登陆注册
2051200000007

第7章 资源整合有方法(4)

火爆的永和豆浆:特许经营的魅力

我们都知道永和豆浆,但永和豆浆在台湾根本不是一个特许经营的连锁品牌。永和只是台湾的一个地名,跟台北市只隔一座桥,台北人晚上要吃夜宵就开车过桥去永和市,桥头附近就有好几家豆浆店,大家都简称它们为“永和豆浆”。这四个字里有台湾人的情感积淀,台商来到内地之后,就改变了经营方式,将其变为特许经营的连锁加盟形式。一样是喝豆浆,永和豆浆店内窗明几净,环境很好,而且来自于宝岛台湾,形成了品牌效应。

永和豆浆的火暴,充分说明了特许经营的魅力。

你把品牌做好之后,采用特许经营的方式,大家在同一品牌之下自然可以获得更大的效益。

当今时代,是个创业时代。而创业需要足够的经验和资金,可是对一般人来讲,有个几万元的创业资金就很不错了,要想自己创建一个品牌更是要经历千难万险。因此,特许经营的连锁加盟就变成门槛最低、最容易进入的一种方式,比如在全国非常火暴的火锅连锁店——小肥羊。

小肥羊就是用特许经营的方式做大的。最初只要挂它的牌子、拿它的原料、进它的货就好,其他的事情小肥羊都不管,让你可以很方便地开始经营。但随着小肥羊越做越大,其经营方法也越来越重要,通过系统的建立,2008年6月12日在香港联合交易所有限公司主板上市,成为中国“火锅第一股”。

特许经营实质上就是你帮我、我帮你,各取所需。比如我有几家店经营得颇为成功,而且也愿意把经营系统和配方拿出来跟大家分享,你开我的店、挂我的牌子自然也要给我管理费。在品牌效应之下,大家彼此帮衬,由此越做越大、越开越多。

“三品”时代

未来是“三品”的时代,第一“品”是品牌,第二“品”是品质,第三“品”是品格。

当品牌做大之后,品质的重要性就日益体现出来了,越大的品牌要求越好的品质。假设某一家公司的产品出了问题,消费者自然可以状告这家公司申请赔偿,而且公司品牌越大,要赔偿的金额越多。

品格也是不可忽视的因素。波音公司一年之内有两位CEO接连下台,都是因为其品格出了问题。一个是有贿赂嫌疑,另外一个是因为办公室恋情。人品是一个人最重要的资产。你想买房子,可你手上一分钱都没有,但是有银行愿意借钱给你,可不可能?当然可能,只要你是值得信任的。

特许经营刚好把品牌、品质和品格结合在一起,整合捆绑之后就形成了一个最有效也最简单的杠杆——直接用别人已经有的经验来创造属于自己的财富。特许经营很可能是中国未来最大的一条创业之路,因为特许加盟都是有店面、有实体的,相比于一般的直接销售方式,不会令人过于担心,所以这种加盟通常都会发挥更大的效应。

想想看,你如果可以让自己的品牌、品质与你坚守的品格结合,并建立一套可以复制的系统,让别人加盟你的系统,迅速扩大自己的生意,或者直接用最方便的方法去加盟一套已经存在的系统,你就可以让你的东西通过别人的渠道快速地销售出去。

星巴克发展之路

星巴克(Starbucks)是全世界最大的咖啡连锁店。目前星巴克已在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸39个国家拥有超过1.3万多家咖啡店。

星巴克创造了一种咖啡文化。你在星巴克喝咖啡,不是服务员帮你把咖啡送上桌,而是你自己在柜台领——在这里任何东西都是自助式的。

在星巴克用的不是传统的咖啡杯,也不是玻璃杯,而是一种纸杯。大大的一杯,冰的或是热的,你可以端着走。如果你希望可以拥有星巴克的咖啡杯,它也有一种很好的塑胶咖啡杯,上面印有星巴克的标志,你喝完之后可以直接把杯子带回家。

星巴克店面的椅子小小的,因为椅子不够大,坐得不够舒服,所以可能每个人坐下来聊两句就会把咖啡带走,赶回公司直接上班。这种美式文化、速食文化,反而应和了现代人的生活和工作文化。

