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第10章 拓展游戏:越玩越优秀 (2)

4.在这个过程中,你注意到了员工的哪些能力?

5.从现在开始,当面对负面影响时,你个人会采取什么做法?作为一个团队,你们会一起做什么?

较量

游戏目的

使员工明白,在面对工作中的阻力时,忠诚感会激发很大的动力。

游戏准备

形式:员工分成两组。

时间:40分钟。

材料:不透明胶带、索引卡片大小的便笺纸、两个题板或几张纸、3×5英寸的卡片、记分器和钢笔。

场地:室内。

游戏方法

1.准备很大一面墙的房间,剪下一条很大的不透明胶带(至少3米),把它水平地粘在墙中间。再剪下一小段胶带(大约30厘米),并把它垂直粘在横线的中间。用便笺纸,把一边标为驱动力,另一边标为阻力。在这条横线上,间隔20厘米,粘上一些小条状的不透明胶带,用以表示程度等级。在每边,你至少需要10个程度等级,因此你应该根据横线的长度确定间隔的大小。在两个胶带交叉的中心位置粘一个便笺纸。

2.选择一个目标,例如,“提高员工20%的权益”,或者“鼓励积极有效地参加员工会议”,或者“减去10公斤体重”。把这个问题写在中心位置的便笺纸上。

3.请三名员工当裁判。将剩下的员工分成两组:A组是阻力。他们的任务是,妨碍这个问题的提出和改善。这些阻力可以包括情感方面、个人问题,以及系统和组织的作用力。B组是驱动力。他们的任务是鼓励和支持改变。

4.给大家20分钟时间,开动脑筋,在题板纸或白纸上列出他们想到的理由。20分钟后,请他们停下来。让他们把想到的理由分给大家,至少每个员工都有一个。

5.给每个小组1分钟时间,让他们为自己小组取个特别的名字。

6.向员工说明,这不是一个竞争性的游戏。换句话说,如果便笺最后停在他们那一边,也并没有说明他们“赢了”。每个小组会得到一些分数,但那是通过获得喝彩声以及他们提出的理由。

7.三名志愿裁判需要作出两项重要的决定。第一个是根据1~10,10个等级确定作用力的大小。对努力改变有相当大影响的作用力定为10级,影响不大的作用力定为1级。裁判有30秒时间,对作用力的大小达成统一的认识。裁判的判定是最终的裁定,员工不应该因这个裁定的等级数而感到泄气。

8.裁判需要做的第二个决定是,小组成员提出的理由的创造性和戏剧性如何。正如奥运会那样,裁判可以打1~5分。你可以事先为裁判准备好打分牌,或者裁判也可以通过伸手指来打分。你需要跟踪记录每一组的累计总分数。

9.转向驱动力组,请持有列表中最大作用力卡片的小组成员介绍一下自己,并用不超过三句话生动地描述一下这个理由。例如,“我代表政府的规章制度——感到不寒而栗了吧!如果你不满足我要改变的要求,你会失去拨款,甚至整个项目。”

10.让三名裁判对这个驱动力的大小达成一致的决定,并让小组成员把贴在中间的便笺纸沿着水平胶带移到该等级的数字处。

11.让裁判对这个作用力的戏剧性和幽默性程度进行打分。计算该小组作用力阐述的累计总分。当该小组成员走回小组中时,大家应为他喝彩。

12.现在轮到阻力组。他们应派出最具说服力的阻力,按照上述同样步骤进行。希望他们能够把便笺纸移回到他们自己一边。注意,他们的作用力可能比刚刚的驱动力或大或小。例如,如果他们的作用力大小为8,而驱动力大小为10,便笺纸会仍旧保持在驱动力一边,至少暂时这样。

13.继续这个过程,直到所有的理由都被表达完。注意便笺纸最终的位置(例如,它最后停在哪一边)。

讨论

1.哪些阻力是你遇到过的?

2.面对这些阻力,你退缩了吗?

3.是什么精神促使你努力向前的?

