登陆注册
328500000039

第39章 危而不乱,沉着应对(1)

——有力、有序、有效应对危机

“大家不要慌,快躲到课桌下面”:危机面前,保持镇静

抗震语录

“快躲到桌子下!”“快,跳窗子!”

——北川中学学生

背景回放

北川中学位于北川县城边两里的一个小山坳中,全校有师生2900多人。5月12日下午汶川地震发生后,两栋五层教学楼垮塌。在这场巨变中,有1000多学生遇难了!

然而,幸存下来的同学描述他们在这场突如其来的危难中表现出来的沉着与冷静却让我们看到了希望。以下摘自该校高三(2)班陈娟的日记:

地震时,有尖叫的,惊慌的,也有沉着冷静的,无论是怎样的,大家都互相帮助,互相喊着,说一句:“快躲到桌子下。”地震刚过,就有人大喊:“快,跳窗子。”大家没有组织却十分有秩序,互相搀扶着,翻出窗子,跳楼,不管楼有多高,当我们一个一个跳下来,才发现楼已经塌陷。第三层楼已变成第一层楼。在自救的过程中,我的同学向我诉说了一件事情,当她跳下楼发现二楼中有两位同学被压住了,其中一位向她求救,说了一句“姐姐,救我”,听了这句话,我好想哭。我的同学毫不犹豫地去帮助被压的同学,可是压在他身上的东西太重,一个女生是无能为力的。于是我的同学就找人齐动手帮助他,可最终失败了,他们只好放弃营救。

后来,我们转移到新修的体育场上,这时我才见到我的班主任,我的语文、英语老师,还有其他我不认识的老师,看着老师们一个个都灰头土脸的,可他们丝毫都不敢歇息。同时也没有多余的心去关心自己的孩子、老婆。他们脸上都是焦急的表情,那是为了他们的学生,看着老师们,我的心一阵阵刺痛,尤其在听说我们的地理老师还在旧教学楼上课,我很害怕,我的同学还有被吓哭的,因为那栋旧教学楼全部坍塌了。所幸的是地理老师没有事,可他心却系着学生。为了学生,他一次又一次地跑去营救,连水都顾不上喝一口。

职场链接

面对突如其来的灾难,虽然有些慌乱,但师生们的行动仍井然有序,先是“躲到课桌底下”避一避,然后果断采取措施——跳楼;继而迅速救助他人,这一系列有秩序的行动充分显示了他们面对危机时的沉着与冷静。没有人能够一辈子都一帆风顺,任何人都会面临困境和失败,沉着冷静的心态却能够帮助我们解决难题。诸葛亮凭着沉着冷静依托一座空城吓退了司马懿10万兵;越王勾践经过沉着冷静的反省,卧薪尝胆,终于达到了复仇的目的。

冷静使人清醒,冷静使人聪慧,冷静使人沉着,冷静使人理智,冷静使人豁达,冷静使人有条不紊,冷静使人少犯错误,冷静使人高瞻远瞩。冷静是强者必须具备的素质。因为强者不仅需要有强大实力,更需要有强者的心态。

2004年雅典奥运会,44岁的射击老将王义夫再次披挂上阵。在决赛中,王义夫的最大对手是来自俄罗斯的内斯特鲁夫,后者近年来进步神速,并创造了2004年最好成绩。高手之间的较量是精彩的,也是残酷的。接下来他们的“表现”所营造出来的气氛,使观众有一些透不过气来的感觉。

王义夫打得相当艰苦:第1枪追平了对手;第2枪落后0.6环,第3枪差距拉大到0.9环;第4枪缩小到0.5环;第5枪重新拉大到0.8环;第6枪缩小到0.4环;第7枪反超对手0.3环,这是王义夫在决赛中第一次领先对手;但接下来第8枪王义夫发挥失常,只打了8.9环,一下子被对手反超整整1环。

落后1环,只剩下两枪,王义夫争夺金牌希望渺茫,但是,观众在王义夫的脸上丝毫没有看出失落的神情,就像解说员所说:“王义夫在比赛时,心里没有别人,只有他自己。而对手恰恰相反,他在打出一个不理想的成绩后,就摇头叹气。”

第九枪,王义夫打出10.3环,但此时内斯特鲁夫的第9枪出现失误,只打了9.3环,双方同以680.1环重新回到同一水平线上!

