登陆注册
3075900000008

第8章 执行力(1)

对于企业,最缺乏的往往不是战略、资金、人才和机会,对于个人,最缺乏的不是理想、智慧和机遇,企业为什么失败,个人为什么得不到成功,一个重要的原因就是:缺乏强有力的执行。

执行力不但强而有力,还需要不断创新。再执行活动中,李健熙先生的“第一主义”、强硬态度、全新方式等都值得我们研究和学习。

$第一节 将执行放在首位

20世纪初,一位富翁的儿子携带书童满怀信心来到美国留学。

刚到美国不久,书童除照料主人的日常生活外,无事可作,就悄悄的去当地华人餐馆打零工,帮别的公司推销产品,去码头搬运货物……,这些有失身分的行为被富翁儿子察觉后,书童没有少挨骂。

毕业后,富翁的儿子决定留在美国发展,让父亲汇来大笔的款项,制定了远大的创业计划,雄心勃勃的准备干一番事业。但书童还是我行我素,富翁儿子狠心辞退了书童,先后开公司、办报馆、做旅舍,做一个失败一个,将父亲的资产一点点耗尽,最后在美国呆不下去了,只得灰溜溜地准备回国。

在码头上,富翁儿子去一家托运行李,却意外地遇见到原来的书童,现在已经是这家货运公司的老板。书童自然格外客气,富翁儿子很不好意思,向书童问道:

“你一没文化,二没资金,是如何成功的呢?”

书童叹了一口气说:“主人,和你相比我似乎什么都没有,但我知道埋头苦干,在美国,有这个就足够了。”

现在看来书童什么都没有,但他有执行力;富翁儿子似乎什么条件都具备,但缺少的恰恰是执行。执行,决定了两个人事业的不同走向。

每个人都有远大的理想或宏伟的目标,可以为未来设计出美好的蓝图,制定出很多行之有效的计划,但并没有成功。究其原因,是他们的执行出了问题。很多人往往停留在对未来的遐想之中,要么畏首畏尾不敢执行,要么遇到困难便另起炉灶,要么虎头蛇尾,如此种种造成执行力低下,让成功远离自己。

对于事业来说,何尝不是如此。在事业的发展初期,员工很少,有的老板甚至就是员工,决策一旦形成,立即得到执行,工作效率高,业绩显著,收益也非常明显。但当事业发展到一定规模,就会被种种导致执行力低下的问题所困扰,这些问题潜在与团队之中,轻易不会被察觉出来。于是,很多人感到无所适从。为什么事业做大了,反而执行力低下呢?

一个根本的问题在于——执行。执行力是成功的重要因素,必须将其放在首要位置。无论制定战略,计划安排,还是流程设计,都要着眼于执行,让执行力确保成功。

李健熙非常重视执行,并刻意在实际工作中提高执行力。在日本和美国学成回国之后,为了锻炼执行力,李健熙的父亲并没有让毫无实践经验的儿子走上管理岗位,而是从最底层——办公室职员干起。后来,李健熙更申请去日本,帮助公司拓展电视业务,从一个普通员工,逐步成为部门主管,经理,到最后的三星集团掌舵人。这一路的执行,李健熙走了整整21年。

在很多人看来,执行仅仅让员工按照规定办理,公司最首要的事情难道不是战略决策么?将执行放在首位,很多人似乎很难转变这个观念。当然,战略决策是基础和前提,没有这个前提,执行也就成了无源之水。将执行放在首位,其实是一个观念的问题,它要求我们无论是个人奋斗还是公司管理都要树立将执行放在首位的思想。制定战略、设计流程等等,都要围绕这个首要问题。

世界著名化妆品牌雅诗蓝黛的创始人Estee Lauder就是一位强调执行为先的经营大师。她在美国的贫民窟长大,从推销舅舅的护肤产品开始,便“一生都没有离开推销”,夏威夷海滩、纽约大街、百货大楼、阔太太的家庭聚会……,到处都留下了她的身影。

当公司壮大之后,她依然经常出现在化妆品专柜前,用春风般的微笑和语言打动顾客,同时听取顾客的意见和建议,为产品研发和设计提供反馈信息。她经常活跃在上流社会的交际圈中,努力扩大自己的知名度,以达到提升产品形象的目的。

除开自己亲历亲为,她非常重视公司的执行。她要求公司总部为分布在全球各地的推销员编印了上百页的销售手册,手册详细规定了推销的注意事项、行为规范等等;公司还会对每位推销员进行严格的培训。这样,每一位推销员都成为雅诗蓝黛的形象代言人。公司的很多决策和企业文化能在第一时间内迅速贯彻到每一个柜台。