未来星巴克会慢慢变成一种生活形态,很多人早晨起来时可能需要喝一杯咖啡,上班的休息时间也需要去星巴克喝咖啡。

星巴克不只是靠卖咖啡赚钱,还靠它的蛋糕、点心、色拉,还有那些杯子、帽子等附属产品赚钱。渠道一旦形成,被放进去的任何东西都可以创造更大的财富。

此外,美国星巴克还在推广“音乐星巴克”(Music Starbucks)。只要你走进星巴克,就会看到一个柜台,你可以按键选择自己喜欢听的音乐,每次可以选12首,选好之后,直接按键投钱,12首歌立刻烧制在一张光盘上,成为你个人的专属CD,而且是有版权的。

因为星巴克“据点”够多,他们跟很多音乐版权公司合作,获得了某些音乐的版权,让顾客可以按照自己的需要组合成自己想要听的CD。

依此发展下去,已有人预言星巴克在不久将会成为全球最大的唱片公司。

7-Eleven便利店的启示

7-Eleven是全世界最大的24小时便利连锁企业,一共有4万家连锁店,仅在小小的台湾岛就有几千家。

前文中我们曾经提到过结点效应,结点越多,效益越大。7-Eleven的成功有一个非常重要的秘诀,就是7-Eleven已经形成最多的点,任何东西一经推出,所有的人都会在离自己最近的地方同时买到,非常方便、及时。方便、及时对于现代销售而言是十分关键的因素。

7-Eleven本来是美国的公司,发展得非常好。后来,日本人去跟他们谈,看看可不可以在日本也来做7-Eleven。美国人说当然可以了,只要支付加盟金。不过,美国人还要求日本的7-Eleven店面陈设要跟美国一模一样,比如:一个店面是多少平方米,进去之后左手边是炸爆米花、右手边是微波炉,在什么地方摆什么饮料,等等。

日本人刚开始做得跟美国人完全一样。但是因为东西方饮食文化不同,美国人喜欢吃热狗,可日本人喜欢吃乌冬面、关东煮和饭团,所以日本人又去跟美国人谈,要求一些弹性政策,卖一些跟美国不一样的商品。美国人刚开始不同意,日本人就提议以更多的加盟金换取自主性,可以让他们自己作一些决定,于是美国人同意了。

日本人很聪明,他们开始在7-Eleven卖饭团、寿司、关东煮、日本清酒、日本凉面……改变口味之后,7-Eleven在日本造成更大的风行。今天,日本的7-Eleven已经买下了美国的7-Eleven。

台湾地区的7-Eleven在某些方面又比日本的有了更大的进步。在台湾的7-Eleven,几乎可以办完所有的事。茶叶蛋、啤酒、水、面包,甚至盒饭等物品都可以在7-Eleven买到。它还添加了许多新业务:为电信局代收电话费、为煤气公司代收煤气费、为自来水公司代收水费、为电力公司代收电费、为邮局代收邮件,甚至为网上商店代送商品等,结果不仅增加了利润,而且密切了与社区居民的关系。

假如你的电话费没有缴,白天又没有时间去电信局,你可以在任何时间,甚至在凌晨3点到7-Eleven缴电话费。在7-Eleven还可以缴停车费,比如你在路边停车就离开了,管理员给你开了一张单子,但你回来后找不到他,无法缴费,你就可以在一天之内随时拿单子到7-Eleven去缴费。而一个人去7-Eleven缴费,很可能会顺便买两盒凉面、三杯方便面,或者拿份报纸回家。

7-Eleven整合了许多收费机构的资源,几乎你所有想得到的缴费项目都可以在那里缴。而7-Eleven并没有付出很多,他们只是利用现有的便利店,在原有的收银机上输入一个系统,然后另外添加一个扫描器,这个扫描器跟我们在沃尔玛等超市看到的差不多。

只要愿意与更多的人合作,自己就有机会赚到更多的钱;只要愿意把自己的机会与别人共享,就会赢得更多人的信任,产生更多的机会,这就是7-Eleven的经营理念。

台湾的7-Eleven是统一企业经营的,经营得非常成功,之后他们又开始做下一件事——开加油站。统一的加油站名为Smile,目前在台湾地区已经有100个。虽然数量并不多,但统一不只是经营加油站,他们把加油站当做7-Eleven来经营。

Smile有一大堆300元台币以下的产品,比如,你在加油站加油,显示金额是710元台币,你付了1000元台币,应该找290元台币(台币纸钞面值分为2000元、1000元、500元、200元及100元),加油的工作人员马上会说:“现在加油站跟××公司配合,推出299元的超值产品——茶叶礼盒精品,您可以直接带回家,省去采购的时间,直接在端午节送礼。”人们感觉不用找钱,省了很多麻烦,还可以直接把东西带回家。而他们现在又推出积分卡,可以按照所得积分直接到7-Eleven换取商品。

