识为主要培训内容,主要适用于企业各级从业人员,其培训方式以电视教学为主,辅以教师授课。

3自考面授班

培训内容是系统的理论知识,适用于企业各层员工,由教师讲课,入学时超年月不需考核。但毕业难度较大。

4短训班

培训内容是基本的专业技术,适用对象是业余时间少的企业员工,而培训方式则视具体内容而定,一般结合实地研习进行。

总之,对于外派培训企业应积极组织和引导,对于取得学历的员工可给予一定奖励,对于自我申请离职培训的员工也可予以物质上的鼓励;同时企业还要使培训人才与稳定人才结合起来。部分员工培训成才后,往往另择高枝,给企业带来经济上的损失,也使企业内部“军心涣散”。企业应做到使员工的福利待遇与员工的学历、能力联系起来,并为员工提供最好的工作环境,从而减少人才流失率。

四、员工函授培训方案

函授教育是指企业利用邮寄的方式以开发员工能力为目标的一种外向培训方式。

在函授培训的准备阶段,企业应在人事部门设专门的函授教育机构或指定专人负责函授工作,并根据企业需要对散布各地的各层员工进行通信考核,通过对员工的测试来评价员工的基本情况,从而制定培训目标和培训内容;之后可向专门的函授学校或团体购买所需资料,也可由企业内部的函授教育机构自行选择教材,选教材时应注意教材应符合函授教育的特性,内容不可太多、太深,具体要求是应符合公司特性与员工要求,并应对其不适于企业的地方进行修改。

具体实施时函授机构将教材邮寄给学员并定时邮寄试卷以检测学员的学习效果。而学员在自修完一部分或全部学习完毕后将测试卷寄给函授机构。最后函授机构对试卷加以批阅、评点后邮寄回学员供其参考。

在实施函授培训时,函授机构应明确函授目标,并力求完善工作细节,它主要包括以下几个方面:

第一,对于测试不合格的员工,应重新选择教材让其重复学习,或采用其他教育手段,直到其合格为止;

第二,一些学员拖延交卷时间,函授机构应督促其交卷。与此同时函授机构应提高函授效率保证学员合格率,函授机构是否称职对函授培训能否取得较好的效果有较大的影响。资料××公司员工培训管理规定

第一章 总 则

第一条 本规定实施的宗旨与目的:

(一)加强人事管理,提高员工素质。

(二)激发员工求知欲、创造心,奠定公司人才基础。

(三)合格的管理者必须是合格的培训者。

第二条 公司所属员工均应接受本规定所规定的培训,不得故意规避。

第三条 公司所属员工经培训后,由公司人力资源部造册备案。

第四条 公司人力资源部主抓公司培训工作,各部门制订专业培训计划和课程。

第五条 凡员工调换工作岗位,必须经过岗位培训后才能上岗。

第六条 公司组织有关部门定期对员工思想品德和岗位技能进行教育和考核,每年至少考核一次,考核结果存档。

第七条 本规定所指培训除另有规定外一律在本公司内实施。

第八条 凡受训期间,不发放其他津贴。

第二章 新进人员培训

第九条 本规定所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他被认为应接受培训的员工。

第十条 新进人员培训的宗旨与目的:

(一)了解某某公司组织概况及管理模式。

(二)统一思想、规范行为,使新员工尽快符合上岗条件。

第十一条 新招入厂的员工都要进行军训和入厂教育。

第十二条 新招收员工必须经过三级培训(公司、工段、班组),培训合格后才能上岗。培训内容包括员工手册、公司管理模式、岗位安全教育、专业技术、操作技能和质量保证教育及企业文化教育等。

第十三条 从事电气、锅炉、焊接、车辆驾驶等特殊工种的员工培训按安全管理制度执行。

第十四条 新进人员经培训后,视其能力给予调派至适当部门工作。

第十五条 培训讲授人员以部门经理为主体,人力资源部协助。

第十六条 根据新进人员报到人数的多寡合理制定培训时间。

第十七条 培训课程的编排及时间由人力资源部依实际需要另行制定。

第三章 在职人员培训

第十八条 在职人员培训包括业务知识培训及新技术培训,其目的是提高员工处理业务能力。

第十九条 在职人员培训由部门经理拟定培训计划,会同人力资源部安排日程并邀请各部门经理或聘请专家协助讲课,以期达到效果。

第二十条 各部门经理把实施培训的成果列为平时业绩考核记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请选派赴外实习或考察。

