建立“学习型组织”
建立落实型组织，就要先建立“学习型组织”。社会的变化是无时不在进行的，现有的很多知识具有时效性，并且时效周期越来越短。要想更好地落实工作，就必须与时俱进，进行学习。而一个人的学习是不足以提升组织的落实效率的，这就需要构建一种学习的文化氛围，组织成员共同学习，共同进步，成为“学习型组织”。
【职场秀】
我们所熟知的优秀企业都积极地创建学习型组织，并取得了不错的成绩。如中美上海施贵宝制药有限公司认为创建学习型组织首先要有正确的学习理念。其倡导从管理创新着眼，从学习“五项修炼”下手，不断改善企业管理，逐步向学习型企业迈进。
结合“第一项修炼”——“自我超越”活动，开展了“卓越经理证书”培训、“领导才能与团队建设”培训。
结合“第二项修炼”——“改善心智模式”活动，开展了高级管理决策层反思总结活动。
结合“第三项修炼”——“建立共同愿景”活动，开展了公司“个性系统”设计，包括：战略目标、形象口号、企业精神、核心价值、信念承诺、经营理念、职业道德、行为规范。
结合“第四项修炼”——“团队学习”活动，开展了“绩效伙伴”学习活动、“静思”技能训练。
结合“第五项修炼”——“系统思考”活动，开展了对传统管理模式与现代管理模式九方面的系统比较，先后系统地组织了五项修炼、时间管理、领导才能、团队建设等活动。
21世纪，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。只有拥有较高落实力的人才，才能成就落实型的企业。而员工的高落实力，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业落实力竞争的实质是学习能力的竞争，创建学习型组织是在竞争中制胜的一个关键砝码。
【落实力法则】
所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、扁平的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
应该如何创建学习型组织呢？
1.加强探讨和对话
把个人学习和团队学习联系起来的对话，需要有热烈的气氛和开放的交流，探讨的目的是解决问题。在可能对话的人们之间，隐藏着架起桥梁的可能性。
2.鼓励共同合作和团队学习
团队、集体、网络，起着向整个学习型组织推广新知识的中介作用。学习技能时，团队制定出标准，不断试验和改进，就会强化团队学习。
3.建立学习共享系统
把学习组合到组织中，与人共享，能形成产生出新的设想的组织能力。学习型组织，要把学习到的东西作为组织的记忆保持下来，就必须拿到系统中来。组织成员在哪里没有关系，即使人员分散了，也要能够从其他成员那里学习，必须找出可把学习到的东西推广的方法。
“诚信文化”的构建
北宋文学家、政治学家王安石，在一首称赞商鞅的诗中以“一言为重百金轻”来比喻言出必行的重要。企业内部要构建落实文化，“诚信文化”的树立是必须要走的一步。
【职场秀】
有个公司的老板总向一位朋友抱怨工作中的苦恼。一天，他又约该朋友在一家餐馆见面聊天。席间，他说起了他的公司，他说很头痛的是，公司的业务员普遍都学会了做假，本来没有签单，上报工作量的时候就敢往上写，而且，人家还不怕查，因为他记录的电话都是他的亲戚朋友的，客服打电话过去询问情况也找不出什么破绽。直到昨天，一个业务员报了工作量，可能是忘记和朋友说若有人打电话询问就应付一下。结果，客服打过去电话，对方说不知道啊，没有这回事，客服向他反映情况，他才觉出不对劲，把该业务员叫过来询问，才知道真相。而且，业务员说他这样做也是和其他人学的，很多人都这么做。现在他把这名业务员解雇了。但是，总不能把所有的业务员都解雇，所以，他还是不踏实，总觉得有人在作假欺骗他。
正说着，他的电话响了，只见他对着话筒说：“黄老板啊，我在出差，不在公司啊，要一周多才能回去。再说了，您的货质量有些问题，销得也不好啊。您再宽限两天，等过些日子货卖出去几件，我亲自把钱给您送去。”
原来是催账的。挂了电话，他眉飞色舞地对朋友说：“其实货早就卖完了，但就是要压着他的钱，就算给也不能都给他，免得以后他给我加价。这就叫卖别人的货赚自己的钱。哈哈。”
朋友一脸严肃地说：“我知道你的业务员为什么会作假了。”
试想，企业的领导者或管理者是一个不讲诚信的人，又怎能要求其成员做到诚信呢？那么，诚信文化又怎能建立起来？没有了诚信文化，在工作中我欺骗你，你欺骗我，我糊弄你，你糊弄我，又怎么能够做到落实到位呢？
由此我们也可以知道，要想有效落实我们的工作任务，要想构建落实文化，就必须构建诚信文化，让诚信成为每一位企业员工的习惯。
【落实力法则】
古人云：君子一言，驷马难追。讲得就是做人要讲信誉，要值得信赖。只有这样，别人才会佩服你、赞赏你，你的职场之路才会越走越宽。那么，怎样才能取得别人的信赖呢？如下法则将会给你带来意想不到的体悟。
1. 自爱自重是取得他人信任的基础
人高贵在于自重，人卑贱在于自轻。一个人若能自重，才会赢得他人的尊重和信任。自己珍重自己的人，别人也会看重自己，信赖自己。自己作践自己的人，别人也会看轻自己，更谈不上信赖了。一个人连自己都不能珍重，却希望别人来尊重自己，这是不可能的。
2：珍视别人的秘密
“我告诉你某某的秘密，但你千万别告诉别人。”生活中我们经常听到这种愚蠢的声音。总喜欢图嘴巴一时之快，到处宣扬别人秘密的人，结果是既惹恼了别人，又败坏了自己的名誉。不能严守秘密的人谈不上诚信，也谈不上事业的成功。别人出于信任，把其心中的秘密和盘托出，自己就应珍惜这种信任。