关键时刻来临了,双方的斗智斗勇到达顶点:两人第一次都没有打出去,调整了呼吸后,内斯特鲁夫打出了9.7环,这个成绩相对较差,就看王义夫了。后者沉稳出枪:9.9环!老将王义夫战胜了对手,也超越了自己。

无论在哪里,我们都无法避免竞争,不管是职业竞争还是公司之间的竞争,在面对危机的时候,只有保持冷静才能够清醒地认识当前的情况,思考分析各种应对措施,尽可能将损失降至最低。

“素肌美人”是柯尼卡美能达公司根据东方女性肤色特点研制而成的,它采用专业乳剂,显像粒子更加细腻,它可以使肤色更显娇艳红润,无论是何种光线条件,都可以充分展现东方女性娇艳可人的一面。

据业内人士分析,在影像市场女性将成为最大的消费群体;而女性专用胶卷领域却一直是空白。柯尼卡美能达公司以女性为特定细分市场,以那些喜欢个性商品,乐于接受增加自身美丽风采事物的爱美时尚女性,或者对女性魅力有着独特眼光、喜欢挑战自己、追求更加完美摄影效果的摄影师为主要消费对象,率先研制推出“素肌美人”胶卷,不仅填补了市场空白,更为爱美的东方女性献上了一份厚礼。据悉,“素肌美人”胶卷在日本市场一经推出,就受到了广大女性消费者的青睐。在对中国市场作了大量调查,并提供给知名摄影家试用,受到摄影家们一致好评后,柯尼卡美能达同样对中国市场充满了信心。

在传统胶卷市场受到数码影像业冲击的情况下,许多厂商放弃原有胶片市场并转向数码产品的开发和市场投入,柯尼卡美能达却保持了足够的冷静。不仅放手搏击数码市场,推出富有竞争力的数码冲印产品以及与冲印店经营者共赢的经营理念,而且专注于倾力在传统胶片领域中寻求新的突破点。“素肌美人”的推出,是柯尼卡美能达将胶片市场进一步细分的结果,是对传统影像市场的进一步深入挖掘。柯尼卡美能达影像株式会社北京事务所所长裴先生在接受记者采访时说:“传统胶卷在中国内地仍富有市场潜力,传统市场的潜力并不会因为换代趋势而消失,重要的是怎样去了解这个市场,在细分化市场客户对产品品牌的追求逐渐理性的同时,中国市场也从量的追求向质的要求、机能性的要求转变,这也就是‘素肌美人’的定位,任何女性都可以把它当做一个化妆品来审视。凭借当前最完整的产品线、卓越的技术实力以及对中国影像市场的信心,柯尼卡美能达将会为中国消费者带来更多更好的产品和惊喜!”

面对数码产品的猛烈冲击,柯尼卡美能达选择沉着应战,推出“素肌美人”胶卷,重新占领市场。同样,在工作当中,遇事冷静不冲动的人也容易成为职场最终的胜利者。

孙浩和孙峰都是公司的业务经理,三年来,两人任劳任怨,为公司赚了不少钱,并培养出一批销售骨干。公司提拔了一批区域销售经理,孙浩和孙峰却榜上无名,两人心里都有点憋气。

孙浩认为,自己从公司创业干到现在,一直很感激老板的知遇之恩,于是做事尽心尽力,在努力为公司赚钱的同时,还培养了一批销售骨干。现在企业做大了,论资格,论能力,自己都能胜任区域销售经理一职。可名单公布出来以后,完全出乎他的意料,出任该职位的竟然是他手下的一名员工。孙浩越想越气愤,一气之下辞职了。

孙峰看到自己未在提升之列,心里也倍感失落。他沉下心来审视自己,是否有工作做得不到位。思考之后,他认为,公司此举也许是出于企业发展的需要,而且自己很喜欢这份工作,于是仍和以前一样努力工作,不再去想职位的问题。

孙浩和孙峰都是公司的业务经理,其实公司提拔区域销售经理时原本是想用他们俩的,但考虑到会大材小用,而且还有更重要的职位适合他们,所以就安排了其他人。没想到孙浩会沉不住气开路走人,这让公司总经理感到既意外又伤心。而不久后的一天,心态沉稳的孙峰突然接到通知,公司任命他为销售总监。

遇事冷静不但是一种成功的心态,在某种程度上来说还是一种成功的谋略。孙浩因为冲动错过了机会,而孙峰却因为镇静而最终得到了机会。有的时候,机会就在你转身的那一瞬间与你擦肩而过。我们在遇到任何问题和不满的时候,在做某项决定之前,一定要进行全盘思考,不能意气用事。在工作中修炼镇静,就是修炼成功,因为,成功往往就在你坚持的那一秒与你不期而遇。而且处变不惊的人往往能不动声色地把它紧紧抓住。

