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第23章 超越自我,打造持久的职场竞争力(2)

在公司里,还一些人总是抱怨手中的资源太少,无法做成大事,而敬业的创新型员工根本不看资源的多少,而是凡事都讲创造。

安德烈·雪铁龙就是一个善用创新思维的天才。

安德烈·雪铁龙是法国雪铁龙汽车公司的创始人,在第一次世界大战爆发的时候,36岁的雪铁龙应征入伍,被任命为炮兵少尉。

当时,在前线法军出现了炮弹短缺的局面。雪铁龙提出要建造一座日产2万发炮弹的工厂,这个建议很快获得了批准。

可是在那个炮火连天的战争年代,想要日产2万发炮弹谈何容易,所有的精壮劳动力都应征到前线去作战了,哪里还有人来造炮弹呢?

按照一般人的思路,没有劳动力是个很难突破的条件制约,可是雪铁龙创新性地雇佣妇女工作。在当时,人们对妇女普遍抱有偏见,认为她们根本干不了什么大事,在家缝缝补补还可以,怎么能去造炮弹呢?

可是雪铁龙不顾别人的反对,开始利用这一别人根本不会想到的资源。事实证明,女子并不输于男子,从开始试生产到正式生产的短短几个月中,炮弹日产量就由1万发上升到了5.5万发。

而雪铁龙的创新性还不止于此。在战后,他向众人夸下海口:“以后要每天生产100辆汽车!”

几乎没有人相信他,大家认为这个人简直是疯了。

雪铁龙是认真的,但他也确实看到了存在的问题。面对自己经验不足、战后人们的购买力低下等条件的限制,他构思了一系列的创意。

他首先聘请了一位汽车高级工程师作为他的帮手,而面对人们购买力低下的状况,他专门走“低价”路线,生产耗油量小的汽车。这不仅降低了成本,也让更多的人能够买得起汽车。与此同时,雪铁龙汽车公司也正式挂牌成立。

在对公司和产品的宣传方面,雪铁龙也是在有限的资源中想出了巧妙的创意。第一次世界大战结束后,法国所有公路上的交通标志几乎被损坏。雪铁龙决定以公司的名义向法国政府提供各式路标并设立在全法国的公路上,这不仅帮助法国政府解决了交通管理上的难题,这些路标也成了雪铁龙公司的宣传广告。

这样一路走来,雪铁龙用自己的创意解决了一个又一个的难题,成为欧洲第二大汽车制造公司。

虽然条件有限,但人的创意是无穷的,它可以带领我们跳出所有的条条框框,用最好、最新的办法解决问题,从而把事情做到最好。

阅读思考:

1. 读了陈曙明的故事你有何感想?

2. 在工作中,你是依照经验办事,还是努力思考更好的解决办法?

养成高效工作的好习惯

无论做什么事,如果我们能摒弃坏习惯,使之达到至善至美的结果,这样不仅能提高工作效率和工作质量,也能树立起一个高尚的人格。

人的行为总是一再重复,但要取得卓越不只是单一举动,而是靠良好的习惯。观念是态度与行为的根本,观念决定行动,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,成功其实是习惯使然。一旦我们在工作中养成了积极主动、自觉自愿的好习惯,有不服输的心性,把困难当机遇。那么我们就能超越失败,战胜消极,不被自己打倒。

1987年,75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位:“你在哪所大学、哪所实验室里学到了你认为最重要的东西?”

出人意料的是,这位白发苍苍的学者回答说:“是在幼儿园。”又问:“在幼儿园里学到了什么呢?”

学者答:“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;饭前要洗手,午饭后要休息;做了错事要表示歉意;学习要多思考,要仔细观察大自然。从根本上说,我学到的全部东西就是这些。”

这位学者的回答代表了与会科学家的普遍看法:成功源于良好的习惯。

习惯的力量是巨大的,因为它具有一贯性。它通过不断重复,使人们的行为呈现出难以改变的特定的倾向。就像一句古老的箴言:“习惯就像一根绳索。每天我们都织进一根丝线,它就会逐渐变得非常坚固,无法断裂,把我们牢牢固定住。”

播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。坏习惯,比如粗心大意、马虎轻率、遇事拖延、吹毛求疵,等等,可以让我们丢掉工作,甚至让我们身败名裂。