第四章 行政管理人员培训

第二十一条 培训内容包括国家现行的有关法规、政策、文件,经济理论、财务、税务知识,以及先进的管理经验。

第二十二条 培训方法采取内外结合的方式。

在内部,每月由行政部门组织,安排学习、了解现行的法规、政策、同行业相关企业的先进经验等。

在外部,每半年组织一次培训,派出部门管理人员到有关院校、企业学习或引进有关学者、专家到企业内组织专业教学,也可安排有关人员到国内先进企业参观学习。

第五章 质量管理人员培训

第二十三条 培训内容包括国家有关质量方面的法规、文件,产品的国际标准、国家标准、行业标准及企业标准,使用原材料的质量标准及检测方法,国内外先进企业质量管理的经验和方法,国内外先进检测仪器设备的使用方法等。

第二十四条 培训时间:每周两次,每次不少于两小时。必要时可安排人员到高等院校或其他企业接受培训和学习。

第六章 营销人员培训

第二十五条 培训内容包括产品的质量标准、产品的规格型号及使用范围、产品质量保证体系有关内容、营销管理规定、营销方面专业知识和经济合同知识(包括营销合同的签订,合同的管理等)。同时组织营销人员相互交流销售方面的经验、反馈用户提供的信息、同类企业产品市场销售情况、销售价格等。

第二十六条 培训时间:每月27、28两天。

第七章 采购人员培训

第二十七条 培训内容包括所用原材料的种类、质量标准及对原材料包装的要求、原材料采购合同的签订及合同管理的有关内容,交流原材料采购的经验,反馈与国内外原材料生产厂家有关的信息。

第二十八条 培训时间:每月28日一天。

第八章 工艺技术人员培训

第二十九条 培训内容包括国内外先进生产工艺、配方、工艺管理和工艺设计方面的专业知识,研讨生产工艺中存在的问题及改进办法。每年安排部分人员到高等院校或先进企业学习,也可聘请有关专家来讲学和指导工作。

第三十条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第九章 开发设计人员培训

第三十一条 培训内容主要包括新产品开发方面的有关内容,包括国内外同类产品的现状及产品的发展方向、新型原材料的开发利用情况。根据工作需要每年可选派有关人员到高等院校进修学习。

第三十二条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第十章 设备管理人员培训

第三十三条 培训内容包括进口设备的保养维修和操作方法、设备管理和安全、卫生管理、能源管理等有关内容。

第三十四条 培训时间:每周一次,每次两小时以上。

第十一章 生产工人培训

第三十五条 对生产工人和操作工人的培训采用平时业务学习和每年集中培训相结合的办法。培训内容包括工艺基础知识、企业的各种规章制度、产品的生产工艺、岗位操作规程、设备的操作规章制度、产品的生产工艺、岗位操作规程、设备的操作方法及维护保养、安全生产和环保卫生知识、产品的质量标准及检验方法、全面质量管理等有关内容。

第三十六条 培训时间:平时业务学习每月一次,每次二小时以上。集中培训由生产技术管理部制定培训计划,安排培训时间,也可安排有关人员到别的企业参观学习。每天至少考核一次,其结果存入档案。

第十二章 附 则

第三十七条 本规定经总经理核准后施行,修改时亦同。

第三十八条 本规定自2000年1月1日起施行。

同类推荐
  • 互联网商业思维

    互联网商业思维

    围绕“互联网商业”关键词,《经理人》杂志意在用权威、热点的观念和事件为读者讲解“互联网”时代我们应该怎样开拓新商业模式。从互联网商战、互联网金融、互联网营销、互联网商业模式、互联网新平台运作方法以及对互联网未来发展预测的角度,全面阐述深入分析了极具价值的商业模式启发和最新的发展动态。
  • 五步构建销售渠道

    五步构建销售渠道

    本书使读者更深刻地理解和把握人生。如果你希望摆脱平凡的生活,如果你想追求卓越的品质,如果你想探索成功的奥秘,如果你想充分地发展自我,展现自我。那么,请你试着选择本套丛书,在闲暇无聊或苦闷仿徨的时候,打开它,不管你是浅尝,还是深味,本书都会给你指导,给你安慰,给你鼓舞。
  • 管理有道 领导无形大全集(超值金版)

    管理有道 领导无形大全集(超值金版)

    事必躬亲,而企业的发展还是缓慢?为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果?为什么你的激励措施有很多,为什么领导已经事无巨细,可下属就是不买账?如何避免以上问题,让企业快速拿到成果,是每个企业领导人必须要考虑的问题。如何解决上述问题?绝对有效的解决之道——研读本书,您将知晓其中的一切!
  • 生意场实用知识全知道