始作俑者

游戏目的

1.当你被误解时,依然保持对公司的忠诚。

2.宽容对待他人。

游戏准备

形式:集体参与。

时间:15分钟。

材料:无。

场地:室内。

游戏方法

1.让员工站成一个圈。游戏开始时,你任意指向圈中的一个人,手不要放下来。那个人现在要指向圈中的另一个人,被指人再指向另一个人,以此类推。告诉大家,不允许指向已经指着别人的人。游戏这样进行下去,直到每个人都指着某个人,而且没有两个人指向同一个人。然后,大家都把手放下来。

2.现在,告诉大家,把目光放在刚刚指着的人身上。告诉他们,他们的工作是监督那个人。

3.员工有一件工作:他们必须密切监督刚才所指的人,并且学他们的动作。要求员工站着不动。只有当他们刚才所指的人动了,他们才可以动。实际,刚才所指的人做任的何动作。例如,咳嗽,拉拉手指等,员工都必须立即重复,然后站着不动。

4.开始游戏,进行大约5分钟。可能出现随处可见各种小动作。无论什么时候,当有人做了一个动作,这个动作将会被大家转着圈传播开,无休止地重复下去。最后,圈里的每个人都会摇着头,摆着胳膊,做着鬼脸,咳嗽,咯咯地笑,像是一群疯子。

5.培训师要求大家找出第一个动的人。

讨论

1.这人游戏是如何模拟你的团队在现实生活中的做法的?在工作中,你们是如何开始玩儿“谁先开始的”这个游戏的?玩这个游戏的代价是什么?对你来说,你个人停止参与这个不良循环,是多么重要?为了改变这种规范,你愿意做什么?

2.当有人指责你先动时,你有什么感觉?对团队的忠诚会下降吗?

3.你如何才能抛开无意义的干扰而专心于工作?

猜谜

游戏目的

让员工体会遵守组织规范的重要性。

游戏准备

形式:集体参与,5人一组。

时间:30~40分钟。

材料:为每个员工准备的团队行为规范表(见附件)10厘米×10厘米的纸、题板纸、秒表或其他带秒针的表。

场地:室内。

游戏方法

1.培训师花一点儿时间,为员工描述一下规范这个词。规范指的是指导人们在群体中行事的行为规则。换个角度说,规范就是“我们该怎么做事”。一般来讲,群体规范是大家公认的(通常不需要说明)。群体的新成员需要通过观察和试验来学习这些规范。

2.发给每个员工一份群体行为规范表。请员工选出他们认为对工作有最大消极影响的两三个规范。

3.对于每种规范,各个小组现在必须利用他们平时的观察描绘出一些特定行为,即在工作中经常会出现的行为。让他们先按这样的句式写出问题:“当……时,我们这儿大多数人会怎么做”,然后再回答。各个小组应该描绘特定的,可识别的行为,这些行为描绘了小组大多数成员事实上的行为(例如,“开会时我们这儿大多数人会做什么?我们迟到,然后很不耐烦地坐下。”),给大家九分半钟完成这个任务。

4.把写好的纸折成四折。放在每个小组前面,堆成一小堆儿。

5.开始比赛。从每个小组各选一个人,请他们猜一猜,培训师的钥匙链上有几把钥匙。哪个小组的代表离你比较近,谁就先猜。

6.请猜得比较对的小组代表从另一队折好的规范表的堆儿里选一个。他的任务就是,为他自己的队友把纸上的行为规范表演出来。小组的任务是,仔细观看表演,尽可能猜出纸上描述的规范。小组有两分钟时间来猜。

7.表演者在表演时可以说话(当然,不能把规范是什么明显地表达出来)。他也可以请另一队的人帮忙,也可以利用屋内的任何物品,来帮助他描述规范。每个表演者有一分钟时间准备。如果小组已经猜出,可以大声说出那个规范,或者直到满两分钟。小组每猜对一次,得10分。把分数写在记分板上。

8.如果小组已经说出那个规范(或者两分钟时间到),把描述的规范写在题板上。在游戏结束前,不要对规范进行评论,也不要让大家讨论。

9.让另一组重复刚才的过程。

10.在每个小组的记分板上,随时更新他们的分数。

讨论

1.听到人们自由地谈论这些以前不公开谈论的不合理规范,你有什么感受吗?

2.当你看到不合理的规范的表演时,你突然想到什么了吗?这个行为是不是看起来很熟悉?就你的团队的工作效率、成效、互相信任及合作等方面来说,这个行为的代价是什么?

3.你最想改变的一个不合理规范是什么?