21世纪前后,全球各大化妆品厂商纷纷并购扩张,制订出占领全球市场的宏伟战略。但是,它们的执行力没有相应提升,或者不重视执行,结果很多企业不但没有随着并购而扩张,反而失去了既得的市场份额。

雅诗蓝黛坚持执行为先的一贯作风,固守高端市场,在赢得丰厚利润的同时,确保了产品的高贵质量。雅诗蓝黛之所以获得成功,在于公司上下都贯彻了创始人重视执行的经营理念。

“执行为王”,“强调执行”,已成为深入人心的共识,但是真正将执行落到实处,却并不是每个人都能够作到的。执行力为什么难以提高和保持,执行为什么不能够得以贯彻呢?这和执行力构成因素的复杂性有关,也和执行人和执行对象的复杂化有关。

首先,执行力不仅仅是个人工作技能,还包括意志力、忍耐力、个人修养等多方面的内容。一个工作能力强的人,如果没有坚持不懈的意志,没有默默无闻的忍耐,没有宠辱不惊的修养,一件事情在其手中往往会半途而废,不能保证执行的彻底性。龟兔赛跑的古老故事就说明了这样一个道理——偷懒骄傲的兔子的执行力并没有默默坚持的乌龟强。因此,个人要取得成功,必须在实践中不断提高执行力,确保切实有效的执行。

其次,执行不可能一个人完成。特别是在现在社会,个人的成长、事业的成功,都离不开团队的支持和帮助。李健熙在三星集团内部建立了包括决策——执行——监督(反馈)三大只能部门的铁三角组织架构,自己处在三角的顶点位置。当李健熙作出某项重大决策后,作为三星集团的副会长兼首席运营官的李鹤洙负责将这个抽象的战略决策转化为切实的项目决议,然后颁布实施。为确保执行的顺利和时效,监督部门会对每个环节开展检查监督,并及时提供反馈意见,以供总部对执行方案作出调整。

由此可见,身在职场的一般职员,必须认真领会上司意图,避免工作出现偏差,确保执行的指向性和针对性,这样才能让执行做到有的放矢。还要处理好人际关系,配合协助同事执行的同时还要利用同事的力量帮助自己执行。要随时检查同事和自己的执行情况,发现问题及时整改,确保执行效果。

作为管理人员,要在团队宣传执行第一的思想,让每个成员都行动起来。要建立健全各项规章制度,建立监督机制,确保决策能够真正落到实处。

再次,执行不可能一蹴而就。一个人可以取得无数次小的成就,比如考上名牌大学、进入高薪阶层、事业初现端倪等等,但这些绝不意味着你已经取得成功。成功是由一个个阶段性的胜利构成的,向成功的顶点奋斗的过程就是漫长的执行过程。

李健熙从小背井离乡去日本留学,后去美国深造,回国后从公司基层默默做了21年,当成为三星集团的当家人时,已经年过半百。对于普通人来讲,李健熙前半生的任何一次成就都足以作为毕生的奋斗目标了。但他并没有因此而停止执行,随着时间的推移,他的成功也在不断变化,或许当初的目标仅仅是作好一个企业,但后来他树立了“社会责任”的宏伟目标。这个目标足够他一辈子的努力,或许还无法实现,但只要在不断执行,他就算是成功者。

李健熙的医生,不因一点小小的成就而放弃执行;而是永远地将执行放在首位,朝着既定目标不懈努力,不断地超越,终于获得辉煌的成就。

成功支招——

执行是成功的重要保证。

要永远树立“执行放在首位”的观念,在制定战略之前首先考虑执行;要在工作和生活中不断提高执行力,随时调整执行的方案和方式,确保执行的效果;同时,要坚持不懈地执行,直到进入人生的最高境界。

同类推荐
  • 服务的秘密:客户满意度提升指南

    服务的秘密:客户满意度提升指南

    本书以商品社会的服务为切入点,详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧,包括微笑、言谈、举止、着装等等,并用简洁生动的文字,妙趣横生的案例,为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先,招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面,帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能,让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密:客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。
  • 破解企业战略决策风险

    破解企业战略决策风险

    在经济日趋全球化的今天,各种各样的风险威胁着企业的生存和发展。本书便是从这一角度出发,根据无数知名企业的成败起伏,认真总结出企业面临的十大战略决策风险,它们分别是:经营决策风险、企业环境风险、多元化风队、市场决策风险、并购决策风险、目标决策风险、资金动作风险、合作战略风险、领导决策风险、企业文化决策风险,对每个风险都做了有针对性的分析,并提出了具体的解决之道。通过这本书,你将学会如何以正确的战略决策去规避风险、少走弯路,最终抵达成功之巅!
  • 管理管到位