高速的反应速度与救灾效率:快速反应,有序行动

抗震语录

“……中国政府能在最短的时间内动员最大的人力投入救灾令人十分赞叹。……就效率和速度而言,恐怕没有一个国家赶得上。”

——美国《国际日报》

背景回放

汶川地震发生后仅一个多小时,中央政府的代表——国务院总理温家宝带领着紧急指挥小组就登上了前往四川的飞机。

由于地震引起的山体滑坡,加之暴雨形成的泥石流,通往汶川和北川两个重灾区的道路完全被阻断,成为孤岛。面对这样的困境,我国政府和军队克服了重重困难,在地震发生后24小时内,集结约2万名军人到达地震灾区,在频发的余震中帮助挖掘死难者、搜寻受伤者,同时,多达3万的军用飞机以及军用卡车正在驰援,而各省市政府以及民间组织的救灾队伍也在迅速赶赴灾区。

72小时之内,10万军队全部进入灾区并全面展开救援,从各地涌来的近百万志愿者也加入救援行列,与此同时,全国各地接受的社会捐赠也超过了10亿元人民币。灾区情况稳定后,物资保障及灾区防疫、善后处理工作有条不紊地进行着……

这样的规模与速度,连一向用苛刻眼光看待中国的西方媒体也不得不惊叹:“……中国政府能在最短的时间内动员最大的人力投入救灾令人十分赞叹。……就效率和速度而言,恐怕没有一个国家赶得上。”“这种快速的动员,反应了中国领导层已经将灾难救援放在突出的位置,也向世界展示了,他们对奥运期间的任何突发事件都已准备充分。”

职场链接

速度就是生命,面对突如其来的巨大灾害,我国军民与死神进行了争分夺秒的抢夺战。因为,哪怕只是慢了一秒钟,就很可能有很多鲜活的生命在那一瞬间永远消失。而在现代企业中,当我们遇到突发危机的时候,如果没有高效的反应速度,就很可能导致一个强大企业轰然倒下,三株集团就是一个典型的例子。

三株集团从1994年以30万元起家,用三年的时间便创造了百亿元的财富,组成了中国范围最庞大、最细密的市场营销网络,各级行销人员总数超过了15万。占据了当时中国四分之一的保健品市场,创造了三年为国家上交了十亿元的税收的民营企业最高纪录,董事长吴炳新也成为1997年中国亿万富豪中的首富。但是如此庞大且强大的企业最后却败在了一个小小的官司上。

同类推荐
  • 知识与智慧(漫漫求知路)

    知识与智慧(漫漫求知路)

    学会共处,不只是学习一种社会关系,它也意味着人和自然的和谐相入。从我国古代“天人合一”的思想传统到当代世界倡导的“环境保护”和“可持续发展”,无不指明了学会与自然“共处”的重要性。这种学习,像其他学习一样,也包括了知识、技能和态度、价值观念的习和和养成。知识经济的时代,人人需要终身学习。学什么?怎么学?学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。从本质上来说,成人一生的发展模式和对待新事物与旧事物的兴趣模式都与三个月的孩子几乎相同。
  • 不一样的奋斗

    不一样的奋斗

    行走人生,不可或缺的智慧启迪,走向成功,独辟蹊径的奋斗指南。成功就像走路,前路不通的时候,停下来看清路况,你会发现,希望就在转角处。奋斗就是不停拼搏,永远不放弃希望,即使跌倒一万次,也要有一万零一次站起来的勇气,但奋斗不是稀里糊涂地努力,奋斗也应独辟蹊径。
  • 福布斯财富故事会

    福布斯财富故事会

    本书汲取了多年排名前列的成功人士在创业、管理、营销、投资、谈判、决策、战略、创新等方面的成功经验和失败教训,通过讲故事的方式一一道来,渗透着和凝练成一条条切实可行的经典法则,既有指导读者如何走向成功的方法,又有警醒读者如何避免重蹈覆辙的技巧。
  • 打好手中的坏牌

    打好手中的坏牌

    当困境来临时,我们除了坚持还应当如何应对?怎样才能利用自身优势,突破困境的重重包围?如何抓住转机,扭转牌局?如何将手中的坏牌变成一副好牌,改变自己的命运?本书告诉你如何出奇制胜、反输为赢,在逆境中成就自己理想的事业,开创出生活的另一番局面。
  • 卡耐基写给青少年的励志书