露丝已经工作很多年了,好不容易升到了部门经理的位置。当然她的能力、资历都算得上实至名归,够资格担任这个职务、拿这份薪水了。她的工作能力、人际关系老板也十分放心。

可是她也有让人“另眼相看”的地方——“不拘小节”!办公桌上总是乱七八糟,还不分场合地随便吃零食……更有甚者,进了办公室,立刻脱下高跟鞋,换上舒服的拖鞋。就是在主持正式会议的时候,她也照样穿着拖鞋。

总经理知道后,含蓄地暗示说:“露丝啊,你是不是压力太大了?”

她居然没听懂,以为老板在关心她,于是感激万分地说:“没有,我感觉很好,多谢总经理的关心!”

紧接着又发生了一次“拖鞋”事件,之后,露丝本人也发生了一件大事——失业。事情发生在一位总部高管来公司视察的一天。

总经理特别交代一级主管:“注意你们的仪容!”

露丝已经习惯成自然了,还是一副老样子,总部高管看到她穿着拖鞋上班,就问总经理:“你们没有制度吗?”总经理无言以对,心中十分恼火。高管走后,他就开除了露丝。

在公司里上班就是上班,不能把会议室、办公室当做自己的家,像是在家里一样随便,以免损害自己的形象,甚至会让人误解你的工作态度不好、工作作风不良、不尊重领导……

我们需要在专业领域中展示自己的才华,但绝对不可以在正式的场合展示自己的“随随便便”,要时时处处留心自己的细枝末节的习惯。

无论做什么事,如果我们能摒弃坏习惯,使之达到至善至美的结果,这样不仅能提高工作效率和工作质量,也能树立起一个高尚的人格。

在工作中,对于那些不显眼的小习惯,我们也许会漫不经心,觉得它没有什么大不了的。然而,正是那些小习惯,时间一长,反而会变成老习惯、坏习惯,使我们看不清前进的方向。所以小习惯不能小看。

事实上,办公桌往往是一个人个性的投射,聪明的老板都更愿意信任那些注重细节、注重效率的员工,良好的办公习惯是显示一位员工素质的比较明显的客观标志之一。而且可以看到,越是真正忙大事业的成功人士,他的办公桌就越是整洁条理,这表明了他的思路清晰和工作效率。如果我们把桌上清理干净,只保留与手头上工作有关的东西,这样会使工作进行得更加顺利,而且不容易出错,这也是迈向高效率的第一步。

如何提高效率,也是每个职场人士的必修课。数量充当不了质量,首先不要浏览和工作无关的网站,不要上网聊天,即使工作需要和外界联系,也不要写长篇大论的电子邮件,工作时间不要和同事闲聊,谈工作时用词简洁……

另外的方法就是不断探索工作中的乐趣,将枯燥的工作变得津津有味,比如可以开展自我的工作测评和竞赛,加快工作节奏,这样就可以加大工作量,满负荷工作,提高效率,我们反而会觉得时间不够用。

汽车大王福特是一个酷爱效率的天才,曾经对人们浪费时间的各种恶习进行了总结,并严加抨击。他痛心地说:“人们每天花在处理这样一些没有必要处理的事情上的时间,是很惊人的。除非我们把自己从这些事情中解放出来,否则我们无法成为一个有成果的现代人!”

拿破仑曾经说过,成功和失败都源于我们所养成的习惯。有些人做每一件事都能选定目标,全力以赴;有些人则习惯于随波逐流,凡事碰运气,不论你是哪一种人,一旦养成习惯就难以改变。因为习惯是思维的定式,它左右着我们按照它的模式去运作,如果我们养成了不好的习惯,时间一长,就会影响我们的一生。

从现在开始,改掉我们的坏习惯,保留我们的好习惯吧!

阅读思考:

1.你有文中提到的那些坏习惯吗?

2.如何才能有效地利用时间呢?