    管理管到位

    国内外的强势企业都是在管理方法和管理技巧的细枝末节上下过很大功夫的、比拼出来的。企业靠一个想法,靠一种简单的管理就能做大,就能挣大钱的想法是极其幼稚的。正是不注意管理的细节,管理不到位,忽视一些管理上的小问题,导致了二十多年间,许多企业如过江之鲫,风起云涌,转眼之间又销声匿迹。管理是一门学问,管到位更能显出管理者的水平和方法。管理的办法,不光在制订制度、规章上,还在实行严格有序及到位的措施上。只有通过管理者切实到位的管理和整治,企业才能做大事,赚大钱。
  • 干掉一切对手

    干掉一切对手

    反间计击退俄罗斯大亨,是谁在背后操控着那个法国妖姬?风卷残云意大利,隐秘击杀航油王,联手钢铁大王布局欧洲……潜伏的隐权力机构早已布下了天罗地网,任谁也逃不出手掌心!高盛的长袖曼舞让中国人迷离。隆隆的硝烟滚滚而来,中石油中石化在一个庞大的迷局中割裂开来,这只是一个开始。中航油、深南电、中国远洋、东方航空、中国国航等诸多企业,纷纷倒下!
  • 生产总监实战手册

    生产总监实战手册

    本书围绕“生产”这一主题,紧扣生产总监日常工作内容,通过生产总监基础、生产管理模块、生产控制节点、生产运行手段、生产提升路径等五个单元为生产总监答疑解惑,指点迷津。对于生产总监的具体工作来讲,将具有很大的参考价值。作者在本书穿插了大量典型案例,并进行了非常到位的案例评析,有助于生产总监更深入理解和把握工作内容。本书灵活体现“管理理念+案例解析+操作要点”的思路,行文风格简洁精炼,要点明确,易于读者阅读与使用,可作为高层管理者的案头查阅工具书
热门推荐
  • 出国英语对答如流

    出国英语对答如流

    内容涉及出国过程中的各种典型场景,从出入境、住宿、交通、用餐、购物、娱乐、出国求学、境外旅游、出国参展和商务出行等方面来展现出国过程中的各种真实情景,语言简洁明快,易学好记,实用性强。格式分为互动问答、高频精句、场景会话、金词放送和精彩片段等部分,结构清晰,设计活泼,突出场景,实用性强。
  • 宋朝花落知多少(女人花:杰出女性的人生轨迹)

    宋朝花落知多少(女人花:杰出女性的人生轨迹)

    “女人花”系列攫取唐、五代、宋、明、清、民国等古今中国的杰出女性,以传记故事的形式叙述她们的传奇生平,及在传奇后瑰丽变幻的人生。花蕊夫人:流年暗中换,逃不出的宿命。刘娥:德馥比仙美如兰的倾世皇妃。李师师:大隐于烟花巷陌的奇女子。李清照:生为人杰死鬼雄,女子如何不丈夫。
  • 民国就是这么生猛03:激战北洋

    民国就是这么生猛03:激战北洋

    独家史料,新锐观点,中国版维基解密,“幽默讲史新掌门”雾满拦江彪悍开讲民国史!辛亥革命,大浪淘沙;民国初年,风云际会。激烈的血战,惊天的权谋,让民国历史更显悲壮!孙中山角力袁世凯,双峰并峙逐鹿中华。宋教仁创建国民党,功业未成身先死。对于过往之事,蒋介石为何极力掩盖?首义元勋恃功生骄,黎元洪暗施黑手。身居总理高位,唐绍仪弃官私逃为哪般?巨匪白狼流窜各地,北洋名将全力围剿……大民国时代,英雄辈出,乱云飞渡。熙熙攘攘的历史长河,奔涌向前。在长河深处,隐藏着怎样不为人知的历史真相?
  • 紫忆百合:静景纯白

    紫忆百合:静景纯白

    她、只想脱离哥哥给自己设下的港湾,向哥哥证明她自己也可以好好活下去。他、只想好好的在青春里放纵一场,却不曾想到遇见了她相遇与相知、他们之间会发生些什么?他们之间究竟又有着怎样的羁绊?
  • 魅惑女皇情

