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第18章 第十一课 视觉化落实目标(方法课)

制定清晰的目标

如果你并不想从工作中获得什么,那么你只能在漫长的职业生涯的道路上无目的地漂流。只有目标在前方召唤,才会有进取的动力。

【职场秀】

有一个人,在美国海岸警卫队里当厨师的时候爱上了写作。在整整八年的时间里,他每天晚上都坚持动笔,而这些年来,他只获得过一次100美元的稿酬。

从警卫队退休后,他一门心思从事写作,决心当个作家。他的另一个目标就是花两年到三年的时间写一部长篇小说。为了达到自己的目标,他在两年的时间里心力交瘁,穷困潦倒。有一段时间,他为了躲避追债和省钱,干脆到他发表文章的编辑部去“蹭”午餐。在最苦闷的时候,他差点跳海自杀。

在经受了常人难以忍受的艰难困苦后,他终于完成了一部作品。小说出版后立刻引起轰动,仅在美国就发行了160万册精装本和570万册平装本。这部小说还被改编成了电视剧,观众超过一亿三千万人,创造了电视收视率历史最高纪录。该电视剧还在“艾美”电影金像奖评比中得了九项大奖,作者荣获了普利策文学奖。这本书和电视剧的名字就是《根》,这个人就是亚历克斯·哈里。

有了清晰的目标,即使你在做一件微不足道的事情,都会变得有意义。有使命感且事业有成的人,都有两个共同的特点:一是明确知道自己事业的目标,二是不断朝着更高的目标前进。目标的意义不仅仅是目标本身,它更是一个人行动的依据。当一个人一心向着自己的目标前进时,整个世界都会为他让路。

正如哈里所说:“取得成功的唯一途径是努力工作,并且对自己坚信不疑,世界上并没有什么神奇的魔法可以将你一举推上成功之巅——你必须有理想,你必须有信心——遇到艰难险阻设法去战胜它,你要付诸行动。”确立一个适合自己并具有可行性的目标,摒弃杂念,沿着自己设定的路线走下去,就一定能到达成功的彼岸!

【落实力法则】

目标树是现代管理学中的一个重要概念,它为我们进行目标分析提供了具体的路径。通过对目标的分析,我们才可以制订出更加清晰的目标实施方案。

1.目标多杈树示意图

图4-1 目标多杈树示意图

树干代表目标。

每一根树杈代表由最终目的分解生成的大目标。

叶子代表实现大目标需要关注的因素或者子目标。

2.在目标树中,大目标与子目标的关系

(1)子目标是实现大目标的策略。

(2)大目标是子目标的结果。

(3)子目标实现之“和”一定是大目标的实现。大目标实现之“和”则是最终目的的实现。

3.如何描绘你的目标树

首先,写下你的大目标和最终目的,然后思考实现最终目的有哪些策略,列出可能的策略并添加到目标树上的各级标框内。其实,这些子目标是实现大目标和最终目的的步骤,在达到最终目的之前,首先是大目标和子目标的达成。接下来,再考虑完成每个大目标的因素,这些因素就是多权树的叶子了。这样,你的目标很快就被描绘成一棵“枝繁叶茂”的大树啦。

同时,你的目的分析任务也就顺利完成了。

例如,你的最终目的是在今年的8月30日为公司赢得销售额10万元。

那么你的目标树应如图4-2。

图4-2销售额目标树

将个人目标融入企业目标

将个人目标融入企业目标,会使个人将注意力投向企业及部门的整体业绩,而不是自己的报酬和升迁。这样,员工的视野会更加广阔,在工作中,他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业,乃至自己的部门与整个企业或企业目标应该是什么关系,进一步,他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题。

【职场秀】

有一天,船身和船帆闲聊起来。聊着聊着,它们竟然发生了争执。

船身说:“我的功劳实在很大,你依附在我的身上。如果我不前进,你也动不了。所以,你应该听从我的命令。”

船帆听船身一说,心里很不服气,就说:

“凭什么听你的?你又不能判断方向,再加上你连航行到哪里都看不到,更别说带路了。更何况,假使我不借助风的力量供应动力,你就连动的力气都没有,所以我们还得配合好才行。”

