早年，尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。后来，许多日本人到这里观光旅游，据说这是源于一位注重承诺的少年。
一天，几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒，这位少年为之跑了3个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。这次摄影师们给了他很多钱，但直到第三天下午那个少年还没回来。于是，摄影师们议论纷纷，都认为那个少年把钱骗走了。
第三天夜里，那个少年敲开了摄影师的门。原来，他只购得4瓶啤酒，尔后，他又翻了一座山，蹚过一条河才购得另外6瓶，返回时摔坏了3瓶。他哭着拿着碎玻璃片，向摄影师交回零钱，在场的人无不动容。
这个故事使许多外国人深受感动。后来，到这儿的游客就越来越多。
这就是履行承诺的力量，履行承诺是一个人责任心的集中体现。在职场上也是如此。但是，在职场中并不是所有的人都能做到这一点。
联想集团准备招聘一名产品经理，经过千挑万选后，终于找到了一个合格的人选。无论是从他的学历、经验，还是对将要做的工作的了解和兴趣等，他都似乎完美无缺。但就在这个时候，发生了一件事，联想取消了与他的合作。
原来，就在他答应到联想之后，联想正好有两个客户座谈会，准备听取客户对联想产品的建议。作为未来的产品经理，联想诚邀他来参加，他欣然答应了。第一次的时候，他没有来，事先给联想打了一个电话说，原公司还有些事没有处理完，必须加班。联想觉得这个人真不错，很负责任。如果他能这么对待原来的公司，那么以后肯定也会这么对待联想的。但第二次客户座谈会的时候，他又没有来，而且这一次他连电话也没有给联想打。这让联想非常吃惊，于是便打电话找到他。结果，他说，以为联想会在这之前打电话通知他。于是，联想取消了与他签订聘任合同的计划，因为联想觉得他不是一个具备责任心的人。
联想认为，责任心是一个人要对自己的所作所为负责。如果一个人没有责任心，他即使有再大的能耐也作不出好的业绩来，这样的人才，联想宁愿放弃。
在职场中，不遵守自己的承诺，是一个人责任心不到位的表现。优秀的员工注重承诺，他不会轻易承诺某一件事，一旦承诺了，就算困难再大也要做到。
程冉是一家公司的销售部经理。有一次，他和客户外出用餐时，在不经意间提到他家乡所酿的土产葡萄酒味道不错。正巧客户爱饮酒，对此十分感兴趣，程冉便说：“有机会回家，我一定给您带来一瓶。”
3个月后，在与这位客户的一次谈判中，程冉给客户带来了家乡产的酒，让客户大为感动，因为他早就将这件事忘得一干二净了。他觉得程冉连一件这样的小事都能兑现，值得信赖。那次他们的合作很愉快，在以后的日子里，这位客户成了公司最忠诚的客户。
优秀的员工一旦承诺，就一定要做到，用履行承诺为自己赢得口碑，使工作顺利展开，作出骄人的成绩。
知道更要做到强化责任感，履行自己的承诺。
