$第二节 奉行“第一主义”原则
曾经的世界著名钢铁大王美国企业家卡内基有一个做人的原则——宁为小国君,不为大国臣。它的意思可以这样理解:要做企业就将其某个领域推向顶峰,成为行业领导者,而不是全面开花,做成二三流的企业。
这样的企业发展观,符合商业社会竞争的需要。在竞争日益激烈的形势下,只有将自己做大做强,将对手远远地甩到后面,才能保证事业的成功。
无独有偶,李健熙的父亲,三星创始人李秉喆也曾说过:“要做就做到第一,不然就退出。”李健熙牢牢把握了父亲“第一主义”的思想,并将其融入三星的企业文化之中。企业发展为什么要奉行“第一主义”呢?因为现代社会每个企业都在争做第一,如果时刻保持“第一主义”的创业发展观,企业就有可能被淘汰。
大凡伟大的企业家,总有相同的经营之道。卡内基专著于钢铁生产,李健熙执着于电子通讯产业,不论那个领域,他们都要求做到第一。“第一主义”就是领导者,就是带头羊,虽然要承担很多阻力,但也会得到别人没有的很多收获。
在卡内基看来,“第一主义”可以掌握行业话语权。卡内基从铁轨生产进入钢铁领域,通过不断购并扩张,垄断铁矿石,采用欧洲先进的炼钢技术,迫使对手放弃竞争,最后发展成为世界最大的钢铁企业,钢铁年产量等于英国全年的钢铁生产的总和,占到美国的20%还要多。
拥有“第一”地位之后,卡内基开始发号施令,他让材料供应单位——炼钢煤生产企业降低煤炭的价格,获取了较高的利润;他联合钢铁行业,提高钢铁销售价格。这些行动让一意成为跨行业托拉斯的J·P摩根大为光火,但要收购卡内基钢铁却不是一件容易的事情,因为它是行业第一。为此,摩根不得不答应卡内基的要求,履行不平等的条约,付出了当时市值4亿美元的高额代价,才获得了卡内基的企业。
李健熙将“第一主义”作为迫使企业苦练内功,强化管理,无休止追求进步的工具。1987年,李健熙接手三星集团时,企业外强中干,看似属于韩国领先企业,其实危机四伏。拥有日本和美国管理理论和21年管理实践的李健熙意识到,企业现有的管理方式、企业文化和经营策略已经不适合国际环境的发展要求,改革迫在眉睫,于是他果断提出了创新发展的“新经营”思路,对三星集团进行机构精简、资源整合,完成了三星品牌的重塑。自1993年开始,三星再“新经营”思想的指引下,开始转变管理理念,开始从单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式,进行了事业结构、人才培养、产品设计和生产、流程控制等各个方面的变革,顺利度过了1998年亚洲金融危机。正是1998年,三星更加强调了以技术和质量取胜的发展之道,开始赞助奥林匹克运动会,三星产品也告别了贴牌代工、廉价销售的历史,逐步发展为世界名牌,成为与SONY、菲利浦等齐名的一流产品。
李健熙奉行“第一主义”,使得公司全体员工时刻具备“高处不胜寒”的危机意识,从而促进公司永不停步地创新发展。
经过资源整合和内部改革,李健熙带领三星集团度过了经济危机,终于在2000年后期出现复苏,其上市股票总值相当于现代、LG和SK公司所有上市股票市值的总和。三星集团中的三星电子、三星物产和三星生命纷纷跨入世界500强企业的行列。三星还投入巨大的产品研发资金,拥有了1000多项的专利商标注册,成为世界一流的高贵品牌。2003年,三星集团的7种产品的市场占有率达到全球第一,在世界上最受尊敬的50家企业中,三星电子名列第42位,李健熙则名列世界上最受尊敬的经营者中第32位。
一贯奉行“第一主义”的李健熙在成绩面前保持了高度的冷静,他看得更多的是日本电子企业的先进技术,美国大企业的现代管理,而不是对现有成就的沾沾自喜。因此,李健熙不但没有满足现有成就,更在公司大会上提出了树立危机意识的口号。其实,早在1987年,李健熙就任三星董事长时,就清醒地认识到三星集团之所以出现发展停滞就在于广大员工“韩国国内第一”的自满心态。在这种骄傲情绪的支配下,广大员工固守国内环境,不知道也不去了解广阔的世界市场。李健熙语重心长地说,不要以为在国内第一就了不起,胜过国内的公司是远远不够的,与世界企业相比我们的差距还很大,骄傲自满的心态很害人,就是这种不求上进的思想,造成了三星集团与世界一流企业的差距。
李健熙对公司提出了更高的标准,做成世界第一,即:在2010年实现营业额2247亿美元,将三星的品牌价值提升至700亿美元,成为名副其实的世界排名第一;然而这并不是“第一主义”的全部。“第一主义”的企业应该是世界上最受尊敬的企业,最能实现社会责任的企业。在“第一主义”的指引下,三星企业创造着一个又一个的辉煌。
在人人追求“第一”的今天,要战胜对手,取得成功实在是非常困难。之所以困难,在于很多人多只看到了单纯的第一,而没有深刻领会到“第一主义”的全部内涵。付出才有回报,他们只看到第一的结果,而没有把握追求第一的过程,这个过程需要我们付出“第一”的努力工作。
三星集团奉行“第一主义”在于公司确立了全新的“新经营”管理理念,实施了一流的人才培养和使用措施,等等。李建熙推行“第一主义”,在于他能够付出比别人更多的心血,在很多方面都努力做到最好。
虽然李健熙有两个国家的留学经历,他却没有获得任何正式的博士学位。但他却成为养狗的专家,高尔夫博士,日本历史博士和机械方面的博士。李健熙不但要管理一个跨国企业,还能取得这么多的成就,他是怎么做到的呢?这和他的性格及后天的刻苦努力有关,他寡言少语,远离大众的视线,将更多的时间花在实际行动上,他做事情非常专注,酷爱读书、学习,一个人默默地钻研,直到掌握全部要领并取得创新。比如,在养狗方面,他通过向动物专家学习和阅读书籍,摸索研究出最高水平的饲养方法;他喜欢高尔夫运动,但不满足一知半解,而是不断地钻研高尔夫运动知识,对高尔夫球器材、草坪等都有研究;他还广泛涉猎日本历史、机械等领域,在很多方面都拥有独到的见解。他经常说,要成为一个称职的爸爸,应该无数次地阅读很多育儿方面的书籍才行。
李健熙的第一主义奉行得彻底!
成功支招——
“第一主义”不是结果,而是努力的方向和过程;成功,就是一个不断追求第一的过程。“第一主义”还不仅是一个目标,还是一种努力的方法,必须按照第一的标准要求自己,才能让自己保持领先的地位。