    卡耐基写给青少年的励志书

    年轻的朋友,你是不是曾因为某些挫折而失意迷茫?是不是曾因不懂得与人交往的技巧而无心得罪了他人?是不是曾因担心某些事情降临在自己头上而忧心忡忡?……本书可以帮助你摆脱诸如此类的思想困惑和束缚,让你坚定信念、锐意进取,成为出类拔萃的年轻才俊。本书是集卡耐基的《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》等多本励志书之大成于一体,从中精选出适合青少年心理需要的经典篇目,加以优化重组,旨在引导青少年在轻松愉悦的氛围中,认识和接纳自己,欣赏他人,保持积极乐观的心态,拥有健康向上的思维品格。
热门推荐
  • 神仙是怎样炼成的

    神仙是怎样炼成的

    然世事难料!纵然精诚所至,事情成败还看天意!纵然满腹经纶,博古通今,也要天公做美,方可成事。运气所至;画龙点睛,一马平川。我通明此道,愿作壁上观,厚积勃发。待运气来时,一鼓作气,永往直前。紫薇斗数,天下第一神数,高深莫测,可以看透世间的一切。奇门遁甲,天下第一幻阵,迷惑心智,可以堪破生死大劫,但却是紫薇门下的传人。却有幸得到两种神功。想想会发什么呢!值得期待。他无意中发现了另一个世界的通道—长生界。在他报得师傅大仇后,满心澎湃投入到新的世界当中—长生界,且看他如何称霸江湖。
  • 小蜗牛的好朋友(读故事学科学丛书)

    小蜗牛的好朋友(读故事学科学丛书)

    本书中通过描写小蜗牛及其好朋友们的故事,实际上描写了这些动物与气象变化的关系,池塘边大榕树下的小蜗牛有许多好朋友,是一本关于气象知识的科普书籍。像蚂蚁、蜜蜂、青蛙、燕子等
  • 机器人时代

    机器人时代

    当有一天,满大街上行走的不再是单纯的人类和动物,还出现了机器人,那会发生些什么呢?
  • 撒旦倾情:邪魅总裁的烙痕

    撒旦倾情:邪魅总裁的烙痕

    十三岁,她被他莫名其妙地被收养,然后被打包放在礼物盒里送给他,以为是救赎,却是从此跌入地狱。在别人面前,是挂着招牌式,淡淡笑容的公主,而在萧家则是被关在别墅里。她努力地生活,努力地笑。十八岁,他修长的手指过处,衣片纷飞,撒旦再次降临,他亲手打开她的封印,带着嗜血的味道,手被匕首穿过,生日上带血而旖旎。他开始报复,她逃,他抓,她才知道,有一种逃亡叫做逃无可逃。那么就面对吧……隐忍多年,她破茧成蝶,以为逃开他的掌心。只是,她突然发现,一切不过是一个黑暗的阴谋,他竟然是……推荐我家亲爱的姐姐的作品:http://m.pgsk.com/a/270029/《王爷,别再逼臣妾了!》小棉裤
  • 媚骨生妖:夫君,收了我吧

    媚骨生妖:夫君,收了我吧

    她是清丽可人的妖狐。八百年前,他是天险山青云观的修行之人却被她当枪使。使完了就溜之大吉。他是冰漠之原的狼主,差点夺走她的纯真。而身为梦魇山鬼主的他,只是偶遇,却一眼万年。恩恩怨怨,爱恨情仇,八百年后,谁成了谁的伤,谁又牵绊了谁?他,习惯了她的死缠烂打。他,受不了她的冷若冰霜。他,痴恋于她的妩媚娇笑。
  • 王爷的小小小新娘

