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第4章 挺起民族复肥工业脊梁——记天脊煤化工集团股份有限公司的品牌建设

天脊煤化工集团股份有限公司,始建于上世纪八十年代初,属国家“六五”重点建设工程,是成套引进德国、日本、法国、挪威等八个国家十一项专利技术和设备建设的我国最大的以煤为原料生产高浓度复合肥的大型现代化企业。经过20多年的发展,天脊集团积极消化吸收和利用先进的技术和装备,加大科技创新步伐,已由原来单一的复合肥生产企业发展成为以化肥为主、集有机化工、煤炭深加工、精细化工等为一体,多产品、跨地域的综合性企业实体,成为国家重要的煤化工基地。

面对2001年我国加入世界贸易组织后的新形势,天脊人审时度势,适时提出了“挺起民族复肥工业的脊梁,打造中国化肥第一品牌”的新理念,着力构筑以品牌为生命、以管理为效能、以创新为灵魂的企业核心竞争体系。通过建立和完善QMS和EMS,以质量管理为基础,过程管理为手段,优质服务为保障,扩大产品市场占有率,提高市场满意度和忠诚度,形成品牌优势。大力实施品牌战略,培育了独特的企业文化和管理模式,使天脊品牌具有了独特的个性性格,通过品牌这种不可复制的核心竞争力,壮大了品牌市场优势,促进了企业的整体转型,实现了企业的快速发展。

品牌战略促发展

2001年,国内复合肥市场持续疲软,天脊库存积压多达50万吨,占用资金6亿多元,比有些省的化肥总产量还多。面对激烈的市场竞争和产品日趋同质化的客观现实,天脊集团的路在何方?企业要生存要发展,怎样发展,靠什么发展?

天脊集团经过十余年的奋斗和市场经济的洗礼深刻认识到:打造中国化肥第一品牌是天脊集团持续发展的战略需要,是融入国际竞争,应对WTO挑战的必然选择,更是天脊人多年来的理想和追求。因此,只有通过品牌战略,发挥优势,扬长避短,把天脊做大、做优、做强,才能应对竞争,才能在竞争中发展民族工业品牌,真正挺起中国民族复肥工业的脊梁。我国是农业大国,农业人口占全国人口的80%以上,可是在2002年以前中国化肥工业却没有一件驰名商标。集团公司根据入世后新形势的需要,适时提出了“挺起民族复肥工业的脊梁,打造中国化肥第一品牌”的新理念。

承载着中国民族化肥工业崛起希望的天脊,在我国加入WTO后,越发感到世界经济对中国化肥工业的巨大冲击,看到了企业发展的潜在危机。天脊人审时度势,确立了“以肥为主,肥化并举,以化养肥,以化促肥”的发展战略。围绕这一战略,公司加快企业从经营理念、组织结构到管理、技术的全面创新,加快品牌的提升和品牌优势的扩张,着力构筑以职工为主体、以品牌为生命、以管理为效能、以创新为灵魂的企业核心竞争体系。面对竞争日趋激烈、持续疲软的化肥市场,解放思想,转变观念,以市场为导向,进一步完善了营销机制,实行联销与直销相结合,建立异地销售分公司30多个,以及销售网点8000余个,并新招聘近百名精兵强将充实了营销队伍,克服了营销困难,渡过了难关,为公司正常的生产经营和发展创造了条件。尽管当时全国复合肥市场持续走缓,但天脊在产量增加35.7%的情况下,却连年保持了产销率和货款回收率100%的佳绩。

市场经济条件下品牌是企业形象、企业实力、产品质量、市场信誉的综合体现,驰名商标更是企业的巨大财富,并在国际国内享有广泛有效的特殊保护,是企业参与市场竞争的致胜法宝。天脊集团公司意识到实施品牌战略对企业的发展有着重大意义和深远影响,多年来公司在抓质量、打销路的同时,始终不渝地把品牌管理作为企业的主要工作来抓,大力实施品牌战略。公司每年投入不低于500万元资金,大力宣传企业品牌和产品形象,努力提高“天脊”品牌含金量及无形资产积累。同时,为维护市场经济秩序和企业利益,集团公司投入大量人力、物力同制假、售假等不法分子展开斗争,以使企业能够正常健康地发展。随着企业的快速发展,为保证“天脊”商标专用权,构建天脊品牌的商标防御体系,投入50余万元资金注册了123件商标(其中国内注册商标115件,国外注册商标8件),国内注册商标覆盖了《国际商标用商品和服务分类表》中所有45类的商品和服务项目类别。