船身虽然知道船帆说的话句句在理,但还是不服气让船帆领路。船帆不得已,只好从桅杆上下来,让船身自己行驶。

于是,在微风轻拂的湖面上,船身只能随波荡漾了。

在一个企业的前进过程中,企业的愿景和核心价值观就担当着船帆的领航作用,它直接影响着企业这艘船的航行速度和航行距离。但若单单有船帆,掌握好了方向,而船身行驶得太慢,企业也无法驰骋在市场的海洋中。如何让组织运转跟得上企业决策和目标,只有像船帆说的那样,“还得配合好才行”。如何配合,就是将员工的个人目标融入组织目标之中。

将个人目标融入组织目标,会使个人将注意力投向公司及部门的整体业绩,而不是自己的报酬和升迁。这样,员工的视野会更加广阔,在落实责任的过程中,他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业,乃至自己的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系,进一步,他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题。

【落实力法则】

在实践中,我们如何做到将自己的个人目标融入企业目标呢?

1.主动配合企业的发展轨道

在一个企业的前进过程中,企业的愿景和核心价值观就担当着船帆的领航作用,它直接影响着企业这艘船的航行速度和航行距离。但若单单有船帆,掌握好了方向,而船身行驶得太慢,企业也无法驰骋在市场的海洋中。如何让组织运转跟得上企业决策和目标,就需要员工主动配合企业的发展轨道,即将员工的个人目标融入组织目标之中。

2.做好协调工作

但是在实际工作中,组织目标有可能与个人目标不相一致,也就是组织利益与个人利益发生冲突。组织制定目标的过程也就是协调组织和个人双方利益,以求得双方目标之间最大限度地一致的过程。

不抛弃,不放弃

“不抛弃,不放弃”,执著地向着目标前进,已经成为所有卓越人物的共同点,成为他们生活中的一个基调。每一个能够有效地讲责任落实的人,在确定了自己的正确道路后,都在不屈不挠地坚持着,忍耐着,直到胜利。

【职场秀】

当你失去信心、丧失希望的时候,告诉自己:“执著地朝着目标前进!”执著,就是给自己成功的机会。马云正是依靠自己的坚持和执著成就了他的阿里巴巴。

1999年,马云创办了阿里巴巴公司,2000年随着网络经济的破灭,互联网企业陷入了低谷,人心浮躁,人员流失。阿里巴巴在美国的办事处和国内一些地区的办事机构也相继关闭。 

人们不清楚互联网能走多久,分不清马云的想法是天真还是狂话。到了最冷的冬天,大家都觉得这个公司不可能走下去。马云承受着来自内外的巨大压力。

这是一段最困难的时期,现实的浮躁、对未来的迷茫以及员工的不理解,马云陷入低谷。一次会议之后,马云在长安街上黯然走了15分钟。最后,马云说:“坚持到底就是胜利,如果所有的网络公司都要死的话,我们希望我们是最后一个死的。” 

就在马云最困难、快坚持不住的时候,软银总裁孙正义向马云伸出了援助之手。当时,孙正义到上海来参加投资人大会,马云是最后一个发言,他只说了两句话就下来了:“一年前你为我融资的时候,我讲的是这个梦想,今天我还是这个梦想,唯一的区别是我往前走了两步。”孙正义对马云的话特别感动,当即就说:“我支持马云。” 

这一年,阿里巴巴得到了孙正义2000万美元的风险投资,有了这些钱,马云渡过了互联网的寒冬。2002年,他提出公司要赚一块钱,阿里巴巴的业务量在非典期间增长了6倍 。2003年,抓住了机遇的阿里巴巴实现了100万元的年收入;2004年,阿里巴巴又实现了一天利润100万元。2006年,阿里巴巴的净利润达到2.199亿元,2007年11月6日,阿里巴巴在香港联交所主版挂牌上市,成为中国最大且首家市值突破200亿美元的互联网公司。

马云成功了,当有人问起他的成功秘诀时,他说:“很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了。”可见,落实责任并不难,难的是执著地做下去。谁能够坚持到底,谁就能最先看到曙光,谁就能夺取最后的胜利果实。

