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第5章 品质之水,载舟覆舟(4)

——谦虚获得超常的进步

“满招损,谦受益”。谦虚的人有自知之明,虽然取得成功,还能主动审视自己的缺点和不足,找到与先进的差距,从而促使自己不断进步;谦虚的领导,能够眼睛向下,发现下属的优点合特长,不耻下问,虚心好学。

谦虚是源自内心的真诚,它与夸夸其谈毫不相干;谦虚必须落实在行动上,才能本着实事求是的态度,正确地对待自己和个人。只有这样,才能给公众一个坦诚、谦逊、不断进取、领导潮流的形象展示。

英特尔公司是行业的领袖,也是一个非常谦虚、勇于承认自己不足的企业。2006年6月,该公司高级副总裁阿南德·钱德拉塞卡尔(Anand Chandrasekher)在台北国际计算机展上向记者承认公司的缺点:英特尔公司缺乏竞争力,芯片的性能和供给一直存在问题;新的芯片经过了很多次修补。同时,他为2005年以来愧对客户、损失了市场份额和公司利润深深道歉。

英特尔公司不但因此而给世人呈现一个谦逊、诚实的企业形象,还在于消除公司的骄傲自满情绪,以便让公司不断进步,轻松应对来自企业同行的挑战。

一个人在身处逆境和遭受挫折的时候很容易做到谦虚,因为尚不具备骄傲的资本而必须不断努力学习和进步,但当取得一定成就、实现一定目标或身处顺境的时候,便容易滋生骄傲自满情绪。凡事以自我为中心,认为自己的决定和行动永远正确,听不进别人的意见和建议,使其在错误的道路上越走越远。

作为领导,必须谦虚。只有谦虚才能听到不同意见,才能接纳各种优秀人才,才能让自己永远利于不败之地。领导必须站得高,看得远;谦虚是这两项的基本保证。

在台湾,与两位哥哥相比,辜仲立显得非常低调。他本人很少在媒体露面,几乎不参加什么宣讲活动;在业界老实得像一名大学生。对于非专业人士来说,很少有人知道他就是中租迪和集团的掌舵人,也很少有人知道这个企业是做什么的。正是这种谦虚的作风,让他走得比哥哥更远。

按照传统习惯,辜濂松将旗下的主要事业中信金划给长子,二子发挥自身优势成功进入开发金董事会。只有辜仲立默默无闻地接下辜家资产规模较小、知名度不高的中租迪和。由于起步较低,辜仲立谦虚谨慎,小心经营;当大哥成为通缉犯,二哥与公司产生矛盾的时候,只有他一支独秀。所掌握公司的业务涉及多个海外市场,营业额屡屡上升,成为业界耀眼的明星。

更令人讶异的是,辜仲立将中租迪和经营得有声有色,但却在17日宣布将迪和售予汇丰银行,有人说,此举是为筹资为加码开发金,以因应下次开发金董监事改选,财政部要求辜仲莹必须达到15%持股比例的要求,也有人说,卖掉迪和是为辜仲立接掌中信铺路,但前者说法未经证实,铺路之说也有些许牵强,检视迪和占集团的营收比例,实在小之又小,加上拓展国际市场时又因没有银行执照而受限,在集团国际化时绑手绑脚,不如将其出售。

可见,对于领导来说,谦虚有利于保持平和的心态,坚持实事求是的原则;谦虚可以让领导不受外界不良因素的干扰,专心致志地经营自己的事业。

谦虚并不是无条件地说自己技不如人、厚此薄彼;而是本着实事求是的态度,行就行,不行就不行。过分的谦虚等于骄傲,一味的谦虚会给人造成一种虚伪的印象,将美德变成一种假惺惺的客气。

不仅如此,现代社会,还往往出现“谦虚使别人进步,骄傲使自己进步”的尴尬境地。

顾琳在学校是位优等生,为人非常内敛和谦虚,受到老师和同学们的喜爱。毕业实习结束后,她和同学们一起参加了公司的招聘。公司准备在实习的10名同学中留下8名正式录用。顾琳在各个方面都表现不错,顺利进入最后的面试。

在面试的时候,顾琳表现出超人的谦虚,在很多方面我没有同学们做得好,我还需要努力学习……。面试官的脸色很难看,结果顾琳被淘汰出局。后来,她明白,自己的失败在于过于谦虚。在职场上,除了在适当场合表现谦虚的质量之外,该出手时还是得出手。

同样,作为领导也不能过分谦虚。在该表现的时候,一定要充分展示自己的才能和实力,方才能让你的竞争对手或下属心悦诚服。

在大家的印象中,日本的索尼公司是一个非常谦虚的企业,这表现在公司上下的为人处事的态度上。比如,即便你是一位毫不起眼的服务生,索尼公司的总裁也会对你的服务礼貌地起立并表示感谢。正是这样一种谦虚的态度,让索尼公司刻苦钻研、努力学习,并在很短的时间内赶上欧美发达国家。

同时,索尼公司也能把握谦虚的场合和度。比如,被誉为电子狂人的索尼总裁盛田昭夫就经常在不同的场合放出豪言:索尼公司的技术早已超越了美国并将继续领先。这种看似骄傲的行为,展示了公司的实力和自信,无形之中带给员工一种压力,迫使公司不断追求进步。

适当的谦虚和适当的骄傲都能使人进步,关键是要把握好度。

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