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第3章 军魂与军魂企业 (1)

文化是一个组织的灵魂,是一个组织长盛不衰的深层动力,是一个组织的核心竞争力,作为组织、军队与企业具有很多共同点,因此,军队文化完全可以移植到企业管理实践中去。最能体现军队文化的就是军魂。军魂即军队的灵魂,是军队组织独特文化的体现。从现代企业发展史的角度来看,军人企业家是一个独特的群体,他们为军魂管理的实施提供了可行性。军魂企业在当代企业中具有举足轻重的作用,它们的成功为我们提供了很多有益的借鉴。

一 军魂与军魂组织

军魂:优秀军队所向披靡的法宝

这是发生在对越自卫反击战时的一个故事。当年他的一个排的战友在一场老山守卫战役中全部牺牲,仅存他一人,还被炸瞎了双眼。他当时还不知道周围的情形,不知道战友都已离他而去,包括给他包扎的卫生员。就在这种情况下,他依然靠手雷坚持战斗,随后他又身中3枪,援军到来时,他已昏迷不醒。后来他醒了,此时,他竟然奇迹般地站起来,把全排弟兄们的名字点了一遍,直到发现没有一个人答应他时,他明白了一切。他默默地抓起自己身边的枪,只说了一句话:“弟兄们,老哥给你们报仇!”说完就朝有枪声的地方走去。

随救援队一起来的联合国观察员立即和医生一起强行麻醉了他,把他送到后方,事后这位观察员说:“我虽然来到这里一天,但我已经知道这场战争的胜负,因为我看到了一个标准的中国军人。”一个标准的中国军人在战争中的行为和举止,深深震撼了所有看到这一场景的人。为什么他让我们肃然起敬?为什么一个军队有如此强大的战斗力?为什么这种战斗力让一个军人即使舍生忘死也要践行他的职责?显然,这些优秀的军人,他们近乎完美的职业精神让人惊叹,而且,这样优秀的军人绝不是一个个体,而是一个群体,是什么力量统一了他们的行动,又是什么力量促使他们毫不犹豫地完成自己的使命?当我们一次次提出这样的问题时,却得到几乎一致的答案:军魂。

军魂是什么?军魂即军队的灵魂,是军队组织独特文化的体现。

众所周知,文化是一个组织的灵魂,是一个组织长盛不衰的深层动力机制,所以,卓越的军队领导人都极其关注军队的理念形成,都不断地为军队组织注入文化血液,以保持其旺盛的斗志。综观古今中外,任何一支优秀的军队,都非常重视军队文化建设;任何一支优秀的军队,其成功都是以共同的文化使命为前提。欧洲历史上的十字军东征就是以其强烈的宗教诉求为基础的;成吉思汗的蒙古铁骑之所以所向披靡,就在于他将蒙古族文化嵌入军队管理中;拿破仑之所以能横扫欧洲大陆,就在于他要把法兰西的文化播撒给整个欧洲。中国工农红军为什么能在近乎绝境中起死回生,就在于这支军队把分散的农民有效地组织起来,通过文化改造使他们统一了思想,从而产生了强大的战斗力。毛泽东曾指出:“没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”因此,只有用先进文化武装起来的军队,才是一个智勇双全、天下无敌的军队。

所以,任何优秀的军队,必然有其优秀的文化,军队组织的优秀文化和管理理念就是军魂,军魂体现了军队组织的核心竞争力,是军队所向披靡的法宝。

可见,军魂是军队文化的核心,是一个军队战斗力和执行力的保障。每一支优秀的军队背后,都有一个优秀的军队文化,一个强有力的军魂作支撑。优秀的军队都有强大的执行力和战斗力,而军队的执行力和战斗力源于军队一以贯之的文化建设以及一整套管理模式。

坚持党对军队的绝对领导和全心全意为人民服务,是中国人民解放军永远不变的军魂。从三湾改编到“古田会议”,从长征到解放战争,从革命时期到建设时期,解放军这一军魂得以继承、贯彻和落实,在建军80年以来,中国共产党从没放松对军队的文化建设和管理。文化对军人的思想观念、价值取向和行为方式有深刻影响。正基于此,中国共产党高度重视文化育人的工作,把文化育人上升到加强青年官兵思想道德建设的战略高度,并不断地强化信念教育和使命感教育。