    魅惑女皇情

    魅者,惑天下也。芳华落尽,在世界的顶点,谁能与之共舞?雪灵儿——胆小爱逃避,被爱人背叛,跳水身亡。女主穿越到她身上,成为一个顽皮又捣乱的皇女。明旭阳——个性温柔但有些懦弱,被逼做了负心人,却心有不甘却无可奈何。他在等,等她能原谅他,再次扑入他怀中。一次次的伤害,换来什么后果?欧阳可琳——牙尖嘴利,是雪灵儿从小的好友,她被雪灵儿所吸引,愿意做她的影子,保护她。诸葛明月——当朝国师,温文尔雅,才华横溢。对人极为冷淡,却唯独对她不一样轩辕逸——少年将军,俊酷有型,冷漠的表情,深邃幽褐的眼眸,带着勾人心魄的魅力,几次三番救了雪灵儿。忆尘——跟雪灵儿青梅竹马,绝美妖娆、面若桃花,对灵儿痴心不悔。不管发生什么事,他都不愿意离开她。温澈——霸道不讲理的小郡王,从不将任何人看在眼里,眼高过顶。水冰月——水之国皇子,天生拥有勾人心魂的魅瞳,凡是女子看到他,无一不痴迷不已,目光再也无法移开。他带着目的来和亲,却阴差阳错的嫁给了雪灵儿。……………………保留添加美男的权力!!!正版简介:观赏五百年一次日食的我穿越了,一美丽妖娆的男子靠得我很近很近,状以关心地凝视着我。“你是谁?”我皱皱眉毛,装大头蒜地问。“殿下好坏,老是这样逗弄人家。”他状似害羞的模样,风情万种,撩拨得我心儿砰砰跳。他的一惊一乍破坏了我对他美好的幻想。他冷淡冒出一句:“天下美男何其多,何必单恋一棵草。犯不着为了区区一个男子而想不开……|我倒!魂穿!一风风火火的女子闯进来,一把我狠狠抱起:“臭灵儿,吓死我了。我还以为你死了呢!”我更加疑惑,待她如黄河犯滥般的话说完之后,无比认真地眨眨眼睛:“你是谁?”她的眼神顿时像在看一只会说话的蛤蟆般,眼圈一红,怔怔半天冒出一句:“灵儿,别伤心了,那浑小子瞎了狗眼了。”原来我被人抛弃了,是个弃妇?不,还未成亲,不算弃妇。少年将军轩辕逸高傲慵懒,潇洒帅气,天性不愿受拘束,但对我唯独不同。眸光定定地望着我勾起一抹邪笑:“|果然六皇女如传闻一般,不好男色。专情不二。”我心里大呼:冤啊!我喜欢美男,但不喜欢你这样的。绝色俊逸的国师诸葛明月,白衣胜雪,飘飘若仙:“两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。”我可怜兮兮地望着他:“人家就想跟你在一起嘛!”温文尔雅的明旭阳就是抛弃我的人?他眼里的忧伤满溢而出,心疼的眼神望着我,却始终保持沉默。
  • 事故的寡妇

    事故的寡妇

    悬疑之父,大师之中的大师,只可模仿,不可超越的巅峰,直逼理性与疯狂、压制与抗争的心理极限,你永远都猜不到故事的结局,你也无法预想故事情节的发展!精品、经典、精装、超值价蕾遇生与死、罪与罚的灵魂拷问。
  • 御剑为神

    御剑为神

    奇遇连连,对,是奇遇,毕竟一般人可遇不到这么有创意的事儿;来到了一个奇怪的地方,这是哪儿没人知道,至于如何到那儿去也没有人知道;至于最终会混成什么样子,这一切需要各位大大充分发挥自己的联想与想象了;如果这也能搞出共鸣来的话,那就嘿,嘿,嘿……
  • 宫娥:逃离藏娇屋

    宫娥:逃离藏娇屋

    此文为小白+后宫+阴谋,当然少不了狠狠地虐一把了。悄悄说一句:后面滴故事越来越精彩哦,好戏快开头喽。大家有票投票,没票收藏,至少也要留个脚印。闲话少说,金灵闪人也,请大家继续欣赏。
  • 衡中,梦开始的地方

    衡中,梦开始的地方

    228班是衡中历史上第一个实验班。2005年高考,8名同学考入清华北大,创造了衡中历史上的一个传奇,66名同学,37人考入北京名牌高校,河北省前2000名,228班占46人,全班同学都考入重点大学。进入大学后,228学子继续秉承衡中“追求卓越”的校训,热心学校各种活动,表现出良好的个人素质,取得了很多优异成绩。现在228学子分布在祖国各地,有的已经参加了工作,有的还在学校深造;有的组成了家庭,有的还在一个人打拼。不管身在何处,他们都有一个响亮的名字:228。留给学弟学妹的不仅仅是一个骄人的高考成绩,更是一种“永争第一,追求卓越”的精神。这种精神已经成为228,也是所有衡中人永远的精神财富。
  • 无夏之年

    无夏之年

    家世显赫,精明强干,看似无所不能的她,说到底,不过是一个普通的高中女生而已。她的伤悲与无奈,脆弱,只能被爱她的人窥见,却无法涉足。他是她年少时的梦,他是她信赖的兄长,她是她永不能舍弃的知己。而他,将她放在何种位置?修罗,也有泪。