如何在这个迅速变化的时代里用更少的资本创造更大的财富,连锁加盟必定是中国企业选择的道路之一。

只要可以让生活变得更方便,让更多的人更容易得到产品,我们就更容易促成物流的畅通,而物流的畅通会造就金钱的畅通,也就是现金流的畅通,由此会促进更多的社会进步和价值提升。

第三节 找准资源,轻松赚钱

产业的发展之道

了解行业的第一步是要了解这样两个关键词:“夕阳”和“朝阳”。所谓的“夕阳产业”,顾名思义,就是你在夕阳落山时做的产业,再努力,也会掉下去。而如果你在朝阳升起时做产业,就算再不努力,也会浮起来。人不能和趋势对抗,“人定胜天”只是暂时的、偶然的,“天定胜人”才是常态的、必然的。

所以,我们不要和趋势对抗。那么,我的意思是不是说要我们大家都看清楚什么是朝阳产业,什么是夕阳产业,然后都去做朝阳产业轻轻松松赚钱呢?

当然不是!

请问,这个世界上有没有永远的夕阳?有没有永远的朝阳?没有!地球是圆的,太阳落下的地方,正是另一边太阳升起的地方。没有不会落下的太阳,也没有不见黎明的黑夜。努力虽然不能从夕阳产业里拯救你的企业,但是智慧却可以改变夕阳,从而化腐朽为神奇。

如果你的企业所在的行业正是一般人眼中典型的夕阳产业,那么没有关系,至少你还拥有以下两个生存发展之道。

首先是“平行转换”。

什么是平行转换?举例来说,30年前在中国,有一个很大的朝阳产业——自行车行业。那个时候有一辆新自行车就好像现在开一辆进口车那么拉风,谈恋爱就是两个人推着自行车满大街逛,数电线杆。

那么请你告诉我,到了今天,自行车行业是什么产业?夕阳产业。你跟你女朋友说,我开车去接你。然后你蹬着自行车过去,哈哈,你第二天就只好一个人在家里一边吃方便面,一边看无聊的电视剧了。那么如果企业所在的行业是这样一个市场不断萎缩的夕阳产业,作为老板,你能怎么办?平行转换是一个选项。

怎么转呢?沿海往中部转,中部往西部转,西部往非洲转。因为在那些地方,自行车仍然有很大的市场。回想一下,改革开放不久,从美国、日本以及我国香港、台湾来的这些公司,是带着新技术还是旧技术到内地来的?是新设备还是旧设备?德国大众在中国最成功的一款车型叫做桑塔纳,我们习惯称它为“普桑”。它是当时欧洲最流行的车型还是淘ì的车型?现在,外资企业要到中国开工厂是会开在上海、北京、天津,还是中部的湖北、湖南?等过了十年,中部发展好了,大家又会去哪里?西部。西部也发展好了呢?

如果平行转换意味着往未普及的市场开发,你不心甘情愿这么做,那么还有一个办法叫做“向上提升”。

就在今天,在纽约、东京、阿姆斯特丹、上海等大都市,还有人愿意骑自行车。为什么?节能减排、锻炼身体、避免堵车很多原因。那么,以这些理由去骑车的人,他们想骑好一点的自行车还是便宜一点的自行车呢?漂亮一点的还是难看一点的呢?安全一点的还是危险一点的呢?最好是可以折叠一下放在汽车后备箱的,对吗?

这就叫向上提升,你可以选择卖1000辆200元的自行车,也可以选择卖20辆1万元的自行车。或许现在你会问:我知道怎么应对夕阳产业了,那么你能不能告诉我,到底什么是朝阳产业?

我们现在就来探讨这个问题。记得2008年我在BSE企业家商学院上课的时候,有一位企业家曾经向我请教过同样的问题。他问我,中国除了互联网以外,还有什么是朝阳产业?

除了互联网以外,还有什么是朝阳产业?还真的是很多。按对象群来分,有以下几种产业:

第一个,在选择的时候一定选可以做100年的产业。

如果给我选可以做100年的产业,所有可持续自然能源的产业都是可以持续100年的产业。除非世界灭绝,否则太阳会在,因此跟太阳有关的事,也就是可持续自然资源,将是可以经营100年的产业,是绝对可以投入的!

