小王搜集了几天信息之后也感到无聊了，他觉得自己的工作实在是太枯燥了，不过他想：“我既然拿了老板的工资，就有责任把这个文案弄出来。”于是，他强迫自己搜集和整理一些重要的相关信息。在他的努力下，文案终于策划好了，这个文案很真实地反映出了那个楼盘的重要特征，但是最后看起来总让人觉得缺少一点什么。
而小赵从接受任务那天起，就开始通过各种途径搜集有关这个楼盘的有用信息，而且他还从图书馆借了几本最新的有关房地产广告文案的书进行学习，然后又通过向同事、朋友学习以及凭借自己丰厚的知识累积，很快找到了策划这一文案的灵感。有了灵感的他马上把这种灵感用自己的文字捕捉住，而且他又对这个文案进行进一步加工，最后，他终于完成了这个优秀的创意。老板看完之后马上把这份文案传真到了那家房地产公司，房地产公司对这份文案相当满意。
到了年底，广告公司开除了小张，留下了小王和小赵，不过小王的工资比小赵差了很多。
5年以后，小张彻底失业了，没有一家公司愿意聘用他；小王仍然靠自己的辛苦努力艰难地维持着一家人十分节俭的生活；而小赵却成了全市著名的策划大师。
无论从事什么行业，只要想在该行业中站稳脚跟，作出一番成就，就必须具备精到的专业技能，而且还要以精益求精的态度不断提高自己的专业技能水平。
除非你是实在厌恶了某个行业，否则最好不要轻易转行。因为这样会让你中断学习，减低效果。每一行都有其苦乐，因此不必想得太多，关键是要把精力放在你的工作之上。
你要像海绵一样，广泛吸取这一行业中的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教，还可以吸收各种报纸、杂志的信息。此外，专业进修班、讲座、研讨会也都要参加，也就是说，要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。假若你学有所成，并在自己的工作中表现出来，你必然会受到老板的重视。
问题思考：
1．吉列公司把产品做到最好的成功秘诀给了你什么启示？
2．你有只属于自己的强项吗？
让敬业成为习惯
“这么敬业的人，时时刻刻都不忘为公司做宣传，你正是我们公司需要的职员啊！”
——美孚石油总裁 洛克菲勒
在美国标准石油公司里，有一位名叫阿基勃特的小职员。无论在什么场合中签名，他都不忘顺便附上一句“每桶四美元的标准石油”。时间一长，同事们干脆给他取了个“每桶四美元”的外号。
公司董事长洛克菲勒听说此事后，便叫来阿基勃特，问他：“别人叫你‘每桶四美元’，你为什么不生气？”阿基勃特说：“我的外号就是我们公司的宣传语，别人叫我一次，就是替我们公司做了一次免费广告，我为什么要生气呢？”洛克菲勒感叹道：“这么忠诚敬业的人，时时刻刻都不忘为公司做宣传，你正是我们公司需要的职员啊！”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
五年后，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了标准石油公司的第二任董事长，他得到升迁的重要原因就是之前坚持不懈地为公司做宣传。
这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移、乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华和能力在他之上，可是最后，只有他成为董事长，这就是敬业所创造出来的伟大奇迹。
正如阿尔伯特·哈伯德所说：“一个人即使没有一流的能力，但只要你拥有敬业的精神，同样会获得人们的尊重，即使你的能力无人能比，却没有基本的职业道德，也一定会遭到社会的遗弃。”
一家公司要裁员，裁员名单里有内勤部办公室的徐华和杨燕，规定她们一个月之后离岗。听到这个消息后，她俩的眼圈都红了。
第二天一上班，徐华就情绪激动地拿杯子、文件夹、抽屉撒气。谁跟她说话她都像灌了一肚子的火药。自然，办公室订盒饭、传送文件、收发信件等原来属徐华做的工作，现在都无人过问，而且她还经常迟到、早退，在工作中得过且过。她想反正就要离开公司了，干得好不好都是一个样。
而杨燕呢，裁员名单公布后，哭了一晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑，拉开键盘，她就和以往一样地干开了。她想：“是福跑不了，是祸躲不了，反正这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没有机会了。”杨燕心里渐渐平静了，仍然像往日一样打字复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月满，徐华如期下岗，而杨燕却从裁员名单中被删除，留了下来。主任当众传达了老总的话：“像杨燕这样敬业的员工，公司永远不会嫌多！”
老板都会为有杨燕这样的员工而感到欣慰，而杨燕的敬业也为她赢得了工作的机会。对待敬业，目光短浅的人看到的是为了老板，目光长远的人则深知这也是为了自己。敬业的人总能在工作中学到比别人更多的经验，而这些经验是你向上发展的踏脚石，当你以后换到其他地方，从事其他行业时，你的敬业习惯也必会助你一臂之力。敬业的员工是老板最倚重的员工，如果你的能力一般，敬业可以让你走得更远；如果你十分优秀，敬业会将你带向更成功的领域。所以说，养成敬业习惯的人更容易获得成功。
此外，敬业的人还能得到其他意想不到的好处：