3：用“五德”律己
孔子以“温”(温和)、“良”(善良)、“恭”(恭谨)、“俭”(节俭)、“让”(谦逊)五德作为与人交往的道德标准。这个标准在现代社会仍然适用。在如今愈来愈重视诚信的时代，做
人更要讲究宽厚、诚实、勤奋、仁慈和庄重，更应真诚可信。对自己严格要求，对别人宽宏大量、容人小过，这样的人生之路就会越走越宽。
尽职尽责，培育“责任文化”
要解决责任落实问题，必须反对遇事推诿搪塞的坏习惯，构建责任文化。只有在全社会形成勇于承担责任的文化氛围，大家才能自然而然地富有责任感、责任心，才能随时随地都注意自己是不是尽到了责任。
【职场秀】
2002年的一天，位于武汉市中心的景明大楼的业主收到了一封来自英国的挂号信，信中写到：
“景明大楼为本建筑设计事务所设计，设计的安全年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。”
2005年的一天，广州市市政部门也收到50多年前提供建造广州海珠桥钢材的英国企业的一封来信。信中说：
“修建海珠桥的钢材已经有100年的历史，接近使用寿命，建议进行检测，并根据测试结果进行加固。”
原来，海珠桥是1950年由广州市政府着手重建的，所使用的钢材是从当时英国的一座旧钢桥上拆卸下来的，所以就其寿命计算，估计快有100年了。
两封遥远的来信，让我们掂量出“责任”这两个字的分量。
岁月流逝，景明大楼当年的设计者、海珠大桥当年的材料供应商，恐怕现在已是退离工作岗位，或者是已经不在人世。然而，他们人离开了工作岗位，离开了人世，但其组织的责任却没有丢。这些公司的工作人员传承了这种责任感，依然在履行着他们神圣的责任。
这实际上是英国公司责任文化的体现。
【落实力法则】
企业作为社会中的一员，它的兴亡和成败也建立在责任的基础之上。责任是企业的生存之本，也是企业的制胜之本。在激烈的市场竞争中，任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法使每个员工有责任感。
那么作为一名员工，如何才能为企业“责任文化”的构建尽一份力呢？最重要的是自己要做一个有责任感的人。在工作中争取做到：
1.每天多加一盎司
做工作时坚持多加一盎司，积少成多，你就会比别人学得更多，做得更好。每天多加一盎司并不是傻子的行为，而是聪明人的做法。它是我们成就自己的最好途径。全心全意专注工作、尽职尽责完成任务对于获取成功来说，还是不够的。你还应该比自己分内的工作多做一点，每天多努力一点，比别人期待的更多一点，如此可以吸引更多的注意，给自我的提升创造更多的机会。
2.以高度敬业的精神工作
作为公司的一员，拿着公司的薪水，就应该把公司的事情当成自己的事情，站在公司的立场上，以高度的敬业精神做好自己的工作，这样才能把自己的工作做好，得到老板的青睐，否则就会落于平庸。
“备忘录文化”让落实一目了然
我们常说：好记性不如烂笔头。在工作中，我们常常会遗忘东西，给落实工作带来了不便，若遗忘的是特别重要的内容，后果会不堪设想。如果我们能随时把重要的东西以“日常备忘录”的形式记录下来，就不用担心会遗忘，就能保证及时有效地去落实。
【职场秀】
罗兰·贝格是世界著名咨询公司罗兰贝格国际管理咨询有限公司的创始人兼总裁。他有一个良好的工作习惯：在与人打交道的过程中，他会把每一件需要自己和别人做的事情他都会用答录机录下来，让秘书打出并发放给相关的人员。他通常每天会发出40～50份给不同人的“内部备忘录”。这是在完成一个领导者首要的任务：布置工作和做某些决定。但这仅仅是事情的开始。每一份内部备忘录都会被写上一个时间，到了这个时间，秘书就会把这份内部备忘录重新放在罗兰·贝格的案头。而罗兰·贝格不会漏掉任何一件与工作相关的事，任何一个与他工作相关的人。
在我们落实工作的过程中，备忘录也是一种很重要的方法。当你每天早上打开当天的“备忘录”的安排，就可以找到当天要做的事。你可以把苦思冥想的时间省下来，用在其他的工作上。你总能知道你的约会、计划和文书工作的安排，你因用不着分心于其他事而变得落实起工作来相当有效率。同时，它还能记录你的工作状况，让你能看清楚自己在某段时间里的变化，从而引导你采取正确的工作方法与技巧走向新的目标。
【落实力法则】
备忘录一般分为两类：信息备忘录和建议备忘录。
信息备忘录内容包括研究分析、现状报告、销售与市场份额汇总及竞争力分析。
建议备忘录则是一种说服性的文件，重点包括：建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。建议备忘录非常重要，那些希望晋升的员工必须掌握建议备忘录的撰写技能。
宝洁公司有一条标语就是：一页备忘录。这也是他们平时落实工作常用的一种工具。宝洁公司“一页备忘录”的结构如下：
1.相关信息（发自谁from发给谁to转交给谁cc日期date）；
2.标题；
3.一句话总结备忘录的主要内容；
4.3～4行总结备忘录的主要内容；
5.相关背景资料介绍（2～3行）；
6.备忘录内容（建议、意见、工作总结、信息共享等）；
7.主要缘由、总结、工作计划等；
8.下一步任务；
9.签名。
【落实力自测】
1.根据你的切身体会，谈一谈你对培育“责任文化”重要性的认识。
2.你所在部门或机构建立“责任文化”了吗？
3.备忘录对责任落实有何促进作用？为自己制定一个备忘录模板，并从现在开始坚持写备忘录
4.你认为在构建企业诚信文化的过程中，哪些因素是必须具备的？
