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第87章 积极影响别人,做改变企业“气候”的人

企业的员工可以分为三种:不胜任工作的人,将工作做得很好的人,以及不但自己优秀,还能带动周围人优秀并为企业创造无限价值的人。第一种人终将被企业淘汰,第二种人是受企业欢迎的人,第三种人是改变企业气候的人。

韦尔奇把员工分为A、B、C三类。

A类是指这样一些人:他们激情满怀,思想开阔,富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力影响和带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业充满活力。

B类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键。我们投入了大量的精力来提高B类员工的水平。我们希望他们每天都能思考一下为什么他们没有成为A类员工,经理的工作就是帮助他们成为A类员工。

C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多的是打击别人,而不是激励;是使目标落空,而不是使目标实现。你不能在他们身上浪费时间,宁可花费资源也要把他们安置到其他地方去。

A类员工又被称为24小时员工。这个称呼并不是指他们真的一天工作24小时,而是他们的用心——他们将自己的喜忧与公司的兴衰紧紧地联系在一起,时时挂念着公司运营中的问题。他们就是时刻用自己的行动改变企业气候的人,是公司最大的财富。

B类员工是100%完成任务的员工,也是受企业欢迎的人。

钢铁大王卡内基说:“一般人只投入25%的精力和能力在工作上。如果有人愿意投入50%以上的能力,那可是值得全世界的人向他们脱帽敬礼。至于100%全心投入工作的人,在这个世界上可真是找不出几个。”

从卡内基的这番话中,我们可以看出,能100%完成任务的员工,是相当可贵的。但是,他们与那类用自己的行动改变企业气候的员工相比仍稍逊一筹。

受企业欢迎的人与用行动改变企业气候的人有两大区别:

其一,与行动改变企业气候的人比起来,受企业欢迎的人对经营业绩的贡献要少许多。

其二,他们在敬业度上有差距。改变企业气候的人认同组织或团队的价值和使命。

对于韦尔奇而言,他是这样对待三类员工的:

A类员工得到的奖励应当是B类的2~3倍。对B类员工,每年要确认他们的贡献,并提高工资。至于C类,则是什么奖励也得不到。

每一次评比之后,我们会给予A类员工大量的股票期权。60%到70%的B类员工也会得到股票期权,尽管并不是每一个B类员工都能得到这种奖励。

失去A类员工是一种损失,一定要热爱他们而不要失去他们。每一次失去A类员工之后,我们都要做事后检讨,并且一定要追究造成这些损失的管理层的责任。

对于我们自己而言,我们则应作出最明智的选择:做用行动改变企业“气候”的人。

用行动影响企业“气候”是一种使命,企业呼唤有更多的用行动影响企业“气候”的人诞生来促进企业的发展;用行动影响企业“气候”是一种精神,那是一种更主动、更敬业、更专注的精神;用行动影响企业“气候”是一种职业素养,是一种将个人的命运与企业的命运紧紧相连,把工作当做事业来做的品质。

用行动影响企业“气候”的人不但可以为企业带来丰厚的收益,他们自己也成为最终的受益者。他们不但能在激烈的竞争中胜出,而且能够树立自己的职业品牌,成就常青的职业。

我们要做受企业欢迎的人,更要做用行动影响企业“气候”的人,这是观念层次的上升,也是指引我们前进的方向。

知道更要做到用自己的行动,改变企业的“气候”。

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