企业重视培育品牌,品牌也给企业回报了巨大财富、无限商机和无限生机,形成现代企业经济活动的良性循环。2002年2月,占据全国硝基磷复肥市场90%以上份额、连续多年产销率达100%的天脊集团,终于被国家工商行政管理总局认定为当时我国化肥行业第一件“中国驰名商标”品牌,圆了中国化肥界的驰名商标梦。2008年,据世界品牌实验室测评,“天脊”牌商标品牌价值达29.72亿元,与2000年的3.7亿元相比,增长703.24%,已成为中国500最具价值品牌之一,也是中国化肥行业十大知名品牌之一。更重要的是,品牌战略促进了企业的跨越式发展,公司拥有了基础设施先进、技术力量雄厚、人才素质优良、管理水平一流、品牌声誉极好的“五大优势”,是国内生产规模最大、工艺流程最长,以化肥为主,集有机化工、煤炭深加工、精细化工等为一体,多产品、跨地域的综合性大型企业实体,是国家重要的煤化工基地。目前,已形成年生产合成氨85万吨、硝酸81万吨、硝酸磷肥90万吨、硝酸磷钾肥100万吨、尿素60万吨、硝酸铵20万吨、苯胺13万吨、水泥28万吨、甲醇30万吨、塑料编织袋7500万条的生产规模,成为世界最大的硝酸生产基地、亚洲最大的硝酸磷肥生产基地和中国最大的工业硝铵生产基地。2010年企业实现销售收入51.77亿元,利税总额3.13亿元,完成工业总产值46.29亿元,总资产达到109亿元。

随着企业的快速发展,天脊集团致力于不断提升企业核心竞争力,努力打造强势企业。拥有了国家级技术中心、农化服务中心和实验室。产品畅销长城内外、大江南北,遍及除西藏和港澳台以外的全国各地,并远销东南亚、南美和澳大利亚等国,天脊品牌在化肥行业大有名气,在化工业界颇有名气,在国际市场声名鹊起。天脊集团先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国质量管理卓越企业”、“全国设备管理先进单位”、“国家级守合同重信用单位”、“山西省首批环保模范企业”、“山西省安全生产工作先进单位”等,属国家AAA级企业,是山西省唯一进入“中国石化百强”行列的化工企业。

深化改革增效益

2001年7月以来,面对国有企业在长期的计划经济时代遗留下来的种种弊端,天脊集团为谋求长远的发展,决定对企业进行彻底的改革。为此,集团公司成立了改革领导组,“天脊人”大刀阔斧,深化改革,励精图治,对集团公司实行了主辅分离和公司的母子体制,将有条件的二级法人单位真正地全面推向市场,实行独立核算,自主经营和自负盈亏。同时,按照现代企业制度的要求,建立起了一套科学的现代企业运作机制,完善了企业法人治理结构。

2002年,天脊集团又拉开了三项制度改革(即企业制度、用工制度和工资制度)的序幕,改革领导组按照“精干高效,理顺职能”的原则,对集团公司内部机构进行了20年以来的一次大变革:21个机构被撤并,43名干部被精简。与之相伴而生的是企业战略发展委员会以及为企业发展提供决策信息参考的企业信息管理中心的成立。在用工制度和工资制度方面,经过慎重考虑之后,公司按照“新人新办法,新人新机制”的原则,对企业所需专业人才择优录用,提高待遇。此外,还在条件成熟的基层单位细化分配办法,推行班组核算,实行等级考核与效益工资挂钩。集团还按照中央精神,结合企业实际,采取公开选拔和层层招聘相结合的办法,率先在天脊水泥公司进行了较为彻底的三项制度改革和产权制度改革,建立了“干部能上能下,员工能进能出,工资能增能减”的竞争激励机制,以后逐步在整个集团公司开展起来,使管理者、员工和企业真正形成了利益共同体,为公司的进一步发展奠定了基础。

天脊集团的全面彻底改革创新了企业体制,建立健全母子公司法人治理结构,强化主辅分离、岗位差别、责权统一、利益挂钩的激励机制,减少管理环节,缩短业务流程,迈出了企业机制改革的关键一步,解决了企业历史上的大难题,使天脊集团甩掉了历史包袱得以轻装上阵。