【落实力法则】

1.有效的落实在于坚持

有效的落实在于坚持,坚持是落实成功的必由之路。任何成绩的取得、事业的成功,都源于人们不懈的努力和执著的探索追求;浅尝辄止,一曝十寒,朝三暮四,心猿意马,只能望着成功的彼岸慨叹,只能收获两手空空。卓越落实者的生存方式就在于能够把一件事做下去,积跬步以成千里,汇小流以成江海。

2.目标的达成需要“不达目标决不放弃”

门捷列耶夫说:“天才只意味着终身不懈地努力。”英国政治家迪斯雷利说:“成功的奥秘在于坚持不懈地奔向目标。”我们每一个人在职场上都有许多目标需要落实,如果在目标达成的前一刻就因为困难而放弃,那么就等于前功尽弃,你所有的付出都将会如流水般一去不复回。

专注地做一件事

落实就像打猎,要专注于你的目标,做到心无旁骛。做事专注,是一个员工的良好品格,一个人不能专注于自己的工作,是很难把责任落实好的。在现在的社会中,想必没有哪个企业会喜欢做事三心二意的员工,没有哪个老板会重用这样的员工。从这个意义上来说,工作专心致志的人,就能更好地把握工作中的机会,才能受到老板的器重和提拔。

【职场秀】

在亚特兰大举行的薜塔奇10公里长跑比赛中,赞助者为健怡可口可乐公司。为了促销产品,健怡可口可乐的商标显著地展示在比赛申请表格、媒体、T恤衫比赛号码上。

比赛当天早上,大会的荣誉总裁比格斯站在台上说:“我们很高兴有这么多的参赛者,同时特别感谢我们的赞助商健怡百事可乐。”站在比格斯背后的可口可乐公司代表极为愤怒:“是健怡可口可乐,白痴!”超过1000位的参赛者一片哗然……

当时比格斯感到万分的羞辱和懊悔,他事后说:“我知道是可口可乐,但是我当时分心走神了,结果洋相百出,给人留下了笑柄,可口可乐公司也对我不满。就是在那要命的一天,我知道了专注的重要性。”

比格斯的教训告诉我们,一个人如果无法专注工作,那么不管他的工作条件有多好,他都会让成功的机会从身边溜走。

如果你在上班的时候,脑子还在挂念今天有什么球赛,或者回味着昨天夜晚的狂欢,甚至考虑着怎样完成另外一份工作,那你就连最基本的“专注”都做不到,根本就没有什么爱岗敬业好谈,也更不可能有专与精了,只会在混乱和无助中了结自己的职业生涯。

【落实力法则】

1.专注是通往成功的“捷径”

一心一意地专注于自己的工作,是每个责任落实者获取成功不可或缺的品质。只有将光与热聚焦到一个点上,才能产生最大的力量!不专注的结果是分散工作的能量,致使工作效果趋于平庸。一个卓越的落实者一定能够把他自己完全沉浸在他的工作里。

因为专注,我们会对自己的目标产生虔敬之意;因为专注,内心中会泉涌般滋长出创造的快感与灵魂的愉悦;因为专注,我们会更容易逼近成功的内核。当你能够一心一意去做每一件事时,成功就会在不远处向你招手。

2.无论做什么,一定管好你的心,把它躺在最应该关注的地方

职场上成千上万的人之所以无法将责任落实好,并不是因为他们没有才干,实在应该归咎于他们不肯集中精力专注地去做最应该做的工作,他们过于分散自己的精力,而且从未顿悟。其实,如果把那些七零八碎的欲望消除,用自己所有的精力集中去培植一个花朵,那么它将来一定会令你惊讶地结出十分美丽丰硕的果子。无论发生什么,一定要管好你的心,让它关注应该关注的地方。

【落实力自测】

1.你在落实责任的过程中,试着先制定一个清晰的目标吗?你认为目标对责任的落实重要否?

2.你的事业发展方向是和企业的发展方向一致的吗?如果不一致,你应该如何调和二者之间的利害关系?如果一致,你想没想过该如何努力?

3.读了马云的故事你有何感想?你认为“不抛弃,不放弃”的职业精神对责任的落实和事业的发展,作用有多大?

4.在落实责任的过程中,你能“管好自己的心”做到专注做事吗?

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