谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。
英国着名哲学家弗朗西斯·培根曾经在《谈判论》一文中这样说：“与人谋事，则须知其习性，以引导之；明其目的，以劝诱之；请其弱点，以威吓之；察其优势，以钳制之。与奸滑之人谋事，惟一刻不忘其所图，方能知其所言；说话宜少，且需出其最不当意之际。于一切艰难的谈判之中，不可存一蹴而就之想，惟徐而图之，以待瓜熟蒂落。”这让我们充分感受到了谈判的高谋略性，如果无谋也便没了成功的指望，如果说谈判需要用上兵法，用上三十六计，这一点也不夸张。
谈判的确是一门高深的学问，是需要耗费大量脑细胞的智慧与谋略的拼杀。对此，可能会有人想：这会不会太难了？
其实不然。生活处处有谈判现象存在，就好像我们去买衣服时要给商家讨价还价一样，有些货比三家，有些故作不满意姿态，有些故意表现出“行家”的姿态，有些攀亲带故，有些佯装要走……这些我们所熟悉的手法，其实也是谈判的谋略与计策，对此，有些没有接受过过高教育，甚至连书都没有读过，连谈判都不知道是什么的农村妇女们，她们却在生活中一次次地表演着高超的谈判技术。因此，不要错误地认为谈判是高深莫测的，是那些绝顶聪明的高智商的人才能玩的把戏，其实人类天生就有谈判的本能，比如婴儿时期便会以哭闹来索取自己想要求东西或是条件，大人们也不得不针对这些条件进行讨价还价，直到达成双方认可的条件。
因此，谈判并不难。就像那些在商场杀价的家庭主妇们一样，一回生，二回熟，多向别人取取经，把理论结合实践，自然而然地就成为了谈判高手。
我们现在所生活的时代是一个随时随地都可能需要谈判的时代，大到国与国之间的谈判，小到平民百姓的日常生活锁事买衣买菜，尤其是对于一些工作族来说，需要与上司谈判，与客户谈判，一些业务员更是需要用日复一日的谈判来为自己赢得订单，提高业绩，提高收入，表现能力，令上级刮目相看，得到晋升的机会。
所以，掌握谈判技巧不仅对于那些时常需要谈判的谈判专家来说十分重要，对于生活中的每一个人来说，谈判技巧与谋略的掌握都对生活有着实际的益用之处。
同样的道理，有难的说法，也有简单的说法。本书便是力求普及，可以让每一位“力拼业绩”，想要在工作中扶摇直上的有志之士可以成为谈判高手，为自己、为公司争取更多的利益。
从本书的结构来看就不难看出，要做好谈判，就要先从自己做起，这也是所谓的攻略之一，胜人先胜己，这是有效谈判的基础，就好像搞建筑，只有地基打好了，才能在上面下功夫。此外，对于谈判中各个环节的攻略技巧，书中都有详尽的指导与案例分析，比如谈判前的准备阶段、谈判初开始时的漂亮开局阶段、谈判过程中的战术执行与策略应变、谈判中的僵局处理、谈判过程中以退为进的高端技法、谈判过程中的语言技巧以及谈判过程中需要把握的底线等等，对谈判全程做出了指导性的攻略介绍。
另外，我们需要提倡的是，要学好谈判，就必须要提起兴趣，因为兴趣是一切高深造诣的源泉，如果有兴趣做导向，那么，谈判也就不会如你所想的像上学苦读一样，那般地枯燥无味，让人乏味……
相反地，你会感受到谈判是一件多么有趣的事情，就像打游戏一样，每一场成功都会让人畅快不已。如果你可以像迷恋打游戏一样迷恋谈判，那么，你的生活会因为你讨价还价买到一件称心如意的自认为实惠的东西而充满小乐趣，你的工作也会因为你有智有谋的谈判技法而不断增长的业绩而取得更高收获，甚至可以说，谈判对于和上司周旋、与同事商讨工作也有很大的表现力，如果可以运用得法，那么，你就是公司上下不可多得的最会上下处事的员工，你也会因为自己拥有组织能力的优势而得到意想不到的收获。