    王爷的小小小新娘

    我,十一岁的某真真(未免父母得知后伤痛,忽略姓氏不写),居然于一次溺水身亡后来到一个陌生的朝代,成为蔚真真,某地一七品小官刚出生的孙女。那就算了,让我安安稳稳地过完一生就好了嘛,可是……可是,为什么会先有一个像牛皮糖一样的家伙残害我的幼小童年,接着又有个不让人省心的家伙要来时时刻刻牵引我的心,最最过分的是,为什么还有一个莫名其妙的家伙要在我七岁时要求我当他的妻子!无语问苍天啊!请问,到底有没人来拯救我?!…………………………^^……………………………………………………^^……………本文的写作宗旨与方向是希望可以逃离复杂与喧嚣,从而最终走向宁静。现代生活的熙熙攘攘很容易让我们忘记很多事情,每日单调的生活与学习,往往让我们不得不变得世故与虚假,很多时候我们怀念过去,开始向往乡村的宁静与和谐。虽然明知自己不可能真正过上那种生活,但还是让我们在书中得到一些寄托吧!坚持就是胜利,我要努力写!嘿嘿!希望大家喜欢。秋第一次写长篇,而且思维有些跳跃,可能有些地方漏洞百出,还请大家多多为秋指出。鞠躬……大家可以在会员中心注册,网址是潇湘的优秀作品很多,编辑们总不能厚此薄彼,有很多好的文章还需要通过首页这一平台让大家的眼睛可以看到。因此,如果你对这本书感兴趣,觉得可以一看,可以去注个册,是免费的,且并不耗时。那样,你就可以将自己喜欢的作品收入你的书架,随时掌握作者更新与否,并投票支持你所喜欢的作者了。希望大家可以收藏我的作品,并投票支持我!你的支持,便是我最大的动力!致谢……58253735,58253735,58253735,十分寂寞的一个群,就是传说中俺的读书群,大家如果感兴趣可以加一下……
  • 李劼人研究:2011

    李劼人研究:2011

    成都市文学艺术界联合会 李劼人研究学会,2011年李劼人研究论文集。
  • 红楼之溶帝宠玉

    红楼之溶帝宠玉

    她是一株绝世卓然的仙草,阆苑仙葩,世间又有几人能真正读懂她的美丽?明了她的心?唯有他——那位霸气的帝王。他是一个风流倜傥,睥睨天下的逍遥王爷,身世扑朔迷离。他本无意于天下,更无意于权力,只是她的一笑、一嗔,拨动着他的心,令他改变初衷,冲冠一怒为红颜,历经风霜雪雨,只为对她那亘古不变的绵绵深情。天上人间,前生来世,几经多少风刀雪剑,唯有彼此一颗相爱的心,足矣!青竹为亲讲述一个很好看的水溶与妹妹的故事…另外青竹建了一个群,喜欢妹妹和水溶的亲可以进入哟,敲门砖本文文名。QQ:246609097欢迎各位亲的加入哦。片段一:黛玉一边再无顾虑地说道:“你只管这般,却不顾着自己的身子,你让我眼里心上如何过得去?告诉你,你做了我的溶哥哥,日后就再不能这般任性了,别忘了,你那个‘木舟展翅’的游戏我还没有玩够呢!你必须要速速养好身体,以后要日日陪我玩!若是再有半点闪失,休想让我再理你!”水溶认真地听着,欢畅地听着,陶醉地听着,喜悦地听着,只觉得黛玉字字珠玑,令他百听不厌。黛玉说完,他还只是愣在那里,只愿沉浸在黛玉的话里不愿自拔。良久,方傻傻地说道:“玉妹妹字字真言,水溶定会句句铭心。绝不敢让妹妹有半点失望!”片段二:皮鞭呼啸着狠狠地落在水溶的身上,卓卓燕郡主一边打,一边咬牙切齿地恨道:“我让你忘不了黛玉!我让你忘不了黛玉!只要你肯答应娶我,我立刻就让父王停止进攻!日后自会和你们暄朝和睦相处,你也可以做我东蒙的金牌驸马!”皮鞭所到之处无不在水溶的身上落下一道深而长的血痕,如尖刀在凌迟着身体,这番痛楚岂是常人可以忍受?但是水溶牙关一咬,连眉头都不皱一下,面对着卓卓燕歇斯底里地逼问,只是冷冷地说出那两个字“妄想”。卓卓燕:东蒙可汗王的刁蛮女儿。片段三:“玉儿,你的眼里为什么只有水溶一个?这天下如此爱你的人不止他一个,我也可以这般爱你的,我甚至可以比他还爱你!只要你一句话,就是天上的星星,我也会毫不犹豫地摘下来捧到你的眼前!”付烈觉如英俊的面庞一片灰白,曾烁烁放光的碧眼中尽是哀伤之色。付烈觉如:西番的藩王。片段三:“美人和江山我都要!这一切本来就是都属于我的!就算是不择手段,我也一定要抢回来!水溶,你就等着瞧吧!”公瑾禧祯狭长地丹凤眼中尽是凛冽的狠绝之色。公瑾禧祯:暄朝皇上的长子,曾被封为太子。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 说好难说的话,办好难办的事

    说好难说的话,办好难办的事

    说话是一门学问,办事是一种才能,会其一可立身,会其二可出众。好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的必备杀手锏。说好难说的话,办好难办的事,此书可以让你在生活中左右逢源。