第一，容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出，但别人也不会去挑你的毛病，甚至还会受到你的影响。
第二，容易得到提拔。任何老板都喜欢敬业的员工，因为你的敬业可以减轻老板的工作压力，你敬业，老板就会对你放心，自然会将你视为“骨干”和“中坚”。
每一个职场中人，都应该磨炼和培养自己的敬业精神，因为无论你将来到什么位置，做什么工作，敬业精神都是你走向成功的最宝贵的财富。
问题思考：
1．阿基勃特的故事带给你什么启示？
2．现在为自己制订一个敬业精神培养计划，把敬业当成习惯。
世界500强企业文化宣言与管理之道
安捷伦：一套价值观犹如一个罗盘
安捷伦是一家在企业文化方面备受赞赏的跨国公司，它源于HP，却在分拆之后的短短数年内获得了和HP同样的尊重。安捷伦深受惠普之道的影响，纳德·巴恩荷特把HP的两位创始人看做是自己的商业偶像。纳德是安捷伦总裁兼首席执行官，当他2002年到中国访问时，意外地收到了一位因为自己的全球重组计划而上了裁员“黑名单”的中国员工的礼物——一幅写有“梦想成真”的书法作品。“这是我收到的最好的礼物。”纳德说。
在中国，安捷伦一方面努力保持全球价值观的统一，另一方面，也根据本地文化进行适当的调整，但安捷伦努力使这种“变形”不至于影响价值观的导入。
比如，安捷伦在中国的薪酬制度是与其全球薪酬制度相一致的。但在薪酬结构设计方面，会更多考虑中国的实际。在外国，公司会对员工发放全额薪水或是薪水+福利，而福利则会包括买车贷款、子女教育基金、医疗保险等；在中国，安捷伦则会在发放薪水的基础上增加一些美国公司没有的福利，如住房公积金、交通补贴等。
“这些薪酬奖励均会由公司HR部门的专家对员工所看重、珍惜的事物进行分析，以此作出薪酬决策来激励、吸引和留住人才。”安捷伦中国区总经理霍丰对《中国新时代》说。
安捷伦每年都会对员工的工作表现进行评估，然后划分出三个层次。霍丰将之比喻为一个足球俱乐部的三种球员。第一种是明星球员，由于其表现会左右球队的胜负，因此他的薪酬会很高，其提高薪酬的幅度也会大于普通球员。第二种是中层的主力球员，第三种是合格球员。这三种层次的员工每年都会在公司赢利的前提下得到不同程度的加薪。
早期安捷伦未从HP分拆出来时，会有一些符合中国文化特色的关心员工的做法。比如当员工取得特殊成绩时，一线经理会邀请员工及其家人一起吃饭，公司给予报销。在10年前的中国，这被员工视为一种荣耀和特殊的奖赏，当然，随着社会文化的更迭，这种制度现在已不再施行。
另外，当员工生日或婚丧时，公司都会送鲜花或纪念品，这些具有中国人情味的做法在美国当然是没有的。
纳德是这样阐述价值观对于安捷伦的重要性的：“一套价值观犹如一个罗盘。在做决定之前，我们能够利用价值系统的标准来衡量对错。这加速了决策过程，使各种目标一致，可以使数千人一同解决一个问题。最终，这使得一个组织变得真正强大起来。”
微软的宗旨
Enable people and businesses through out the world to realize their full potential
激发个人潜能，实现企业潜力。
吉列企业核心价值观
为了完成使命，我们遵循以下原则：
员工：我们吸引、鼓励、任用各方面的优秀人才，并提供比别家公司更好的薪资、福利、训练制度及个人成长空间，以工作表现的好坏作为评估标准，而且人人机会均等。我们要求员工做到诚实正直、礼貌周到、开诚布公、相互支持，并追求最高水准的表现。
顾客至上：我们提供消费者价值最高的产品，提供顾客最好的服务，视他们为伙伴，聆听并了解他们的需要，适当地作出回应，并遵守我们的重视。
良好公民：做生意的时候，必定遵守各项相关法律，并造福当地社区，善尽我们对社会的责任。产品在制造与使用的过程中，绝对安全可靠。要保护自然资源，并在环境改善方面继续进行投资。
美孚石油的标杆管理
美孚石油(Mobil)公司是世界上最著名的公司之一。美孚的进取心很强，一直想做到最好。
1992年初，他们做了一个调查，来试图发现自己的新空间。结果找到顾客最需要三件东西：快捷的服务，友好员工，对他们的消费忠诚予以一些认可。
美孚把这三样东西简称为速度、微笑和安抚。于是他们寻找美国国内在这三个方面做得最好的企业作为自己的标杆。
经过一番认真寻找，三个标杆都找到了。速度小组锁定了潘斯克(Penske)公司。说到速度，人们都目睹过这样的景象：赛车风驰电掣般冲进加油站，潘斯克的加油员一拥而上，眨眼间赛车加满油绝尘而去。美孚的速度小组经过仔细观察，总结了潘斯克之所以能快速加油的绝招：这个团队身着统一的制服，分工细致，配合默契。而且潘斯克的成功，部分归功于电子头套耳机的使用，它使每个小组成员能及时地与同事联系。
微笑小组锁定了丽嘉-卡尔顿酒店。丽嘉-卡尔顿酒店号称全美最温馨的酒店，那里的服务人员总保持招牌般的甜蜜微笑，因此获得了不寻常的顾客满意度。
最后，全美公认的回头客大王是“家庭仓库”公司，安抚小组于是把它作为标杆。他们从“家庭仓库”公司学到：公司中最重要的人是直接与客户打交道的人。
美孚在经过标杆管理之后，他们的顾客一到加油站，迎接他的是服务员真诚的微笑与问候。所有服务员都穿着整洁的制服，打着领带，配有电子头套耳机，以便能及时地将顾客的需求传递到便利店的出纳那里。希望得到快速服务的顾客可以开进站外的特设通道中，只需要几分钟，就可以完成洗车和收费的全部流程。这样做的结果是：加油站的平均年收入增长了10%。