事实上中国还有很多项目还没有完全被产业化。举例来说,太阳能产业已经产业化,可是风电设备怎么样?正在发展中!以后你家的屋顶可能是又有太阳能板又有风电设备,这些都能供电。任何形式的自然资源,被收集下来就可以转换成能源,空气的流动就是风,风就可以产生能源。太阳是自然能源,风是自然能源,金、木、水、火、土都是自然能源。可是金、木、水、火、土里面有些东西是有限的,那个东西越来越稀缺,而你当然可以赚到稀缺的钱。也就是说这个东西如果大家需要,其实它的产量会越来越少,随之价格就会越来越高。所以,金、木、水、火、土里面的金、木还有土就是这种稀缺资源。除此之外,还有水跟火没有被用到,未来海水μ化绝对是一个重大工程。

在新加坡有一种水叫新水。就是人们回收污水、废水,经过处理以后将其变成饮用水。万科集团也拥有相近的技术,只是还不能完全过滤而已。万科公司1500多人里面,有超过1000人是工程师。这些工程师在做什么?研究各种专业的建材,研究如何可以避免太阳辐射,使得建筑里面不用这么热,空调冷气不用开得那么低。目前万科的小区,水排下去之后可以回收10%的水再给小区使用。

因此我认为,水的同步再利用会成为未来中国最重要的技术,这是我们现在可以先把握住的机遇。

火,毫无疑问是一个非常庞大的产业。太阳可以被理解为火的一种形式,煤炭也是火。而中国正是全世界最大的煤炭产地之一。所以,当石油越来越少的时候,煤就会变成发电的主要来源。

第二个,与孩子有关的产业。

孩子,当然是最庞大的产业之一。我知道的一家牙医诊所会让你觉得不可思议。小朋友想到看牙医会不会害怕?因为拔牙很痛,洗牙或者补牙时,牙齿都很痛,小朋友一想到牙医就恐惧。但是小朋友却很喜欢到我所说的这家诊所看牙医。为什么?

同类推荐
  • 你的炒股纪律价值百万

    你的炒股纪律价值百万

    本书详细总结了股民必须遵守的100条炒股纪律,为股民筑起了一道道堤坝,堵住利润的流失,挡住亏损的侵袭。不遵守它们,你可能一亏再亏,甚至倾家荡产;能遵守它们,你肯定能化险为夷,亏少赢多,成为股市上真正的赢家!赢家眼里只有规则,输家内心常存侥幸。希望读者能通过阅读本书,渐渐地减少“侥幸心理”,成为一个理性的“规则”坚守者。更希望股民能理解并执行书中的各项纪律,也希望本书能给广大股民带来真正的启迪和帮助。
  • 塔木德:犹太人经商和处世圣经

    塔木德:犹太人经商和处世圣经

    《塔木德》是10个世纪中两千多位犹太学者的心血结晶,是整个犹太民族生活方式的导航图。本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的62条箴言,分上下两篇,以大量生动的事例进行阐发,揭示了犹太人独特的金钱观念、经营技巧和处世法则,从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。
  • 办公室管理标准规范文本

    办公室管理标准规范文本

    本书包括办公室行政管理、文书档案管理、提案管理、会议管理、劳资人事管理、公共关系管理等内容。不仅有详细的各类问题处理的操作方法指南,还有具体瞎节问题处理的规程规范。该书简洁、实用性强,是企业管理者制定办公管理制度的必备工具书。
  • 世界上最伟大的致富圣经

    世界上最伟大的致富圣经

    为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强?是不是他们有什么秘密的法宝?这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。
  • 领导细节全书

    领导细节全书

    无论时代怎样发展,也无论组织生存的环境如何变化,作为领导行为最基本的原则——“在细节上下功夫”这一行业准则始终不会改变,也不可能改变。  做一个领导者,尤其是一个成功的领导者,比一般人想象的要困难得多:管人管事;要有良好的工作业绩;要展现正确的形象;要运用好权力……如果你选择了领导生涯,就必须了解能够确保自己成功的重要事项。
热门推荐
  • 玲珑锦绣

    玲珑锦绣

    一朝穿越成寡妇,古玲珑再也不要做那受气小媳妇,她决定这一世要活出自我、活的滋润。寡妇翻身把歌唱,闲杂人等都闪开。那谁,前世害我还不够么?追到古代也没用。还有那位军爷,说的就是你,别没事粘过来,咱们已经和离了。和离?军爷冷冷一笑:竟然有这事?(坑品有保证,已有完结作品《槿园春》,欢迎大家踊跃入坑!)
  • 迷糊太后:误闯皇帝的老窝

    迷糊太后:误闯皇帝的老窝

    人家穿越成皇后貌美如花,在后宫呼风唤雨,她却丑不忍睹,人人喊打,处处受人欺凌。她誓要混出个皇后样,来一个打一个,来一双杀一双,最终皇帝老儿挂了,欺凌过她的皇子公主见她便行大礼:“太后吉祥!”
  • 戒爱

