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第7章 造就天才的独特哲学(6)

第六节 努力造就一个天才

近年来,对人才标准的讨论一直没有停止。进入21世纪,各个专业的相互渗透、互相融合,人才的标准似乎更加模糊。究竟什么是真正的人才,世上有没有天才,天才到底是先天的还是后天培养出来的?天才的作用到底是什么?

李健熙在三星集团实施了人才战略,将吸纳天才当作首要任务。长期以来,三星注重吸纳“天才”;善用“个性”人才;敢用奇才、怪才。在2004年美国《财富》杂志“世界最受尊敬企业”电子行业的排名榜上,三星电子跃居第四位。三星的发展,得益于先进的人才经营理念。美国通用集团总裁——被誉为全球第一职业经理人的杰克·韦尔奇(Jack·Welch)应邀对三星进行访问,在参观三星设在韩国的人力开发院之后,他称赞道:三星已经走在了人才培养的前面。

掌握“天才”或“天才级”人才是三星人才战略中最重要者之一。目前,三星已拥有不少具有世界一流技术水平的“准天才”级人才和一大批企业首脑、技术专家和专业经营者,正是这些人才推动三星集团不断发展。全球各地很多优秀的人才,都纷纷申请加入三星大家庭,但三星的人事部门只能挑选申请者中最优秀的人员,因此,很多有天赋的一流应聘者被淘汰出局,三星集团也就可以精中取精地挑选最优秀的人才。掌握“天才”级人才,必须要公司发展到一定阶段才具备这个能力;不过我们可以从李健熙的这一经验上学习,将“天才”经营理念贯穿到我们的经营活动全过程。

在我们的传统人才观念中,那些“歪才”和“怪才”往往被视为道德质量有问题的人而得不到启用;但李健熙却善于利用富有“个性”的偏才,将重任交给他们;这已经成为三星与其它企业在用人方面的区别之一。对个性人才,三星是这样理解的:整体看起来不算十分优秀,但在特定方面兴趣浓厚,才能超人,能够在所在领域独树一帜的人。这样的人通常不合群,在组织内部协调共事方面存在缺陷,令许多企业经营者对其不喜欢,不爱用。但三星认为,“个性”人才因其不被周围人喜欢而可以专注于事业,有希望培养成为特定领域的专家。如果能够创造必要的条件,扬长避短,这些偏才便成为行业的旗手。这一世界著名搜索引擎公司GOOGLE就集中了大批偏才,公司为他们量身定做了办公室和研发团队,一些创意和发明不断地涌现,保证GOOGLE的全球领先地位。

现代社会,人们对人才作出了全新定义;特别是IT行业或数码领域,更多的奇才、怪才被利用起来,为企业发展服务。三星在这方面做得很好, 它一直坚持在不同部门大胆任用多种类型的人才,甚至曾经做过计算机黑客的程序高手也因为技术出众而被聘请进公司从事开发工作。1999年,正当风险投资悄然兴起时,三星电子软件俱乐部以高达2亿元的高薪聘请了许多“软件大玩家”,这些软件家们并不像人们想象的那样来自名牌大学,甚至他们绝大部分都没有接受过正规的大学教育。他们靠在龙山电子一条街(相当于计算机一条街)搞组装计算机、编程等为业,不少人成为“黑客”或编程高手,后来居然成为三星的难得人才。

在任用人才上,三星还表现出巨大的包容性。在三星公司中,很多高层管理人员在学校中的专业和最初进入的领域,与他们现在的职位并不一样。三星电子(北美)市场营销策略高级副总裁彼得·维法德年轻时是一个音乐厅的钢琴师。他目前仍然喜欢弹奏钢琴,进入三星集团之后,他变成领导大批天才员工,帮助三星电子拓展北美市场的悍将。在很多人看来,人才的专业应该对口,这无可厚非,但21世纪是分工合作日益复杂化的时代,专业的杂交愈演愈烈,因此,要让不同专业的人才都为我所用。

三星集团的人才战略,与李健熙总裁笃行的“天才”理论一脉相承。

李健熙于1993年提出了以“质量经营”为主要内容的“新经营”战略,他意识到,要保证战略的有效实施,必须革新观念,提高人才素质。十年之后,李健熙果断地提出“人才经营”的新战略,走上了“人才制胜”的发展道路。

上世纪末,李健熙就清醒地认识到,未来白热化的竞争,将由少数创造性的人才决定胜负;未来是“一名天才能够养活10万、20万人”的时代;在头脑竞争的时代,国家的竞争力最终将取决于杰出人才、创造性人才。“如果各个领域都拥有大量产品设计天才、技术开发天才等‘天才级’头脑,那么任凭世界环境和国际市场怎么变化,也没有什么可怕的了。”

只有大量拥有杰出天才和优秀人才,国家和企业才能在国际竞争中取胜。李健熙非常重视人才,他亲自抓人才物色、招募和培养,对顶尖级人才直接出面考察选用,为将人才招致门下,甚至不远万里地乘飞机前往洽谈。李健熙发现并一手提拔了三星信息通信部CEO陈大济、三星电子半导体事业部CEO黄昌奎等炙手可热的经营主管,在精简机构的风暴中,三星的研发队伍不但一员未减,反而逐年增加。

李健熙不但善于引进人才,还能够留住人才。在三星,员工的待遇历来十分优厚,那些人才就更不用说了。三星将3%—5%的核心人才分为三级:具有世界级技术水平的S级人才、在支柱产业部门发挥核心作用的A级人才、有望成为未来S级人才者;S级人才享受所属企业CEO级待遇、A级人才享受公司高层领导级待遇、B级人才享受准公司高层领导级待遇。业绩突出的技术专家,其年薪加奖金实际上已高于企业最高主管的收入。三星还设有各种奖项,鼓励人才超常发挥,如果获得年度“自豪三星人奖”,除奖金5000万韩元之外还可获得晋升一级的机会。

李健熙在“人才经营”上可谓不惜本钱,挖空心思,正是对人才坚持不懈的发掘、培育、重用和优待,三星才获得了创新技术的无穷动力,掌握了决胜未来的“核心竞争力”。

成功支招——

如何发现和培养天才——是李健熙的人才管理理论。我们不是天才,但我们可以以天才为学习的榜样,努力向天才靠近;也可以寻找和使用天才,帮助自己获得成功。

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