永不满足,不断进取

企业在不同的发展时期,需要增设不同的岗位,它们需要配备具有不同技能的员工。当你有幸成为这些岗位的员工时,你最需要做到的就是:从胜任到优秀。对于与老板结伴而行多年的员工,任何时候都需要随着企业的成长而进步。如果你不能做到这点,你必将被淘汰。不是你的老板没有人情味,也不是你的运气比别人差,而是你的不思进取会成为企业成长的绊脚石与潜在威胁。

不要仅仅满足于“胜任”

如果你期望自己成为什么样子,你就会是什么样子,如果我们总是期望那些更高、更好、更伟大的东西,并且为之付出艰辛的努力,我们就一定会达到自己所追求的目标。

如果公司是依靠你个人才华与智慧力量推动的一艘船,那么,老板则是驾驭这艘船的舵手;如果你没有足够强的动力,势必会让老板感到吃力,所以,老板只能选择其他更优秀的员工来担当这一角色。

要真正做到从胜任到优秀,需要你在工作中孜孜不倦地追求与付出,不断地取得进步,永远让自己成为老板最满意的员工。优秀需要永不满足、不断进取的精神,需要更高的要求和奋斗目标,更需要你勤奋、忠诚、自律、务实……

如果你想守住这份理想的工作,并期望从中发挥出自己的特长与优势,你只需要在工作中做到胜任就可以了。如果你想充分展示自己,想有所成就,那么,成为优秀的人便是你必须达到的目标。因为优秀是一种很高的境界,是一个人综合素质的体现。

成功者的动力是由不满足而来的,要爬到梯子的最高处就不要回头,这是成大事者行动的共有特点。

一个人对工作成绩的不满足,才能促使他向更高理想奋斗。成大事者的愿望,始于不满足。不满足是表示你需要更好的东西,因此它可以催促你向着好的方面努力。

永不满足,追求卓越

如果你想发展你的志向,便必须善用你的想象能力。如果你有梦想,即使不能实现,也还是有其价值的,因为此种梦想可使你看到许多可能的机会,是别人所未见到的。

“你以为我做了司机便满足了吗?我的心愿是做铁路公司的总经理。”但是说这句话的青年在当时还没有做到司机,他在铁路上工作了两年之后,还只是在一辆三等火车上做一个加煤炭的工人,月薪40美元。他说上面的那句话,是因为一个铁路上的老手激起他说的。

那个老手对他说:“你现在做了添加煤炭的工人,就以为自己是发财了吗?但是我老实告诉你吧!你现在这个位置要再做四五年,然后才会升为大约月薪100美元的司机;如果你幸运到不被开除的话,就可以一生安然地做司机。”

这个青年便是佛里兰,他听说自己可以得到一个安稳的工作,并不乐观。他所说的话,后来真的实现了;他一步一步地努力,后来做到大都会电车公司的总经理。

如果你期望自己成为什么样子,你就会是什么样子,如果我们总是期望那些更高、更好、更伟大的东西,并且为之付出艰辛的努力,我们就一定会达到自己所追求的目标。如果我们 的雄心能够主宰我们的全部思想和行动,那么这种雄心就很容易变成现实。

如果我们的愿望很低,我们就会因为满足而失去向上的力量,那种懈怠和厌倦的感觉就会左右我们,使我们一蹶不振,无法再施展大部分未被利用的潜力,也就不会再创造出什么成果。

当世界球王贝利踢进了第1000个球之后,记者围上来问:“你现在最大的愿望是什么?”

贝利不假思索地脱口而出:“踢进第1001个球!”

可以想象,当贝利踢进第1001个球时,他仍会不假思索地说:“踢进第1002个球!”

这就是一种永不满足的追求。我们完全可以类比地说,现代企业员工强烈的成就欲望与事业心,同贝利“踢进第1001个球”的回答具有相同的意义。

不断追求优秀意味着一种永不满足的追求,也就是说,这种追求是同他极其强烈的成就欲望和事业心密切相关的,它们实际上是一个问题的两个方面。

所以,不要有满足的感觉,要忘掉你所取得的成绩,一切都要向前看。

阅读思考:

1.对于目前的岗位,你是做到了胜任还是走秀?

2.你是一个容易满足的人吗?

本章要义

·学习能力是唯一持久的竞争优势。

·能力与修养都是一个员工必备的素质。

·超越经验和专业知识去考虑问题,才能获得一个创新的思维去解决问题。

·好习惯是成功的基石,也是成功的源泉。

·人生的意义就在于不断地追求进步。

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