    戒爱

    我在你的掌心,刻下一个轮回的梦,往事成空,生生世世重重。阿雅到新学校的第一天,就遇上了很拽的校草楚尧,世界上就有一见钟情的故事,可是现实中的爱情往往不会太完美,在那所学校,还有阿雅同父异母的妹妹林龄,当年父亲抛弃阿雅出走,就是为了林龄。在和林龄成为好朋友的同时,阿雅也在一步步报复着......
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 无情道

    无情道

    一个被遗弃的孩子,一个带着心里阴影活着的少年,被看中了……少年赋予寄生者名字——蓝萤,从此开始了修炼的旅途!从此开始了被利用的人生,直到遇到喜欢的人……从得到到失去,几番生死?
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 皇上,有种休我?(全本)

    皇上,有种休我?(全本)

    虫子极力推荐【月夜纷雪】作品→《天才儿子彪悍娘亲》http://m.pgsk.com/a/507610/————————————————新婚之日,她竟误食了媚药,于是在大殿广众之下,对陛下强怀夺抱?他性感粉嫩的花瓣唇,被她咬肿;他结实光泽的胸膛,被她啃出草莓;他那男性的霸气之处,被她挑/逗ing?是可忍,天子怎能忍!于是他邪魅一笑,招手道:“把皇后娘娘送进冷凤宫静养!”一场疯,一场梦,把她送进冷宫中。临进冷宫前,她却梳妆女红,趾高气昂道:“皇上,看本宫怎么把后宫玩翻了!”————————————————那日之后……太监们急报:“皇上,皇后娘娘在冷宫内开了赌场?”侍卫们急报:“皇上,皇后娘娘把冷妃们聚集起来,把得宠的贵妃们群殴了!”公公们急报:“皇上,皇后娘娘在冷宫开了个青楼,叫什么‘天上人间’!”完颜澈青筋暴跳,怒吼道:“摆驾去冷宫!朕倒要看看这后宫被皇后糟蹋成什么样子!”……当完颜澈看到冷宫变的灯红酒绿,青筋暴跳:“皇后,你竟然在冷宫开青楼?”某皇后笑的一脸灿烂:“她们卖艺不卖身!”他怒指着石桌上的赌银:“别告诉朕,你们没有开赌?”某皇后查起银子,笑颜如花:“一家掏出一千五百两,平分!没有动真格的,只是玩一玩,过过手瘾!”完颜澈怒不可解,大手一挥:“给我把银子没收了!”某皇后站在石桌上,一拍小肚,爆吼:“要是不想让龙嗣健康出生,尽管来的猛烈些吧!”————————————————【宝宝版】“娘亲,人家宝宝都有爹爹,那我有没有啊?”一粉雕玉琢的奶娃,拉着夏凌夕的裙裾。“你没有爹爹,只有娘亲一个!”夏凌夕笑的灿烂。……“娘亲,那门外吼的最欢的那个,他说是我的爹爹,是真的吗?”小奶娃嘟着嘴,又摇了摇她的裙摆。“他还敢来这里?他曾经欺负过娘亲!凡儿,把那个野男人赶走!”夏凌夕气愤的将菜刀递给可爱宝宝。……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 穿越掉入钱眼的女人:黄金新娘

    穿越掉入钱眼的女人:黄金新娘

    一个掉入钱眼的女人,她偏爱黄金,确切的说,她爱财如命,只是如果将所有钱币放在眼前让她挑的话,她肯定会挑黄金,为啥?黄金升值空间大呀。人生格言是只进不出,只要是进了她口袋的金钱就休想再掏出来,人送外号塑料公鸡,为啥?因为铁公鸡会生锈,塑料公鸡不会,虽然如此,可她有她做人的原则,所谓君子爱财取之有道,这句话在她身上发挥的淋漓尽致。。。
  • 弃妇翻身记

    弃妇翻身记

    自老天开眼,落崖捡回一命之后,洛笙便失了争夺的心思,整日梦想着过安稳的日子。可偏偏老天在开了一次眼之后,又再次闭上了,大事小事纷至沓来。搞得她不胜其烦,“争什么?抢什么?护什么?若是没了命,即便是争上了,抢到了,护住了,那又如何?”女子满不在乎的扁扁嘴,哼哼的说道。对面的男子微微一笑,看着女子的眸中带着几分宠溺,“洛洛,你只需负责安稳,这些我来便好”。