针对企业管理滞后的状况,集团公司还适时提出了“加强企业管理,提高生产经营质量,促进企业快速转型、跨越发展”的经营理念。

2002年,企业进一步强化了“质量管理”、“成本管理”和“效益管理”,超额完成了全年生产任务,初步实现了公司经营由“产量增长型”向“质量效益型”的转变。根据企业实际不断强化管理创新,积极探索符合天脊实际的管理模式,逐步形成了自成体系的管理体制。集团本部推行“六统一、六控制”的管理模式,实行集团公司计划统一、财务统一、采供统一、销售统一、工程管理统一、人力资源统一,控制非生产性开支、控制管理费用、控制工资总额、控制能源资源消耗、控制固定资产投资、控制职工定员和干部职数。同时,实施ISO9001质量认证、ISO14000环境体系认证和ISO18000职业健康安全管理体系认证,推行卓越绩效评价模式。为加强生产管理的规范化和科学化,建立健全了以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准在内的公司标准化体系,使企业的生产管理步入了标准化管理轨道。标准化体系与质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系相结合,相互补充,相互促进。通过质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行,使公司管理水平和质量绩效得到进一步提升。公司还改变了过去每年大修的做法,通过技术保障实行了两年一修和重点抢修。同年,公司的抢修时间仅用了10天,比以往缩短了20天,节约费用4000多万元。经过近几年的努力,天脊集团的生产能力不断创出历史新高,产品销售连续多年来实现了“零库存”,呈现出产销两旺的可喜局面。

天脊集团在主业上,历经20年的艰苦创业,特别是经过第三次创业三年来的快速发展,天脊集团已经完成了创立中国化肥第一品牌的历史使命,在同行业中拥有了产品、品牌、技术、人才和规模优势。如何开辟新天地、搭建新平台、促进大发展、实现大跨越,全力打造中国煤化工第一品牌是摆在天脊人面前新的历史任务。按照国务院《能源中长期发展规划纲要》和山西省经济结构调整的总体要求,公司坚持以科学发展观为指导,充分发挥技术人才和品牌优势,引进战略合作伙伴,坚持“高起点、新技术、规模化”的基本思路和“产业方向好、技术含量高、环境污染少、经济效益优”的总体目标,着手开始做大做强化肥主业,积极进军煤化工产业。一是投资4亿元在集团本部建设合成氨装置由年产30万吨增加至45万吨扩能改造项目,目前已并网运行。该项目的建成,合成氨装置工艺技术水平得到全面提升,消耗进一步降低,并新增产值3亿多元。二是利用本部氢气和硝酸的成本优势,建成了国内最大年产13万吨苯胺项目,每年增加销售收入16亿元,延伸了产业链。三是按照省委省政府充分发挥晋城地区优质无烟煤资源优势,建设200万吨尿素基地的总体部署,和世界500强——中化集团强强联合,组建了天脊中化高平化工有限公司,建设年产36万吨合成氨、4万吨甲醇、60万吨大颗粒尿素项目。三是发展煤炭深加工产业,与潞安集团、潞宝集团和首钢共同发起成立了潞安环能股份公司,进军焦炉气、焦油加工领域;同时,发挥当地煤焦资源优势,在潞城西部利用焦炉气建设年产60万吨甲醇项目。这些新项目的建成,使天脊集团形成以集团本部的复肥、有机化工基地,晋城百万吨尿素基地,潞城西部煤炭深加工基地为主体“三足鼎立”的新型煤化工产业集团,产值超过50亿元。借势发展,朝着“肥化并举,内外并举”的发展战略迈出了坚实步伐。目前,三位一体,三足鼎立的天脊煤化工基地已初具规模,使企业形成了年化肥产量120万吨的生产能力,已具备了与国外同类企业相抗衡的实力。

“十二五”规划谋转型

为保持企业强劲的良好发展势头,天脊集团确定了“十二五”发展规划总体思路,即提升优势,加速转型,科学发展,走绿色、低碳、循环、高效、特色的新型煤化工之路。“十二五”期间,天脊集团将以特色肥料、硝基化工和新材料、能源和石化产品为发展重点,着力实施年产25万吨硝酸铵钙干、湿线项目,年产18万吨硝基苯和13万吨苯胺项目,新增“三废”处理“321”项目等八大项目;在集团本部完善配套以硝基肥料、有机化工产品、新型化工材料为主的特色煤化工产业工业园区,与潞安集团合作,依托现有的60万吨/年焦炉气制甲醇装置,延伸建设200万吨/年甲醇、60万吨/年煤制烯烃装置,形成煤焦化为一体的新型煤化工循环经济园区;利用劣质煤采用现代粉煤气化技术,形成集高效肥料、新能源、现代建筑材料等为一体的新型综合煤化工工业园区。天脊集团计划到“十二五”末,主体实现产值效益翻两番达到200亿元,实现煤化工产业规模超千亿元,将职工收入提高50%,建成产业新型化、产品多样化、产能规模化、品牌国际化的现代煤化工技术研发基地和新型煤化工产业集群。

今后,天脊集团正走向不平坦的转型之路,相信不远的将来,天脊人一定会实现华丽转身,迎来光辉灿烂的明天。

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