    生意场实用知识全知道

    学识不如知识,知识不如做事,做事不如做人。 创业三阶段:比才华,比财力,不是奋斗,比境界。 今天的优势会被明天的趋势代替,把握趋势,把握未来。聪明的人看得懂,精明的人看得准,高明的人看得远。而是抉择。 学历代表过去,人生最重要的不是努力,财力代表现在,学习力代表将来。以锻炼为本,保持健康;以修养为本,学会求知。本书共分为借我一双黄金眼——生意场必备的机遇投资学;产品卖到全世界——生意场必备的市场营销学;长袖善舞会管钱——生意场必备的财务掌控学等六篇内容
  • 马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则

    马云教典:成就阿里巴巴帝国的36个法则

    本书共分八章,从36个方面归纳总结了马云成功的方法,全面解读了马云的务实、创新精神。如果本书对您做事或者创业有所启发,将是对作者莫大的奖赏。
热门推荐
  • 樱花岸

    樱花岸

    她找寻他,他是她生命的誓言;他遗忘她,她是他记忆的盲点,结局是一辈子无法猜到的谜题,真相有永远不愿意参透的玄机,究竟是爱上记忆中的影子还是眼前人?到底是哪个他让她曾经心动、心痛得如此彻底,要以整个生命去寻找?
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 25岁后变成有钱人

    25岁后变成有钱人

    25岁是立志成为有钱人并且积极实施的开始。很多年轻人似乎从来都没有想过自己和有钱人会联系在一起,这说明他们没有形成那种欲望,那种野心,这是很危险的。作为年轻人一定要有高远的目标!其实成为有钱人并不难,李嘉诚说过,假如一个人从21岁开始,每年存1.4万元钱,而且把每年所存的钱都投资在股票和房地产上,每年平均就能有20%的投资回报率,这样,40年后他的财富就会达到一亿零二百八十一万元。这就是他成为富翁的三大秘诀之一。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 时尚经济漫谈

    时尚经济漫谈

    而奢侈品是一种沉淀深郁的精英文化。似乎与中国人提倡的传统美德“节俭”相悖逆。司马光的古训“由俭入奢易,时尚是一种审美的风尚,由奢入俭难”屡屡在父辈的教诲声中响起。,代表一定年龄阶层的文化品位。很长时间,“奢侈品”在中文语汇里都是一个负面的评价,它跟铺张浪费相联系,代表一个社会大多数年轻人的文化追求
  • 解放运城(百城百战解放战争系列)

    解放运城(百城百战解放战争系列)

    本书以纪实手法纪录了在解放运城的战争中,中国人民解放军浴血奋战的光辉事迹,歌颂了他们的大无畏精神,再现了解放战争的悲壮场面……
  • 专属王妃:抢个狐狸去种田

    专属王妃:抢个狐狸去种田

    “什么!一头熊看上狐狸了,姐这就去废了她!”“什么!这次是只麻雀看上他了,重生异世的她,这好办,姐这就去抓来做汤!”一次幼弟受重伤,拉开了与狐王的机缘,成了一名瘦弱的小农女。这下她打定主意,从此她走上了一条种田修行,可无奈亲戚太极品,恶整世间极品败类的不归路。“这次又是什么!官家大小姐,这一世只为自己活,哎!终于来个人类了。原主太懦弱。”
  • 孩子你慢慢来:中外精彩教育故事选读

    孩子你慢慢来:中外精彩教育故事选读

    紧紧围绕人生这个话题,精选古今中外有关佳文佳作、名人轶事、传说故事,均富教育意义,颇具收藏价值,可读可看,可思可考。将精彩哲理故事如颗颗珍珠贯串在人生这根红线上,每则故事后附加一二句短评,使历史故事变为生动教材,让古代中外名人“变活”。
  • 兽宠天下:异界全能召唤师

    兽宠天下:异界全能召唤师

    【带着兽兽闯异界】风靡全国的全息网游《天下》,楚言三年建国,三个小时毁灭。开国女王楚言带着系统神器暗黑神戒穿越到风华大陆,成为楚家废柴嫡女。意外获得家族暗黑传承,自此与黑暗为伍,以血为祭,以咒为启,召唤神戒之中的的召唤兽,驾驭一切暗黑系魔兽。三阶到十阶,应有尽有;卖萌到耍酷,层出不穷……欠我的,我会一个一个拿回来!曾经天堂是你们的,但不好意思,今天起一起体味地狱滋味吧!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?