由此可见,文化塑造了军队,军魂激发了军人的斗志。

电视剧《亮剑》的热播,使人们开始思考中国军人的军魂,甚至引起了美国智库的高度关注。《亮剑》中有一段经典的台词,表现了中国军人的军魂。“什么叫亮剑?古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么强大,就算对方是天下第一剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。事实证明,一支具有优良传统的部队,往往具有培养英雄的土壤……我们进行了22年的武装斗争,从弱小逐渐走向强大。我们靠的是什么?我们靠的就是这种军魂,我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志,纵然是敌众我寡,纵然是深陷重围,但是我们敢于亮剑,我们敢于战斗到最后一个人。一句话,狭路相逢勇者胜。亮剑精神,就是我们这支军队的军魂,剑锋所指,所向披靡。” 没有这种亮剑精神,中国军队不可能取得举世瞩目的成就。正是在军魂的激励下,人民解放军奋勇前进,从胜利走向胜利。事实上,任何一支优秀的军队,都是靠军魂来实现使命、完成任务的。美国海军陆战队、英国海军、以色列空军等成功范例都充分证明:军魂,是优秀军队所向披靡的法宝。

军魂组织:军队文化的移植

对军队组织而言,军魂的重要性不言而喻。军魂是军队的优秀文化和管理理念的代表,其构成要素主要有:服从、信念、忠诚、纪律、合作、执行、勇敢、细节、冒险、创新、速度、危机意识,等等。这些铸就了军队钢铁般的军魂。

显然,军魂本身所蕴涵的巨大战斗力,使很多企业家和管理者意识到向军队学习的重要性,但问题的关键在于:借鉴军队的这种文化和精神,有没有可能?

答案是肯定的。事实上,现代企业从一开始就在向军队学管理。现代管理之父彼得·德鲁克说:“100多年前,当大型企业首次出现时,它们能够模仿的唯一组织是军队。”军队是世界上最早洞悉管理秘诀的组织。早在2000多年前,亚历山大大帝就能够在军队缺水少吃、困顿不堪时,凭借当众倒掉战士为他找来的半钢盔水,而使军队士气大振、奋勇杀敌。早在200多年前,拿破仑就能够凭借为优秀的战士授予荣誉勋章,而使众多的法兰西战士远离家乡,血洒战场。军队这一古老的组织,成为我们研究组织问题的更为深入和持久的对象。长期的历史积淀和管理实践,使军队比任何企业都更早地熟悉了如何领导、管理组织。

无论是军队还是企业,都是一种组织。作为组织,它们都有愿景、使命、价值观,这些都构成了它们的软资源,除此之外,军队还要有硬件,要有营盘、枪支弹药,企业也同样需要工厂设备、资金投入;军队要加强训练,提高军人素质,企业也要培训员工、提高管理效能;军队有一整套的组织框架,企业也有自身的管理结构;军队要时刻准备着面对战场,企业也要时时应对市场。商场如战场,企业完全可以借鉴军队的管理方式来改善自身的管理绩效。

要实现军队和企业在管理上的对接,必须求同存异,把握两者之间的差别和共同点。我们认为,从组织的角度出发,军魂正是连接企业和军队的支点,军魂突出体现了企业和军队的共同点。军队的文化和精神,体现的是一种管理理念,这一理念完全可以通过适当的方式,移植到企业中去。在这个意义上,我们可以把移植军队文化的组织,统称为军魂组织;同样在这个意义上,我们可以把以军魂为中心的管理理念和管理方法,统称为军魂管理。毫无疑问,在市场经济时代,军魂管理的主体是企业。

那么,企业该如何最大限度地利用军魂?如何最大限度地实现文化移植的有效性?这是管理者必须深思和解决的问题。这就要求管理者必须对军队和企业有充分的认识。企业要向军队学习他们的高效率、高执行力、高战斗力;学习军人的忠诚感、纪律性、危机感;学习军人的团队合作、信念坚定、勇往直前。但是管理者必须首先思考,为什么军队有那么高的执行力和战斗力?为什么他们的斗志那么昂扬?这绝不是简单照搬就可以学到的,而需要把握军队的组织模式和其行为特征,并要分析军队的这种文化、理念在企业的适用性。我们以军队的领导、服从、合作精神为范例来探讨企业如何移植军队文化,如何实现文化移植的有效性。

军队有句话:“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”这就是强调领导对于军队的重要性。企业的领导如果缺少魅力和决心,缺少强烈的战斗精神和战略思想,就不可能成功地建立一个军魂组织,实施有效的军魂管理。企业的领导者是实施军魂管理的前提条件之一,也是推进军魂管理这种富有特色的管理的主要推动力。

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