好汉三帮——优秀团队铸造业绩辉煌

公司的蓝图就是我的未来

公司蓝图

游戏目的

通过描绘公司的蓝图,提高员工对公司的文化认同。

游戏准备

形式:10~12人一组。

时间:60分钟。

材料:每组水彩颜料一盒、调色板两个、大中小号画笔各两支、小水桶一只、毛巾两条。

场地:空地。

游戏方法

1.培训师发给每个小组上述材料。

2.每组员工根据培训师制定的内容去进行画图创作。一个小组描绘公司的远景,一个小组描绘公司的现状,一个小组描绘公司的发展历程。

讨论

1.如何把对公司的畅想变成具体的图像?

2.公司的远景与个人追求的梦想是否有一致的地方?

3.自己对公司远景的贡献在图上体现出来了吗?

4.团队成员与公司共享远景的关系是怎样的?

旗人旗事

游戏目的

1.理解什么是企业文化和团队文化。

2.加强对团队文化的认同感,增强团队的凝聚力。

游戏准备

形式:5人一组。

时间:30分钟。

材料:每组一面彩旗、一支旗杆、一盒彩笔。

场地:教室或空地

游戏方法

1.培训师将材料分配给员工。

2.每组用20分钟设计一个展示小组特点,进行市场推广的宣传标语。

讨论

1.你了解自己小组的特点吗?

2.小组如何就内容达成共识?

3.在创作过程中,你们每个人的贡献是怎样的?谁的贡献最大?

4.是否只有真正认同团队,才能激发你贡献的热情?

公司氛围

游戏目的

1.建立良好公司氛围。

2.培养员工对团队核心理念的认同。

游戏准备

形式:五人一组。

时间:不限。

材料:纸、笔。

场地:室内。

游戏方法

1.给每个小组一些纸和笔,每个小组的人围成一圈坐在桌子旁。

2.让他们分别列举出十个最不受欢迎和最受欢迎的氛围,例如,放任、轻松等。

3.将每个小组的答案公布于众,然后让他们解释他们选择这些答案的原因。

4.最后大家讨论一下,什么样的公司氛围才最适合公司的发展?

讨论

1.公司的氛围对于发挥你的工作才能有什么影响?

2.什么样的氛围能促进你更好地认同自己的公司?

配合默契

游戏目的

建立团队成员的集体认同感,增强团队成员之间的信任,从而形成巨大的团队凝聚力。

游戏准备

形式:将员工分为若干组,每组10~20人。

时间:5~10分钟。

材料:足够长度的轻质塑料棒。

场地:室内平地。

游戏方法

1.让每组成员面对面站成两排;然后所有人将双手举到自己眉头的位置。

2.将轻质塑料棒放在每个人的双手上,每双手都接触到该棒,并且所有人的手都在轻质塑料棒的下面。

3.要求小组成员将该棒保持在水平位置。大家一起水平下移塑料棒。

4.最先让轻质塑料棒缓慢下降到地面的小组即为获胜者。

讨论

1.为什么多人分工合作更容易完成工作?

2.在现实生活中,有的同事有时不能与你配合默契,你一般有什么反应?会产生什么感觉?

3.如果集体中每个人都乐意与别人配合,工作时相处融洽、配合默契,你会有怎样的感觉?

设计公司大楼

游戏目的

建立团队核心价值观。

游戏准备

形式:将团队成员分组,每组4~6人。

时间:25分钟。

材料:水彩笔、绘画纸。

场地:室内(里面应有一张大桌子)。

游戏方法

1.给每个小组一张绘画纸和一些水彩笔。为了更好地开展这项活动,建议大家围坐在桌子旁边。

2.培训师告诉大家,他们现在工作的办公大楼将要重新建造,这项工程的建筑结构将考虑员工们的建议,考虑他们对新建筑物外观的种种要求。

3.每个小组要为新办公大楼绘制一张草图、平面结构图或建筑蓝图都可以。可以随意创作,鼓励所有小组成员参加,但整个小组在工作时必须保持绝对安静。个人不能与其他小组成员谈论他们的计划,更不能说出他们的设计构思。

4.给大家10分钟时间,描绘他们理想的工作环境。

5.就像在美术馆一样,把各组的画挂起来,并请每个小组解释这幅画的构想。

讨论

1.理想的环境有什么特点?这些特点是如何反映你的价值标准的?

2.你最终是如何与小组成员交流想法的?你能很准确地理解他们的意思吗?

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